Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic.
Problèmes Amazon
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Message d’erreur : carte visa ne peut pas être vérifiée alors que tout est en ordre. . .
Bonjour ,
je n’arrive pas a me déconnecter de mon compte aujourd’hui
merci beaucoup
Encore un problème avec le serveur avant de payer, je file chez cdiscount ou boire un café. . .
A l’issue de chacune de mes commandes sur le site amazon, une nouvelle page s’ouvre avec la mention suivante affichée : nous sommes désolés. L’adresse web que vous avez saisie n’est pas une page fonctionnelle de notre site. » un retour en arrière me permet de constater que la commande est pourtant bien enregistrée. Avez-vous une explication ? Suis-je le seul ? Merci par avance.
Bonjour,
Chaque fois que je me connecte au site amazon a partir de mon pc, les temps de recherche sont extrêmement longs et souvent n’aboutissent pas, alors que si je le fait de mon smartphone ou de ma tablette le fonctionnement est normal
Plus moyen de ce connecter a amazon
Les commandes sont prises en compte ok mais les livreurs sont des brêles a noter dpd maugio et gls frejorgues tous deux nuls de chez nullards
Problème depuis le 11 aout 2025, la commande ne peut être payée,
Serveur d amazon hors service, en cours de rétablissement
Jeudi h35 à 11 h, amazon eu fonctionne, mais pas fr.
Aujourd’hui au moment de passer la commande le récapitulatif n’affiche que le total à payer mais pas les détails des articles , du prix, de la tva et des frais de port. Dans le doute je ne suis pas allé à ‘payer ‘ et par précaution j’ai annulé la commande pour la saisir à nouveau d’ici quelques jours en espérant que s’il y a un problème chez amazon celui-ci sera résolu d’ici là-bas.
Ce lundi 11 août je fais une commande vers 14h30, je vois que tout est ok
Je serais livrée le jeudi 14 je vois le dernier numéro de ma cb
N’ayant pas reçu de mail de confirmation
Je me reconnecte sur amazon et je constate que l’article commandé est toujours dans le panier et selon amazon j’aurais soit disant réservé l’article
Heureusement que j’ai repéré que il devait s’agir d’une panne autrement je recevrais 2 fois la même commande !
Bonjour moi aussi et il on bloquer cb 24h
Pareil depuis ce matin au moment de payer par carte visa réponse: ma carte n’a pas pu être vérifiée
Même problème : impossible de faire prendre en compte ma carte bancaire. Le logiciel est sans doute en panne ou victime d’une attaque, mais cela pourrait être indiqué
Problème de validation de cartes (qui fonctionnent). Essais avec plusieurs cartes.
Erreur carte bancaire, j’ai essayé avec plusieurs cartes, impossible, alors que la veille tout fonctionnait. . .
J’ai l’habitude de payer en carte virtuelle impossible. Par contre les cartes enregistrées ne posent pas de problèmes.
Impossible de payer sur le site. . plusieurs essais avec plusieurs cartes
Problème carte bancaire « erreur lors de la vérification » même soucis
Problème de validation de carte bancaire
Problème carte bancaire erreur lors de la vérification ?
Paiement pas carte n’est pas possible, l’étape de vérification ne fonctionne pas avec des données de carte corrects. Et ça plusieurs fois.
Message d’erreur:
« un problème s’est produit
Votre carte n’a pas pu être vérifiée, assurez-vous que les détails de votre carte sont exacts. «
Impossible de passer des commandes
Impossible d’ajouter la carte de paiement « bloqué pendant 15 min pour les raisons de sécurité » sur amazon. .
Problème de paiement avec les cartes visa peu importe la banque
Impossible de passer une commande sur amazon par cartes bleues
2 cartes bleues de 2 banques différentes argent sur le compte et me dit paiement refusé pas pu se mettre en relation avec les banques
Idem
Impossible de passer commande sur amazon en voulant ajouter mon mode de paiement (hors demande de crédit non souhaité). J’ai pourtant redémarré mon pc, changer de navigateur, essayé sur mon téléphone, mais rien ne fonctionne ! Que conseillez-vous ?
Je rencontre le même problème.
Le sous-total des 3 articles de ma commande sur amazon ne correspond pas au total à payer (5 euros de différence ) pourquoi ? Jamais eu ce problème auparavant
Le site recharge sur certains produits et me dit impossible de recharger la page sans raison
Donc je vais me desabonne
Cela fait 3 jours que j essaye de faire une cde ca marque cde passer 20 minutes plus tard le paiement de votre cde a ete decliner je me suis deplacer a la carte pass on n a refait la cde pareil ce matin je paye avec ma carte bleue idem j ai appeler amazon qui m as mis en relation avec un robot virtuel? et je n est rien compris
Impossible d’ouvrir amazon. fr
Je n’arrive pas a me connecter avec mon mot de passe
Vielle page amazon tout a disparu et quand je recherche un produit, « message d’erreur »
Sur mon ordinateur
Abonnement et adhesions
Abonnement kindle
Liste des livres rendus trier par auteur de a à z
Liste affichée s’arrête à la lettre f
Mon paiement a été refusé alors que ma banque m’a confirmé qu’il n’y a aucun pb avec ma cb
Impossible de se connecter aux transactions financières sur le compte amazon
Bonjour
Je voudrais faire l’achat d’un autoradio , un model qui correspond a mon véhicule ford b-max de 2013
Or vous avez bien cela en vente sur votre site , mais au moment de passer la commande j’ai un message qui me dit que vous n’êtes pas en capacité de répondre favorablement a ma demande
Quand pourrai-je faire cette dernière
Cordialement
Suite a mon message du à 16:53. Après avoir réessayer plusieurs fois, après un temps d’attente, la commande à passer. Bref, il faut insister.
Lorsque je veux commander mon article qui est dans le panier une page apparait avec ce message:
Une erreur de système interne a été décelée. Nos équipes techniques se chargent de la résoudre. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne causée.
Tout essai mène à ce résultat.
Historique des commandes a disparu. . .
Voilà le message exact, il apparaît également sur des signalements suivants :
Une erreur de système interne a été décelée. Nos équipes techniques se chargent de la résoudre. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne causée. »
Bonjour, la première page concernant ma recherche est normale (il y a également plusieurs pages de disponibles), je mets mon article dans le panier et décide de la commander, une page avec un message s’ouvre m’indiquant que suite à un problème technique. . . Ma commande n’est pas honorée. Je vais doncv rechercher un produit similaire et là, je n’ai plus qu’une page un vingtaine de produits dont la majeure partie n’est pas disponible et le reste est livrable à des dates très éloignées.
Impossible de me connecter sur le site amazon depuis ce matin. La page n’arrête pas de sauter et j’ai un message d’erreur
Depuis hier j’essaie de faire une commande sur amazon et arrivée après le panier et au moment de payer d’ajouter la carte bancaire je ne peux pas continuer j’ai un message d’erreur à chaque fois et j’ai essayé à plusieurs reprises et rien ne change et je ne peux même pas envoyer un mail au service client car pareil au moment d’envoyer le mail il y a un message d’erreur. je ne sais pas ce qui se passe ça fait longtemps que j’ai pas commandé et là je suis un peu déçue de ne pas pouvoir commander. je vous remercie pour vos réponses pour ceux qui répondront. bonne journée.
Mot de passe enregistré sur mon disque dur non accepté !
Ne reconnait plus ma carte bleue !
Je n’arrive plus à ouvrir la page d’amazon. fr : un message d’erreur apparaît immédiatement !
La page amazon ne s’ouvre pas. Une page erreur s’affiche.
Sur mon ordi windows 11 c est illisible tout est mini minisucle depuis hier
Mon panier au bout de quelques secondes se remet a zéro mais affiche quand même le nombre d’objets dans le panier mais je ne pas le voir et quand j’ajoute quelque chose il s’affiche dans le panier avec son prix mais prend toujours en compte les objets d’avant