Cultura est une chaine de magasins vendant des produits culturels et loisirs créatifs. Vous pouvez vous procurer des livres, CD, DVD, instruments de musique, jeux vidéo, jeux de sociétés, jouets, articles de papeterie et même des éléments de décoration. Vous pouvez aussi faire vos courses en ligne via le site internet officiel Cultura.com.
Problèmes Cultura
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Impossible de se connecter
Impossible de me connecter
Impossibilité de se connecter en cliquant sur « continuer »
Paiement qui ne se finalise pas
Bonsoir
Je suis passé chez cultura vendredi et au moment de payer, le caissier m’indique que le solde de ma carte cadeau est à 0.
Or il est sensé resté 32 euros.
Il n’a pas été capable de résoudre le problème, ni même retrouver l’historique de l’utilisation de la carte.
Est-ce que pour vous cela a été résolu?
Merci
Impossible de se connecter après avoir renseigné le mail
Impossible de se connecter au compte touche obtenir un code d’accès ne fonctionne pas.
Toujours impossible de se connecter depuis moment maintenant, le bouton « continuer », après avoir renseigné le mail, ne fonctionne pas.
Impossibilité de se connecter en cliquant sur « continuer »
Impossible de ma connecter à mon compte ou même d’en recréer un !
Je n’arrive pas à créer de compte
Comme beaucoup, impossible de se connecter et donc de commander. . . Honteux, car ça dur depuis un moment. . .
Pas de connexion possible sur le site (seulement sur cultura addict) . . .
Encore et toujours une belle bandes d’incapables cette équipe cultura. . Franchement ca sert a quoi d’avoir un site si vous vous en occupez pas ?
Paiement avec carte cadeau + complément payé en cb rejeté. A la 2e tentative la carte cadeau est passée à 0 euros!
La connection à mon compte ne marche pas du tout, le mot de pass n’est pas demandé. Je vois une erreur 403 forbidden est affiché par l’onglet network du browser.
Maintenance en cours
Peux pas se connecter (bloque à la page pour mettre son adresse mail)
Pas de possibilité de se connecter aujourd’hui
Connexion au compte impossible et ce quelque soit le navigateur, visiblement je ne suis pas le seul. . .
Vu le nombre de jours que ça dur, il serait peut être temps qu’ils se réveil
Impossible de crée ou se connecter, il ne se passe rien après l’entrée du mail. . . Depuis de semaines que ça dure, cultura vous regardez vos problèmes des fois ?
Je voulais faire une commande sur le site cultura mais impossible de se connecter
Impossible de se connecter et/ou de réinitialiser son mot de passe.
Le système pour scanner les livres d’occasion ne fonctionne pas. Reste noir.
J’ai effectué une commande e-book le 13/07/25. Aujourd’hui, impossible de télécharger le livre car l’acces est impossible ; je tape mon adresse mail et lorsque je clique sur mot de passe, il ne se passe rien. Résultat, je n’ai pas mon livre et pourtant il a été encaissé
Bonjour je ne peux pas me connecter a mon programme fidelite le site m affiche le message suivant : votre programme de fidélité cultur’addict n’est plus actif sur ce compte cultura et je ne comprends pas pourquoi
Impossible de se connecter en rentrant l’adresse mail
Impossible de se connecter, impossible de réinitialiser son mot de passe. Donc commande impossible
Impossible de me connecter a mon compte
Impossible de se connecter
Hier, je commande un e. book et catastrophe, je reçois un fichier acsm que je ne peux pas lire sauf avec leur outil vivlio. J’attendais un fichier pdf comme partout ailleurs. C’est de l’abus . Je leur ai envoyé un mail de réclamation pour envoi pdf ou remboursement. J’attends !
Aujourd’hui, pour accéder au suivi de ma commande, le site me demande de me connecter. J’entre mon adresse mail et lorsque je clique sur « continuer », rien ! Pourtant mon mail est exacte.
. . . Commandé un dizaine de vinyles chez cultura avec expédition en mondial relay. . . Quelle catastrophe! . . . Colis reçu à moitié ouvert dû à un emballage en carton trop fin, trop grand. . . Vinyles non calés et non enveloppés, pochettes abîmées et il manque 5 articles dans le colis! Démarches faîtes mais sa réponse. . . Litige ouvert avec paypal. . . Galère pour un remboursement partiel! Cultura ne sait pas gérer ses envois correctement (pas la première fois! ). . . Elle devrait prendre exemple sur « sa grande soeur » la fnac qui est top à ce niveau-là. . . Plus jamais avec cultura. . . Transaction désastreuse!
Bonjour
Impossible d’accéder à mon compte culture addict
Connexion au compte impossible sur pc, sous firefox.
Test sur edge et chrome : connexion possible
Connexion au compte impossible
Je saisis mon e-mail, et lorsque je clique sur « continuer », rien ne se passe.
J’ai ce problème depuis plus de 2 semaines
Connexion au compte impossible
Connexion au compte impossible
Impossible de commander des livres
Je n’arrive pas a me connecter ni a choisir le lieu du magasin.
Carte cadeau à 0€ alors que je l’ai acheté aujourd’hui
Moi ma carte a été validée pour le bon montant puis le paiement a été rejeté. A la 2e tentative la carte est passée à 0!
Impossible de ce connecter
Impossible de se connecter et donc d’acheter.
Impossible de se connecter, il ne veut même pas passer à l’étape suivante pour me demander mon mot de passe
Impossible de se connecter, il ne retrouve pas mon compte. .
Impossible de se connecter au site. . .
Impossible de se connecter, après avoir renseigné l’adresse mail, le bouton « continuer » est bloqué
Ne peut pas se connecter
Impossible de créer un compte ; le bouton reste bolqué.
Impossible de se connecter à mon compte, une fois l’adresse mail renseignée, le bouton continuer est bloqué
Idem
Idem
Toujours impossible d’utiliser son compte cultura. Top les mecs
Impossible de me connecter à mon compte cultura. J’ai essayé toute la journée.
Ce sont des flèches, les informaticiens de chez cultura!
La barre de recherche redirige vers une page d’erreur 500
Impossible de se connecter avec son compte
Toujours impossible de me connecter.
C’est vraiment de la *** en barre.
Pour citer le joueur du grenier:
« le site a été codé par un singe ! «
Impossible de me connecter. Ca me demande de creer un compte. Lorsque je le fait, ca me connecte. Mais l’instant d’après ma page se réactualise, toute seule, et cle site me demande de me reconnecter a nouveau.
Impossible de se connecter à mon compte, une fois l’adresse mail renseignée, le bouton continuer est bloqué
Impossibilité de se connecter, le site demande un code de vérification.
J’ai fais plusieurs tentatives, rien dans les spams non plus. . .
Impossible de créer ou de se connecter pour choisir une livraison, et passer à une commande. . . Que ce soit sur tel ou ordi
Impossible de se connecter à mon compte, une fois l’adresse mail renseignée, le bouton continuer est bloqué
Tjrs le même problème, impossible de se connecter, en cliquant sur continuer rien ne se passe
Impossible de se connecter au compte et donc de commander
Impossible de commander en ligne.
Ne peux pas se connecter.
Je reste bloqué sur continuer
Problème de création de compte/connexion, qui renvoie toujours à la case départ.
Je reste bloqué sur continuer
Pas de connexion à mon compte pour validation cde
Impossible d’accéder à mon compte.
Il me redemande de me réinscrire et une fois réinscrit et connecté, ça me déconnecte !
Impossible de ce connecter
Bug connexion compte
Idem gros bug de connexion depuis hier, vraiment déçu ! Comme si c’etait fait expres pour ne pas profiter de l’offre special fete de la musique ! Vraiment un site nul !
Je ne peux pas me connecter à mon compte cultura : impossible d’indiquer mon mot de passe
Soucis de connection/création de compte client. Bloquée sur « continuer » après avoir rentré l’adresse mail. Merci à un des commentaires ci-dessus d’avoir suggéré de désactiver le bloqueur de publicités, ça a marché ensuite. Mais c’est une honte qu’on doive passer par là.