Vova est un site e-commerce qui vend principalement des vêtements, chaussures ou encore des sacs mais aussi des produits high-tech. Vova a connu a succès essentiellement sur mobile via son application « Vova – Obtenir un Cadeau facilement » sur Android et iOS (iPhone).
Problèmes Vova
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y-a t’il un bug ! ça fonctionner très bien avant sur mon ordinateur windows 10
je n arrive plus a allez dans les tailles et coloris il y a un petit rond qui tourne pourquoi ? impossible de commander
personne ne réponds ?
Ça va faire 3 mois qui vérifie mon compte impossible à passer commande
Bonjour,
J’ai commandé quelques articles que j’aurai dû recevoir au plus tard le 26 juin ( je les attend encore), selon leur politique, j’ai souhaité demander un remboursement mais le bouton « demander un remboursement » est desactivé, je ne peux plus faire de demande de remboursement, il me demande juste si j’ai reçu « oui »ou « non » je clique sur NON et rien ne se passe, aucune demande n’est prise en compte !J’ai deja envoyé 3 mails et pas de réponse !
J’ai payé pour des articles que je n’ai pas reçu ….grrrrr
Merci pour votre retour
J’ai acheté une paire de chaussures payer avec PayPal et sur mon compte Vova rien m’est notifié j’aimerais faire une réclamation comment faut-il faire ?
Merci pour votre retour
Bonjour , jai envoyé 2 email à vova pour une commande qui je doute arrivera dans les délais car cela fait plus de 1 mois passer … et pas de réponse…
L’appli veux pas ouvrir
Bonsoir vous allez bien
Je voulais savoir pourquoi
Sur mon compte de vova marche pas
Je veux acheter plein de choses mais ça marche pas je c’est pas pourquoi vous pouvez m’aider s’il vous plaît
Mme dembele hawa
Cordialement
Bonjour commande non . Reçue et on refuse de me répondre. L application marques toujours dans 1 où 2 jour le remboursement. On ne peux pas refaire une demande de remboursement .par mail ils m ont répondue que 2 foi! site d arnaque a déconseiller ???
Bonjour commande non . Reçue et on refuse de me répondre. L application marques toujours dans 1 où 2 jour le remboursement. On ne peux pas refaire une demande de remboursement .par mail ils m ont répondue que 2 foi!site d arnaque a déconseiller ???
Commande marquée reçu mais rien n’est arrivé.
Aucun remboursement possible.
Ce site est une arnaque.
À éviter
Bonjour idem pour moi .l application est bloqué est par mail ils ne répondent pas !!!
je n arrive pas a allez dans les tailles et coloris il y a un petit rond qui tourne pourquoi ?
bonjour je veux payé ma commande mais sa m’écrie « veuillez actualiser pour réessayer » comment je fais?
Bonjour je ne peux plus commander pourquoi merci de votre réponse
bonjour pour acheter quelque chose maintenant il me demande ma pièce d identité est ce normal
Bonjour je n’arrive plus à ouvrir vova que se passe t il ?
Bonjour, j’ai un problème avec l’application Vova qui ne veux pas s’ouvrir, je reste sur l’an page de chargement de l’application alors que j’ai du réseau (wifi et 4g) impossible de rentrer dans l’application alors que je dois signaler que je n’ai pas reçu un de mes articles depuis plus de 2 mois
Le site ne s ouvre plus ??
Bonjour je narrive pas a enlever des article de min panier crdlmt
Je n’arrive plus à commander, sa met téléversent validé, attendre 3 jours
Et passer 5 jours pas de réponse ??
Ça m’a fait la même ça m’a demandé photo de ma carte d’identité délais de 3 jour passer une semaine rien du tout du coup je leurs ai envoyé un mail où il m’on dit mon compte et bloqué mais pourquoi aucune idée sachant que tout les mois je leurs commander trop déçu
Moi j’ai un article qui est en cours d’examen pour un remboursement depuis 5 jours. Je crains de ne jamais me faire rembourser un article que je n’ai pas reçu.
N’arrive pas à commander
Bonjour j’ai pas reçu ma commande jusqu’à ce jour la et normalement je le recever le 1mai mais jai décidé d’attendre encore mais quand jai demandé un remboursement il est marqué que ma commande est expiré. Que je dois faire svp.merci
Je ne peut plus me connecter sa me marque que j ai pas de connection et arrive plus a acceder a vova coment faire pour pouvoir re avoir acces
Bonjour sa bug trop la je peut même pas commander sa met a longueur de temps <
J’ai commander une paire de chaussure que j’ai pas encore reçu et sans faire exprès j’ai mis que je les avait reçu comment je dois faire
Je suis inscrit sur vova depuis pas mal de temps je n’utiliser plus l’application jusqu a la semaine derniere ou jai voulu m’acheter des chaussures, au moment du payement on ma demander sans avoir le choix d envoyer ma photos d’identité et ma une photos de ma carte bancaire je l’ai donc fais et on ma dit qu’un representant me donnera une reponse sous 3 jours ouvrables. A ce jour ca fais 7 jours que j’attend une reponse de leur part, aucun moyen de les contacter et donc aucun moyen de passez des commande sur le site.
Un amis a moi est inscrit depuis pas mal de temps aussi et lui n’a pas eu besoin de passez par ces etapes.
Si vous avez eu le meme cas ou si vous avez des solutions a mon probleme je suis prenneur je vous remercie d’avance.
Je laisse mon adress mail au cas ou.
Stefbrabra57@gmail.com
Bonjour exactement pareil je ne peux plus passer de commande… je ne sais pas quoi faire je suis preneuse si vous avez eux des astuce..
Ça m’a fait exactement pareil que toi du coup je l’ai et contacté et il m’on répondu compte bloqué mais sans aucune explication sachant que je leur commande tout les mois je suis dégoûté
Bonjour ,j’ai pas demandé un remboursement pour un article que j’attend son arrivé .Que doit je faire pour réactiver la commande?merci
Bonjour, j’ai voulu acheter sur vova mais quand j’enregistre mon adresse il n’y a pas de case ville!
Le pays, la region, le code postal et enfin l’adresse y est mais sans la ville. Donc je ne sais pas où insérer ma ville ??? Merci
je ne sais plus faire les payements sur vova et sur un autre ordi ça va bien
Bonjour voilà j’ai commandé deux ensemble Jordan 23 imprimé t-shirt +short et je n’ai toujours rien reçu, je voudrais bien savoir où es passer ma commande puisque qu’il ont dit que je le recevrai avant le 31 mai et la ca commence à m’inquiéter.
My problem with the Vova application is that:
I am working on the application and I got a problem
I worked hard to get my first bucks and invited friends to register for the app
When I got the jewelry I converted it into cash
When I come to check out, I see this problem.
What is the solution .
bonjour depuis des semaines je veux commander
impossible de me connecter les prix s’affiche mais pas les
photos le site est et personne ne fait rien
tant pis ont achètera ailleurs
la synchronisation entre le telephone et le site ne fonctionne pas !!!
J’ai commander plusieurs fois jamais de problème et là lundi j’ai voulu commander ça m’a demandé photo d’identité je l’ai envoyé et depuis toujours en traitement alors qu’il m’on dit vous aurez une réponse dans 3 jour maximum
Bonjour j’ai commandé certains articles sur Vova, dont des vêtements et chaussures mais Vova me rembourse en notifiant que c’est des commandes à risque. Que cela signifie t il vraiment ?
Vais je pouvoir recommander les mêmes articles quand ils ne seront plus à risque ?
Merci d’avance
Il ne s’ouvre pas je ne vois pas les images
Je n’arrive pas à remettre une nouvelle carte de crédit ayant supprimée l’ancienne donc compte bloqué
j ai installe vova sur mon tel et ca ne fonctionne pas
Bonjour mon compte et toujours bloquée je ne peu pas fait des achats sa fait 2 mois qui et bloquée
Bonjour je n arrive pas à vider mon panier. J avais 5 articles et commandé 4 articles
Le dernier est toujours au panier impossible de le mettre à zéro
Je n’arrive plus à retirer de l’argent cette semaine et je ne suis pas la seule
Bonjour j ai passer commande sur votre cité j ai voulu payer par papal sa ma jamais fonctionner alorsque je paye toujour par paypal est je n ai jamais rencontrer de probleme
Je n’ arrive pas a enlever ma commande dans mon panier car je veux changer