Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Impossible de me connecter à alice webmail zimbra : login ou mot de passe incorrects.
Indem depuis outlook : il semble que je puisse envoyer ais pas recevoir.
Cela fonctionnait ce matin à 5h30 pourtant. . .
Je ne parviens pas à me connecté à mon adresse zimbra aliceadsl. fr
Bonjour
Moi aussi plus aucun accès alors que cela fait des années que ça marche !
Que ce passe t’il ?
Impossible d’accéder à ma boîte mail aliceadsl ?
Impossible d’accéder à ma boîte mail aliceadsl. fr ce matin.
Mes identifiant semblent ne plus fonctionner ?
Plus accès à mes mails
Pas d’accès mail
Boite mail alice ne reçoit plus les mails.
Suite à une mise à jour sur iphone je ne peux plus envoyer de mail avec mes adresses mails alice, ou free. Les adresses sont rejetées par le serveur.
Mot de passe non reconnu
Je ne reçois plus les mails sur la
Elle était saturée. J’ai effacé des messages de sorte qu’il y ait de la place, mais depuis plus rien n’arrive
Impossible d’accéder a ma boite mail aliceadsl. fr qui peut me repondre merci
Impossible d’accéder a ma boite mail aliceadsl. fr depuis le 01/07/2025. Que faire ?
Bonjour j’ai contacté le support free.
Voici leur réponse:
Pour débloquer votre adresse mail,vous devrez alors nous envoyer un email à l’adresse dont l’objet doit être « compte compromis », depuis une autre adresse email contenant :
– l’identifiant du compte compromis (@ mail concernée par le blocage)
– liste des périphériques utilisés pour consulter cette adresse email (pc / tablette . . . )
– liste des os équipant ces périphériques (windows, android . . . )
– un rapport antivirus sur chacun des périphériques (savoir si vous avez des antivirus ou non)
– indication du degré de complexité du mot de passe (ex: « j’utilise un mot de passe de 8 caractères comprenant 2 lettres et 6 chiffres. « )
– indiquez si vous utilisez ce même mot de passe sur d’autres sites (forum . . . ) sans le nommer directement
Je l’ai fait et ça fonctionne!
Merci de donner l’adresse directement ou l’on peut envoyer l’email svp
Je vous remercie
Je vais essayer
Plus de réceptions et envoi de mail
Depuis le jeudi 17 juillet, je ne reçois plus de mails avec la mention « utilisateur inconnu » lorsqu’on essaie d’envoyer un mail à mon adresse. Dans l’espace zimbra aliceadsl, je n’ai plus accès à ma boite car on me dit « login ou mot de passe incorrects » lorsque je sélectionne mot de passe oublié, on me dit « l’url demandée n’a pas été trouvée sur ce serveur. » que faire et qui appeler pour me dépanner ?
Je ne peux plus accéder à mon compte mail aliceadsl. fr sur zimbra depuis le 18/07 et erreur 404 quand je clique sur mot de passe oublié, gros soucis car c’est la bal su laquelle je reçois les codes de sécurité. . .
Plus d’envoi ni de réception de mail.
Impossible d’accéder à ma boîte mail depuis plusieurs jours. Impossible non plus de réinitialiser le mot de passe
Help :
Impossible de se connecter sur l’espace zimbra aliceadsl depuis le .
Erreur » login ou mot de passe incorrects » non justifiée
Impossible de réinitialiser le mot de passe : erreur 404 url non trouvée
Redirigé vers le portail free : identifiants non reconnus. . .
Mon adresse est de la forrme
L’un de vous a t il un tel ou mail du support à contacter ?
Depuis le 17 juillet, je ne reçois plus de messages mais je peux en envoyer. . .
Impossible d’ouvrir ma boite mail. ?
Alice adsl ne fonctionne plus une honte. Nous devrions tous résilier notre contrat chez free.
Impossible de se connecter sur l’espace zimbra aliceadsl depuis le .
Erreur » login ou mot de passe incorrects » non justifiée
Impossible de réinitialiser le mot de passe : erreur 404 url non trouvée
Redirigé vers le portail free : identifiants non reconnus. . .
Depuis le 07 juillet, plus de réception de messages dans mon adresse principale aliceadsl.
Bonjour
Impossible de me connecter a la boite mail alice adsl
Mail envoyé à proxad. net
Aucune réponse de leur part.
Mail envoyé à
Aucune réponse de leur part.
Cela ne fonctionne toujours pas ! Que faire
Depuis le 07 juillet, plus de réception de messages dans mon adresse principale aliceadsl. l’envoi de messages fonctionne.
L’adresse secondaire aliceadsl fonctionne aussi ainsi que l’adresse free.
Depuis 3 jours plus de réception de messages ,l’expédition de messages fonctionne
Hello
Idem chez moi , impossible de relever les messages sur la boite libertysurf. fr
Je n’arrive plus a accéder à ma boite mail principale « aliceadsl. fr » malgrès le bon identifiant et le bon mot de passe.
Lorsque je veux changer le mot de passe le système génère une erreur
Bonjour,
Je ne peux plus accéder à ma boite mail « aliceadsl. fr » depuis mi-juin.
Impossible de me connecter !
Mon épouse, elle, a toujours accès à la sienne
Cette boite mail est ma boite mail principale, que puis je faire pour récupérer toutes mes données ?
Je ne peux plus me connecter à mon adresse
Je ne reçois plus de mail et je n’arrive plus à en envoyer
Plus de boîte mail aliceadsl depuis plus de 2 mois. . . Service client incapable de me dépanner. . . J’ai besoin davoir accès à cette boîte mail. . . Je ne sais pas comment faire
Impossible d’accéder à ma boite mail
Impossible de recevoir et envoyer des messages
Bonjour, impossible d’ouvrir depuis hier ma messagerie alice zimbra ! ? Erreur 302.
Merci pour votre retour,
Cordialement,
Christian
Bonjour, impossible d’ouvrir depuis hier ma messagerie alice zimbra ! ?
Merci pour votre retour,
Cordialement,
Christian
Je n’ai plus de mails entrant sur mon iphone. Le serveur pop. aliceadsl. fr ne répond plus
Bonjour je n’arrive pas à excédé à mon adresse mail.
Plus possible d’accèder à mes mails, mon mot de passe ne fonctionne plus que ce soit en webmail ou en imap
Je ne peux plus accéder à ma messagerie et mon mot de passe n’est plus reconnu (ni aucun autre)
Que faire ?
A qui s’dresser ?
Aucun service d’assistance n’abouti.
J’accède à ma boîte mail mais aucun moyen de changer de mot de passe
Impossible de faire fonctionner mon email alice sur mon téléphone android depuis hier 1er juillet.
Je suis allé sur mon compte email alice. Il a fallu que je change mon mot de passe. Prise en compte du changement 2 heures selon le site. Depuis il me semble que j’arrive a recevoir les nouveaux email, mais impossible a en envoyer malgré les multiples tentatives de paramètrage.
Si je me connecte à nouveau à mon compte alice avec le nouveau mot de passe, il me reconnait mais impossible de cliquer sur gérer ma boîte, la seule fonction changement de mot de passe est disponible !
Si j’essaie d’aller sur zimbra. aliceadsl. fr il m’est indiqué que mon compte n’utilise pas zimbra ?
J’avoue que là je suis perdu.
A noter que mon email alice fonctionne sous pc et outlook !
Impossible d’accéder à ma boite mail zimbra. Aliceadsl. Fr
Impossible d’accéder à ma boite mail zimbra. aliceadsl. fr
Impossible de me connecter à ma boîte mail alice §
Plus de messagerie alice depuis début mai
Gros, très gros problème . Étant la boite principalement utilisée pour de l’administratif .
Un petit message ou même un sms aurait été le bien venu !
Plus aucun mail de réceptionnés depuis des jours sur la boite mail aliceadsl. fr
Plus moyen d’accéder à ma boite mail aliceadsl
Plus moyen d’acceder à la boite mail aliceadsl
Je n’ arrive plus a ouvrir ma boite mail aliceadsl
Moi aussi erreur de compte cela me met et je ne peux plus recevoir mes mails ! Que se passe t il ? Cela met l’avez fait il y a quelques temps mais cela étais revenu sans problème !
Un mail envoyé d’une autre boîte reçoit un message de « expéditeur inconnu », alors que ça fonctionne d’alice zimbra vers l’extérieur!
Impossible d’accéder à ses mails infonie depuis au moins deux semaines. Que se passe-t-il?
Impossible d’aller sur ma boite mail alice comme avant
Je ne peux plus aller sur ma boite alice
Ma boire mail zimbra ne fonctionne même en l’ayant nettoyée après 48h
Même problème plus de mail depuis le 10/06/2010 mais ma femme continue à recevoir des mail.
Bonjour,
Depuis le 12 juin, je ne peux plus ouvrir ma messagerie aliceadsl. fr.
Le serveur me dit que le mot de passe est incorrect. Hors je n’ai pas changé de mot de passe depuis des années.
Merci de m’aider à récuperer ma messagerie.
Plus d’accès à ma boîte mail alice depuis jeudi soir.
J’ai appelé, hier, le 3244, ai laissé un message pour un rappel. Rien.
En allant chez free, ce matin, ils ont envoyé un message pour qu’un technicien me rappelle. Il l’a fait, et m’a dit que free ne fait plus de maintenance pour alice (trop obsolète). Donc, quand il y a un problème, pas de solution. Il faut changer d’adresse-mail !
Bonjour,
Votre adresse mail aliceadsl. fr refonctionne t’elle? Avez vous pour palier recréer une nouvelle adresse mail ?
Bonjour , il m’est impossible de me connecter sur ma boite mail alicezimbra .
Je ne peux plus accéder à ma boîte mail depuis jeudi soir 12 juin. Et ce matin, à 9h 50, c’est encore inaccessible.
Impossible de se connecter free ne reconnait rien !
Même problème, je n’arrive plus à me connecter à ma boîte mail aliceadsl. . .
Est ce que quelqu’un a une solution ?
J’ai absolument besoin de récupérer ma boîte mail. . .
J’ai contacté free, mais personne ne semble me répondre sérieusement. . .
Merci par avance
Depuis le 06/06/2025, je ne reçois aucun mail entrant, plus de synchronisation.
Ma boite de réception alicemail a été vidée . Seul les mails depuis le 02/06/25 sont visibles
Help
Plus d’acces à ma boite libertysurf depuis ce matin
J’ai fait un mail à abuse
Quoi faire d’autre ?
Je be reçois plus de mail et pr de synchronisation
Plus moyen de se connecté sur mon adresse de 17 ans d’age !
Je ne peux plus me connecter à ma boite mail alice web mail depuis 2 jours ! Que se passe t il ?
Je viens de découvrir que nous n’avons plus accès à nos mails ce jour 3 juin h33? Comment récupérer mes emails? Merci
Toujours pas de connexion aliceadsl que faire