Beebs est une plateforme de vente de produits de seconde main pour bébés et jeunes enfants. Foçndée en 2020 et rachetée par le groupe Kiabi, Beebs propose une large gamme d’articles allant des vêtements aux équipements de puériculture, en passant par les jouets et les soins pour bébés. Les utilisateurs peuvent vendre et acheter des articles d’occasion sur le site beebs.app et sur mobile (android & iOS).
Problèmes Beebs
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Colis envoyé le 1 octobre
A ce jour colis toujours pas reçu
Et n pas bougé depuis 20 jours
J ai envoyé un message au site mais il ne répond jamais es que quelqu’un a une réponse pour moi sommes engagées 120€
La vendeuse et en plus en vacances
Bonjour,
Depuis 2 semaines et demi impossible de transférer mon porte monnaie vers mon compte bancaire puisque je ne reçois pas le mail de vérification de la part de beebs.
J’ai envoyé une demande auprès du service clients beebs qui me pose des questions inutiles, puis me demande une pièce d’identité alors que mon compte à déjà été vérifié depuis plusieurs mois. Ensuite ils m’ont conseillé de me déconnecter puis me reconnecter. Désormais je n’arrive plus à me connecter sur mon compte beebs, visiblement depuis leur fusion avec kiabi, il faut un mot de passe avec 12 caractères minimum. A la création de mon compte j’ai choisi un mot de passe plus court. Donc je fais une demande de réinitialisation de mot de passe. La encore je ne reçois pas leur mail pour modifier mon mot de passe. Il y a 4 jours j’ai renvoyé au service clients que je ne recevais pas leurs mails automatiques pour le code de vérification, ni pour le changement de mot de passe, toujours pas de réponse.
Bonjour aucun mode de paiement ne fonctionne ni par carte bancaire ni paypal et pourtant toutes leurs informations sont bonnes problème déjà signalé au service client hier et toujours pas résolu. Commandes non payées
Impossible de me connecter ; je ne reçois pas le code de vérification
Impossible de faire un virement je ne reçois aucun code pour confirmer mon identité. Rien dans les spam. Personne vous répond.
Je peut plus me connecter
Aucun achat possible, impossible de communiquer avec le vendeur également, sur l ordi impossible de m’authentifier
Bonjour, j’ai reçu le mauvais article. Je dois faire un retour à la vendeuse, mais je n’ai reçu aucun mail avec le bordereau de retour (ni dans les spams). J’ai contacté beebs, à part m’envoyer une enquête de satisfaction, j’attends toujours le bordereau. Ça traîne et cela commence à m’agacer fortement.
Impossible de générer un bordereau d’envoi depuis hier sur 2 commandes et annulation également impossible. . .
Impossible de faire un virement alors que la pièce d identité est validé par le service. 1 semaine que jai 4 commandes finalisées mais rien dans le porte monnaie. Mais commande validé lorsque je clique dessus le site fais comme ci c était moi l’acheteur acheteur alors que je suis le vendeur 180e de bloqué c est quoi ce site. Deplus il ne répondent pas au mail vraiment déplorable une belle fraude ce site
Aucune mail pour rènitialisr le mot de pas ni dans le boîte de réception ni dans le dossier de courrier indésirable
Impossible de fermer la pub qui pop dès l’entrée sur l’app
Impossible de se connectersi on demande une reinitialisatiin de mot de passe il ne se passe rien
Lorsque je clique sur » finaliser ma commande » le site affiche une page qui dit « oups page perdue ». L’objet est toujours en vente car j’échange par messages avec la vendeuse. Après 6 ou 7 essais toujours la même chose. Quelqu’un aurait il une explication voir une solution? Merci à ceux qui pourront me répondre. Je précise que c’est la première fois que je vais sur beebs.
Impossible de se reconnecter
Impossible de cliquer sur « achat immédiat » ou « ajouter au panier » sur l application
Sur le site il ne reconnaît pas mon compte utilisateur
L’application ne cesse de se déconnectée
Impossible de générer le bordereau.
Gros bug pour se connecter
Je n’arrive pas a conformer la commande je vais passer a côté ça m’agace
Impossible de me connecter par apple
Impossible de me recontacter
Et en faisant mot de passe oublié ça ne fonctionne pas
J ai 1 transaction en cours
Es que quelqu’un qu’un peut aider merci
Impossible de se connecté alors que j’ai mis le code
Mon compte a ete deconnecte je n’arrive pas a me reconnecter quand je met mot de passe oublie ca ne fonctionne pas
Idem pour moi impossible de me reconnecter
Elle a réinitiation des mots de passe ne fonctionne pas
Pb de connexion
Impossible de se connecte
Impossible de faire un virement sur mon compte. Ca indique peis en compte mais mon porte monnaie ne passe pas à 0 et je n’ai pas l’argent sur mon compte
Impossible de se connecter
Erreur http 404
J’arrive pas acheter
Impossible de générer le bordereau d’envoi de ma commande
Impossible de générer mon bordereau. . .
Probleme de connexion compte clients
Impossible d’ajouter une annonce. . . reste en chargement
Boo il jour il met impossible de me connecter depuis 48 h
Mon compte a été déconnecté et impossible de me reconnecter avec mon identifiant apple. .
Pareil depuis une semaine j’essaye de contacter le service client aucun retour
Impossible d’acheter sur beebs
J’aimerai devenir vendeuse pro mais sa me mets une erreur et survenu quand je veut me connecter
J’ai l’application, mes identifiants, et pourtant l’appli refuse de s’ouvrir et fait comme si je n’avais aucun compte, et quand j’essaie de m’inscrire on me dit que j’ai déjà un compte.
Donc je peux plus utiliser l’application. . .
Bordereau et commande visible au prix, par contre offre et messagerie avec l’acheteuse impossible car utilisateur en cours de vérification le colis est prêt, je fais quoi ?
Impossible d’importer mon dressing c est dommage c est vraiment ce détail qui a fait je suis venu chez vous !
Impossible de générer le bordereau d’envoi !
Impossible d’importer mon dressing vinted
Impossible de se connecter avec apple
Il n’y a même plus le logo pour se connecter avec eux
Impossible de faire des offres aux acheteurs potentiels
Quand je veux me connecter sur mon compte beebs j’ai le message :
Un problème est survenu
Pas d’inquiétude : nos équipes techniques sont mobilisées. Vous n’avez rien à faire de votre côté. Vous recevrez bientôt un email avec toutes les explications. Merci
Bonjour,
Mon adresse prend du temps à être validé.
Cordialement
Connexion avec son identifiant apple a disparu du coup je ne peix plus me connecter et impossible de changer le mot de passe c’est écrit identifiant inconnu raz le bol
Idem même problème ce jour
Achat payé et validé avec confirmation de la banque mais aucune confirmation sur l’application, aucune idée si la somme sera prélevée ou pas
Achat payé et validé avec confirmation de la banque mais aucune commande dans l’espace perso
Bonjour je me connecte et ça coupe direct
Bonsoir, impossible de finaliser mon inscription sur l’application
Impossible de mettre des articles en ligne
Impossible d importer mes annonces vinted le service ne fonctionne plus n existe plus?
Même problème. Le lien d’importation n’est plus visible du tout
Je ne peux plus importer mes annonces
Même problème. Le lien d’importation n’est plus visible du tout
L’app beebs tourne mais ne s’ouvre pas. .
Tout le reste fonctionne!
C’est moi ou c’est eux ?
Merci de votre aide
Impossible de réinitialiser mon mot de passe. Il me renvoie sur me connecter
Impossible de générer bordereau
service client ne répond pas
aucune solution ressolu