Boulanger est une chaîne de magasins vendant notamment de l’électroménager et des produits high-tech et multimédias. On peut ainsi acheter du matériel informatique, des télévisions, des home-cinéma mais aussi des appareils ménagers pour équiper la cuisine. La société compte plus de 140 points de vente en France. Le site boulanger.com permet de commander en ligne avec la possibilité de retirer la marchandise dans le magasin près de chez vous ou la livraison directement à domicile.
Problèmes Boulanger
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Vous rencontrez un problème avec Boulanger ? Dites-le !
Impossible de régler ma commande de four en livraison
Au moment de payer il est indiqué le message suivant : « une erreur est survenue, merci de réessayer
Le site de boulanger bug aussi l’espace personnel, impossible de passer une commande. Toutes les demandes demeurent invalides et aussi pour remplir le profil. Donc pas de factures, ou commandes passées depuis des mois. . . Difficultés dès le début pour se connecter au site je vois les demandes des usagers pour ce site mais pas une seule réponse.
Impossible de passer commande pour un lave-linge disponible.
3 tentatives de paiement en ligne refusées malgré la validation de ma banque!
Impossibilité de finaliser ma commande sur internet !
Impossible de créer un compte pour valider ma commande
Url de boulanger fait une erreur
La commande est bloquée quand je sélectionne la livraison à domicile, à ce moment j’ai un message comme quoi il y a un bug et impossible de les joindre par téléphone
Impossible de payer avec cb (essai avec numéro physique et avec une carte virtuelle).
« le numéro de carte ne correspond pas au type de carte sélectionné ».
Impossible de se connecter
Impossible de passer une cmd : dmde multiple d’adresse de facturation, idem à la selection de livraison, puis blocage au paiement cb
Au moment de payer il est indiqué le message suivant : « une erreur est survenue, merci de réessayer »
Impossible de régler ma commande en livraison
Au moment de payer il est indiqué le message suivant : « une erreur est survenue, merci de réessayer »
Quand je met payé en 4 fois c’est ecris une erreur s’est produite merci de ressaisir vos info
Ah je comprend mieux ça ne vient pas de moi j’ai passé commande aucune confiirmation ni prélèvement je pensais que cela venait de moi
Bonjour,
Impossible de régler ma commande sur la partie à payer il est indiqué le message suivant : « une erreur est survenue, merci de réessayer »
Lorsque l’on veut valider un panier et s’être connecté « une erreur est survenue, merci de réessayer. «
Suite de mon pb sav pour imprimante achetée € et un devis de € soit 48% plus cher que l’achat:
J’avais juste un problème de couleurs trop pâles. Devis refusé et imprimante récupérée.
J’ai cherché dans le menu s’il existait quelque chose pour les cartouches. J’ai trouvé qu’il était possible de nettoyer les têtes de cartouches. Je l’ai fait une 1ère fois, c’était mieux mais pas parfait. Je l’ai fait une 2nde fois, les couleurs étaient à nouveau correctes ! Comment le sav va-t-il me justifier une réparation de € alors qu’il n’y avait aucune panne ! ?
Les prix ne s’affichent pas !
Achetée: devis: soit 48% plus cher
Acheté: deux cent quatre-vingt dix neuf, quatre-vingt dix neuf
Devis: quatre cent quarante-trois, quarante six
Ce site est inaccessiblem. boulanger. com a mis trop de temps à répondre.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Err_connection_timed_out
Impossible de me connecter ou de changer de mot de passe
Impossible de me connecter sur le site boulanger, tant avec mon ordi qu’avec mon téléphone et ce depuis 2 jours. Avez-vous le même pb?
Bonjour,
Oui, même problème pour moi aujourd’hui !
Le site ne reconnait pas mes identifiants et impossible de les changer. . .
Impossible de finalise la commande d’un ordinateur, offre réservée vente en ligne. Le site buggue après la validation du mode de paiement paypal, tourne à vide et . . . Rien ne se passe.
Impossible d’accéder à votre site. Dommage
Impossible de se connecter a l’espace client en ligne
Impossible d’accéder à votre application ou site. Url invalide. ?
J’ai passé une commande la nuit du 3 janvier, validé le panier, choisi: retrait en magasin, paiement validé, validation de la banque okai, j’ai reçu le mail confirmation avec mon numéro de commande commençant par f. . . Mais sur mon compte boulanger aucune trace de la commande. Je passe en fin de journée chez boulanger pour voir si ils ont des nouvelles, et là ! Pas de trace non plus, la gentil vendeuse appel devant moi leur service, donne mon numéro de commande, le service client dit : commande inaccessible . . . Bug? On me dit que je recevrai un mail de leur part. . . Humm okai. Par contre, si je vois que je suis débité et toujours aucune trace de ma commande, je retourne au point retrait, le sourire en moins. Affaire à suivre
Petit retour et suite : après discutions avec une conseillère au téléphone, ma commande est réapparue, j’ai pu aller chercher mes produits (2290€ tous de même) et tous fini bien. L’équipe boulanger (annecy) a été au top.
Conseille: en cas de problème, il faut impérativement contacter le service client, si possible aller à boulanger directement, prenez toujours une photo, capture d’écran lors de la validation par votre banque et de votre panier, gardez des preuves, car sans cela, ils seront moins réactifs, soyez patient, restez courtois car ils restent humain avant tous (même si ça fout les boulles) et on vous trouvera une solution. Attention tous de même, leur serveur et service info sont à la ramasse pendant les périodes rush, ils mettent 48h à 72h pour que tous ce valide. Et bon courages à vous. @+
Impossible de passer une commande depuis hier. Je valide le panier et le règlement est accepté par ma banque puis plus rien. J’ai appelé le service qui m’a répondu n’avoir aucune trace de ma commande. Je recommence aujourd’hui et toujours le même problème.
Impossible de se connecter ou de créer un compte. Toujours le message : « une erreur est survenue ». Donc impossible de faire l’achat
Impossible de valider la commande sur le site
Impossible d’accéder au site internet de boulanger erreur empty_response
Sur le site impossible de voir les prix, les marques etc sur la liste des produits. Il faut que je clique sur la photo de l’article pour connaitre ne serait-ce que sa marque
Bonjour
J’essaye de passer une commande depuis hier sur le site et impossible la page reste bloquée au niveau de la la livraison.
Impossible d’accéder au site. Pareil sur darty, sur la fna. Sites surement surchargés par ceux qui essayent de savoir combien coutaient leurs cadeaux neufs afin de les vendre un bon prix
Je confirme les propos d’olivier.
En connection 4g ça fonctionne. . . Mais tjrs pas en wifi
Vraiment bizarre. . .
Impossible de se connecter à son compte depuis 3 jours : une erreur est survenue. . . problème technique . Le service boulanger contacté n est même pas au courant
Impossible de se connecter à son compte
Impossibilité totale depuis plusieurs jours de se connecter à son compte.
Impossible de se créer un compte : « une erreur est survenue ». Donc impossible de passer commande.
Impossible de passer commande
Je ne peux pas créer un compte :une erreur est survenue, merci de réessayer.
Je n’arrive pas a passer a l’étape suivante après validé mon panier
Idem
Pour se connecter au site boulanger,il faut déconnecter le wifi de votre mobil à la maison ,et pour moi en 4g plus de problème
Ma commande ne s’affiche pas dans l’appli suis je la seule ?
Commande passer sur boulanger mail de confirmation envoyer mais aucune commande s’affiche sur l’appli ? Ya til un problème ?
Bonjour, avec des promotions (du type vous aurez 5 0 € si votre achat est supérieur à 5 0 0 €) sur mon compte infinity j’ai cagnoté en début d’année plus de 1 0 0 € avec mes achats et maintenant je n,’ai que quelques euros. Renseignement pris « ah! Vous voyez c’est 1 € pour 1 0 0 €, maintenant » ; impossible de prouver quoique ce soit! . Conseil = faites des copies ecran pour le prouver plus tard! C’est une duperie-
Paiement impossible. . . Dommage
Une erreur est survenue, merci de réessayer.
Impossible de valider le retrait pannier donc impossible de commander un article.
Bonjour je viens de passer une commande hors sur mon compte dans vos commande elle n apparait pas !
Cela er pareil pour moi
Bonsoir,
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
Si ce la peut aider quelqu’un. . .
Super, merci pour l’astuce
Impossible de se connecter au site !
Site innacessible
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
Impossible de se connecter au site? !
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
J’ai une carte cadeau d’un montant assez important et elle ne fonctionne pas en ligne alors que tout est bon et « coché vert ». Mais lorsque je mets validé le site me dit « une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ». Je comptais acheter en ligne pour un gain de temps et je dois maintenant me déplacer sur le magasin pour faire valoir cette carte.
Voici qui est presque comique:
J’ai porté mon imprimante achetée € il y a 2 ans et 3 mois chez boulanger, en panne pour la couleur.
Je paye 39€ pour l’expertise : ok
Je reçois le devis de réparation: . . . €
Cherchez l’erreur !
Devis refusé bien sûr. Moins cher d’en acheter une autre et ailleurs.
Prix bizarrement effacés pour achat et devis. Voici:
Acheté 2 9 9 et 9 9 centimes
Devis 4 4 3 et 4 6 centimes
Impossible d aller sur le site url invalide
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
Connexion impossible
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
Site impraticable, saturé, mise en forme rudimentaire, pas d’images. . .
Impossible de créer un compte, donc impossible de commander
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
Impossible de naviguer sur le site czr celui-ci ne semble plus être disponible
Site et app boulanger inutilisable (compte client) depuis plusieurs ordinateurs et plusieurs jours.
Impossible de commander en ligne
Impossible de créer un compte ou de s’y connecter. Aucune commande ne peut être réalisée. Problème constaté sur le site depuis un ordinateur et sur l’application mobile.
Impossible de commander en ligne en attendant eux les prix augmente comme si c’est pas fait exprès c’est inadmissible depuis 3-4j il sont pas capable de régler les problèmes
Validation commande impossible
Ma carte bancaire n’est pas reconnue sur le site. Ni celle de mon mari, ni celle de mon fils.
Problème de connexion compte
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
Impossible de se connecter.
Je pensais mon mdp incorrect mais « mdp perdu » ne fonctionne pas non plus !
Impossible de finaliser son achat » une erreur s’est produite. Veuillez réessayer » et cela depuis au moin hier soir. . .
Validation de ma commande impossible le site bloque, impossible de passer à l’étape de paiement.
La page boulanger bug et ne répond pas. . . Inadmissible pour le weekend du black friday!
Je ne peut meme pas creer un compte
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
Impossible de terminer ma commande lorsque je valide le retrait il ne se passe rien
J’arrivais pas non plus à me créer un compte pour passer une commande, puis je suis allé en navigation privée et là ça a fonctionné !
Impossible de se connecter pour passer une commande depuis plusieurs jours
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !
Impossible de se connecter pour passer une commande
Connexion impossible, problème technique
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de me connceter au site mais en vain. . .
Je suis donc passé par un vpn et là « oh miracle » tout fonctionne à merveille !