Burger King est une chaîne de restauration rapide (fast-food) implantée partout dans le monde y compris en France. Comme chez son concurrent Mc Donald’s, on y trouve des hamburgers avec son célèbre Whopper, wraps, nuggets, onion rings, frites, salades, glaces et bien d’autres choses. Le site et l’application permettent de localiser les restaurants les plus proches et de découvrir la carte.
Problèmes Burger King
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Que se passe t-il ?
| 11 avril | Certains clients ont des difficultés pour accéder au site et surtout à l'application. Burger King n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
Impossible de valider une commande sur l’application
Depuis que le jeu king gratt a commencé, je n’ai jamais réussi joué sur l’appli. Ça ne fonctionne pas. Déçue de ne pas pouvoir profiter de cet offre. . .
J’avais plus de 220 couronnes et celles ci ont disparus de mon compte le 30 mars 2024 alors que la date d utilisation était encore valable.
Pouvez vous me renseigner, svp, merci
Je n’ai plus mes couronnes et on me dit une phrase avec l’année 2022, c’est bizarre
J’essaye de me connecter à mon compte burger king sur l’application mais ça ne fonctionne pas. L’e-mail que j’ai mis est :
Jai trop la dalle et ça marche pas , impossible de passer commande
L’application refuse toute commande et m’a supprimé mes couronnes !
Impossible de passer commande. L’application ne répond plus.
Bordel impossible de commander sur l’app j’ai trop la dalle
Bonjour je viens de constater un bug sur votre application plus précisément sur le jeu king gratter , je viens de gratter la case gratuite de ce mois si et le jeu me demande d attendre 50 jours avant de rejouer . J aimerai savoir si cela est normal
Cordialement
J’ai voulu ajouter un produit avec points au panier mais rien ne va dedans mais par contre les points ont disparus !
Problème de connexion
Impossible de mettre en place burger france application. Pakistan indien et belgique oui.
Impossible de rentrer des coupons promos valable jusqu’au 31/03. Déjà la semaine dernière dans le restaurant ça ne fonctionnait pas.
J’ai commandé en click and collect et mes couronnes ont étaient débités ! Alors que je ne l’ai est pas utlisées.
Bonsoir, j’ai eu un problème en commandant sur votre site. Mes couronnes ont été retiré. Je ne sais pas si la commande a été retiré de mon compte en banque. Elle n’est pas passée il y a eu un soucis alors que mes couronnes ont été retiré. Me
Bonjour, je viens de passer commande on m’a retiré mes couronnes et je ne sais pas s’ils l’ont m’a débité mon compte bancaire car ma commande ne s’affiche pas.
Impossible de passer une commande au burger king de illzach (ile napoleon).
Au moment de valider mon panier, l’app me dit que la commande est en cours de validation au pres du restaurant et après, je recois le message « un problème est survenu lors de la validation de votre commande » et fini.
C’est trop ***, je vais chez macdo
Impossible de me connecter sur l’appli. Je ne reçois pas le code de vérification par mail et pourtant l’adresse mail est correcte.
J’ai commandé pour 59,40€ de burger, la commande devait être livrée entre 18:55 et 19:10 et à 19:28 la commande est toujours au point o. On a été retiré de l’argent, ça met bien qu’on a une commande. On appelle le burger king du brezet, ils nous disent qu’ils peuvent rien faire. On n’a aucun moyen de recours ni d’annulation.
Sans que je fasse rien chaque semaine j’ai 1000 couronnes en plus ! Vu le nombre de problème sur la plateforme, ne serait ce pas vos couronnes . . . ?
J’ai arrêté de commander et ça m’a supprimé des couronnes
Je ne peux pas gratter mon kingrate
L’application bloque après avoir rentré son code reçu par mail
Bonjour, je souhaitais passer une commande en clicks ans collect mais bien entendu cela ne fonctionne pas !
Une enseigne pareille avec un suivis d’application aussi médiocre franchement. . Il vaut mieux aller chez leurs confrères
L’appli burger king reste figée impossible d’y accéder, j’ai désinstaller réinstaller mais toujours pareil.
180 couronne alors que g rien commander
Impossible de commander avec l’app mobile j’ai été très motiver je mis suis repris 4 fois pourtant rien a faire
– 1er essai lord de la validation du paiement avec ma bank quand je revien sur l’app page blanche j’attend 5 min tjr rien impossible de continuer.
– 2em essai je reprend ma commande en cours mais cette fois si ca bloque a la validation de la commande ecran noire avec loading infini.
– 3em essai je recommence ma commande du début et cette fois si ca bloque encore a la validation de la commande écran noire avec landing infini
– 4em essai je recommence ma commande du début et cette fois ci ca bloque sur la page de validation de la commande j’ai beau cliquer sur valider rien ne se passe
Je fini donc par prendre la sage décision de commander sur uber eat
Couronnes qui disparaissent
Le site burger king vous écoute ne fonctionne pas ☹️
Pendant que je passais ma commande en click & collect lors de la selection du sandwich l’application a bugué est revenue à l’écran principale et mes couronnes ont disparu.
Gros problème sur l’application burger king
Impossible de récupérer mes couronnes ou de me connecter sur l’application
Je n’ai qu’une page blanche !
Problème bk vous écoute, pas de connexion
Impossible de valider ma commande en king delivery sur eysines
J’ai supprimé mon compte par erreur et quand je souhaite en créer un nouveau , j’ai le message suivant :
« désolé, votre appétit pour faire votre entrée au sein du kingdom burger king® france n’a pas été suffisant. Pour pouvoir y remédier, merci de cliquer sur le lien ci-dessous afin de bénéficier d’une nouvelle chance »
Sauf que le fameux ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à ouvrir l’application burger king
Plus rien ne fonctionne sur le site et les pages ne se chargent pas
L’appli de s’ouvre pas et le site ne s’affiche pas en entier
Impossible de de me connecter à l’application. Une fois que je suis dans l’application que je dois rentrer le code envoyer par mail pour m’identifier plus rien ne se passe je ne page blanche je ne retrouve pas mon compte.
Idem avez vous trouvé une solution?
Commande annulée après 1h d attente et frais livraison payant maintenant je comprend pas
Punaise ça fait 1h que j’attends la mienne et pas de réponse à un numéro de téléphone avec un répondeur burgerking qui tourne en boucle de quoi péter un plomb surtout avec des enfants qui attendent pffff
Je ne peux pas installer burger king car « ce n’est pas disponible dans ma région » pourtant j’habite en france
Impossible d’ouvrir l’application
Je voulais faire un click and collect sur l’application mais impossible de payer en carte bancaire.
J’avais un menu gratuit grâce aux couronnes, j’ai tenté de commander plusieurs fois vu que ça buggait et depuis j’ai perdu toutes mes couronnes
Impossible de créé compte
L’application ne fonctionne plus sur mon s22 ultra. Je l’ai desinstaller et réinstaller, j’ai vider le cache effacer les données et rien n’y fait
J’ai mis dans mon panier des frites cheddar bacon, mais l’appli me dit que mon panier est vide. Mais mes couronnes ont diminuer comme si je les avait acheté
Impossible de se connecter a l’appli depuis 48h ! Je laisse tomber bk et retourne chez quick
Impossible de créer un compte kingdom !
Quoiqu’il arrive et malgré plusieurs tentatives et boîtes mail, je ne reçois jamais le mail d’activation, c’est pénible
Bonsoir, pas d’accès à l’appli ce soir. . . Juste le panneau blanc avec le logo.
Impossible d’ouvrir l’application burgerking
Impossible de créer un compte burger king
J’ai essayé de faire une commende bk et je couler utiliser mais couronne pour des produits gratuits mais sa ne marcher pas et j’ai reproduit l’état plusieurs fois jusqu’à que je n’est plus de couronne et elles en reviennent plus donc g perdu 160 couronne
App et site web burgerking cassé
Appli burger king qui ne s’ouvre pas alors qu’elle est à jour même après d’avoir été supprimée.
J’ai perdu tout mes avantages sur l’application
Je n’arrive pas à faire la vérification de mon mail
Après une commande king delivery, il m’est écrit que la commande est en cours de validation par le restaurant depuis bien 30 minutes et ce n’est toujours pas fait ! Les heures estimés d’arrivée sont déjà dépassés depuis et aucune information, on ne peut même pas annuler !
Bonjour le click and collect ne fonctionne pas, comment c’est possible
Impossible de passer commande en livraison « une erreur inattendue est survenie »
L’application ma déconnecté et pour me reconnecter il est impossible
Connexion avec facebook impossible. Voilà le message qui s’affiche
« application inactive: cette application n’est pas accessible pour le moment et le développeur est informé du problème. Vous pourrez vous connecter lorsque l’application sera réactivée. »
Connexion avec facebook impossible
Bonjour impossible de se connecter a l application
Connexion à l’application via facebook impossible
Appli écran blanc bloqué après code de vérification
Impossible de se connecter via son compte facebook
Connexion impossible à l’appli burger king via facebook
Bonjour,
Je ne peu pas valider mon numéro portable sur l’appli burger king.
On me dit que mon numéro existe déjà alors que je n’ai jamais mis mon numéro dessus.
Connexion impossible au compte fidélité burger king via facebook
Impossible de ce connecter que ce soit avec mon adresse mails ou mon compte facebook. Est ce que je dois perdre tout les points?
Je viens de perdre 120 couronnes en revenant en arrière pour corriger mon choix mes couronnes ne sont pas revenue sur mon compte
Je ne peut plus me connecté
Service de livraison en panne ou en hors ligne.
Appli refuse de ce connecter et on ne reçois pas les code pour réinitialiser les mot de passe
Message d’erreur : « une erreur est survenue lors de la récupération de vos x frais de livraison, merci de réessayer ultérieurement. »
Je peux plus commander en click and collect
Sur l’application burger king
Avec un autre smartphone j’ai pu le faire sur le même compte