Weenect est une application mobile sur Android et iOS permettant de garder un oeil sur vos animaux. Équipé d’un collier contenant une balise GPS, vous saurez à tout moment où il se trouve. L’utilisateur peut définir un périmètre de sécurité autour du domicile par exemple afin d’être alerté en cas de franchissement par l’animal. Il est possible de suivre plusieurs animaux à partir du même compte sur votre appli. La marque a décliné son offre pour la surveillance d’enfants et des seniors. Le collier est remplacé par un boitier avec un bouton d’urgence.
Weenect est une société française fondée en 2012 par Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille et Ferdinand Rousseau. Les produits peuvent être commandés directement en ligne sur weenect.com, sur Amazon ou encore dans certaines animaleries.
Bonjour depuis plusieurs jours la connexion echoue sur pc fixe alors qu’avant cela foncionner pourquoi car quand mon fils par en deplacement l’application sr son téléphonne c’est pas possible car trop loin donc moi je surveille de mon pc mais volla ca ne fonctionne plus
Comment faire
Deux traceurs (même chat) hors réseau depuis deux jours. J’ai vu le chat sortir et rentrer plusieurs fois, mais rien dans l’historique.
Impossible de savoir ou se trouve mon animal
Pareil ici
Il est ‘hors reseau’ depuis hier quand il était à la maison et maintenant à 500 mètres dans un zone bien dégagé
Contacter le sav ne vaut pas la peine. Toujours les mêmes réponses inutiles. .
.
Impossible actualisé l’application depuis 3 heures
Led jaune activé mais sur l’application le médaillon est considéré comme non connecté et pas de gps. Médaillon neuf moins d’un mois !
Problème avec mon traceur wernert xs plus d’historique et plus de positionnement depuis 3 jours dans la région de jarrie 38560.
Bonjour,
Mon traceur pour chien ne m envoi plus les notifications de sortie de zone.
Sa marché parfaitement, et la sa fais 1 semaine que sa ne marche plus, mon chien s en va très loin sans que je m en rende compte.
J’ai contacté l assistant virtuel 2 fois mais pas de réponses.
Avez eu le même probleme ?
Qu en pensez vous ?
Merci de votre aide
François
Le traceur ne s’actualise que quand on éteint et qu’on le rallume. La commande super live ne fonctionne pas non plus. J’ai acheté un nouveau traceur et ça fait pareil que l’ancien
J’ai déjà rencontré ce problème à plusieurs reprises. J’ai commencé à tenir un journal parce que que weenect ne semble pas me croire.
Ce matin, mon chat dormait sur le lit, mais son traceur indiquait qu’il se trouvait à 250 mètres de là et qu’il était immobile depuis plus de huit heures. J’ai retiré son collier et l’ai emmené en bas. Toujours aucun changement pendant une heure. Maintenant, il indique enfin qu’il est en mode avion, c’est-à-dire dans la maison.
Problème de connexion,mon chat est dehors et son weenect xs indique mode avion
Problèmes de positionnement gps.
Mon chat couché près de moi est supposé être à 150 m. . . ?
Même en actualisant. En interrogeant l’historique il semble qu’il y ait eu de nombreuses erreurs. Attention !
Bonjour. Depuis 1 heure application en rade: ouverture impossible « un problème est survenu, réessayer ». Site web my. weenect opérationnel.
Écran noir sur l’application
Effectivement, maintenant, ça fonctionne.
Effectivement, maintenant, ça fonctionne.
Pour moi 92 sud, c’est revenu à l’instant
Idem 81
Re bonjour,
Connecté depuis mon pc, ça fonctionne.
Mieux que rien
Bonjour
Depuis ce matin écran noir sur l application weenect que faire ? Merci
L’application ne fonctionne pas: impossible de se connecter
Bonjour,
Je découvre ce site et que beaucoup de gens rencontrent le même problème que nous ce matin.
Client depuis quelques semaines, je ne peux pas faire état de fréquence pour ce genre de problème, mais l’éditeur doit communiquer asap.
Ce n’est pas très sérieux : le service a disparu en fait . . .
Impossible de connecter mon téléphone à l’application
Une fois de plus un plantage et aucune information communiquée
Encore une fois impossible de se connecter à l’app. Et encore une fois le site weenect qui indique que tout fonctionne alors que cela fait plusieurs heures que le service est hs. Ça commence à être particulièrement pénible de pas être fichu de rapporter correctement l’état du service alors que des outils peuvent le faire de façon automatique.
Et ça recommence 3 fois en moins de 2 mois que ce système weenect est en rade.
Et le pire, c’est effectivement qu’ils méprisent les clients, en ne répondant à aucune des critiques formulées en ce qui concerne cette anomalie.
Nous tenir informés, c’est possible ?
Intervenir, c’est possible ?
On nous prend pour des . . . !
L’application rencontre un problème
Toujours se beug qui revient impossible de se connecter a a l’application
C est pareil impossible de se connecter depuis ce matin.
Application weenect ne fonctionne plus
Connexion impossible
Impossible de ce connecter a l’application que ce soit avec le portable ou l’ordinateur .
Même problème que vous. L’appli ne s’ouvre pas ! Et mon jeune chat miaule tout ce qu’il peut pour sortir, c’est un enfer !
J’en ai profité pour répondre à leur enquête de satisfaction. . . Je vous laisse imaginer mes réponses ! Grrrr
Je me pose la même question que françois. Ces bugs récurrents n’augurent rien de bon sur la gestion de l’entreprise. Et comme nous sommes à l’aube d’un grand week-end pour certains, j’espère qu’ils ne font pas le pont !
Encore une fois impossible de se connecter
Et du coup de localiser notre chat ! Top pour une application de localisation !
C’est usant !