Weenect est une application mobile sur Android et iOS permettant de garder un oeil sur vos animaux. Équipé d’un collier contenant une balise GPS, vous saurez à tout moment où il se trouve. L’utilisateur peut définir un périmètre de sécurité autour du domicile par exemple afin d’être alerté en cas de franchissement par l’animal. Il est possible de suivre plusieurs animaux à partir du même compte sur votre appli. La marque a décliné son offre pour la surveillance d’enfants et des seniors. Le collier est remplacé par un boitier avec un bouton d’urgence.
Weenect est une société française fondée en 2012 par Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille et Ferdinand Rousseau. Les produits peuvent être commandés directement en ligne sur weenect.com, sur Amazon ou encore dans certaines animaleries.
Bonjour
Hors réseau gms dans le 33 depuis 16h45 et vous ?
Bonjour
Je ne vois pas comment supprimer un gps de mon compte
Hors gsm depuis 20mn. Beaucoup de hors gsm en ce moment.
Hors gsm en ce moment même. J’espère que je ne je ne suis pas le seul.
Depuis le 10 juin 8h00 le traceur weenect est hors gsm. Il s allume normalement et a l air de fonctionner . La liaison s est faite pendant 5 mn ce matin et puis à nouveau hors gsm. Quelqu un rencontre t il ce problème ? Juste pour savoir si c est un problème weenect ou si c est le traceur qui dysfonctionne. Merci
Bonjour je n’ai plus la fonction appel sur mon appareil weenect dog
Cordialement
L’application weenect me demande de choisir un abonnement alors que j’ai le renouvellement automatique mensuel.
Est ce un bug ? Si quelqu’un peut m’éclairer merci d’avance.
Même problème pour moi depuis quelques jours et pas de réponse à notre demande dans l’application. .
La fonction vibreur fonctionne mal
J’en ai marre de cet engin qui est systématiquement hors ligne à chaque fois que je veux recuperer mon chat…
Sauriez vous comment on peut supprimer un traceur d’un compte weenect ?
Problème de précision aujourd’hui
Message d erreur systématique depuis 30 minutes
Les 3 leds de mon weenect dogs 2 reste fixe juste en appuyant sur le bouton on off et quand je reste 3 seconde voir même plus defoix bin pas de vibration rien juste ces 3 leds qui reste fixe
Balise perdue impossible de la trouver au point de localisation et au delà .
Je déconseille
Attache weenect dog cassée au bout d’1 mois côté gauche, côté droit cassé le mois suivant. Le plastique cassé net quand le chien se gratte.
Nul nul nul nul
Marche un jour sur deux et encore
J’ai perdu mon chat à cause de ce collier de ***!
A fuir
Ne marche tt simplement pas
Ne fonctionne pas
Toujours deconnecté
Pas de sonnerie, pas de lumière
Produit a fuir
Clignote et ne se connecte pas
Vraiment nul
J’ai pris l’abonnement le 15 avril et le traceur a fonctionné correctement 1 jour!
Je me tourne sans hesitation vers tractive
Bonjour
J ai voulu commander 2 colliers gps pour chat
La 1ère fois j ai ru un message indiquant que mon panier était vide et que je devais recommencer
La 2ème fois ma commande a été prise en compte
Or je reçois 2 mails pour 2 commandes soit 4 colliers et mon compte indique 2 prélèvements
C est inadmissible d être prélevée 2 fois pour 1 commande et d apprendre qu il en a 2
Je n ai pas à pâtir d un bug du site et ne paierai pas de frais de retour
Et aucun numéro pour appeler le service client ce site est-il sérieux ? la question se pose doubler des commandes sans accord du jamais vu
Problème de connexion réseau depuis le 27 avril 2025 à 8h10. Le traceur clignote depuis sans arrêt. Vraiment nul comme produit.
Pb de connexion au gps pendant plus d’une heure et aucune alerte alors que le chat est sorti de la zone de sécurité!
Pareil pas de connection gsp depuis 11. 30 ce matin
Le traceur n’arrive pas à acquérir de nouvelles coordonnées gps
Une semaine que le traceur ne fonctionne…… qu en zone d économie d énergie sous wifi, donc à la maison…… top, le produit . Manque totalement de fiabilité.
Plus de réseau gsm.
Carte sim réinitialisée . Traceur réinitialisé . Rien à faire depuis le 17 avril 2025 mon traceur ne fonctionne plus . D’un coup comme cela ! C’est le deuxième traceur qui ne fonctionne plus au bout d’un an et demi . Très déçue .
Danielle dans le finistère sud.
Hors reseau gsm. . . Chat introuvable:((
Hors réseau depuis ce matin 4h30 et impossible de connecter un autre traceur . .
C est écrit » erreur survenue »
Aucun signal gsm depuis 5h
Hors réseau gsm
Endroit du collier fautif, ni chat, ni collier à l’endroit indiqué
G acheté un traceur weenect un particulier mais lorsque je saisis l’email de celui-ci il est indiqué qu’il n’existe pas.
Aucune trace du chat, alors que le gps est à 50% et que la batterie est ok
Hors réseau alors qu’il y a du réseau
S’est mis hors réseau alors qu’il y a bien du réseau
Comme beaucoup d’entre vous, le gps est déconnecté (hors réseau gsm), alors que l’état du réseau, la précision de gps et le niveau de batterie sont bons. Réinitialisation déjà effectuée.
Je désespère !
Deconnexions constantes depuis plusieurs jours
Exactement pareil depuis environ deux semaines que des déconnexions alors qu’il y a du réseau .
Problème traceur qui coupe… notre chat est sortie mais évidemment non trouvable lorsque le gps bug… abonnement 0
Hors réseau depuis plus d’1h
Connexion impossible
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, mon traceur ne s’allume plus, ou seulement pendant deux minutes. Pourtant, sa batterie est bien chargée. Je ne reçois plus aucune notification sur mon téléphone, que ce soit pour son allumage, son extinction ou sa sortie de la zone de sécurité.
Est-il possible de le remplacer ?
Mauvaise mise en service matin , pas de notification comme quoi il est allumer et connecté, coupure réseau de temps en temps et mauvaise localisation du traceur ,
Je conclue, le superlive est définitivement hs. Je m’aperçois que ces boîtiers procurent davantage de pannes que de satisfactions. À ce rythme, je ne renouvellerai sûrement pas mon abonnement.
« la commande a rencontré un problème. . . « . Message récurent, superlive inutilisable. Le réseau n’est pas en cause.
Mon traceur gps pour chien cherche à se connecter en vain à l’application ; j’ai tout essayé, même la réinitialisation (3fois) en vain !
Je ne peux plus utiliser le traceur, et donc plus de balade en liberté dans la nature !
D autres rencontrent-ils le même problème ?
Bonsoir
Toujours le même problème récurrent avec un de mes traceurs qui indique hors réseau gms alors que l’autre fonctionne …
Quelqu’un a t’il eu ce problème ?
Bonne soirée
Hors reseau. Impossible a reconnecter:(
Encore hors réseau gsm ce matin
Hors réseau gsm a 19h pendant 15mn puis a 21h depuis 30mn.
Encore une fois hors réseau gsm ce matin 7h30 département 92 , il pleut.
J’ai même eu cela hier alors que le chat était dans la maison dans ma zone d’économie d’énergie. Il ne pleuvait pas.
Bonsoir
J’ai encore un de mes traceurs qui est hors réseau alors que l’autre fonctionne normalement…
A t’il un problème ?
Quelqu’un a t’il rencontré ce soucis ?
Bonne soirée