Alpiq est une société suisse qui produit de l’électricité et du gaz. Leader du marché de l’électricité en Suisse, la société a été fondée en 1890 et a créé une filiale en France à partir de 2001. Elle propose des contrats d’électricité aux particuliers et des contrats d’électricité et de gaz aux entreprises. Le groupe rassemble plus de 1500 collaborateurs.
En souscrivant via le site alpiq.fr, vous avez la garantie d’un contrat sans mauvaise surprise avec un prix moins cher que le tarif réglementé d’EDF et un service client basé en France pour vous aider dans vos démarches.
Problèmes Alpiq
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Alpiq ? Dites-le !
Impossible a voir ma consommation depuis deux semaines
Moi aussi pareil des infos sur ce problème ? Impossible de ce connecter à mon compte
Idem impossible d’accéder à ma facturation ou ma consommation depuis un bon moment. Je pense aller voire ailleurs car cela dure depuis un moment.
Problème de connexion à l’espace client
Moi aussi pareil des infos sur ce problème ?
Pas de facture du moi de décembre
Aucune édition de facture depuis 1 mois.
Service client inexistant
Bonjour vous aussi vous n’avais pas de facture de décembre et aucun prélèvement
Impossible de se connecter sur l’espace client
Impossible d’ouvrir mon espace
Impossible de souscrire. . .
Connexion à l’espace client impossible
Connexion à l’espace client impossible, la page avec l’éolienne charge à l’infini puis on revient sur la page d’accueil
Problème pour ce connecter à l’espace clien je n’arrive pas à rentrer dans mon compte
Une honte service client injoinable facture vous verrez , bon courage . Certe en litige , mais rien
Espace client 404 not found
Bonjour,
Malgre l’envoi de mes index et un facture en ma faveur de 300 euros ces derniers continu de vouloir prelever quelqu’un à le meme probleme?
Je ne peux pas me connecter à mon compte client alpig depuis plusieurs jours
Que dois-je faire ?
Impossible de me connecter à mon compte client depuis vendredi (erreur 404) quelqu’un a-t-il des infos ?
je n’arrive pas à me rendre sur le site internet pour la souscription d’un contrat
Bonjour
Offre indisponible sur le site
J’ai d’entrée un gros doute sur la fiabilité du fournisseur
Bonjour
Offre indisponible sur le site
Bonjour,
Je voulais souscrire à alpiq et le site est indisponible depuis plusieurs jours;
Pouvez-vous me renseigner quand cela va fonctionner ?
Merci
Bonjour !
Pas mieux aujourd’hui…
Même chose chez certains concurrents, trop de changements en même temps ?
Impossible de me connecter à mon compte client
Bug du tableau de bord client.
les mensuels sur le graphique sont faux, estimation régularisation de sur ma facture ?!!
J’ai contacté le service client qui m’a signalé de ne pas en tenir compte. Problème signalé il y a une semaine et toujours pas régularisé. Espérons que les factures de régu seront exactes !!!
Bug du tableau de bord client.
7000kwh mensuel sur le graphique, m’estime une augmentation de 5000€ sur ma facture ?!!