Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
2025-06-02-10
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0 Signalement (<24h)
0
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Ma boite mail aliceadsl ne fonctionne plus
Est ce qu’il y a une solution ?
Ma boite mail aliceadsl ne fonctionne plus
Est qu’il y a une solution ?
Bonsoir,
Même problème, impossible de rentrer dans ma boite mail. Ma banque me signale que mon adresse mail est invalide.
Pour l instant je n ai pas de réponse de la part de mon fournisseur d accès.
Bonsoir
Impossible d’envoyer des emails depuis mon ipad
Je peux en recevoir
A qui m’adresser?
Je n’arrive plus a me connecter a ma boite mail
Bonjour; connexion sur la boite mail impossible ce matin
Pareil pour moi depuis hier aprem. Hier matin tout allait bien. Je ne sais même pas qui contacter pour signaler le pb
Je n’arrive plus à me connecter sur ma boîte mail
Et quand je veux faire mot de passe oublié,il ne se passe rien. que faire ?
Effectivement pas de possibilité de réinitialiser le mdp on tombe sur une page « not found »
Depuis cet apres midi mon mot de passe est refusé. Je n’ai plus accès à ma boîte mail.
Pourtant tout a fonctionné parfaitement jusque 14h30
Bonjour
Depuis cet apres midi je ne peux plus recevoir ni envoyer de mails avec mon adresse aliceadsl. Cela a fonctionné jusque 14h00 sans problèmes. Il m’indique que le mot de passe n’est pas correct, mais il était bon ce matin . . . Impossible avec l’interface webmail et via outlook il me dit que le mot de passe est refusé. Pouvez vous m’aider ?
Ma boite mail aliceadsl. fr n’est plus accessible, le site abuse me signale une connexion avec un vpn (je ne sais même pas ce que c’est) et pas de solution
Je ne reçois plus de mail depuis le 22 mai semble-t-il. Que se passe-t-il ?
Est-ce que tu peux te connecter à ta boite mail « zimbra alice » ? Dans mon cas ( et celui de bien d’autres, d’ailleurs ) je ne peux plus y accéder « login ou mot de passe incorrect » et impossible de réinitialiser le mdp . Qu’est-ce-qu’il se passe ? Eh bien on en sait rien et personne n’a l’air de s’en préoccuper chez alice ou free . Si quelqu’un a de nouvelles infos, je l’invite à les partager sur cette discussion svp .
Franchement, s’ ils voulaient supprimer les anciennes adresses mail, ils n’ avaient qu’ à le dire, on aurait fait
Le nécessaire . . . En plus, free ne se sent pas du tout concerné par le problème, ils ne cherchent mème pas à nous orienter vers une quelconque solution ; on se sent vraiment pas aidés dans ces moments là . Je dois avoir environ 500 mails archivés et tout mon carnet d’ adresses, ça fait vraiment c. . . r !
Je ne reçois plus de mails depuis le 22/05
Bonjour,
Mon mot de passe ne fonctionne plus ! Je suis très embêtée.
Connection impossible, mot de passe ok pas moyen de récupérer nouveau mot de passe !
J’arrive plus à recevoir mes mail aliceadsl. fr, une fois de plus
Je ne peux plus accéder à ma boîte mail depuis le 12 mai 2025. Je crois que c’est perdu !
Plus accès à ma boîte mail depuis le 24 mai.
Plus accès sur ma boîte mail depuis le 24 mai
Alice adsl. fr ne fonctionne toujours pas une honte
Pb d’acces a zimbra alice depuis hier le 22 mai 2025, et vous ?
Toujours impossible de se connecter à ma boîte mail
Impossible de me connecter à ma boîte
Mails alice zimbra
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible d’accéder à ma messagerie alice webmail, login ou mot de passe incorrects alors que je n’ai rien modifié
Plus de mail depuis 24h
Bonjour,
Le site impots. gouv ne me permet pas de changer de mot de passe en me disant que mon adresse mail @aliceadsl n’est plus valide, je ne comprends pas.
Pouvez vous m’aider ?
Salutations
Idem sur 1 des 2 mails aliceadsl
Toujours pareil, c’est à l’utilisateur de compenser !
Alice adsl. fr ne fonctionne toujours pas . une honte
Plus d’accès à aliceadsl. Fr depuis fin avril, avec login incorrecte, alors que mon identifiant et mot de passe n’ont pas changés
Une réponse explicative à toutes nos interrogations et inquiétudes serait un minimum !
une solution rapide nécessaire !
Je ne reçois plus de mails celle -ci semble bloqué
Plus d’accès à ma boîte mail alice zimbra depuis aujourd’hui
Bonjour,
4 ieme jour sans accès à la boite mail aliceadsl. Boite professionnelle de plus.
Et que fait free ? . . Quelle honte. . . Merci free . . .
Ma messagerie aliceadsl ne fonctionne toujours pas, et ce depuis plus de 2 mois. Auriez-vous des solutions à me proposer pour rétablir la connexion? Merci.
Bonjour toujours pas de connexion aliceadsl. fr une honte
Bonjour,
Je viens de contacter l’assistance free pour mon mail azertyuiop @ aliceadsl . Fr
Ce n’est pas forcement du 100% mais le service abuse de free peut aider a résoudre les problèmes (libertysurf, aliceadsl, infonie, . . . ).
Abuse @ proxad . Net
Un petit mail sympa et peut être une solution .
Depuis ce matin, 15 mai 2025, je n’arrive plus à accéder à mes boites mail alice zumbra, que se passe-t-il?
Bonjour,
Petit réédit, les mails ont été effacés par le site.
Je viens de contacter l’assistance free pour mon mail azertyuiop @ aliceadsl . Fr
Ce n’est pas forcement du 100% mais le service abuse de free peut aider a résoudre les problèmes (libertysurf, aliceadsl, infonie, . . . ).
Abuse @ proxad . Net
Un petit mail sympa et peut être une solution .
Bonjour,
Petit réédit, les mails ont été effacés par le site.
Je viens de contacter l’assistance free pour mon mail azertyuiop @ aliceadsl . Fr
Ce n’est pas forcement du 100% mais le service abuse de free peut aider a résoudre les problèmes (libertysurf, aliceadsl, infonie, . . . ).
Abuse @ proxad . Net
Un petit mail sympa et peut être une solution .
Bonjour,
Je n’arrive plus a avoir accès a ma boite mail alicezimbra. A chaque tentative de connexion ca indique « login ou mot de passe incorrects » alors que tout est ok. Et quand j’essaie de faire « mot de passe oublié » la page qui s’ouvre est « error404 ».
Pouvez vous m’aider.
Merci
Bonjour,
Je viens de contacter l’assistance free pour mon mail
Ce n’est pas forcement du 100% mais le service abuse de free peut aider a résoudre les problèmes (libertysurf, aliceadsl, infonie, . . . ).
Un petit mail sympa et peut être une solution .
Il devient urgentissime de nous reconnecter à notre messagerie. . .
dans le monde d’aujourd’hui, il est indispensable et impératif de régler nos affaire importantes par mail.
merci de faire le nécessaire au plus vite !
Bonjour,
Je viens de contacter l’assistance free pour mon mail
Ce n’est pas forcement du 100% mais le service abuse de free peut aider a résoudre les problèmes (libertysurf, aliceadsl, infonie, . . . ).
Un petit mail sympa et peut être une solution .
Bonne journée
Je n arrive plus à ouvrir ma messagerie
Pas acces infonie. fr
Merci de faire qq chose urgent!
Bonjour toujours pas de connexion aliceadsl une honte.
Toujours pas de connexion aliceadsl que faire
Toujours impossible de se connecter ce matin. C’est vraiment bloquant !
Bonjour à tous,
Encore une fois la connexion au mail aliceadsl est impossible et se solde par un « login ou mot de passe incorrect »
Sans aucune information de free. Et free comme d ‘habitude ne gère pas ces boites mail, malgré qu’ ils aient racheté alice. . . Etc.
Encore une fois .
Si quelqu’un détient une solution merci d avance.
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter sur zimbra alice pour accéder à mes mails depuis avant-hier le 11 mai 2025 . J’ai le message login ou mdp incorrect . J’ai posé le problème à l’assistance free mais ils me disent qu’ils ne gèrent pas les adresses mails infonie. fr . J’ ai prés de 500 mails mémorisés et tous mes contacts . . . Je ne sais plus quoi faire ou vers qui me tourner . Est-ce que d’ autres personnes sont dans le mème cas que moi ?
Bonjour
Je peut pas me connecter à ma boîte mail, quand ça va revenir car j ai ds message important en attente
Impossible de me connecter à ma boite mail worldonline depuis hier !
Connexion impossible. . .
Bonjour. Aliceadsl ne fonctionne plus. Que faire ?
Plus d acces a ma boite mail aliceadsl, adresse utilisee pour tous les sites importants
Impossible de se connecter à la boîte mail
Impossible de me connecter à ma boîte mail.
Dernier message reçu à 7h.
Impossible de travailler !
Mesagerie xxxxxxlibertysurf. fr problème de login .
Impossible de se connecter .
Ceci depuis 1 semaine , alors que ma deuxième messagerie également en xxxxxxlibertysurf. fr fonctionne normalement.
Mesagerie problème de login .
Impossible de ce connecter .
Ceci depuis 1 semaine , alors que ma deuxième messagerie également en fonctionne normalement.
Plus de mails depuis un mois, comptez-vous résoudre le problème, c’est incroyable, quelle honte!
Bonjour,
Il y a semaine, ma messagerie alice zimbra était bloquée, impossible de me connecter.
J’ai appelé mon opérateur free pas chance, car il me semble que c’est eux qui gère alice zimbra maintenant.
Ils m’ont dis qu’il s’agissait de « compte compromis », et m’ont donné les démarches à suivre avec 2 liens. Le premier n’a pas marché, le deuxième oui, avec un peu de patience.
Si mon message peut vous aider
Pouvez-vous donner le lien. Impossible de les joindre et pas de réponse
Pouvez-vous indiquer le lien svp? Merci
Bonjour laurent
Auriez-vous vous la gentillesse de nous donner ses liens
Merci d’avance
Gerard
Bonjour laurent
Pourriez vous svp nous communiquer ces liens
Merci d’avance
Chris
Aucun mail en réception sur ma boîte aux lettres aliceadsl depuis hier.
Vs avez des soucis de connexion depuis qq jours ?
Connexion aliceadsl refusée depuis ce matin, que ce soit sur pc ou mobile
Accès zimbra aliceadsl se fige à l’ouverture , 1 fois correctement identifié ; la bascule html (prévue sur la page) fonctionne .
Impossible d’accéder à la messagerie depuis samedi après-midi. En cliquant sur mot de passe oublié on arrive sur une page error 404. Si les accès et les boites ont été supprimés sans prévenir c’est honteux. Comment faire pour y remédier ou médiatiser cela pour que ça bouge ?