Cdiscount Mobile est un opérateur mobile virtuel lié au site ecommerce Cdiscount. S’appuyant sur le réseau Bouygues Telecom, l’opérateur propose des forfaits mobiles avec ou sans engagement. La formule la plus économique est à 2 euros par mois. Les offres supérieures proposent davantage de data, davantage de temps au téléphone et les sms/mms illimités. Vous pouvez aussi commander en ligne un smartphone en même temps que votre forfait.
Problèmes Cdiscount Mobile
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Depuis 6h du matin aucun réseau dans le vaucluse du côté de orange
Bonjour,
Impossibilité d’accéder à l’espace client, ce malgré plusieurs tentatives de changements de mot de passe. . .
C’est quoi cette *** d’espace client non connectable !
J’en ai marre de changer de mot de passe pour que celui ci ne marche toujours pas
Changement de mot de passe pour accès au compte client sur cdiscount mobile n’est pas actualisé malgré message d’acceptation
Bonjour, je suis bloquée je suis déjà cliente, je ne peux pas me connecter à mon espace client. Je peux changer mon mot de passe mais après avoir changé mon mot de passe, je ne peux toujours pas accéder à mon espace client. Merci de m’aider
Bonjour . j’ai un compte mobile cdiscount , en france cela fonctionne trés bien , la je suis arrivé aux antilles , mon forfait à fonctionner 2 jours et depuis dés que je sort de ma résidence je n’ai plus de connection , cela est vraiment désagréable surtout que l’on arrive pas à avoir un seul interlocuteur pour nous orienté , je pensse que je vais filer chez orange et acheter ce quil faut pour avoir conection corect . Et qu’au final cdiscount mobil c’est de la daube car en cas de probléme ? Et bien tu te débrouille
Impossible d’accéder a l’espace client cdiscount mobile !
Activation sim impossible (une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard) et chat conseiller non fonctionnel (ce service est actuellement indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionée)
Pas de connexion sur 540 chemin de counillière 83149 bras
Bonjour
Impossible d’acceder a l’espace client cdiscount mobile le h27
D’autres personnes subissent également la problématique ?
Merci
Il faut appeler le 200 de votre téléphone. Ensuite la personne à qui j’ai parlé a débloqué l’accès au compte et c’est bon. Pourquoi l’accès était disconnecté, je n’en sais rien. Un bug elle a dit
Impossible de se connecter sur mon compte. J’avais le bon mot de passe mais je finis par le changer pour être sûre (l’erreur est humaine). Je fais un copier-coller avec le nouveau mot de passe, ça me dit que c’est le mauvais mot de passe. Clairement non. J’ai aussi réessayer en tapant le nouveau mot de passe, rien. Je veux résilier mon contrat et ne le peux pas. . .
Bug pour activer ma carte sim et aussi pour réactiver ma ligne, chat avec un conseiller hors service « veuillez nous excuser pour la gène occasionnée » ok
Bonjour
J’ai 2 forfait un chez cdiscount mobile et l’autre chez nrj mobile pour les 2 espaces client il est impossible de ce connecter depuis plusieurs semaines
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible d’accéder au site et de se connecter depuis plusieurs semaines
Je veux exercer mon droit de rétractation car le numéro de ligne est erroné ( je voulais garder mon ancien numero bouygues) et impossible de le faire en ligne.
Impossible de se connecter a l’espace client, ils ont couper la ligne sans raisons et le services client ne fait rien par telephone c’est insupportable je vais partir de chez eux
Impossible de se connecter à mon espace en ligne.
Je vois que je ne suis pas le seul et que ça date depuis plusieurs jours ! Inadmissible !
Je suis à l’étranger et je ne peux pas vérifier mes consommations !
Connexion impossible à l’espace client
Numéro service clients
Soyons nombreux à nous plaindre
Zéro. neuf. huit. six. zéro. quatre. zéro. deux. zéro. zéro
Connexion impossible à l’espace client
Connexion impossible à l’espace client
Connexion impossible à l’espace client
Nous n’avons plus de réseau téléphonique mobile. Notre opérateur : cdiscount
Impossible de ce connecter au compte cdiscount mobile depuis plusieurs jours et de contrôler ma consommation de giga. Le bordel total, je vais changer d’opérateur.
Plus de connexion mobile sur la défense
Impossible de ce connecter au compte cdiscount mobile
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à l’espace client
J’ai plus accès à mon compte
Qu’est ce qui se passe . ?
Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.
Quelqu’un a des nouvelles
Impossible de passer à l’étape suivante après avoir renseigné le numéro et le rio
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon espace client mobile avec le mot de passe habituel.
Je crée alors un nouveau mot de passe avec succès
Il n’est pourtant toujours pas reconnu dans l’espace client.
Ca dure déjà depuis des semaines.
Il se passe quoi ? Aucune info.
Impossible de se connecter sur c discount mobile avec identifiant et mot de passe habituel , même après
Changement de mot de passe et reçu une confirmation de changement de mot de passe de la par de c discount ;
Donc impossible de changer son propre mot de passe pour se connecter sur son espace client , c est honteux.
Impossible depuis plus de deux semaines de me connecter au service client, même en changeant le mot de passe
Impossible de souscrire un forfait sur leur site?
Impossible de me connecter sur le réseau cdiscount mobile depuis plusieurs jours ,impossible de passer des appels et d’en recevoir . aucune réaction de cdiscount, c’est une honte !
Impossible de souscrire
Impossible de se connecter sur l’espace client.
Impossible de se connecter à l’espace client même en changeant de mot de passe. Impossible de contacter quelqu’un
Bonjour vous avez trouvé une solution ?
Même problème. Impossible de me connecter à mes espaces clients mobile avec le mot de passe habituel.
Je crée alors un nouveau mot de passe avec succès. Mais ça fonctionne quand même pas. Impossible de voir les conso. Personne bouge ! Chez cdiscount ? Plus de personnel.
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon espace client mobile avec le mot de passe habituel.
Je crée alors un nouveau mot de passe avec succès.
Il n’est pourtant toujours pas reconnu dans l’espace client. .
Je capte pas bien du tout que ce soit la 4g ou 5g aujourd’hui sur angers(49)
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon espace client mobile avec le mot de passe habituel.
Je crée alors un nouveau mot de passe avec succès.
Il n’est pourtant toujours pas reconnu dans l’espace client. .
Identique à d’autres. . .
Moi aussi impossible de me connecter !
J’ai besoin de voir ma consommation.
Ont peut même pas les contacter
Je capte pas bien dutout que ce soit la 4g ou 4g+ depuis 2 jour alors que la semaine dernière au meme endroit je capté très bien avec toute les barres de réseaux alors que la je n’ai plus rien 0 barres
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon espace client mobile avec le mot de passe habituel.
Je crée alors un nouveau mot de passe avec succès
Il n’est pourtant toujours pas reconnu dans l’espace client. .
Identique à bernard.
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon espace client mobile avec le mot de passe habituel.
Je crée alors un nouveau mot de passe avec succès
Il n’est pourtant toujours pas reconnu dans l’espace client
Impossible de passer des appels, aucune tonalité
Accès espace client impossible
Connection impossible à mon compte d’autres cas ?
Ne reconnaît pas mes identifiants, impossible de voir mes factures
Pareil ici. .
Plus de 5g. . . A peine 3g+
Cdiscount mobile ne reconnaît pas mes identifiants. . . Il m’est impossible de me connecter
Impossible de se connecter à son espace client. Si je n’avais pas un forfait à 1. 99€ donc je ne veux me séparer, depuis belle lurette que je serais partie . Des incapables.
Impossible de se connecter à son espace client meme en réinitialisant le compte ou le mot de passe, c’est nul ce service
Impossible de souscrire a une offre avec portabilité depuis plus de 2 semaines. Indique service indisponible et impossible d’avoir un conseiller via le chat car il ne fonctionne pas !
Nous rencontrons depuis lundi un problème de réseau
Quand le réseau sera rétablie ?
Merci
Impossible de s’abonner aux forfaits cdiscount, service indisponible depuis le 1 er juillet 2025
Code erreur noté cfeb29d969ab0433be
Impossible de me connecter à mon compte
Pas de réseau du tout à clermont ferrand
Aucun réseau sur cdiscount se soir
Pas de possibilité de passer et de recevoir un appel
Impossible de se connecter au service client. Les identifiants email ou numero de tel ne sont pas reconnu
Faux contacté cdiscount mobile au service client pars téléphone
Pour qu’il donne un nouveau mots de passe
Suite a mon forfait c discount je n’arrive pas a avoir du réseau ce phénomène est désagréable pour mon activité, pouvez-vous me dire comment faire.
Enleve carte sim et remet dans un autre mobile si ta du réseau ça vien de appareil ou si c’est la même chose ça vien de la carte sim et la faux contacté le service client pars téléphone cdiscount mobile