Wekiwi

Wekiwi est un fournisseur d’énergie présent en France depuis 2008. Le client peut choisir parmi les deux forfaits électricité et gaz en précisant le montant que vous souhaitez comme mensualité avec un prix garanti pendant 12 mois et la fréquence des règlements. Tout la communication se déroulant par voie digitale (email, chat, compte en ligne), le client bénéficie d’une remise importante par rapport à des concurrents plus traditionnels. Pour s’inscrire, tout peut se faire via le site internet officiel wekiwi.fr.

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34 commentaires

    Bonjour,
    Même soucis, je n’arrive pas à me connecter j’ai beau changer mon mot de passe et sa met toujours erreur,j ai envoyé un mail mais l incompetance du service est à un niveau inégalable
    Pas sérieux

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    Consommation électrique non visible, je ne sais donc pas se que je consomme.

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    Bonjour je n’arrive pas à me connecter j’ai beau changer mon mot de passe et sa met toujours erreur

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    Problème de me connecté sur mon espace client. Cordialement

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    Depuis quelque jour je me connecte à mon espace client mais le chargement ne s’arrête pas

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    Je peux plus rien faire sur mon espace client

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    J ai une coupure, je n en connais pas la raison, y a r t il d autre personne dans mon cas

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    Impossible de changer de mot de passe et de se connecter. J ai envoyé un mail mais l incompetance du service est à un niveau inégalable

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    Je ne pas me connecter depuis plusieurs jours. Je ne peux plus rien contrôler sur mes consommations. ? Que faire ?

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    Toujours le même problème, impossible de joindre le service client en ligne ?

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    Cela fait plusieurs fois que j’essaie de me connecter chez wikiwi sans resultat , pourquoi ?

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    Panne d’électricité, impossible de contacter wekiwi

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    Toujours impossible de me connecter à mon espace client. Le fait que tout soit en l’italien n’arrange rien…. Je ne peux pas avoir mes factures ni connaitre la date du prochain prélèvement.

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    Page blanche sur mon compte
    Pas de consommation
    Prélèvement fait mais pas indiqué depuis juin

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    Je ne peux plus me connecter à mon compte wekiwi! l’ordinateur charge en permanence et ne peut pas m amener sur mon compte!

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    Impossible de me connecter à mon espace wikiwi même en passant via un mail reçu, google me dit que la page n’existe pas.

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    Impossible de me connecter à mon espace wikiwi même en passant via un mail reçu, google me dit que la page n’existe pas.

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    Impossible de se connecter à weikivi que faire je l’ai appelé et fait se qu’il m’ont conseillé et pas d’amélioration. Que faire ?

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    Quand je vais sur mon compte wekiwi il y a plein de point noir le logo wekiwi qui tourne et qui clignote et peut rien faire même pas me déconnecter

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    Bonsoir.
    Impossible de me connecter à mon espace client.

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    Impossible d’accéder a l’espace client

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    Impossible de se connecter à l’aplli depuis 2 jours.
    Cordialement

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    bonjour je n arrive pas a me connecter a mon compte client Wekiwi a plusieur reprise mais je ne parvient jamais

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    Téléchargement facture impossible : code erreur pdf

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    serice client coplétement bugger sur le site

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    Impossible de régler un impayé sur leur site. Ils m’ont coupé l’électricité. La solution? payer par virement et 10 jours d’attente sans électricité.
    Leur site ne fonctionne pas du tout.
    Impossible de télécharger un document , une facture ou autre.
    on ne peut rien faire.
    Les chèques énergie ne sont pas encaissés
    Wekiwi est à éviter !

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      Bonjour impossible de se connecter au site client wekiwi , je l »ai appelé plusieurs fois fais les démarches et pas d’amélioration que faire d’autres ? Certains disent que cela vient de mon ordinateur mais le problème de connexion ne fonctionne oas que sur le site. Je suis décourager si quelqu’un a la solution ?

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    Depuis 2 mois de souscription, un prélèvement initial sans activation de ligne et sans résiliation de mon ancien fournisseur. Impossible de les contacter. A fuir

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    Bonjour
    Et bien depuis hier il met impossible de me connecter a mon compte client ?

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    Depuis 2 jours impossible de me connecter à mon compte, même après avoir réinitialiser mon mot de passe toujours impossible, et je ne veux pas téléphoner et perdre mes avantages, voulu ou pas ? J’ai peur et bien l’impression que OUI (juste après de nombreux échanges de mails car mon chèque énergie n’était pas crédité sur mon compte, et juste au moment où il doit avoir un prélèvement, j’ai de sérieux doutes … )

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    impossible de télécharger le justificatif de domicile et impossible d’envoyer un message depuis 2j

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.