Cultura est une chaine de magasins vendant des produits culturels et loisirs créatifs. Vous pouvez vous procurer des livres, CD, DVD, instruments de musique, jeux vidéo, jeux de sociétés, jouets, articles de papeterie et même des éléments de décoration. Vous pouvez aussi faire vos courses en ligne via le site internet officiel Cultura.com.
Problèmes Cultura
2025-06-15-20
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Panne pour les cartes bleues
Bonjour nathalie même problème mais on peut se connecter via votre compte culture addicts.
Rendez-vous sur le site cultura puis cliquez en haut à droite sur culture addicts puis sur mon espace de fidélité et là il vous proposera de vous connectez. par contre celà fait plusieurs semaine qu’on ne peut pas échanger vos point fidéliter avec des bon de reduction.
Impossible de se connecter au site.
Même problème mais on peut se connecter via votre compte culture addicts.
Rendez-vous sur le site cultura puis cliquez en haut à droite sur culture addicts puis sur mon espace de fidélité et là il vous proposera de vous connectez. par contre celà fait plusieurs semaine qu’on ne peut pas échanger vos point fidéliter avec des bons de reductions.
Bug site.
Impossible de faire des achats. Impossible d’aller sur mon compte.
Impossible d’ajouter quoi que ce soit à mon panier, ou encore d’accéder à mon compte. De ce que je lis dans les commentaires ci-dessous, cela dure depuis le 3 juin
Impossible de se connecter ou de passer commande, site à la ramasse techniquement, une honte
Connexion à mon espace impossible. Tentative sur ordi et portable: meme probleme
Lenteur, recherche impossible, le site mouline sans aboutir. Aucun problème de navigation sur d’autres plateformes.
Impossible de payer en ligne.
J’ai beau cliquer sur le bouton, la page ne change pas.
Impossible de se connecter, je reste sur la page connexion/inscription
Je ne peux donc pas valider ma commande 🙁
Impossible de faire défiler les pages avec la molette de la souris
Impossible de faire défiler les pages avec la molette de la souris, que ce soit avec chrome ou firefox…
Bjr
Impossible se connecter sur leur site mais que fabriquent ils ?
Voulant me connecter ou me réinscrire, cela bug énormément, alors je vous en prie, réparez votre site
Bonjour, je n’arrive à me connecter avec mon mail sur le site cultura.
C’est agaçant
À chaque fois que je veux me connecter, le site me fait me réinscrire en boucle ! Je voulais essayer de récupérer une facture pour mon entreprise, mais là ca va être compliqué visiblement . .
Impossible de se copnnectier
La galère pour se connecter sur mon compte client – une fois l’adresse mail enregistrée et après avoir cliqué sur continue, la page reste figée
Après environ 1 ou 2 mois le site internet cultura n’est toujours pas réparé, quelle honte de ne pas avoir réglé le problème.
Bonjour, nous sommes le 03 juin 2025, je voulais me créer un compte sur cultura pour faire des achats de fournitures scolaires, mais impossible de le faire, dommage, j’avais des cartes cadeaux qui ne seront plus valables dans quelques jours puisque je ne peux pas me déplacer en boutique. Vu que je vois que ce beug est général, c’est une bien mauvaise image pour votre enseigne.
Nous sommes le 3 juin 2025 et toujours impossible de me connecter à mon compte, cela fait plusieurs semaines que ça dure. . . J’ai supprimé de plusieurs de mes explorateurs internet toutes les données du site ainsi que tous les cookies. . . et toujours pas la possibilité de me connecter à mon compte. J’ai également essayé sur ma tablette, mon téléphone et rien de mieux. Je vois que je ne suis pas la seule, pour une grande enseigne comme cultura franchement, je pense que c’est la honte ! Ils attendent qu’on change de crémerie pour faire quelque chose ? Et après, les grandes enseignes pleurent parce qu’elles ne s’en sortent pas et doivent fermer, mais c’est toujours pareil, aucune réactivité quand il y a un problème.
Impossible de finaliser l’achat en ligne d’une carte cadeau physique. Le paiement est validé par ma banque mais un message d’erreur apparaît « erreur lors du paiement, autorisation refusée ».
Il m’est impossible de me connecté par adresse e-mail à mon compte cultura en ligne, même en réinitialisant le mot de passe. . .
Je n’arrive toujours pas à me connecter, pourriez vous nous dire quand ce sera possible svp ?
Impossibilité de me connecter au compte. Déconnexion systématique au bout de quelques secondes.
Impossible de me connecter à mon compte
Bonjour je vois que je ne suis pas là seule, impossible de me connecter à mon compte, mettre dans le panier ni même de commander. . .
Vas il y avoir une mise à jour d’ici peut ?
Impossibilité de mettre un article dans le panier (une erreur est survenue. . . )
Impossible de me connecter a mon compte cultura
Impossible de me connecter à mon compte. impossible de se mettre sur le panier
Impossible de me connecter à mon compte. Après avoir inscrit mon identifiant le bouton continuer ne repond pas
Quelle misère. vive l’informatique
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte cultura sur le site internet, à chaque fois que je veux aller dans mon espace pour voir une commande, ça me déconnecte automatiquement.
Impossible de se connecter : après avoir saisi l’identifiant, le bouton continuer ne répond pas. . .
Impossible de me connecter actuellement, que se passe t’il, cultura déconne?
Impossible de créer un compte
Impossible de créer un compte, lorsque je le fais et que je souhaite me connecter dessus, il me redemande de créer un compte ! J’ai tout essayé ! Sur téléphone, sur plusieurs navigateur, avec et sans bloqueur ainsi que supprimer les cookies et le cache ! Au bout d’un moment, c’est la base sur un site ce genre de chose, si vous n’arrivez pas à permettre aux gens de créer un compte, changez de métier !
Problème de connexion également : j’arrive sur mon compte et quand je veux accéder à mes informations personnelles, je suis déconnecté automatiquement. On peut critiquer amazon mais au moins il n’y a pas de problème de ce type chez eux. Et au vu des messages précédents, j’ai l’impression que résoudre les problèmes liés à leur site n’est pas une priorité !
Impossible de se connecter : après avoir saisi l’identifiant le bouton continuer ne répond pas (chrome, edge, firefox)
Impossible de me connecter
Vraiment un site géré avec les pieds ! Il y’a eu une maintenance y a pas longtemps on ce demande bien pourquoi ! Impossibilité de ce connecter ! Et les mise à jours produits qui ce font 2-3 jours après sorti on en parle ? ! Vraiment un site de ***, dommage qu’il n’y a que ce magasin pas loin de chez moi, sinon je serais déjà parti chez la concurrence !
Identifiant impossible
Impossible de s’identifier donc de se connecter. Site de cons !
Impossible de même de mettre des articles dans le panier
Pré-commande annuler sans raison (après près d’un mois) et maintenant impossible de se connecter pour voir se qui se passe !
Toujours impossible de se connecter, même en désactivant le bloqueur de pub que ce soit sur pc ou portable.
Impossible d’ajouter des choses dans mon panier. Idem sur le téléphone (et avec le compte) de mon mari.
Impossible de se connecter sur cultura mondevillage, l’email s’enregistre correctement mais bloque sur continuer et cel
Toujours impossible de se connecter, meme en désactivant le bloqueur de pub que ce soit sur pc ou portable. Il est donc impossible pour moi de voir où en est ma commande
Impossible de se connecter, avec ou ou sans vpn
Bonjour sandii,
– avez-vous actuellement un bloqueur de publicités ? C’est peut être une des raisons du problème : essayez de le désactiver avant de créer votre compte.
– avez-vous créé un compte en magasin ou est ce le premier compte que vous souhaitez créer en ligne ?
Merci par avance pour votre réponse