Reglo Mobile est un opérateur mobile virtuel (MVNO) qui s’appuie sur le réseau SFR et distribué par la chaine de supermarchés Leclerc. La marque propose plusieurs forfaits mobiles sans engagement avec différentes options : 4G, 5G, appels et sms illimités, différentes enveloppes de datas…. Avant de se nommer ainsi, Reglo Mobile s’appelait E Leclerc Mobile. L’inscription peut se faire en ligne sur le site officiel reglomobile.fr ou bien dans l’un des 600 centres E-Leclerc.
Problèmes Reglo Mobile
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Que se passe t-il ?
| 17/06/25 (8h) | L’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%. La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée. Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux. À ses clients, SFR présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience. |
| 16/06/25 (13h) | Un incident impacte le réseau SFR (utilisé par les clients Réglo mobile) depuis ce midi. SFR a communiqué à ce sujet : "Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Aucun service alors que je suis dans mon appartement comme d’habitude, je ne peux même pas me connecter à mon wifi
Pas d’internet depuis plus d’une semaine
Problème de réseau internet
Problème de réseau internet
Problème de connexion depuis le jeudi passé. J’ai pas de connexion tous les soirs chez moi
Le réseau bug depuis le soir du 2 février 2026
Bjr,
Je rencontre des problèmes de connexion internet et même lors de mes appels depuis mercredi dernier (1 semaine), est-ce que vous pouvez me dire quand cela retabli.
Bjr,
Je rencontre des problèmes de connexion internet et même lors de mes appels depuis mercredi dernier (1 semaine), est-ce que vous pouvez me dire quand cela retablit.
Problème connexion chargement très long
Plus de réseau mobile et internet depuis 7h45
Problème d’internet depuis hier
Je suis actuellement en mayenne (53) et jai des problemes de reseau depuis cette apres midi
Du mal a passer des appels
Et sirtout plus de 4g
Bonjour nous avons forfaits réglo mobile et nous ne pouvons plus passer d’appel. Y a t il un problème sur le réseau ?
Idem hier et aujourd’hui
Plus de 4g
Je n’arrive pas à appeler ça me marque serveur injoignable
Pas d’internet tous les soir. Service technique inexistant. Je commence a chercher ailleurs
Panne réseau mobile
La connexion est très mauvaise depuis une semaine
Débit rétabli pour ma part après deux jours avec une vitesse inférieure à un mbps, c’est-à-dire une impossibilité quasi totale de navigation comme si on pouvait s’en passer pour travailler ou étudier. C’est le même schéma tous les mois sans avoir atteint le volume de données mensuel donc encore moins dépassé. À quoi cela sert d’avoir des abonnements avec autant de données si le service est interrompu alors qu’il nous reste quatre-vingt gigas?
Bonjour,
Depuis jeudi, j’ai de grosse difficulté à avoir du réseau, je suis régulièrement en appel d’urgence uniquement.
Est-ce qu’il y a un problème sur le réseau mobile ?
Je suis sans internet depuis une semaine, service technique injoignable. Une coincidence avec un appel sfr pour un dossier qui ne pas le miens, je ne sais les autres ont eu un appel pour une installation de fibre juste avant ce problem d’internet qui commence tous les jours des 17h?
Internet bug depuis une semaine ils ne font rien ils ne bouge pas les milliers de personnes sont en galère tous les jours c’est récurrent il faut faire quoi pour qu’il bouge on fait une réclamation au service consommation ils ont une obligation de régler ce problème je vais essayer de chercher ailleurs chez les concurrents pour trouver quelque chose d’autre parce que là c’est une honte totale il ne faut rien il ne répond pas aux questions ni aux appels par contre si les gens peuvent signaler ça au service consommation quelque chose comme ça pour réclamation avec problème abusif sur ce réseau qui bouge un peu leur cul et qu’il réagisse car c’est pas normal on paye des forfaits j’ai besoin de mon forfait internet sur mon téléphone pour faire un partage de connexion pour travailler pour envoyer des papiers et pour tout le reste que ce soit la télé l’ordinateur tout passe en partage de connexion avec le portable et ça bug depuis une semaine j’arrive à rien bouger vous mince sfr reglo mobil
C’est la galère de fou il faut faire quoi é vrais pour qu’il bouge et ou faut que l’on parte tous de se réseaux mobiles abominable je vais essayer de chercher un autre truc ailleurs je deviens fous internet je peux l’avoir que pour mon téléphone pour travailler pour regarder la télé je fais tout un partage de connexion et ça fait une semaine que ça bug totalement il y a des centaines voire des milliers de personnes qui ont le même problème il y a strictement rien qui est fait et il répond pas aux questions mis aux appels faut appeler le service de consommation et tout se mettre à crier contre eux ils ont une obligation de régler le problème ils ne peuvent pas laisser les gens comme ça c’est une honte totale de leur part
Pas d’internet depuis une semaine (4g / 5g) de 18h a 10h, et toute la journee de dimanche.
Service technique unjoignable par appel. Et reponse automatique de genre vous etes le seul a remonter ce probleme et il n’y a pas de panne sur votre region.
Il y a un sérieux, problème avec le débit réseau 5g, 4g de réglo mobile depuis une semaine, ça commence vraiment à être lourd
Pas de donnée mobile
Problème avec le réseau
Internet bug depuis une semaine ça charge au ralenti et tous les aplication qui utilisent internet saute en permanent mes vraiment tous comme si on était en debit réduit en. permance je paye pour rien et ça dure depuis une semaine quoi faire la je suis a deux doigts de partir chez vos concurrent ca devient insupportable de faite quelque chose rapidement sfr avec votre réglo mobile je suis a a porspoder 29840 finistère france
Débit réduit et le problème vient forcément de l’opérateur puisqu’avec une autre carte sim du même opérateur sur un autre forfait, tout fonctionne normalement. Les cartes sim ont été changées réciproquement d’appareil et le problème est bien associée à une seule ligne. Ils vendent des gros forfaits mais semblent ne pas apprécier que leurs clients en utilisent les trois quarts. Tous les mois, le débit est bridé à partir de ce niveau de consommation sans que le volume maximal ne soit jamais atteint donc encore moins dépassé.
Débit avec la ligne mbps.
Débit avec la ligne mbps.
Le tout avec un même téléphone au même endroit.
La seule différence: le forfait avec le débit réduit a atteint les trois quarts de sson volume mensuel, l’autre un quart. C’st tous les mois la même chose pendant plusieurs jours.