Zeop est un fournisseur d’accès à internet basé à La Réunion qui propose des services de connexion haut débit via la fibre optique. L’entreprise offre également des solutions de télévision et de téléphonie, permettant à ses clients de bénéficier d’un bouquet de chaînes ainsi que d’appels illimités vers les fixes et mobiles.
Problèmes Zeop
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Zeop ? Dites-le !
Du tampon,
Connexion instable depuis 48h. . .
Problème internet également : piton st leu
Le réseau est très instable, jongle entre internet et pas d’internet, depuis au moins 4 / 5 jours
Ca se passe à toute heure de la journée et même la nuit. .
Pas de réseau mobile je suis du tampon . Vraiment galère .
Depuis 3 ou 4 jours mon réseau beug énormément c’est énervant. . . Faut réglé le problème vite fais je suis sur la possession
Depuis 3 ou 4 jours mon réseau beug énormément c’est énervant. . . Faut réglé le problème vite fais
Capte le wifi mais ne marche pas
Connexion très instable voir inexistante sur saint leu et piton saint leu depuis quelques jours
Depuis vendredi 19 septembre , l’internet fibre zeop à piton st leu coupe et revient par intermmitence.
Pas d’accès au web ce jour (h), route de salazie à st-andré.
Plus de réseau sur mon téléphone
Ma connexion internet sauté sans arrêt. Ça va et ça revient de façon répétée. J’habite à l’etang saint leu.
Le bouton wifi n’eclaire plus sur la box
Depuis 2 jours, l’internet fibre zeop à st-leu centre-ville sauté et revient.
Depuis ce matin, le phénomène s’est aggravé.
J ai beaucoup de coupures de reseau
Ni appel ni texto ni internet franchement décevant de la part de zeop ou je devrais dire zero parceque c’es ce que offre ce fournisseur déjà que en temps normal sa arrive souvent que je capte plus ou que je reste bloquer en 3g+ pas 5 min pas une heure mais bien une journée entière des fois je pense que la c’es le ponpon!
Bonjour, plus aucun de mes appels ne passent
Aucune possibilité de communiquer avec le portable 4 ligne pour moi aucune possibilité
Plus aucune connexion internet depuis ce matin. Le week-end va être long !
Réseau mobile la 4 g ne fonctionne plus
Encore une fois plus de connexion internet
Aucune connexion internet depuis 11h. . . rien ne se passe même après redémarrage de la box
Pas de connexion internet
Je n’ai plus du tout de réseau internet a mon domicile. J habite 3 mares au tampon.
Cordialement
Pas de wifi à la riviere st louis depuis 19h30 !
Pas d’internet depuis hier soir quartier goyaves st joseph.
Les images de netflix et les choix des films s’affichent mais dès que je sélectionne ça tourne en rond et impossible de charger mon choix.
Plus d’internet plus de tv avec zeop sur st andré
Pas d’internet depuis hier vendredi 4 septembre 2025 dans le secteur de la saline 97422
Idem que les autres
Ca rame sur st pierre aussi depuis quelques temps
Super zeop lague actuellement est sa vien pas de vous bien sur meillleur sur ile ouiiiiiiiiiiii
Zeop qui rame et lag le soir de 19h à 23h depuis plus d’une semaine.
Problème pas de internet tv téléphone
Faut attendre 8 jours pour avoir un technicien c est fou quand même.
Nouveau problème de connexion, bouton los clignote rouge clignotant donc pas d’internet. secteur bois d’olive. c ‘est la deuxième fois en 10 jour d’intervalle.
Bonjour,sois disant c est un problème sur ma ligne
Ils font intervenir un technicien dans 8 jours
Bonjour depuis le samedi 30 août je n’ai plus d’internet. Cordialement
Internet mobile coupe ou sinon internet ne fonctionne pas .
Le port
Internet mobile coupe ou sinon internet ne fonctionne pas .
Le port
Connexion impossible sur certain jeux en ligne entre 18h et 22h serveur afrique du sud
Plus de connexion internet
Pas de connexion.
« los » clignote rouge.
Probleme au niveaux du signal, latence et très gros ralentissement.
Depuis plus d une semaine, sur st joseph de grosses perturbations sur réseau zeop en adsl( car toujours pas accès à la fibre pourtant je ne suis pas isolé près du centre commercial leclerc )depuis une semaine coupure intempestives grosses lenteurs de la connexion . aucune inform
Problème de lenteur ,impossible de se conneter depuis une semaine. merci de nous donner au moins une explication par sms si par internet ce n’est plus possible.
Bonjour , pas d’internet depuis quelques jours. Zeop ne donne pas de réponse claire ni de délais de la remise en fonction. (bref il s’en fout) pas de service , pas de paiement et je résilie mon contrat.
Piton st leu , plus d’internet
Sur mobile
Pas d’internet depuis jeudi soir ( voyant los rouge) et impossible d’en savoir plus avec zeop ….
Quartier bois d’olive
Pas d’accès à internet, voyant los qui clignote rouge
Aucun service depuis 5 jours . Que se passe t’il ?
Aucun service à st pierre depuis 5 jours
Problème serveur l’appel ne passe pas
Problème câble fibre optique
Pas d’accès internet
« depuis ce matin pas d’internet, voyant los clignotant rouge, ce vendredi 15 août »
Idem pour moi . . Etang salé les hauts
Depuis ce matin pas d’internet, voyant los clignotant rouge, ce vendredi 15 août pas de service technique disponible ! Quartier bois d’olive . . .
Coupure de ligne – intervention que dans 3 jours – problème sur la ligne de ce qu’ils disent après juste une semaine cela n’est pas normal !
Nombreux soucis de deconections intempestives
Probleme de debit depuis plus d une semaine
Vos bugs ainsi que votre manque de communication est inacceptable. Orange a frappé à ma porte hier et j’ai besoin d’une bonne connection. Fuiez cet opérateur, changez si vous êtes déjà abonnées, visiblement je ne suis pas la seule concernée, tout les clients subissent. . . Partez tous de zeop !
Bonjour, je bug également depuis plusieurs jours, est-ce normal ?
Bonsoir, j’avais déjà laissé un message le 06/08, une semaine plus tard c’est toujours la même chose et cela devient vraiment dérangeant. Pas de communiqué de la part de zeop comme ci tout allait bien , personne ne répond quand on les appels, et quand ils répondent par miracle, j’ai l’impression que c’est moi qui dérange tellement ils sont blazés. Qui va nous dédommager pour tout ça ? On paie cher pour avoir une bonne connexion, la moindre des choses c’est de nous donner une bonne connexion. S’il y avais vraiment un problème vous auriez dû mettre au courant les clients. Il y en a marre de vos manque de transparences, sans compter vos mensonges concernant vos offres froduleux comme l’explique un plaignant plus bas.
On paie pour ne pas profiter d’internet. Vous allez nous trainer encore comme ça pendant des mois comme en début d’année, sans communication rien. Ils serait temps qu’on manifeste et qu’on réclame une explication. Nous sommes pas informés, quand on appel personne ne répond, et aucune solution ne sera proposé tant que nous n’irons pas nous plaindre sur place, c’est vraiment honteux zeop ! Vous existez grâce à nous, respectez nous un peu !
Nous dire qu’il y a un problème sur le réseau c’est le minimum au lieu de continuer à nous proposer des forfaits frauduleux avec 2,5g/s alors que la box est bloquée à 1g (et encore)
Ma connection zeop ne fonctionne plus depuis 3 jours. Je suis sur montvert les bas. Merci!
Bonjour.
Interne ne fonctionne pas depuis hier dimanche 10 août 25. Une explication svp?
Merci
Impossible de jouer, réseau instable. . . 0 communication. . .
Quand je joue a des jeux je bug de fou
Ca fonctionne de nouveau
Bug ralentissement internet sur saint denis le 06/08/25
Pas d’internet à st andré.
Pas de réseau téléphonique, internet et tv a saint pierre
Deconnection frequente depuis deux semaine, c’est relou
Services wifi et tv zeop qui ne marchent pas pour chez moi aux petit tampon
Bonsoir, je n ai plus internet et ni mon fixe ne marche pas
Débit très bas, les pages internets prennent énormément de temps à s’afficher.
Gros ralentissement sur tous le réseau le 06/07/25 le soir
Le voyant los clignote rouge depuis 4:40 environ ce mardi 1er juillet 2025. J’ai vérifié les branchements, rien n’y fait. Il semblerait que cela signifie que la box ne recoit aucun signal de la fibre optique
Down