Domino’s Pizza est un réseau de pizzerias qui compte plus de 350 restaurants en France. Si vous avez la possibilité de venir chercher votre commande au restaurant, la majorité des clients préfèrent se faire livrer à domicile. Pour commander, vous pouvez le faire par téléphone ou par internet. En passant par le site web dominos.fr ou via l’application mobile, vous aurez accès au tracker Dominos qui permet de vous montrer les différentes étapes de préparation en temps réel (enregistrement de la commande, pizza en cours de cuisson, pizza prête, livraison en cours). On vous donne même une estimation de l’horaire de livraison.
Problèmes Domino’s Pizza
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Que se passe t-il ?
| 7 mars | Ce samedi soir aux alentours de 20h, le site dominos.fr rencontre des difficultés. La rubrique "commande en ligne" ne fonctionne pas correctement. |
Depuis 1 semaine impossible d’accéder a la livraison, l’écran reste blanc… sur plusieurs téléphone…
Du coup pas de pizza
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. « adresse déjà enregistré » mais moi je veux juste me connecter.
Bonjour, j’ai un compte depuis des mois, voire des années, depuis quelques temps, quand je me connecte, j’ai une page blanche, je ne peux donc plus commander, ni bénéficier de mes privilèges fidélité.
J’arrive pas à passer commande ni a se connecter à mon compte pour le faire
Pareil
Ça fait 5 fois que je recommence ma commande, je valide le payement et le site répond plus. Ça fait plusieurs fois que j’ai ce problème et je pense arrêter de commander chez dominos si ça continue.
Impossible de se connecter à notre compte et donc de finaliser la commande. On va manger ailleurs. . .
Page blanche après connection
Je ne peux pas me connecter à mon compte dominos, pourquoi
Allez samedi à blanc pour dominos
Ce samedi soir aux alentours de 18h, le site dominos. fr rencontre des difficultés. La rubrique « commande en ligne » ne fonctionne pas correctement.
Probleme pour valider ma commande sur leur site où l’app et impossible de se connecter en ligne
Impossible de valider ma commande sur leur site où l’app
Impossible de valider ma commande et le paiement
Impossible de commander à emporter sur l appli
Après avoir sélectionné son adresse sur l’application, l’écran reste blanc sans rien afficher.
Nous pouvons consulter notre compte, revenir en arrière et reselectionner son adresse, mais impossible de poursuivre la commande
Impossible de commander et appeler pour commander sur site… st priest 69
Impossible de se connecter
Page blanche lors de la connexion.
Impossible de se connecter
Page blanche lorsque je me connecte que ce soit sur mac ou iphone;
Impossible de se connecter ca m’indique juste que j’ai déjà un compte
Page blanche aussi dès que je me connecte avec mon compte!
En revanche si je refais un nouveau compte, là, cela fonctionne ! Mais je souhaite récupérer mon autre compte, car j’ai une pizza gratuite, en attendant, je commande plus du coup. . . !
Merci de réparer la situation afin qu’on s’engraisse à nouveau niveau graisse, et vous niveau finance :d
Impossible de ce connecter, la page devient blanche et on peut rien faire
Impossible de commander. . . Une erreur apparait au moment de payer, qui dit d’appeler un numéro qui ne fonctionne pas.
Bonjour,
Je ne peux pas utiliser l’application sur mon portable ou mon ordinateur.
Lorsque j’ajoute le mot de passe, l’écran devient blanc. C’était il y a 1-2 semaines 🙁 je réinstalle l’application et j’ai le même problème 🙁
Merci,
Alex
Impossible de me connecter avec mon identifiant, page blanche . . .
J’ai eu un souci il y a quelques jours mais c’était suite à une mise à jour ; après mise à jour de l’application et redémarrage du téléphone tout est rentré dans l’ordre
1h30 de perdue. . . j’ai été courageux ! Idem hier soir, ni l’appli ni le site ne reconnait mon mot de passe, je ne reçois pas le mail pour le renouveler. Après j’arrive miraculeusement à me connecter, mon adresse a disparu, je la crée et elle n’est pas reconnue (pourtant livrée 20 fois). Ensuite ce sont les pages qui ne s’affichent pas. Bref, ils ont perdu une commande hier soir.
Une mise à jour de l’application et un redémarrage vous permettra peut-être de résoudre ce problème
Impossible de me connecter
N9us ne parnevon pas à vous contacter
Impossible de me connecter à mon compte client et donc de bénéficier de réduction j’ai le problème à chaque fois que je souhaite commander et donc le problème dure depuis un moment. Donc soit je commande autre part ou alors il faut commander sans passer par le compte mais donc je ne bénéficie plus de point de fidélité…
3 jours qu’il m’ai impossible de me connecter , ça m’affiche une page blanche…. Et par téléphone impossible de bénéficier de mon code coupon valable encore peu de temps suite à une commande défectueuse…
Impossible de se connecter
Cela fait plusieurs fois que je ne peux pas commander via l’application, bloquage au moment de valider le paiement.
Redémarrage téléphone, désinstallation réinstallation de appli effectué et ça ne fonctionne toujours pas
Bonsoir. Il m’est impossible de commander via l’application car elle ne trouve pas mon adresse qui existe bien et fonctionne très bien pour tous les autres livreurs de pizza de l’agglomération. . .
Bonsoir. Il m’est impossible de commander via l’application car elle ne trouve pas mon adresse qui existe bien et fonctionne très bien pour tous les autres livreurs de pizza de l’agglomération. . .
Bonsoir. Il m’est impossible de commander via l’application car elle ne trouve pas mon adresse qui existe bien et fonctionne très bien pour tous les autres livreurs de pizza de l’agglomération. . .
Bonsoir. Il m’est impossible de commander via l’application car elle ne trouve pas mon adresse qui existe bien et fonctionne très bien pour tous les autres livreurs de pizza de l’agglomération. . .
Impossible de se connecter, une fois les logs rentrés, ça affiche page blanche que ce soit sur le site ou l’appli
Impossible de valider le paiement sur appli ou page internet
Connexion impossible sur l’espace client, que ce soit sur le site internet et sur l’appli. . .
La validation se fait après avoir entré l’id et le mdp, mais sur l’étape suivante, page blanche. .
Impossible de me connecter et de consulter l’état de ma commande, commande que l’appli m’a brièvement affichée comme livrée alors que pas du tout.
J’ai un compte depuis plus de 2ans, impossible de me reconnecter dessus depuis le mois de décembre, même le mot de passe oublié ne fonctionnement pas. J’ai du recréer un compte avec la même adresse mail. Et aujourd’hui ce nouveau compte ne fonctionne pas non plus, j ‘ai donc recréer une 3ème fois un compte avec la même adresse. Que faire car je perds mes points à chaque fois
7 rue henri dunant a 27000
Évreux n’est pas connue
Je veux m’identifier mais à chaque fois il me marque « cet email est déjà utilisé ». Alors que je ne veux pas m’inscrire mais bien m’identifier, et j’ai beau le faire sur l’application ou sur le site, ça me marque la même chose.
Paiement en ligne impossible, page paiement reste figée
Commande impossible
Bonjour ça fait depuis la création de mon compte dominos je n’ai jamais pu me connecter pourtant je ne cesse de commander des pizzas chez vous mais, ça ne me laisse pas me connecter pou raison » ce email déjà utilisé: un compte a déjà été enregistré avec cet email » mais pourquoi ne puis-je pas me connecter je ne suis connecte sur aucun autre appareils.
Echec lors du paiement alors que j’arrive a payer sur d’autres site erreur er2 indiqué
Sur l’application domino’s pizza bien mis à jour
Sur mon portable sous android 12, ça bug au moment du choix de moyen
De paiement (mon portable était connecté au wifi de ma box internet
Également connecté au réseau mobile), ça ne passait pas
Puis en sortant, le wifi de mon portable était déconnecté tout seul
Sauf le réseau mobile est connecté et là, je repassais au choix de moyen
De paiement ça passe nickel ! Bref, c’était bizarre
Bonjour le h , pas de confirmation de prise en compte de ma commande après règlement ? Est ce normal ?
Merci
J’ai acquis mes point fidélité en commandant des pizza sur le site de domino’s pizza.
Je n’ai pas pu faire ma commande et mes points fidélité ont disparu et ont été débité sans que j’ai pu commandé quoi que ce soit.
Le site ne prend pas la commande (erreur indiquée après paiement en ligne), et demande d’appeler le magasin ;
Impossible de passer commande en ligne
Paiement passer et prélevé mais commande non validée
+ d’1h d’attente actuellement, toujours pas livré, le livreur m’a appelé y’a 30 minutes pour me demander si je pouvais payer en cash. .
Pendant une précédente commande j’ai reçu un code de réduction -30 %pour la prochaine commande et au final le jour où je veux commander le code à sois disant expiré. Ce n’est pas la première fois et quand ont appel il ne peuvent jamais rien faire.
Je met le nom de ma rue dans la commande mais il m’en propose une , et je peux mettre que celle là pour valider la commande, si je met ma rue je peux pas valider.
Le site ne charge pas
Bonjour, j’ai voulu commande des pizzas et utiliser des coupons sur votre site internet en étant connecté à mon espace mais quand j’ai mis le code promo en question il m’a refuser en me disant que ce code n’était pas valable alors qu’il est valable jusqu’à milieu janvier 2024.
J’aimerais savoir pourquoi cela ne fonctionne pas même avec d’autre coupon ?
Merci
Impossible de choisir le paiement en espèces en livraison. Dommage, le code était intéressant
Impossible de me connecté sur le site pour passé une commande, que ce soit via mon pc où mon téléphone, donc dommage pour moi et je ne profite pas de mon code promo reçu par mail.
Le site ne prend pas la commande (erreur indiquée après paiement en ligne), et demande d’appeler le magasin ; le magasin répond et dit qu’effectivement la commande n’est pas reçue par eux.
L’application ne s’ouvre pas
Impossible de valider le paiement. Donc pas possible de commander
Chaque fois que je veut me connecter a mon compte il m’indique que mon adresse mail est deja utilisé chose qui est normal car jaimerais me connecte avec probleme qui persiste depuis plus de 2 semaine que sa soit sur pc ou telephone
Chaque fois que je veut me connecter a mon compte il m’indique que mon adresse mail est deja utilisé chose qui est normal car jaimerais me connecte avec probleme qui persiste depuis plus de 2 semaine que sa soit sur pc ou telephone
Depuis la dernière maj j’arrive sur la page happy décembre, puis surprise du jour je clique c’est parti et ensuite l’appli beug, même problème lorsque j’ignore les premières étapes. J’ai un iphone 12 merci de corriger se dysfonctionnement merci
Je n’arrive jamais a m’identifier, le mail et le mot de passe est bon, mais il est marqué
« échec de connexion
Un problème est survenu lors de votre connexion. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez passer votre commande sans être connecté »
Cela fait déjà trois commandes, et je perd des points, cela commence a faire beaucoup.
Merci de votre réponse, et de votre aide