Canva est un outil pour retoucher vos photos mais surtout de conception graphique pour créer un logo, un flyer, une affiche, une publication sur les réseaux sociaux (post, story…) ou encore une carte de visite. L’outil est accessible en ligne sur le site internet canva.com, en version logiciel pour Windows et sur mobile avec l’application Canva sur iOS et Android. Les fonctionnalités basiques sont gratuites et pour avoir encore plus de possibilités, vous pouvez souscrire à l’offre pro.
Problèmes Canva
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Que se passe t-il ?
| 25 août | Canva est indisponible depuis le début d'après-midi. Une erreur 502 ou 504 s'affiche. La société n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
Impossible de charger des photos : « vous devez êtres déconnectés …. »
de mon ordi pas moyen d.’ouvrir ma page . Message » avons un problème » et cela depuis hier après midi.
De mon portable , accès ok mais pas toutes les fonctions. et pas mal d’erreur.
Mes deux dernières heures de travail ne se sont pas enregistrées… Je suis dégoûtée…
Je vais sur l’ordinateur je mets mon adresse mail et il me demande mon nom et prénom comme une première inscription
Je peux arriver sur le site et après cela me met problème de connexion, écran blanc…. Quand ce bug sera-t-il résolu ?
Impossible d’enregistrer mes modifications malgré une déconnexion, redémarrage d’ordi…
La connexion est OK.
impossible de créer quoi que ce soit. extrêmement lent. certains éléments ne chargent pas
Je n’arrive plus à enregistrer mes design.
Problème d’enregistrement !!!
Impossible depuis 4-5jours d’importer des images au format GIF dans Canva
Les pages ne s’enregistrent pas je ne peux rien modifier …
Problème d’enregistrement …
Je n ai pas la possibilité d accéder à la fonctionnalité de « s enregistrer »
Pour créer une vidéo où un audio et tous les tutos en parlent
Problème de chargement du design. Pas possible d’avoir 2 designs ouverts en même temps tout se bloque … chargement a moitié puis bloquée
Si je l’ouvre, plante ,et mon pc devient lent
Problème de chargement du design. Pas possible d’avoir 2 designs ouverts en même temps tout se bloque … chargement a moitié puis bloquée
Erreur inconnue, impossible d’enregistrer
Impossible d’importer un gif (créer par mes soins) pour le mettre sur un de mes projet
impossible d’enregistrer….
Je n’est pas accès aux éléments
Impossible d’enregistrer
Impossible d’enregistrer ou de télécharger mes projets.
Bonjour à tous
je n’arrive plus à enregistrer mes créations .
Vous avez un macbook vous aussi ? car il y eu une mise a jours de mac et depuis impossible d’enregistrer .
Merci pour vos réponses
Problème d’enregistrement
Impossible de me connecter
Problème de chargement d’élément récurrent ces derniers jours
Depuis quelques jours je n’arrive pas à télécharger mes projets quand je travaille sur mon téléphone et aujourd’hui j’ai voulu travailler mon pc et impossible de me connecter
Impossible d’enregistrer
Il ne charge pas les projets, et est incroyablement et indescriptiblement lent
Travail non enregistré, impossible de le transférer sur un autre appareil après téléchargement.
je n’arrive plus à travailler sur Canva, cela indique que mon travail n’est pas enregistré, il n’y a pas d’enregistrement effectué à chaque modification et cela s’efface si je met à jour le site. Pourtant je possède bien une connexion internet.
editeur verouillé pas possible d’enregistrer
« Impossible d’enregistrer votre design
Une erreur inconnu est survenue lors de l’enregistrement de votre design.
Veuillez actualiser la page. »
Toujours le même message après plusieurs actualisation.
1- « Un problème est survenu, lors l’ ouverture de vos projets . nous n’avons pas pu charger le menu Veuillez réessayer. »
Impossible de charger les éléments
Utilisation impossible des images et autres éléments dont les listes ne se chargent pas.
Impossible de charger les éléments dans canva.
Problème recherche d’éléments
Petit soucis sur la recherche de photo avec contenant plusieurs mots clés.
bug sur la recherche de photo
L’option « éléments » ne fonctionnent plus.
Les illustrations, gifs sont disparus… 🙁
Je n’arrive pas à charger les éléments images du serveur Canva pour importer un logo telle que celui de Facebook.
Bonjour,
Tous mes travaux et créations réalisés ont disparus !!!! Je n’arrive pas à les retrouver… Je ne sais pas comment faire. Il y avait mon CV ainsi que de présentation pour mon stage !!
J’ai besoin d’aide merci !!
Bonjour, tout d’abord, ma wifi fonctionne très bien et pourtant quand j’ouvre un de mes projets, l’affichage reste bloquée, il n’y a pas les suggestions des petites images et des GIF.
Je me suis déconnectée après environ une heure puis je me suis connectée et toujours rien.
Pouvez-vous, s’il vous plait régler ce petit problème, j’en serai très reconnaissant, merci d’avance !
Bonjour, quand je veux mettre une ombre, l’image en question disparaît, j’aurai besoin d’aide ! Merci d’avance.
Si je recherche un peu dans la sélection « elements » ça s’affiche un écran noir avec comme légende ‘nous avons rencontré un problème’.
Je faisais une carte de visite que j’avais quasiment terminé, et d’un seul coup l’écran s’est mis en macro (zoom très gros) et tous les textes se sont déplacés (plus d’alignement, changement de taille de la police, etc.).
En fait, cela m’est déjà arrivé une fois, il n’y a pas longtemps, et après un moment le texte s’est remis à la place (comme je ne savais pas qu’il suffisait d’attendre, j’avais entre-temps essayé de corriger la mise en page… !).
C’est problématique, car je corrigeais une deuxième version qu’attendait l’imprimeur et je ne sais pas combien de temps cela va prendre pour revenir à la normale…
Impossible de partager mes documents, depuis hier 15h je ne comprend pas.
J’ai tout fait mais j’arrive pas à télécharger mais création qui m’ont pris beaucoup de temps
Impossible de télécharger un projet depuis plus d’une semaine
Je ne peux pas télécharger mon document, ça affiche un message d’erreur
Impossible d’enregistrer les modifications depuis 2 jours.
dimanche: travail pendant 2 h sur un diaporama qui s’est fermé sans raison et ne sait pas enregistré…tout est perdu, et à refaire
Aujourd’hui, impossible de modifier un titre d’un modèle ou bien d’une de mes créations…
les pages ne se chargent pas. impossible d y acceder
je n’ai plus accès a rien
Je n’arrive pas à télécharger mes « créations, » quand on paye tous les mois c’est moyen quand même
Bonjour je suis dans le même cas comment faire ?
Impossible d’enregistrer mes productions ! j’ai un examen demain !!
Pareil !
JE ne peux plus enregistrer mes projets sur canva !!!
Pareil et déjà cet après midi c’était comme ça et pas moyen de les partager non plus
bonjour j’ai de nombreuses fenêtres ouvertes. mais mon canva plante. cela fait 20h que je planche sur un devoir. je voudrais être sûre qu’il soit sauvegardé. Et arriver à fermer tout… j’avoue que je suis en panique
Qu’il s’enregistre si tu fermes j’ai te tente deux fois rien n’a été enregistré
Impossible de démarrer mon application Canva sur Windows … la fenêtre s’ouvre mais rien ne s’affiche. Que faire ?
bug d’affichage des couleurs sur canva
Messages d’erreurs :
1- « Un problème est survenu, lors l’ ouverture de vos projets . nous n’avons pas pu charger le menu Veuillez réessayer. »
J’ai besoin de modifier un de mes designs et j’ai donc voulu aller sur le site pour le faire mais lorsque je clique sur le design en question, la page ne s’affiche qu’à moitié, (seulement les couleurs de la barre d’outils et du reste mais sans les outils, le design ne s’affiche pas non plus) Cela fait ça pour tout mes designs.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec Canva on me demande de faire un hcaptcha pour prouver que je suis un homme mais quand je valide cela charge et je dois le refaire indéfiniment, savez vous quoi faire je suis bloqué.
Bonjour,
J’ai un problème, j’ai enlevé la sauvegarde automatique sur le logiciel Canva. Et j’ai oublié de sauvegarder un design important. Est-il possible de le retrouver ? Si oui, où ?
J’ai regardé des mes fiches, dossiers et dans la corbeille.
Merci de votre aide.
Cordialement.
bonjour, j’ai un problème lorsque je me connecte sur canva en ligne tout va bien mais quand je lance mon application sur mon ordi, l’application estpleine de beug, genre le problème c’est que tout les logos type la loupe pour recherché et même tout s’affiche mal et aussi des sortes de rectangle noir un peu partou, aidez-moi svp
Bonjour,
J’ai le même problème constaté sur Canva toute l’application bug difficile de faire des créations surtout que c’est mon domaine professionnel. Il y a beaucoup de rectangle noir qui s’affiches sur l’écran et des logos qui ne s’affiche pas.
Que peut on faire pour remédier à cela? svp je rencontre ce problème depuis vendredi après midi dernier.
Bonjour je n’arrive pas à télécharger un projet. J’essaie depuis début d’après midi mais rien n’y fait. Le téléchargement bloque et ne se met pas en route.
Impossible de travailler avec le site, je trouve ce message en rouge « Nous avons rencontré un probléme ».
Pareil pour moi. Comment faire?
Impossible d’enregistrer mon image canva. J’ai désinstallé canva et retéléchargé. Idem reboosté mon smartphone. Rien n’y fait. Une astuce Ou… Simplement patienter ?
Merci d’avance
Impossible de télécharger, de publier…
Problème : Canva Pro : Impossible de charger mes projets en cours et de travailler dessus, très problématique quand on rédige un mémoire…
Que quand on paye tous les mois en plus qd même presque 15€ c’est limite ce genre de bugs. Surtout que ça a l’air reçurent
problème : Échec du chargement des outils. Je n’arrive plus à me connecter sur mon projet avec l’ordinateur (bien entendu c’est avec mon ordi que je dois travailler).
Bonjour, je viens de reprendre mon travail commencé il y a une semaine, et je ne peux plus modifier mes textes, etc… La barre d’outils de sur la gauche n’apparait plus.
Impossible d’importer ma vidéo mobile depuis Canva, le téléchargement se bloque à la fin… J’ai tout essayé, redémarrer appli, téléphone etc, sans succès
Sur mobile, j’importe une photo et ça reload sans cesse… on ne peut rien faire
Bonsoir, impossible de me connecter ou même de m’inscrire sur le site « CANVA »
(?)
Imposssible d’utiliser Canva Pro. Dont notamment le redimensionnement d’un design.