Vova est un site e-commerce qui vend principalement des vêtements, chaussures ou encore des sacs mais aussi des produits high-tech. Vova a connu a succès essentiellement sur mobile via son application « Vova – Obtenir un Cadeau facilement » sur Android et iOS (iPhone).
Problèmes Vova
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Mes 3 commandes toujours en attente malgres les photos fournis
C’est exactement pareil pour moi, tu as réussi à finaliser ta commande ?
J’ai commandé chez vova de la habillement j ai été prélevé et j ai toujours rien
Fait une grosse commande hier.. Remboursée aujourd hui… Noté commande à risques ?????
Vova me dit que mon adresse est inexact alors que si donc que dois je faire et mon payement et en attente alors que j’ai tout fait la photo du cb tout je comprend pas éclairer moi svp
J’ai fait une commande hier et sa était payer et il m’ont mis en attente et rien
je n’est pas le mot bien reçu ou remboursé sur ma commande je ne comprend pas
Bonjour, je viens auprès de vous pour une réclamation d’une commande depuis avril qui avait jamais été livré.
Je suis très déçu alors que le prélèvement avait été fait sur mon compte, si il problème contactez moi
Cordialement
Prélèvement fait mais mon article marque en attente. J’espère que mon article va venir.
j ais deconnecter mon compte vova sans faire exprès et je ne peu plus ravoir mon compteet mes commandes
Bonjour ma carte et bloqué sur vova un message fait que s’afficher comme quoi le maximal lié à cette carte a été atteint
Bonjour j’ai un problème,j’arrive pas à acheter des articles quand je met ma carte on me dit compte à risque sans aucune raison j’aimerais que ce problème ce règle au plus vite c’est
Ça me fait la même chose, et quand je leurs écris pour leurs signaler ils ne me répondent pas.
Je ne plus mettre ma carte bancaire ?….
ça me met rate limit us exceeded ; retry after 1 seconde
Je passe une commande est on me dit que l’on bloque mon compte car j’enfreins les règles du site alors que j’ai déjà commander chez eux sans problème.
Pourriez vous me recontacter s’il vous plais ?
Car je ne comprend pas
Une fois que je passe en caisse sa me met compte a risque REPONDEZ!
Je passe une commande ça me dit adresse de réception inexacte alors que c est tjrs la même adresse
J’essaye de commander des articles mais a chaque fois que je passe en caisse mon adresse n’est pas valide alors que jai déjà reçu des comma des a cet adresse
J’essaye de commander des articles mais a chaque fois que je passe en caisse mon adresse n’est pas valide alors que jai déjà reçu des comma des a cet adresse
J’ai fais ma commande sauf que ça me marque que mon adresse est inexacte je comprends pas pouvais vous m’aider
Pourquoi ça marche pas ? Répondez svp
Bj.impossible de voir mon panier
Moi aussi
Je n arrive plus à acheter avec ma carte bancaire si vous pourriez la débloqué sa serait gentil merci pour que je puisse commander à nouveau merci di remédier .
toutes mes cartes ont été rejetées alors que normalement mastercard accepte
Salut mon question c’est pourquoi n’avez-vous pas inclus le Maroc dans la liste de livraison
Je n arrive plus à aller sur votre site merci de me dire pourquoi
Je n arrive plus à passer commande merci
Jai comende un sac il y’a décela prèsque 2mois ils nenvoie pas min colis
« Adresse inexacte » alors que cest la bonne. EMa commande sera t elle tout de même livré ?
Je n’arrivais pas à me contacter
Je n’arrive plus à passer commande. Avec n’importe quelle carte ça ne fonctionne pas
Bonjour.
Je viens de passer une commande sur votre site et après validation de ma commande en bas c’est écris votre adresse es inexact veuillez vérifier.
Quand je la retape ça change rien.
Surtout que j’ai déjà commandé sur ce site à cette adresse et j’ai pas eu de problème.
Sa me met adresse inexacte alors que cest la bonne jai l’impression que ce bug arrive a bcp de monde…
Sa me met adresse incorrecte je ne comprend le colis sera quand même livrer ou non?
J’ai acheté un produit sur vova sa m’a demandé le recto de m’a carte puis j’ai remarque que sa a prit l’argent sur mon compte et que sur l’application la commande n’a pas été pris
Le problème que je rencontre c’est que je ne trouve pas guyanne français donc mes colis je les trouve pas malheureusement
Impossible de payer
Impossible de payer une commande!!!!
je n’arrive pas à mettre dans mon panier
Bonjour vova me marque adresse inexistante alors que c est la bonne je ne comprends pas
Idem pour moi , as tu une solution?
Je n arrive pas entrer sur l application
J ai un messsace qui me dit qur je nai pas de connexion internet.
Plusieurs tentatives vaines
impossible d’acceder a l’app rien ne fonctionne c’est la 1ere fois que je rencontre ce probleme
Problème entre le site et l’application (exemple: g choisi une paire de chaussures sur l’application vova puis quand je vais sur le site en passant par Google et que je clic sur ma paire de chaussures il y a une » erreur »)
Bonjour
Je me suis connectée hier et il y avait une commande de 4 articles que je n’ai pas faite.
C’est en dollars, c’est mon adresse, sauf que c’est écrit france marroco
Il y en a 80$
Et maintenant je ne peux plus me connecter, il met mot de passe incorrect.
Bonjour,
Cela fait la quatrième fois que je tente de réinstaller VOVA qui a disparu de mes applications même mon mot de passe n’est plus reconnu que fait-on dans ce cas là. J’avais une dizaine d’article dans le panier et tout a disparu également.
C’est décevant ces BUGS
Moi aussi j’ai eu un bug hier
Je me suis connectée hier et il y avait une commande de 4 articles que je n’ai pas faite.
C’est en dollars, c’est mon adresse, sauf que c’est écrit france marroco
Il y en a 80$
Et maintenant je ne peux plus me connecter, il met mot de passe incorrect.
J’espère que ça ne sera pas retiré de mon compte et je ne sais pas comment les contacter
Bonsoir j’ai passer une commande chez vous et cela me met non payé essque cela est normal ?
Bonjour jai passez une commande sur votre site j’ai était prélever mais aucune commande et afficher sa me met non payer n’y d’email de confirmation
Mon compte vova piraté, des commandes sont passées et expédié au maroc
On me dit que mon colis pars pour son pays d’origine dont la France et je ne sais pas si il est arrivé
Je ne peux plus commander sur VOVA. Je rentre ma carte bancaire et la le payement ne ce fait suite à un problème
J’ai payé sur vova une commande et j ai était prélevé sur mon compte. C’est une carte de débit .
Mais cela m’affiche non payé
L’adress mail n’est pas valid elle ne fonctionne pas
Impossible de payer sur le site j’ ai fait l essai avec plusieurs cartes
Lorsque que je souhaite commander un article peut importe le mode de paiement (PayPal ou via les codes bancaire) je ne peux pas commander il y a une erreur qui se produit à chaque fois
Je vous ecrit ce sms car vous m avez en oye un mail que ma. Ccmmade a ete envoyee mais ke e sais pas ou plurriez. Ous me l envoyee par sms merci
Vova n’accepte pas mon adresse
Vova me met compte a risque lors du paiement je ne comprends pas cela fait plusieurs mois que je n’arrive pas à commander