Crypto.com est un site et une application mobile permettant d’acheter, de vendre, de stocker, d’envoyer et de suivre des cryptomonnaies. Il y a plus de 100 cryptomonnaies disponibles sur cette plateforme. Vous pouvez aussi obtenir une carte Visa en métal avec un cashback de 8% maximum ou encore obtenir un prêt très rapidement. Vous pouvez bien-sûr suivre l’évolution de chaque crypto en temps réel sur le marché financier.
Problèmes Crypto.com
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Vous rencontrez un problème avec Crypto.com ? Dites-le !
Votre application à un beug
Connexion impossible et pas au bon moment. . . euh!
Franchement bizarre heiiiin
Oui comme tu dis!
Pas cool du tout.
Là c’est revenu, un peu tard pour moi, grrr !
Impossible decse connecté
C’est vraiment inacceptable un truc pareil !
L. application ne démarre pas
Connexion impossible bug sur le logo crypto. com
Quand il y’a de gros mouvement haussier comme par hasard impossible de ce connecter c’est quand même fou
Il faut vrm tt mettre sur un wallet. Pourtant j’avais un peu confiance à crypto. com je suis en plein doute maintenant
Oui….
Impossible d’accéder à l’application
Impossible de me contacter à mon compte crypto. com super
Idem
Pareil… j’espère que crypto. com ne va pas nous faire une mauvaise surprise…
Offline
Impossible de ce connecter
Connections imposible
Mon compte est vide . . . Je vais sur l’application plus aucune trace des fonds et chat personne répond depuis 3 jours !
Bonjour
Problème de transfer d’argent n’arrive pas joindre marcel en angleterre je n’arrive pas à retirer mes ethereum
Bonjour
Problème de transfer d’argent n’arrive pas joindre marcel en angleterre je n’arrive pas à retirer mes ethereum
Mon compte est vide . . . Je vais sur l’application plus aucune trace des fonds et chat personne répond depuis 3 jours !
Assistance :
Veuillez joindre l’assistance
J’ai vraiment de la peine à ouvrir l’application, je clique sur le logo crypto et l’application se referme aussitôt.
Il faut des fois faire une dizaine de tentatives pour ouvrir l’appli.
Je l’ai désinstallée et réinstaller,mais que neni
Depuis cette fin d’après-midi, sur l’application sur » crypto. com exchange « , je ne ai plus accès à mes tokens alors que le montant du solde apparaît.
Depuis aujourd’hui, je ne ai plus accès aux tokens alors que le montant du solde apparaît. Jamais eu ce genre de problème avant. J espère que çà ne va pas durer.
Bonjour mickael, j’ai le meme probleme sur l’exchange.
Bonjour, depuis l’apparition de la dernière mise à jour, tout simplement impossible de mettre l’app à jour, cela reste sur « patienter » sur le google play mais la maj ne se télécharge jamais. Impossible d’ouvrir à nouveau l’app sans la maj donc tout simplement bloqué. Si quelqu’un sait comment faire merci de me faire signe car là c’est la galère.
Impossible de me connecter à mon compte
Moi aussi j ai rencontré des soucis plusieurs fois … la c’est juste que les prix et valeurs et pourcentages se sont mis à clignoter depuis ce matin c’est fatiguant, vert blanc rouge toutes les secondes
Je n’arrive pas à retirer mes ethereum
Vérification numéro marche pas
Je ne peux plu acheter il me met que aucune devise n’est trouvée et lorsque je clique sur mon portefeuille crypto mon montant total s’affiche en haut mais pas le détail des crypto il n’y a rien
Je suis sur l’application crypto. com je veux retirer mes matic pour le transférer son un autre wallet externe je mais l’adresse du wallet après il a écrit sélectionné le type de portefeuille et sa bug je clique dessus et sa mais un page blanche pour information j’utilise un iphone et j’ai fait la dernière mise à jour et avant et après cette mise a jour j’ai le même problème merci de me répondre
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur mon portable
Demande de preuve de liquidité. Liquidité apportée, ils disent que cela n’a pas été réalisé en temps et en heure. Ne peux récupérer les fonds, ceux ci sont bloqués
Je crois qu’il y a un problème avec crypto. com plus moyen de discuter avec quelqu’un. . sur le tchad de la platforme ou sur mail. . avez vous le même problème. . ?
Je crois qu’il y a un problème avec crypto. com plus moyen de discuter avec quelqu’un. . sur le tchad de la platforme ou sur mail. . avez vous le même problème. . ?
Pareil
Bonsoir . j ai un portefeuille crypto. com que je n ai pas consulté depuis quelques mois. impossible d ouvrir alors que j ai de l argent sur ce compte. on me dit d envoyer un code envoyé sur mon adresse mail,mais je ne reçois aucun code?
Je n arrive pas a retirer des btc de mon compte . Ça me dit qu il est momentanément suspendu
Moi je voudrais retiré de l’argent de mon compte fia sur mon compte en banque et pas moyen ,il ont une nouvelle formule avec paiement sepa. . Et pas moyen de l’activité. De plus je cherche à contacter quelqu’un, et pas moyen. . .
J’essaie de me connecter et l’application me demande mon numéro de téléphone, je le mets et ça m’indique qu’il n’est pas valide. . . Je suis donc bloquée . . Pourtant, c’est bien ce numéro . Que faire ?
Bonjour . je dois telecharger l historique en un temps donné. De mars a juin 2023. lorsque tout est pret et prepare . j arrive a page . . : telecharger
Quand je clique sur :telecharger rien ne se passe. . rien ne se telecharge . merci de m aider .
Bonjour à la communauté
Je souhaite faire un achat d’usdt sur l’appli crypto. com via ma carte bancaire enregistré sur le site.
Tout semble se passer correctement avec ma banque , les authentications sont ok mais en fin de transaction j’ai systématiquement une erreur sur l’application crypto. com dans les informations de mon compte « buy usdt » échec .
Avez vous deja eu ce probleme ?
Dois je concacter ma banque ?
Merci à tous
Impossible de poursuivre sur l application crypto. com après sa demande de ci. Il reste bloqué quand j appuie sur acceptez et continuez. . . De fait je ne peux rien faire et crypto. com n’en dit pas plus
Je ne parviens pas , après avoir ouvert crypto. com à poursuivre . Le logiciel bloque à la page : vérifier votre identité. J ai déjà donné les renseignements et la ci. Et il ne se passe rien.
J’ai un message d’erreur lorsque je fais mon code pour accéder à mon compte
Je n’arrive pas à transférer les usdt vers un compte externe. Les options sont toutes grisées.
Comment puis-je faire ?
Depuis hier impossible de créer mon compte car au moment de donner ma ci il tourne en rond et me renvoie à ma messagerie. La je dois accepter le lien et me revoilà sur la page de demande de pièce identité . Je ne peux pas car le logiciel se met à tourner. Je souhaite récupérer la somme bloquée chez crypto.
Suite à un changement de téléphone, impossible de me connecter. Suite au contact de l’assistance, elle m’envoie un mail pour que je reçoive un sms pour le réinitialiser. Mais je ne le reçois jamais. Alors que je reçois bien des sms de leurs part habituellement
Pouvez vous svp m’envoyer pas courrier direct réinstallation du mot passe car sa fonctionne pas sur crypto. com plus 20 fois renvois courriel je reçois rien très facher
J’ai déposé 600$ en transfert interac et il n’est jamais arrivé mais ma banque dit qu’il on accepté. J’ai essayé de contacter crypto. com dans leur conversation qui réponde en moins de 20min et maintenant ça fait 2 jours j’attends. Que puis-je faire?
Pour la création du compte crypto. com,
Au niveau du mot de passe, je rentre un code , ensuite cela me demande de le retaper, mais même si je tape a l’identique mon mot de passe cela me dit qu’il est invalide.
Merci d’avoir pris en compte ce message
Même problème 2 jours sa dur j’ai rien
J’arrive pas ouvrir mon compte crypto. com sur mon téléphone
Impossible de se connecter à crypto. com
Quand je veux rentrer mon mot de passe ça ne fonctionne pas il me dit contacter l assistance
Ça me fait pareille ! Impossible d’accéder a crypto. com même via l’appli
Sur application crypto. Com. Je n’arrive pas à transférer la crypto monnaie sur un autre portefeuille trust wallet, message d’erreur : invalid travel rule ! Pourquoi ?
Idem
Lorsque je clic sur mon app crypto ça m’amène à app store crypto mise à jour et lorsque je clic mise à jour ça dit déconnecter de apple store et itunes et pourtant rien n’est déconnecter
Moi aussi la même chose !
Lorsque je vais dans mon app crypto ça m’amène à mettre à jour et lorsque je clic sur mettre à jour ça dis désabonner de l’app apple et i tunes
Je suis désabonner a rien pourtant
Problème depuis hier impossible d accéder à la page sa tourne comme si il n’y avait pas de réseau.
Bonjour
il n’est impossible de rentrer en relation avec une personne fiable
10 personnes pour ne répondre en demandant toujours la même chose alors que je fournis a
. chaque fois les renseignements
Pourriez vous faire enfin le nécessaire pour moi
Merci
Impossible de créé un compte, quand je rentre mon numéro pour vérifié mon compte, il est apparemment invalide, alors que non
Je suis de la guadeloupe, jai toujours utlisé les virement sepa de mon compte banque vers crypto. com app/fiat wallet puis depuis fevrier 2023 je ne peut plus faire de virements ni faire de retraits de mon wallet fiat vers mon compte banque sepa.
Le service d’aide m’affirme que la guadeloupe est hors europe alors que nous sommes dans la liste dapres la carto de leurs site!
Pour resumer, je peut qu’acheter des cryptos avec ma cb (faire rentrer l’argent) mais pas la faire ressortir via retraits/virements. . .
Mon application crypto. com est bloquée. Je ne peux plus virement mon argent sur mon compte bancaire.
Impossible de retirer vers le defi wallet. Ca me demande systématique d’activer le 2fa, alors qu’il est déjà actif. . .
Re bonjour,
J’ai le même problème qu’angel (message du 9 mai). . .
Avez-vous une solution svp ?
Bonjour
Plus moyen d’accéder au détail du portefeuille sur l’application, je ne vois que le solde total. . .
Donc plus moyen de vendre, transférer ou autre . . .
Qqun aurait une idée svp ?
Merci
Crypto. com suite à un dépôt. Mon prélèvement a 2 reprise sur mon compte bancaire a mon insus
Impossible de faire valider mes pièces d’identité
Bonjour
Impossible de faire une transaction.
Depuis 2 mois
Bonjour,
J’ai changé de portable mais je n’ai plus accès à mon compte. Merci de votre aide.
Impossible rentrer le mot de passe
Bonjour
Je rencontre le problème suivant :impossible d’envoyer mon eth sur mon porte feuille externe il y a un message qui s’affiche au moment de la. Validation final « invalid travel rule »
Que dois-je faire merci par avance pour votre réponse
Pour info j’ai recrée une autre fiche d’envois dans white liste
Cordialement
Bonsoir j’ai un problème avec crypto. com , je veux acheter des crypto monnaies mais je ne peux pas, le logo sur la barre des taches (le logo central, la tête de lion est décalé vers la droite et quand j’appuie dessus il n’y a que booking . com et acheter des crypto avec eur qui s’affiche mais toujours impossible d’acheter .
Bonjour
J’ai un compte crypto. com je ne peux plus virer des euros sur mon compte depuis mon compte bancaire et ni par carte. . .
Je ne peux plus rien faire sur crypto. cm (achat, transfert…)
Cela met compte non mis à jour
Impossible de contacter le service client ?
Vraiment pas fiable cette plateforme
Bonjour
J’ai fait un virement instantané depuis ma banque en ligne sur mon portefeuille fiat crypto. com. D’habitude cela se fait en 1 minute. Mais depuis hier je n’ai toujours rien reçu sur crypto. com.
Y a-t-il un problème en cours ?
Bonjour,
As tu reçu ton virement car moi ça fait 10 jours et mon virement n’a toujours pas été reçu (800€)
Je ne peux plus acheter de cryptolonnaie
Mon application ne s’ouvre plus l’écran reste noir
Que ce passe t’il avec crypto. com. Connexion impossible depuis plusieurs jours, avant cela impossible de créditer la carte visa. J’ai envoyé plusieurs e-mails à différentes adresses que j’avais au cours des derniers jours et aucune réponse.
Le dépôt par virement bancaire ne peu se faire
Je ne peux plus me connecter à mon compte crypto. com
Cela me renvoie à un mail qui me dit connectez vous et je retombe sur la page connection à un compte existant
Qui me renvoie à un mail et ainsi de suite. . .
Le bouton « créer un nouveau compte » semble ne pas fonctionner dans l’appli
Voilà 5 jours que j’essaye de joindre le support aucune réponse c’est vraiment aberrant dès que je réinitialise ma 2fa je supprime mon compte j’irai voir ailleurs
Bonjour,
J’ai un compte crypto. com,là 2fa ne fonctionne pas voilà 4 jours que je contacte le support via l’application impossible de les joindre personne me réponds que faire? Merci
Impossible de démarrer le appli ça bug