Beebs est une plateforme de vente de produits de seconde main pour bébés et jeunes enfants. Foçndée en 2020 et rachetée par le groupe Kiabi, Beebs propose une large gamme d’articles allant des vêtements aux équipements de puériculture, en passant par les jouets et les soins pour bébés. Les utilisateurs peuvent vendre et acheter des articles d’occasion sur le site beebs.app et sur mobile (android & iOS).
Problèmes Beebs
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0 Signalement (<24h)
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Imposible deposer une annonce sur beebs depuis 6 jours
Bonjour,
Impossible de faire un virement bancaire, ceci dure depuis 15 jours.
5 fois que je valide mes papiers, ce n’est plus possible.
Je pense contacter le cnil
Apparemment je suis pas la seule
– impossible de modifier sa photo
– mon dressings a disparu
– j’arrive a créer une annonce, mais elle disparaît
Appli desinstaler et réinstaller
Rien a faire
J’ai contacter 2 fois
Trés ancienne sur l’appli la c’est vraiment le top des bug
Bonjour, je n’arrive pas à valider un paiement sur beebs. Tout se passe bien jusqu’à la vérification bancaire, et une fois rebasculé sur le site, toujours le même message « le paiement n’a pas abouti ». J’ai essayé avec 2 cartes bancaires de 2 banques différentes et rien. . Je ne sais pas quoi faire, la vente risque de me passer sous le nez.
Bonjour je n arrive pas à me connecter sur l appli ça mouline ça mouline et rien
Depuis plusieurs jours impossible de poster des annonces ! Vous remplissez tout ce qu’il faut comme info et au moment de valider. . . Rien ! Nada ! Impossible de valider quoi que ce soit. . .
Pourtant j’ai fait la mise à jour. . .
Pareil pour moi
Envoyé messages à beebs mais pas de réponse ! Ça beug depuis début janvier
Idem de mon côté. . . Ils m’ont répondu que mon compte était bloqué à cause du dac7, alors qu’ils ont déjà mes informations. J’ai rempli leur premier formulaire, mais je suis restée bloquée. Ils m’ont ensuite envoyé un second mail en m’expliquant qu’ils s’étaient trompés de lien !
J’ai à nouveau rempli le formulaire hier matin, et plus de 24h après, je suis toujours bloquée. C’est inadmissible de traiter ses membres ainsi, surtout quand la plateforme fait en parallèle de la publicité pour un concours de mise en ligne alors que personne ne peut publier. C’est à se demander s’ils ne se moquent pas de nous.
Beebs bug, aucun virement possible depuis un mois j ai une cagnotte de plus de 300€ retenue.
A chaque demande de virement , beebs me demande ma carte d identité, celle ci est validée par leur service et de nouveau il me demande une vérification. . .
Mon argent s accumule mais chez beebs pas sur mon compte
Pas de solution du service client qui tourne en rond dans ses questions
Mon argent est bloqué
3 jours que c’est impossible de déposé une annonce , ça fait 6 jours on es en 2026 et au bout de 3j y’a déjà un bug majeur c’est quand même aberrant à ce niveau là d’être aussi éclaté. . . C’est bien de mettre des code promo + concours de mise en vente mais si ont peut pas déposé d’annonces ça sert à quoi ? ! Et je vais même pas parler du sav à l’ouest qui a 0 communication
Impossible de deposé une annonce
Idem sa fait 3j impossible de déposer une annonce j’ai jamais vu une app avec autant de bug
Idem et depuis début d’année !
Autant plus rien viendre, se mettre en mode vacances car on peut plus mettre de nouvelles annonces et qd on vend virements passent pas ! Qd j’écris ils répondent à côté de la plaque ! Pas sérieux tout ça. . .
Problème de virement depuis 1 mois , à chaque fois on me demande ma pièce d’identité et ça ne marche pas
Rassuré moi je suis la seul a qui les virement ne fonctionne pas ? Meme avec l’identité reussi sa ne fonctionne pas
Je ne peux plus faire de virement depuis quelques jours, j’avais déjà vérifié mon identité elle a été lavé tout à l’heure, il me redemande de la valider j’ai fait deux virements en normal, il y a 15 jours qui ne sont toujours pas arrivés sur mon compte, alors que j’ai fait un instantané juste après qui lui est arrivé l’argent que j’ai actuellement, je n’arrive pas à la virer et encore pire les deux ventes que j’ai finalisé, l’argent n’a même pas atterri sur mon porte-monnaie je récupère mon argent et fini beebs le service client vous répondant la nuit et vous redemande la même chose
L’application sur play store est en beug ! . . .
Et vous ?
Impossibilité de charger mon logo sur beebs
Depuis l’application lorsque j’essaie de me connecter cela me marque http 404.
Depuis internet cela me dit que min mot de passe ou mon email n’est pas correct or ils sont enregistrés dans min téléphone
C souvent f
Des problemed sur beebs !
Service client c long !
Blocage des client s pas serieux c complique , beebs a du chemin a faire !
Virement fait depuis 20 jours et toujours pas reçu sur mon compte l’argent que j’ai actuellement sur beebs je ne peux pas le virer et j’ai contacté le service client. Aucune réponse depuis une semaine.
Bonjour lilia,
Si vous n’avez pas reçu de mail de prise en compte du virement, il vaut mieux renouveler l’opération.
Si on vous demande la vérification de la carte, envoyer la photo. Prenez soin de remplir le formulaire avec les mêmes prénom et nom que sur la carte d’identité.
Des que vous avez la validation par mail, effectuez le virement soit instantané, soit classique. Si l’argent est soustrait de votre porte monnaie et que vous recevez un mail, votre virement aura lieu.
Impossible de faire des virements
Impossible de scanner son justificatif d’identité qui est réclamé à chaque demande de virement
Impossible de supprimer des annonces
Service client à l’ouest
Impossible de déposer une annonce. Il ne me reste plus que 3 articles dans mon dressing les autres ont disparu !
Ça fait 10 jours j’essaie de faire un virement envoyé mon piece d’identité 4 fois je reçu un mail comme quoi cette validité mais que je veux faire le virement ça me redemandé mon piece d’identité
C’est du n’apporte qoui
Impossible d’envoyer des photos sur la messagerie beebs
Plus de 2 semaines de bug. Impossible de faire un virement depuis l’appli
Impossible de supprimer une annonce
Impossible de créer des annonce. La création semble faite mais lorsque l’on clique sur l’article, l’annonce est supprimée alors qu’elle est toujours active dans la catégorie « mes annonce »
Apparemment, beebs n’aime pas la critique.
Impossible de laisser un message ici même. Je veux juste annuler une annonce, impossible, elle est toujours en ligne.
Pareille depuis plus d’une semaine impossible de faire virement vers mon compte bancaire et le service client ne répond pas toujours carte d’identité en vérification comme message alors quel et validé par mail c’est n’importe quoi
Impossible de me connecter sur l’application
Impossible de faire un virement du porte monnaie vers mon compte.
J’attends mon virement depuis 10 jours de 25 €. Pourtant j’ai reçu un mail en disant qu’il serait viré entre trois et 7 jours mais toujours rien. Aujourd’hui 23 décembre. J’ai contacté le site mais aucune réponse pas sérieux du tout
Problème de génération de bordereau d’envoi mondial relay et de confirmation de commande
Impossible de générer les bordereaux
Je ne plus lancer l’application depuis plus d’une semaine
Bonjour, le site pc fonctionne mal pour déposer des annonces
Impossible de voir mes commandes passées ni mes messages envoyés !
Impossible d’effectuer des virements vers mon compte bancaire
Virement impossible malgré la vérification de ma pièce d’identité acceptée est-ce que quelqu’un d’autre a le même souci ça devient pénible
Oui
Bonjour,
J’ai le même problème.
L’application me signifie par un bandeau en haut de l’écran que le virement a été pris en compte mais pas de mail de confirmation et pas de virement
Bonjour virement impossible de mon porte monnaie vers mon compte en banque toujours le même message. Il faut qu’il vérifie mon identité que je dois envoyé une pièce d’identité. Ça fait plus de 10 fois que je leur envoi ma pièce d’identité rien à faire le problème n’est pas résolu malgré que le support m’envoie un mail de confirmation que mon identité a été validé et que je peux faire le virement. Service client nul ne résout pas le problème. Allons nous revoir notre argent?
Idem pour moi. J’attends mon virement depuis 10 jours de 25 €. Pourtant j’ai reçu un mail en disant qu’il serait viré entre trois et 7 jours mais toujours rien. Aujourd’hui 23 décembre. J’ai beaucoup contacté le site mais aucune réponse pas sérieux du tout
Virement impossible je suis le seul ?
Absolument impossible de mettre un produit dans le panier depuis dimanche matin l’application dysfonctionne totalement
Impossible de supprimer les annonces sur mon compte beebs. Obligé de mettre un prix exhorbitant pour éviter que les articles que je n’ai plus en stock soient achetés ! J’ai envoyé un mail à beebs il y a 4 jours, toujours pas de réponse. . .
Virement toujours impossible, de plus en plus de personne concernées et beebs ne fait rien.
Merci à tous ceux concernés de se manifester ici
Bonjour ,
Je suis actuellement dans ce même cas plus de 1600€ qui ont disparu de mon porte monnaie , aucune réponse par mail le sav est pourri , de plus il sont actifs sur instagram pour faire des concours pour gagner des voyages
Bonjour leo, vos fonds ont disparus ou vous ne pouvez pas les retirés ?
Bonjour , mes fonds n’apparaissent pas dans le porte monnaie , mon solde s’affiche à 0€ alors que j’ai fais une vente il y’a plus de 1 semaine qui a été confirmée et validée par le vendeur
Bug virement je n’arrive pas a virer sur mon compte
Impossible d’effectuer un virement depuis près de 1 semaines , l’argent n’apparaît même pas dans mon porte feuille cela n’est pas normal, sav ne répond jamais au mail
Bonjour, je t’envoie encore un signalement. L’application est constamment déconnecté. Je n’ai pas accès à mes annonces, je ne peux pas faire de virement. Rien ne marche même en enlevant l’application
Quelqu’un a des nouvelles au sujet des virements ?
Quelqu’un sait il si l’ impossibilité de faire des virement depuis le porte monnaie concerne tout le monde ou seulement certains utilisateurs ?
Toujours impossible de réaliser un virement
Impossible de réaliser des virements ! Bien évidemment beebs ne prennent pas la peine de répondre au e-mail !
Impossible d’envoyer des offres
Impossible de faire un virement depuis 4 jours, demande de vérification à chaque fois, ça valide mais tjs bloqué. Beebs ne réponds pas évidemment
Colis shop2shop déposé hier à 18h, bien à jour sur shop mais pas sur beebs. D’autres personnes ?
Oui ça me le fait de temps en temps, ça va se mettre a jour, vous en faites pas
Impossible de faire un virement depuis mon porte monnaie
Virement impossible, demande de vérification d’identité réalisé avec succès 5 fois et toujours impossible
Bug appli
Problème pour ouvrir le site
Impossible d’avoir accès à mes annonces. Je suis déconnecté à chaque fois
J’ai tenté trois commandes différentes
Tout va bien jusqu’au paiement.
Après, le message « finalisation de votre commande. . . » s’affiche à l’écran puis « une erreur est survenue lors du passage de la commande. «
Bonjour,
Est-ce que quelqu’un a aussi un soucis de connexion sur beeps ? J’y étais y a 10mn pour répondre à un message et ça m’a déconnecté. Quand j’essaie de me connecter il ne reconnaît pas mon mot de passe et impossible de le réinitialiser.
Je me retrouve avec colis pas envoyé ni un remboursement et pour couronner le tout il m’affiche que le vendeur a -5h pour envoyé le colis cela fait 7 jours que sa dure.
Impossible d’effectuer des paiements sur le site depuis 2h
Cela indique : le paiement a échoué
Impossible de finaliser une vente car je ne peux pas générer les bordereaux d’envoi. Les vents s’annulent
Impossible de générer les bordereaux d’envoi
Impossible de générer les bordereau d’envoi.
Un encart rouge beebs signalé « l’incident technique, nos équipes interviennent » en page d’accueil mais l’encart à disparu et le problème n’est toujours pas résolu. . .
Impossible de mettre une photo à mon annonce de vente. Dès que je veux le faire je suis éjectée de l’application et me retrouve sur la page d’accueil de ma tablette.
J’ai réitéré plusieurs fois et même constat. Y a t’il un bug?
Depuis aujourd’hui, je ne peux plus me connecter à mon compte, testé sur 2 appareils différents et rien à faire
Quand je reçois le mail pour un mot de passe oublier on me redirige pour me connecter et pas pour changer mon mot de passe. . 🙁
Bonjour,
J’ai le même soucis que vous.
Avez vous réussi ou pas à vous connecter ?
Je commande mais mon panier affiche 0 pourquoi
Je n’arrive pas à commander car j’ai beau mettre des articles dans mon panier il est toujours vide
Impossible d’accéder au panier ou de parler à la vendeuse !
Je peux pas regarder mon dressing complet
Les ventes s annule et cela fais déjà 72h qu on ne peut pas généré le bordereau et donc sur les vente s annule autant sur pc que téléphone ! 2 ventes perdus déjà !
Impossible d enregistrer mon adresse, ça mouline. Une solution ?
Problème 404 lors de l’identification sur l’appli android
Bonjour, impossible de payer la commande, ça inscrit » une erreur est survenue lors du passage de la commande »
Essai sur pc, sur téléphone et avec plusieurs carte mais rien à faire
On as déjà dû annuler la vente une fois 48h passer impossible d imroielr le bordereau d envoie je vous ai contacter aucune réponse on refais la vente meme problème
Je n’arrive pas a generer le borereau
Connexion impossible. Message http 404.
Je ne reçois pas le bordereau d envoie pour la vente ce qui bloque la confirmation aussi de la vente
Bonjour je n’arrive pas à imprimer le bordereau d’envoi dès que je clique sur générer sa me met mon adresse mail que je valide mais après j’ai une phrase qui apparaît en anglais order in confirmed by seller etc et je y arrive pas