BlaBlaCar est un site communautaire de covoiturage. Cette plateforme payante est la propriété de la société Comuto. Elle met en relation des conducteurs et des passagers qui acceptent de partager un trajet en voiture et les frais proposés par le conducteur. Les conducteurs publient leur trajet, les places disponibles, les tarifs et les passagers peuvent les acheter en ligne. Le site facture des frais à la charge du passager.
Problèmes BlaBlaCar
Que se passe t-il ?
Bug du jeudi 20 février 2020
Blablacar a réagi sur les réseaux sociaux en publiant un message à 16h24 :
« Nos plateformes web, mobiles et appli rencontrent un problème technique, nos équipes font leur maximum pour rétablir la situation au plus vite. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation. »
Source : Twitter
| 16 novembre | Blablacar est inaccessible depuis 18h30. La panne a été résolue vers 19h15. |
| 20 fév. | Depuis 15h, un bug perturbe la connexion sur le site blablacar.fr ainsi que l'application mobile. Blablacar a confirmé à 16h24 qu'il y avait "un problème technique" et qu'ils faisaient "leur maximum pour rétablir la situation". |
Bug en voulant déposer des avis
Bonjour,
J’ai beau demander 15 fois ma réinitialisation de mot de passe sur blablacar je ne reçois jamais de mail, ni même dans mes spams.
Mon mail :
Merci !
Bonjour à vous,
Je rencontre le même problème.
Avez-vous trouvé une solution ?
Vous remerciant pour votre retour ou si d’autres ont résolu ce souci, merci.
Bonjour, utilisateur blablacars depuis des années, comme conducteur. Je rencontre problèmes de paiements depuis le mois d’avril 2025, blablacars annonce que les virements sont faits et je n’ai rien reçu. Vérifier que les virements arrivent bien sur vos comptes paypal ou bancaire. Car si j’ai ce soucis pour un mois déjà et 545 euros; je ne suis surement pas le seul. Bon courage
J’utilise blablacar depuis plus de deux ans et je remarque que je ne suis pas le seul à ne pas recevoir mes virements de la part de blablacar sur mon compte malgré des demandes par le formulaire a blablacar aucune réponse. . .
Je reviendrai vers vous si la situation s’arrange. . . Mais pour l’heure aucune communication officielle juste de nombreux cas sur le net depuis avril 2025 . . . Y aurait il une personne qui en profite de son côté ? A suivre
Bonjour
Je peux voir et correspondre mais je ne peux pas reserver
Adrese email ou mot de pase negatif?
Impossible de payer un trajet (le reste fonctionne)
Je n’arrive pas à enregistrer ma carte d’identité ça me met écran noir
Bonjour ,
Je rencontre de gros problèmes depuis plus d’un mois ,
Depuis le 8 avril je n’ai plus reçu les virements des passagers alors que rien a changé ! Je roule tout les we donc cela représente prêt de 320€ qu’ils me doivent !
J’en ai ras le bol , pas de numéro , les nombreuses demandes sur leur site , pas de réponse !
J’ai essayé d’enlever mon rib et remettre , rien n’y a fait .
Je suis dégoûté
Vous avez déjà eu le cas ?
Bonjour, utilisateur blablacars depuis des années, comme conducteur. Je rencontre problèmes de paiements depuis le mois d’avril 2025, blablacars annonce que les virements sont faits et je n’ai rien reçu. Vérifier que les virements arrivent bien sur vos comptes paypal ou bancaire. Car si j’ai ce soucis pour un mois déjà et 545 euros; je ne suis surement pas le seul. Bon courage
J’utilise blablacar depuis plus de deux ans et je remarque que je ne suis pas le seul à ne pas recevoir mes virements de la part de blablacar sur mon compte malgré des demandes par le formulaire a blablacar aucune réponse. . .
Je reviendrai vers vous si la situation s’arrange. . . Mais pour l’heure aucune communication officielle juste de nombreux cas sur le net depuis avril 2025 . . . Y aurait il une personne qui en profite de son côté ? A suivre
Aucun trajet dispo alors qu’ils sont affiché
Connection impossible
Je n’arrive plus à me connecter à votre site lors de la demande j’ai un renvoie message d’erreur « login 0002 ». J’ informe pourtant mon adresse email, et le le bon mot de passe.
Lorsque je demande la création d’un nouveau mot de passe on me renvoie que l’adresse email n’est pas la bonne?
Je ne peux donc plus acceder au site pour mettre en place un nouveau trajet
Impossible de naviguer sur l’application, idem site internet bug et inaccessible.
Je ne peux pas finaliser ma demande
Je n’arrive pas à contacter le conducteur, il est indiqué « erreur »
Mes coordonnées bancaires ont disparues et impossible de les remettre elles ne s enregistre pas,du coup impossible de faire un retrait. . .
Problème de connexion
Impossible de me connecter à l’application, il n’y a qu’une page blanche, pareil en passant par google. Quel est le problème
Pas possible de voir ses réservations
Je ne peux plus accéder à mon compte blablacar
1 petit rond noir est apparu sur mon écran
C’est la seule appli qui ne marche pas
Bonjour
Au moment de rentrer mes infos bancaires cela ne marche pas on me dit « nous n’avons pas pu faire cette action veuillez réessayer » comment puis-je faire, je ne peux pas recevoir mon argent suite à ce bug.
Merci
Bonsoir
Depuis plusieurs années je me déplace en covoiturage (voiture. )
Depuis hier impossible de finaliser le paiement, .
Pas de numéro pour joindre la plateforme, après plusieurs essais une personne m’a répondu sans faire le nécessaire cela m’a coûté 7€.
Avez vous une idée, une solution.
Merci
Impossible de réserver sur le site
Réservation impossible : bloque à l’étape du paiement. J’ai essayé les 3 modes.
Carte bancaire : le chargement de la page n’aboutit pas (une erreur est survenue)
Paypal : le bouton à cliquer absent sur la page
Googlepay : le chargement de la page n’aboutit pas non plus.
Réservation impossible, messagerie bloquée, etc. . .
Essayé avec plusieurs appareils, comptes, cb. . .
Impossible de réserver le trajet, il est marqué erreur au moment du paiement
Voilà cela fait plusieurs réservations que en tant que passager sur votre site qui ne sont pas acceptés pourquoi avant pas de pb pourquoi je galère aujourd’hui 4 réservation annulés
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de se connecter !
Connexion impossible, site et appli
Impossible de publier un trajet (web ou app), je reste sur le commentaire de fin. Cliquer une deuxième fois me dit que le trajet a déjà été publié alors qu’il ne l’est pas.
Pourquoi l’application ne marche plus
Impossible d’écrire une réponse au message reçu, les touches du clavier font bien le bruit habituel mais aucune écriture
Depuis quelques jours l’application ne fonctionne plus, j’ai le message:
« petit souci technique »
Revenez d’ici un moment.
Je parle ici de blablacar daily.
Mes voyages n’apparaissent plus sur l’application blablacar
Impossible de lancer le trajet. Ni moi ni mon covoitureur.
Covoiturage effectué puis une fois fini un mail en disant que c’est refusé
J’arrive plus à accéder à l’appli
J’arrive plus à accéder à l’appli
J’arrive plus à accéder à l’appli
Depuis hier impossible d’accéder à l’application.
Bonjour je n arrive plus à réserver. on me demande mon numéro de téléphone et ça ne marche pas
Depuis le 13 mars, j ai réservé 3 fois des blablacar 2 ont disparu des trajets affichés alors que ma réservation était en attente de acceptation.
J envoi depuis aujourd’hui un message à 3 conducteur qui ne me répondent pas.
C est pas normal est ce que je suis bklacklistee ?
Impossible repondre message
Erreur technique
L’onglet du site plante, les boutons ne répondent pas, les trajets ne s’affichent pas, bref le site a un gros problème technique depuis hier
7 mars matin, impossible de réserver , impossible de transmettre un message sur le site blablacar
Bonjour, je n’arrive pas à faire de réservation, au moment de payer, cela bloque avec ce message ‘votre demande a expirée, veuillez réessayer », cela fait deux jours que j’essaie et avec des ordinateurs différents. Pour réserver le blabla bus par contre, vu que je n’arrive pas avec les covoitureur, ça passe
Problème de réservation sur la plateforme blablacar depuis hier soir et ce matin.
Je suis sur la page de paiement de blablacar pour réserver un trajet et cela me marque systématiquement un message d’erreur : « votre demande a expiré » que faire ?
Le site semble toujours avoir un souci.
Il est impossible de réserver.
Compte bloqué depuis hier 16:00
« réservation expirée » sans raison, impossible de réserver
J’arrive pas à réserver mon trajets
Paiement de trajet impossible.
Il y a une erreur demandant de réessayer.
Bonsoir,
Impossible de réserver .
Cela me met que ma demande de réservation est expirée sur blabla car.
Aujourd’hui il m’a été impossible de réserver un trajet en co voiturage la réponse était soit- trajet non disponible à la reservation ce qui était faux
soit demande de réservation expirée
Je ne peux pas réserver de blablacar ! Le site m’affiche « votre demande a expiré. Veuilles réessayer ». J’essaye en vain depuis début d’après midi pour mon trajet de demain, je suis coincée. . .
Depuis 18 h impossible de payer.
Problème « délais expiré »
J’ai voulu réserver un trajet mais au moment du paiement est affiché « demande expiré » suite à cela j’ai réessayé ma réservation mais je suis redirigé sur une page blanche qui charge avec en bas écrit comme quoi il n’y a plus de place dans un encadré rouge alors que le conducteur m’a confirmé qu’il restait une place.
Impossible de se connecter depuis 16:00
Bonsoir après avoir rentré tous les coodonnées de ma cb j’ai un message votre demande a expiré.
C’est la première fois que cela arrive. Merci pour votre réponse
Impossible de réserver et de payer
Impossible de réserver un voyage
Impossible de payer
Tres lent et bloquages
Demande réinitialisation mot de passe impossible
Mon compte est bloqué je ne sais pas pourquoi, impossible de se connecter et de prévenir mes covoiturages que je prends dans 2h. Aucun moyen de contacter un service client rapidement
Bonjour blablacar ne fonctionne pas car il signale une suspicion de fraude et pourtant je n’ai rien fait cela est un bug du site où pas ?
Idem pour moi, compte bloqué sans explication…
« vous êtes bloqué »
Mes virements sont marqués comme effectués, mais rien sur mon compte depuis début février. Mon compte est inchangé. J’ai contacté le support par e-mail, sans réponse depuis plusieurs jours.
Mes virements sont indiqués comme effectués, mais aucun montant n’a été crédité sur mon compte bancaire depuis début février. Mon compte n’ayant pas changé, le problème semble venir de leur côté. En tant que conducteur, j’ai contacté le support par e-mail, mais je n’ai reçu aucune réponse depuis plusieurs jours. . .
Les virements sont marqués en effectués mais rien n’arrive sur mon compte en banque depuis début février (pas de changement de compte, donc le problème est chez eux) en tant que conducteur. J’ai contacté le support par email mais pas de réponse de leur part depuis plusieurs jours. .
Depuis ce matin, j’essaie de réserver un trajet pour 2 personnes.
4 tentatives et la demande arrive à échéance. Ce qui m’amène à faire de nouvelles demandes.
Toutes restent sans réponse.
Site toujours inaccessible à 19h42
Blabla ne fonctionne toujours pas. .
Le site marche pas depuis un moment
Impossible de me créer un compte