Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Accès au site internet impossible. . .
Billet d’avion emis sous référence mv34j8. Mais reçu un mail d’air france « les informations que vous avez communiquées pour votre réservation mv34j8 ne nous permettent pas de maintenir l’émission de vos documents de voyage.
Le montant de la transaction est recrédité sur la carte de crédit utilisée.
Service de contrôle des paiements air france
Bonjour,
J’ai reçu un message d’air france me disant que mon vol a été modifié et que je devais en prendre un nouveau, je dois donc appuyer sur « gérer ma réservation » mais lorsque je sélectionne le bouton la page ne s’ouvre pas.
Bonjour
Moi c’est pareil, vol modifié mais quand je veux aller sur le site, il ne fonctionne pas. . . c’est vraiment pénible, au prix où on paie les billets!
Que se passe t’il avec air france. Je ne peux même pas rechercher des vols ?
J’ai réservé un vol pour los angeles avec un départ le 10 février et arrivés à l’enregistrement on me dit que le départ est le 10 mars on me dit que je suis là 30eme personne dans le même cas.
Bonjour ma réservation sur air france a disparue en rentrant le code pnr me signale que toute les réservation pour se vol annuler
Je ne comprend pas ?
Impossible de valider ma réservation
Bonjour impossible de payer mon billet en ligne. On a le plafond de carte nécessaire tout est ok de notre côté . Impossible de payer en cash and miles.
Bonjour impossible de payer mon billet en ligne. On a le plafond de carte nécessaire tout est ok de notre côté . Impossible de payer en cash and miles.
Les reservations sont bloquées en statut non émis.
Impossible de finaliser les paiements, notamment avec les cartes amex
Impossible d’annuler les projets de reservations.
Comment réserver des billets?
Reservation impossible
Réservation sur le site airfrance et aucune confirmation nulle part, pas de mail, rien sur le site ni sur l’application
J’ai fait le changement de la date de retour. j’ai payé la différence pour la nouvelle date et je me retrouve dans et l’ancienne date de retour.
Impossible de réserver les billets, blocage au niveau du paiement
L’application mouline depuis 3 jours que je me connecte. Impossible d’enregistrer passeport etc….
Une fois le paiement valider plus rien ne se passe
Avez-vous trouvé une solution ?
Impossible finaliser la réservation et donc de payer le billet d`avion
Il est impossible de faire une réservation par ordinateur sur le site d’air france depuis au moins 15 jours. Comment faire pour réserver des billets d’avions pour cet été.
Impossible de finaliser une réservation. Il y a toujours un problème au niveau du paiement.
Comment faire dans ce cas? Est-ce que le souci va être résolu ?
Comme beaucoup d’autre impossible de recevoir le code pin à usage unique
Impossibilité de se connecter car aucun code d’authentification n’est envoyé ni par mail, ni par sms
Le code pin nécessaire à la connexion aux comptes air france n’est pas envoyé par le serveur
Application ne marche plus
Impossible de finaliser une réservation. Il y a toujours un problème au niveau du paiement.
Comment faire dans ce cas? Est-ce que le souci va être résolu ?
Bonjour impossible de réserver un vol sur le site il est dit aux dates demandées aucun vol
Impossible de réserver un paris-bastia même en changeant de date, message : nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer.
Impossible de finaliser l’achat d’un billet en ligne.
J’ai acheté deux billets d’avion, que j’ai payé par virement bancaire. Celui ci a bien été accordé par ma banque et air france l’a bien reçu.
Problème à ce jour : billet non émis et réservation supprimée et l’argent envolé !
Impossible de finaliser la résa d’un billet en ligne.
Après avoir eu le même problème (non chargement de la page pour regarder les tarifs) pendant plus de 10 jours, j’ai dû aller à l’aéroport d’orly (à cdg c’est possible aussi) à leur agence au terminus 3 pour acheter des billets (avec une commission sur la vente en plus du prix des billets). L’autre solution est de les appeler, mais il faudra payer les frais supplémentaires de leur ligne. Courage!
Le site d’air france est encore en panne : ni connexion utilisateur, ni recherche de vols.
Le pdg démissionne quand ?
Bonjour à tous,
Ca fait plus de 3 semaines que je ne parvenais pas à faire une réservation. Je me suis dit que le pb pouvait venir du navigateur. . . À l’instant en passant par mozilla impossible de faire une réservation. En passant par edge : délivrance ! No problemo ! Billet (évidemment plus cher) réservé et reçu !
Bonjour
Air france ne reconnais pas mon adresse email alors qu il m’envoie mon code securité sur cette meme adresse mail?
Que faire s’il vous plait
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser, impossible d’arriver jusqu’à la page de paiement
Impossible ni d’avoir des tarifs de voyage ni de se connecter à mon compte, très pénible !
Je renseigne paris nice , date aller et date retour , 2 pax, les vols ne s’affichent pas
Je renseigne paris nice , date aller et date retour , 2 pax, les vols ne s’affichent pas
Le système de réservation est très lent, impossible d’arriver au paiement, le pire c’est les tarifs montent à chaque nouvelle tentative. Je suis le seul ? Comme s’en sortir ?
Idem que les autres commentaires
Bug avec flyingblue ces derniers jours qui est en train d etre corrige mais ils ne savent pas quand et un temps d attente au téléphone ave air france demesuré
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte air france sur mon application sur iphone. Il ne reconnaît pas mon adresse mail.
So difficult to access to book a flight! Incroyable
Impossible de recevoir ce foutu mail de pin. Application que ça soit sur ipad ou iphone à revoir !
Ca mouline, réservation impossible.
C’est pénible! Des jours et des jours que c’est comme ça!
Pas possible de se connecter sur air france /flying blue depuis plusieurs jours que se passe t’il ?
Impossible de se connecter / impossible de retrouver ma réservation. . . Comme toujours. . .
La situation est la même aujourd’hui, impossible de réserver. . .
Connexion impossible. Le mail contenant le code pin n’arrive pas
La page se recharge indéfiniment. Impossible. De réserver
Impossible de réserver via le site depuis plus de 15 jours. Seule solution plus onéreuse (les agents sont commissionnés) : réservation par téléphone ou dans une agence air france
Merci pour l’info!
Cela fait une semaine que j’essaye de chercher des billets d’avion et le page n’arrive pas à se recharger du moment que je choisis des billets qui m’intéressent et que je clique dessus. . . comment faire?
Impossible de faire aboutir ma résa pour payer
Cela fait des heures que je ne pas démarrer ma réservation. Dès que je note les dates, la page se recharge toute seule et ne réapparaît plus.
C’est lent et ca n’aboutit pas
Je reçois systématiquement le message d’erreur « nous sommes désolés » dès que je veux modifier mon billet (ouvert à modification) . . Nous sommes visiblement plusieurs dans ce cas. On compte sur vous au service technique d’af, pour bientôt résoudre le pb. ❤️
Le site bugge ! Impossible de faire une résa.
Problème sur le site de flying blue impossible de se connecter message d’erreur suivant :
Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client flying blue.
Impossible de se connecter sur le site.
Site innaccessible
Impossible de se connecter avec son adresse mail, par contre il est possible d’acheter un billet et de consulter une reservation via le lien envoyé à l’adresse mail
Bonjour
J ai exactement le meme soucis cependant je n oses pas réserver car si je dois y retourner ensuite pour mes billets et que air france ne reconnait toujours pas mon email cela va être complique
Impossible de finaliser lesq commandes
Problème sur le site de flying blue impossible de se connecter message d’erreur suivant :
Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client flying blue.
Connexion impossible
Problème sur le site de flying blue impossible de se connecter message d’erreur suivant :
Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client flying blue.
Le message « une erreur technique inattendue s’est produite » s’affiche à chaque fois que j’essaie de me connecter
Bonjour j’ai le même problème.
Impossible de se connecter au compte air france ou flyng blue, je reçois bien le code pin mais il est indiqué oops la page n’existe pas ou a été déplacée.
Impossible de recevoir le code pin
Impossible d’avoir accès à mes réservations. Je ne retrouve plus l’historique de mes vols. le code pin envoyé par air france est non valide. connexion lente et difficile.
Impossibilité de se connecter : l’adresse mail ou le numero flying blue ne fonctionnent pas. Le message « une erreur technique inattendue s’est produite » s’affiche à chaque fois. C’est le cas pour plusieurs jours.
Impossible de faire des réservations sur ordi ou sur votre appli
Vraiment la catastrophe air france, cela fait 3 jours que j’essaie !
Impossibilité de se connecter : l’adresse mail ou le numero flying blue ne fonctionnent pas. Le message « une erreur technique inattendue s’est produite » s’affiche à chaque fois
Impossible de se connecter : « nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. «
Impossible de se connecter
Connexion au site avec compté flying blue impossible, le code pin arrivé plusieurs heures après
Je viens d’apprendre que si vous vous avez une adresse email ou le problème est connu depuis plus de 2 mois chez flying blue et personne ne s’en préoccupe. On m’a conseillé de faire changer l’adresse email par une et ça fonctionne
Désolé, une erreur s’est produite…
Désolé, en raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.