Webtoon est une application mobile permettant de consulter des centaines de webtoons. Il s’agit de BD à lire sur son téléphone. Un moyen moderne pour lire une bande dessinée. Le catalogue est très fourni avec différentes catégories : drame, fantastique, comédie, action, romantique ou encore thriller.
Problèmes Webtoon
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Que se passe t-il ?
27 octobre | Depuis 17h15 environ, on nous remonte des problèmes pour consulter Webtoon, notamment via l'application. L'éditeur n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment... |
23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
Ce matin j’ai ouvert l’appli sans problème et 30 min après impossible. Dès que j’ouvre, la page charge quelques secondes avant de revenir sur l’écran d’accueil
J’ai essayé de redémarrer mon téléphone mais c’est toujours pareil
Rebonjour!! Je viens d’écrire le commentaire juste en dessous : j’ai desinstaller puis réinstaller l’application et : ça marche ! Il nous demande notre date de naissance, de valider la politique, et vous pouvez vous inscrire ou vous connecter ! Bonne journée !
Bonjour, comme tout les matins je regarde mes webtoons favoris mais aujourd’hui l’application ne s’ouvre pas, elle charge et elle reviens directement à l’écran d’accueil… Suis-je la seule dans ce cas ?
Bonjour moi aussi¯\_( ͠° ͟ʖ °͠ )_/¯
L’application ne veut pas s’ouvrir, elle me laisse sur la page de chargement avant de me rediriger vers mon écran d’accueil
Webtoon ne fonctionne pas
Bonjour, j’ai l’appli webtoon depuis plus d’un an mais sa ne m’avait jamais fait ça auparavant. Webtoon ne veux pas s’ouvrir et se ferme systematiquement dès que je veux l’ouvrir…Est ce que vous pourriez m’expliquer pourquoi ? Svp
Bonjour j’ai exactement ce probleme depuis jier soir (1h00 du mat) et je cherche aussi la cause de ce probleme..
Il fait désinstaller et réinstaller l’appli 🙂
Quand j’essaie de cliquer sur l’icône de l’appli ça me fait le petit truc de chargement avec le logo et le fond vert puis ça devient tout noir et me fait revenir sur la page d’accueil de mon téléphone.
J’arrive plus à me connecter, j’arrive plus à réinitialiser mon mot de passe, il me dit toujours que je doit entrer au moins 6 caractères alphanumériques, et il y en a !
Passe directement par le site et non par l’application ça marche
même problème! (En passant par le site aussi)
J’aime beaucoup l’application, mais je n’arrive pas à me connecter à mon compte, je n’arrive pas à entrer un mot de passe que l’appli accepte, j’ai vraiment tout essayé. À toutes mes tentatives il me dit d’écrire un mot de passe comprenant au moins 6 caractères alphanumériques, mais il n’acceptes rien en retours.
Bonjour, moi aussi c’est pareil! Je n’arrive plus à y rentrer..
Passe directement par le site et non par l’application ça marche
Bonjour. Je voulais créer un webtoon ( j’ai tout rempli ) mais lorsque j’appuie sur « publier série » il me met : « error systeme » ! J’ai cherché sur des sites d’aides mais rien à faire, personne ne donne d’indications. Quelqu’un peut m’aider svp ?
Bonjours j’avais le meme probleme ^^ mais j’ai trouver pourquoi ça ne marchait pas chez moi, peut etre que c’est pareil pour toi : ça ne marchait pas car j’avais mis des smileys ! J’ai retirer mes smileys et tout a super bien fonctionné ^^. J espere que ça te servira ^^.
Quand je clique sur se connecter sa ne marche pas.
Bonjour,Webtoon me dit que ma date de naissance n’est pas valide.Je ne comprend pas cela, j’ai mit s’il vous plaît aider moi.
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe
Quand je clique sur une histoire ça m’a dis que j’ai aucune connexion a Internet bien que je puisse écrire ici
J au supprimer tout mes épisode de the god of hight shcool mais on me dis kil sont déjà télécharger donc je ne plus les télécharger
Je n’arrive pas à changer de mot de passe.
Je n’arrive plus à ouvrir l’application même quand je désinstalle et réinstalle
Quand je veut lire un WEBTOON il me disent mettaient le song il y’aura de la musique donc je met le song mais il n’y a pas de musique
Bonjour, le mot de passe est selon l’appli, incorrect je décidé donc de réinitialiser le mot de passe et ils me disent que il faut 6 caractère minimum alors que j’en avais 7 avec 2 chiffres …
Il m’arrive la même chose, j’ai envoyer un mail a Webtoon, ils m’ont répondu mais rien ne m’a aider. C’est embêtant je ne plus me connecter, ni participer à des concours pour coins et cela dure depuis l’été dernier je pense.
Passe directement par le site et non par l’application ça marche
L’application me déconnecte et quand j’essaye de réinitialiser mon mots de passe le mots de passe ne marche pas.
Impossible de réinitialiser mon mot de passe après plusieurs échecs de connexion… 🙁
Coucou. J’ai le même problème. As-tu trouvé une solution ?
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte webtoon
Je peux pas lire de webtoon avec ou sans compte ça dis qu’il vont envoyer un mail à mes représentants légaux parce que j’ai moins de 15 ans mais mes parents ont rien reçu
Bonjour, j’ai beaucoup entendue parler de WEBTOON canva je me suis donc renseignée et je suis aller sur la version web pour tout le monde il y a en haut à droite un bouton pour faire plus de chose et aussi mettre la version ordinateur le problème c’est que je ne l’ai pas j’espère que vous pourrez donc m’aider par ce que j’ai rien trouvé
Je n’arrive pas à modifier mon ancien mot de passe que j’ai perdu. C’est normal ? S’il vous plaît aidez moi.
Je peux pas réinitialiser mon mdp, ça demande 6 caractère alphanumériques, et c’est ce que je fais mais ça redemande toujours. (j’ai vu que beaucoup de gens ont le même problème)
Help please
Je viens de publier un Webtoon, il marche sur internet sur mon Ipad mais quand je le cherche je ne le trouve pas sur l’application..
Bonjour, je viens d’installer l’application mais je ne peux pas écouter quoi que ce soit, mon son est à fond mais je n’entends quand même rien !? J’ai regardé si mes écouteurs serait la source du problème…mais non alors quelqu’un pourrait m’aider ?
Impossible de réinitialisé mes mdp
⚠️⚠️ Effectivement pour réussir à réinitialiser il faut aller directement sur internet sans passer par le site. Ça fonctionne ! ⚠️⚠️
Bonjour, je ne sais pas si vous êtes dans le même cas que moi mais quand je veux m’inscrire, je ne reçois pas l’e mail de confirmation, est ce que vous pourriez m’aider svp ?
Le mdp est impossible à réinitialiser les conditions sont pourtant respectées
Problème résolu grâce à un commentaire qui explique qu’il faut passer par internet et pas par l’application ☺️
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte webtoon
Déconnectée automatiquement le 10 février, j’ai essayé de changer Le mot de passe Plusieurs fois via le site et l’application et rien ne marche… j’en peux plus 6 caractères alphanumériques minimum qu’on me demande et je ne sais plus quelle combinaison proposer !!!
Bonjour,
Je ne sais pas si j’aurais une réponse à mon problème mais j’essaie quand même. En ce moment je lis une série anglaise non original donc « canvas », et l’auteur, lorsqu’un nouveau chapitre sort, met une publicité au chargement de l’épisode. Donc voici mon problème: je n’arrive pas à accéder à la lecture de l’épisode parce que la publicité ne veux pas se lancer. Ça me met un message d’erreur disant que la publicité n’arrive pas à se charger, de vérifier ma connexion et de réessayer plus tard. Sauf que ma connexion fonctionne bien, je l’ai même relancé plusieurs fois et j’ai ce problème depuis plus de 5 jours environ donc si quelqu’un a déjà eu et/ou a une solution je suis prenante. J’ai également un bug sur cette même série c’est que le « like » que j’ai mis dans l’épisode précédent n’est pas visible en noir dans la sélection des épisodes à lire, si ça a un lien avec mon problème.
Merci d’avance si quelqu’un me réponds.
Pour réinitialiser le mot de passe, il faut passer par le site internet pas par l’application !! Il faut bien faire la demande de réinitialisation via le site !
QUEL SUTE INTERNET
Ça nous retirage dessus quand on va sur Gmail donc…
J’ai changer de téléphone et ai réinstallé webtoon. Mais quand je rentre mon adresse email pour le connecter cela me marque « l’adresse email que vous avez entrée n’est pas enregistrée. » Pourtant j’ai vérifié sur mon ancien téléphone et l’adresse que j’ai entré est bonne.
Bonjour,
Webtoon ne veux plus s ouvrir depuis trois jours j ai essayé de redémarrer mon portable mais ça n’a pas marché…
Y aurait-il quelqu’un dans le même cas
ou qui aurait une solution ?
Impossible de réinitialiser mon mot de passe.
Blumen dit :
18 janvier 2021 à 18 h 10 min
Pour réinitialiser le mot de passe, il faut passer par le site internet pas par l’application !! Il faut bien faire la demande de réinitialisation via le site !
j ai changé de tel et j ai oublié mon mdp pour le renitialiser faut mettre min 6 caractères alphanulériques mais aucun des mdp que je mets ne fonctionne ca m’enerve parce que j ai toutes mes séries dans ce compte et si j en refais un je ne sais pas à quel episodes j en étais!!!!!
qqlqn aurait une solution SVP ?!?!
J’étais dans le même cas ! Et en faite il faut passé par le site internet pas par l’application, faire sa demande de réinitialisation et normalement ça fonctionne !
Toujours le même problème, pas moyen de réinitialiser le mot de passe bla bla bla, le service qui s’occupe des clients laisse à désirer ça fait plus de deux semaines que j’ai signalé le bug j’en ai marre j’avais aucun problème avant dommage l’appli était vraiment fun à utiliser
dès que je tente de changer mon mot de passe, la page me refuse le nouveau mot de passe, pourtant j’ai bien du en tenter une vingtaines tous différents… sa commence à être vraiment agaçant car du coup je peut pas accéder à mon compte
J’ai changé de portable et je n’arrive plus à me connecter…la réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas…
je nareive pas a minscrire!
Impossible de me reconnecter, on ne peut pas changer son mot de passe quand on l’a oublié !!
Bonjour,
Alors voilà, j’ai changé de téléphone il y a de ça un bon moment et j’aimerais récupérer mon compte, mais malheureusement quand je me connecte sur mon nouveau téléphone je perds tout (série, abonnement, commentaire). C’est un problème bien embêtent car sur mon ancien téléphone je suis toujours connecté et j’ai toujours mes séries et autre. Bien évidement j’ai tenté de changer mon mot de passe mais les demandes de mot de passe sont beaucoup trop compliqué à respecter car a chaque fois que je tape une proposition de mot de passe qui respecte les conditions, rien ne marche !
En espérant une réponse,
Cordialement,
VAN PUL Morgane.
J’avais le même problème il s’est réglé du jour au lendemain sans que je ne fasse quoi que ce soit. Donc je pense qu’il faut attendre après moi ça a mit une semaine environ.
J’ai le même problème et c’est dommage je vais finir pas désinstaller l’application si ça continue. Depuis le 4 août des lecteurs ont ces problèmes et c’est de plus en plus fréquents.
Je parle du fait que l’on ne puisse plus réinitialiser le mot de passe.
Je n’arrive pas réinitialiser mon mot de passe
Je suis dans le même cas
Bonjour je ne reçois pas l’émail de confirmation pour crée mon compte, pouvez-vous me renvoyer un e-mail ? Car la case renvoyer l’émail ne s’affiche plus non plus. Merci d’avance !
Je n arrive pas à réinitialiser mon mot de passe
pareil !
J’ai acheté des coins pour lire la suite de unordinary, mais après le déverrouillage, rien ne s’affiche et le site indique avoir un problème. J’espère ne pas m’être fait avoir
J’ai re-téléchargé Webtoon sur mon Samsung mais j’ai oublié mon mdp, je vais donc le réinitialisé via le lien reçu sur mon mail mais on me demande un Mdp alphanumérique ( 6/16), j’en rentre plusieurs mais aucuns n’est validé! Je suis donc aller sur google pour en chercher un et il n’est pas validé non plus ! Que faire ?
J’ai le même problème il s’agit d’un bug je ne vois pas du tout quoi faire
Je n’arrive pas à me connecter sur WEBTOON et je ne peux pas changer mon mdp :,( g perdu tte la progression sur noblesse bruh
En changeant de téléphone j’ai voulu me reconnecté sur webtoon, déjà impossible de changer de mot de passe (par sécurité) mais en plus j’ai perdutoute la progression de lecture que j’avais j’ai encore tout les webtoons en favoris mais je dois les recommencer depuis le début
Tu n’as pas du tout besoin de tout recommencer tu va seulement jusqu’à le dernier épisode et c est tout
En changeant de téléphone j’ai voulu me reconnecté sur webtoon, déjà impossible de changer de mot de passe (par sécurité) mais en plus j’ai perdutoute la progression de lecture que j’avais j’ai encore tout les webtoons en favoris mais je dois les recommencer depuis le début
Je n’arrive pas a réinitialiser mon mot de passe car le sit n’en n’accepte aucun
Bonjour lorsque j’essaie réintialiser mon mot de passe on me dit ”au minimum 6 caractères alphanumérique” mais j’ai tt essayé en utilisant des critères alphanumérique à chaque fois, ça ne marche pas
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe. Comme tous les autres il semblerait…
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. J’ai pourtant le bon mot de passe mais il me dit que non, donc je réinitialise mon mot de passe (il me dit que c’est le même, étonnant) je change mon mot de passe, il me demande de me connecter avec le nouveau mot de passe… et même chose. Il me dit mot de passe incorrecte.
Bonjour,
J’ai supprimé webtoon sans le vouloir et ca va faire 2 mois que je lit sur google car l’application ne veut plus s’installer je réessaie plusieurs fois dans la journée mais c’est toujours le même problème .
J’ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe, et j’ai le meme message que tout le monde, mais j’ai l’impression que personne de répond pour résoudre le problème?
Bonjour,
Je ne sais pas si c’est du à une maintenance ou quelque chose du genre mais sur les bd quand je m’y rend, un problème de serveur apparaît et j’ai beau relancer l’appli etc rien ne change
Impossible de changer de mdp
Bonjour,
Euh le problààme vienyttt de toi ..s0D
lrkmea
Suite à la nouvelle MAJ WEBTOON ma demandé de me réinscrire et le mot de passe ne fonctionne pas g essayer de le refaire mais pareil j’en ais utiliser plusieurs mais tous ne marche pas
Mot de passe
Bonjour, depuis la mise à jour je n’arrive pas à me connectée sur mon compte webtoon et à chaque fois que j’accepte de nouveaux les nouvelles conditions d’utilisation on me dit: » votre consentement est rrquis » mais ça reste bloquée..
Bonsoir,
Je ne trouve pas le bouton publier sur webtoon et j’ aimerais crée une histoire
Impossible de changer de mot de passe
Ah.. On est beaucoup à avoir ce problème on dirait..
Impossible d’acheter des coins depuis que j’ai changé de téléphone
Problème de serveur après avoir acheté des coins
Voilà aucune image n’est affiché quand je lance l’apli est je n’arrive pas à charger les vignettes des BD pour j’ai une bonne connexion est même avec ma 4G sa ne fonctionne pas
Moi aussi j’ai le même problème
Je n’arrive pas à réintialiser mon mdp on me dit « au minimum 6 caractères alphanumérique » je perds espoir :'(
J’ai le même problème. Avez-vous trouvé la solution ?merci.
Je n’arrive plus à réinitialiser mon mot de passe : « au minimum 6 caractères alphanumériques »…. cela ne marche pas … et il me reste des coins … ce qui m’agace pas mal …
Je suis preneuse d’une solution !
Idem.Ca m’énerve.
La même ça fait je sais pas cb de fois je change le mot de passe alors que les mots de passse que je met il son alphanumérique donc bon.
J’ai le même problème ça fait jsp cb de combinaisons que j’essaie y a rien à faire
Même chose après un changement de téléphone impossible de réinitialiser le mot de passe même après deux lien différents envoyés mar mail
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe, on me demande de mettre au minimum 6 caractères alphanumérique, mais même en respectant cela, ça ne fonctionne toujours pas. Je n’arrive toujours pas à accéder à mon compte.
J’ai acheté 50 coins à 5€ environ, pour lire les trois chapitres suivants de freaking romance… Hors à chaque fois que j’essaie de deverouiller un chapitre, un message d’erreur s’affiche et me demande d’essayer
Ultérieurement…
Merci de votre aide.
salut, as-tu trouvé une solution ? J’ai le meme probleme..
N’ai acheté 50 coins à 5€ environ, pour lire les trois chapitres suivants de freaking romance… Hors à chaque fois que j’essaie de deverouiller un chapitre, un message d’erreur s’affiche et me demande d’essayer
Ultérieurement…
Merci de votre aide.
Impossible de réinitialiser mon mot de passe, on me dit « au minimum 6 caractères alphanumériques » ce que je fais, mais cela ne fonctionne pas.
Bonjour, j’essaie d’acheter un épisode depuis plusieurs jours et ça écrit toujours » Oups ! Nous rencontrons des problèmes de serveur temporaire. Veuillez réessayer ultérieurement. «
WEBTOON m’affiche un message d’erreur depuis hier soir et ça ne fonctionne toujours pas
J’ai bien installé l’application, mis mon âge, mon adresse mail….. Mais au moment de choisir le mot de passe, ça ne marche pas. Il me disent que il faut au moins 6 caractères alphanumériques, ce que j’ai évidemment fait. Je ne comprends pas…
Bonjour,
Impossible de télécharger l’application sur iPhone comme sur iPad, quelqu’un a déjà eu ce problème ? Merci pour vos réponses !