Burger King est une chaîne de restauration rapide (fast-food) implantée partout dans le monde y compris en France. Comme chez son concurrent Mc Donald’s, on y trouve des hamburgers avec son célèbre Whopper, wraps, nuggets, onion rings, frites, salades, glaces et bien d’autres choses. Le site et l’application permettent de localiser les restaurants les plus proches et de découvrir la carte.
Problèmes Burger King
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Que se passe t-il ?
| 11 avril | Certains clients ont des difficultés pour accéder au site et surtout à l'application. Burger King n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
Bug de leur appli click & collect impossible de lancer la commande en préparation
Impossible d’annuler
Bonjour,
J’ai perdu toute mes couronnes et j’arrive plus a commander ?
Cordialement
Pareil j’en ai perdu la moitié sans commander
Pareil ici, 500 couronnes disparues !
J ai perdu plus de 500 couronnes alors que la date d expiration n était pas atteinte et que je n ai pas commander
On peux pas passer commander sur l’application..
aujourd’hui aucunes couronnes non pas êtes crédités sur ma carte après mon achat comment réclamer
Mon code 46671x de ma cartes fidélité ne fonctionne pas et quand celui ci fonctionne mes couronnes ne monte pas
Impossible de valider ma commande. Des fois je n’arrive même pas à accéder à l’onglet paiement. Cela est très récurrent.
Impossible de payer sur le site !
Erreur à chaque fois
Impossible de payer
Bonjour mon qr code reste foncé et ne s’affiche plus…
Impossible de payer et j’ai perdu mes courrones
Impossible d’utiliser les coupons. On scanne mais lors du paiement, il y a une erreur.
Impossible de procéder au paiement de ma commande
Programme fidélité bug, sur l’appli et en restaurant impossible de se connecter
Impossible d’utiliser mes coupons j’ai pourtant effectué la mise à jour, en restaurant ils ne peuvent rien faire c’est l’application qui bug…
Burger king valence couleur.de la lumière a l’intérieur,une commande click and collect payé e mais personne n’est venu et finalement pu résonne ne travaille à l’intérieur et on ne sait pas si il y aura un remboursement ,super
Je dois faire la nouvelle mise a jour burger king mais impossible de la faire..
Bonjour,
J’étais en train de faire une commande en click and collect en utilisant mes couronnes et au moment de payer, l’application s’est fermée et mes couronnes ont disparu
J’essaye d’activer mon compte mais cela ne fonctionne pas.. quand je clique sur le lien du mail rien ne s’affiche
probleme validation pour payer
L’application ne s’ouvre pas avec Facebook.
Sur ipad mini 2, même après mise à jour, même après désinstallation/réinstallation toujours pareil l’application crashe sans explication, sans code d’erreur.
Pas de qr code sur mon application donc impossible de la connecter pour ma commande
Dans l’appli mon numéro de carte a changé, on s’est connecté à mon compte et retiré des couronnes, sans aucune trace en guise de preuve en plus, rien n’est répertorié
Quand je me connecte à mon compte ! Mon qr code a changé et mes couronnes ont disparu !!
Idem pour moi !!! Le QR code n’est plus le même, mes couronnes ont disparu et l’application dit que je n’ai jamais passé commande
Bonjour
Je ne peux pas me connecter à mon compte Burger King même quand je met mot de passe oublié je reçois le mail mais celui ci m’envoie comme si j’ouvrais l’application et non sur le réinitialiser mon mot de passe
Je n’arrive pas à valider mon panier et commander sur l’appli Burger King depuis ce midi …
Bonjour suite a une mauvaise manipulation mes couronnes ont disparu alors que je n’avais pas fini ma commande
Mon ticket n’a pas pu être valide sur ma carte fidélité comment faire
Ne peut plus commander par internet
Depuis le début de la semaine beaucoup de personnes et compris moi même on arrive pas a nous connecter à vous bornes pour gagner des points de sa n’affiche plus je peut pas gagné des points
Impossible de payer ma commande
Mon code obtenu par mes couronnes ne fonctionne pas
« compte déjà connecter » lors de l’achat. Mais impossible d’accéder à ce compte « déjà connecté » sur la borne du coup j’ai acheté sans récupérer mes points sur mon compte burger king
Bonjour, mes couronnes ont disparu avant que je ne puisse finaliser ma commande
Merci
Impossible de m’identifier avec mon compte car « il est déjà utiliser dans le restaurant »
3 fois que cela arrive..
Impossible de m’identifier avec mon compte car « il est déjà utiliser dans le restaurant »
3 fois que cela arrive..
Ma carte fidélité a etait utiliser dans un autre burger king et la personne a utiliser mes couronnes.
De même !
Comme beaucoup d’autres, l’appli bug et nous avons perdu 120 couronnes que nous avons converti en coupons pour nous avoir 2 glaces Fusions gratuites..au moment de valider…pof ça n’a pas marché et nous avons perdu les 2 coupons (120 couronnes). Le manager du Burger king où nous sommes allés n’a pas pu nous aider et nous a dit que les coupons se remettraient le lendemain…6jours après toujours rien, je n’y crois plus pff 🙁 J’ai envoyé plusieurs mails à Burger king mais aucunes réponses..très déçus!
Bonjour je n’arrive plus à me connecter avec mon compte Facebook donc je n’est plus accès à mes point comment faire ?
Les coupons obtenus grâce aux couronnes ne fonctionnent pas.
Payer le prix fort alors qu’on a une remise c’est moyen.
Impossible de payer et finaliser la commande, code promo couronne perdu et devenu inutilisable alors qu’ils n’ont pas pu être utilisé!!!
Impossible d’arriver à l’étape du paiement.
en voulant plusieurs fois scanner mon qr cide sur l’appli burger king cela marche mais mes points ne se mettent pas?
Je n’arrive pas à acheter quelque chose avec mes points sur l’application. Ça beug
L’appli s’est mise à charger l’historique des commandes. Elle est restée bloquée sur une commande du 18 septembre !!? Et on est le 7 Nov. Bien sûr j’ai commandé d’autres repas depuis et tous ont été honoré. Sauf que le blocage au 18 sept bloque les comandes
Impossible de se connecter sur l’application en passant par facebook j’espère que les couronnes ne sont pas perdues
Je suis exactement dans le même cas que vous
Impossible de se connecter sur l’application en passant par facebook j’espère que les couronnes ne sont pas perdues
Impossible de m’identifier avec Facebook ou Google. Aucune des deux applications ne fonctionne.
Impossible de commander depuis l’appli
Je peu pas me connecter à l’application via Facebook
Impossible de me connecter à mon compte avec Facebook !
Impossible de se connecter sur l’application burger king avec Facebook.
Bonjour,
Je n’arry plus à me connecter à l’application burger king avec mon compte. J’ai beau cliqué, il ne se passe rien
Impossible de commande avec mes points, impossible de me reconnecter, un responsable qui ne veux rien entendre et je crois même que j’ai perdu tout mes points.
Résultats la soirée a fini au kébab, une valeur sure.
conexion facebook impossible:
Application non configurée: Cette application est actuellement en cours de développement, et vous ne pouvez pas y accéder. Utilisez un compte autorisé d’utilisateur test ou adressez-vous à un administrateur d’application pour obtenir un droit d’accès.
Impossible de créer mot de passe
Mes couronnes ainsi que mon historique de commande a disparu
Impossible de s’authentifier
Impossible de commander, ça fait une demie-heure que j’essaie, j’abandonne
Impossible d’afficher les différentes pages du site de burger king
Je ne peux pas l authenfier à la borne
Celà fait plusieurs fois que mon compte fidélité n’ai pas crédité des couronnes gagnées lors de mes achats, pouvez vous m’expliquer pourquoi.
L’application beug trop
Impossible de valider le paiement sur l’application. Il est mentionné : « une erreur inattendue est survenue, veuillez réessayer ultérieurement.. »
Après 2 semaines ça ne fonctionne toujours pas.
Impossible de payer on peut faire la commande mais cela dit ensuite impossible de payer.
Impossible de valider le paiement click ans collect
Bonjour,
Lorsque je passe ma carte Burger King sur les bornes un message d erreur s affiche.J ai donc perdus mes points à multiples reprises. J aimerais bien que cela change. Cordialement.
Mon applis burger king ne marche pas il reste à l’écran d’accueil et c’est marqué burger king
Impossible de valider la commande sur l’application
Impossible de commander sur l’application
La click and collect sur Saint Aunes ne fonctionne pas . Il n est pas possible de valider la commande!
Impossible de payer une commande et en plus ça decompte les points fidélités alors que la commande n »a pas pu aboutir.. une honte..
marche pas
Au moment de valider la commande ça me dit qu’il y’a une erreur au niveau de la validation.
Impossible d’ouvrir l’application, de même pour le site en ligne .
Rien ne fonctionne
L’application reste bloqué sur l’écran de chargement rouge avec le logo. Rien ne passe.
L’application ne veut pas s’installer elle bloque à 66%
Même code depuis plus de 24h ,,,
Application qui ne s’ouvre pas,page blanche