Vova est un site e-commerce qui vend principalement des vêtements, chaussures ou encore des sacs mais aussi des produits high-tech. Vova a connu a succès essentiellement sur mobile via son application « Vova – Obtenir un Cadeau facilement » sur Android et iOS (iPhone).
Problèmes Vova
◉ 0 Signalement (<24h)
0 Vous rencontrez un problème avec Vova ? Dites-le !
Bonjour, impossible de retrouver mon portefeuille sur vova, si quelqu’un peut m’explique la marche à suivre pour savoir comment le trouver sur l’application svp ?! Merci bcp
Je n arrive plus a passer commande on me demande de re essayer plus tard
Payement Par paypal vova me signale que le payement et refusé car ceci est risqué !!
Je ne peut plus commander chez vova on me refuse automatiquement mon paiement alors que ma carte passe sur les autres cite
Pouvez-vous me dire pourquoi
Je ne peut plus commander chez vova on me refuse automatiquement mon paiement alors que ma carte passe sur les autres cite
Pouvez-vous me dire pourquoi
Depuis plus d’une semaine impossible d’accéder au portefeuille. Je suis à -350€. Malgré la mise à jour toujours pas remis.
En savez vous plus ?
Merci
Pareil de mon coter je trouve plus mon portefeuille et je suis aussi au négatif je comprend pas comment ça Se fait
Pareil de mon coter je trouve plus mon portefeuille et je suis aussi au négatif je comprend pas comment ça Se fait
Comment cela -350 euros ?
Jai recu un mauvais produit et je demande le remboursement sauf quand je fai après sa me dit veuillez vous actualiser et réessayer sa veu dire koi
Bonjour je n’arrive pas à faire de commande il me disent de réessayer,, depuis au moins 2 semaine
probleme avec commandes, me disant commanda risque depuis le 29 mai. est ce qu un quelqun a reussi a recommande si c est un probleme de server du site vova .
Bonjour je écrit concernant le bug des portefeuilles .. la plus part des clients sont dans le négatif dans notre solde disponible.. malgré la dernière mise à jour , rien à bouger.j ai contacté VOVA via Facebook la personne m a dit que c’était réglé et que ça devait refonctionner mais il y a rien.. depuis mardi 29 mai ça ne fonctionne plus.. c est trop long j attend une prompte réponse de votre part .. amicalement.
Mme Lelong Nathalie
Bonjour pareil ici.. Ça devient long ! Ils ne répondent pas aux mails ni rien. Abusé !
Bonjour pareil ici est sa devient pénible… …
Commande apparement à risque tojt rembourser ne peux plus commander
bonjour ,moi aussi jai le meme probleme depuis le 29 mai commande risque ,ils me disent ne pas commander plusiurs choses a la fois, risque a la douane .mais refuse d autre achats
Bonjour j’écris ici car mon téléphone a fait la mise a jour de l’application vova et quand je veux demander un remboursement d’un article ça ne me met plus la case article reçu et demander un remboursement, quelqu’un peut t’il m’aider et me dire ce qui se passe a s’avoir pourquoi ces 2 cases la ne s’affichent plus?? Merci d’avance si quelqu’un a ma réponse.
Impossible d aller sur notre portefeuille depuis hier midi.. de plus ma dernière commande m a été remboursée alors que j’ai rien demandé.. je l ai commandé avec le portefeuille et ils me disent commande à risques ! Je comprends rien .. j espère qu ils vont réparé le système car cela devient plus que gérant..
Bonjours,
Je suis en présence d’un problème assez embarrassant pour moi, dès que je clique sur le bouton « gagner de l’argent » (dans « moi » ) et bien la page s’ouvre puis se referme immédiatement en me disant »activité non valide », pourriez vous m’aider ?
Moi aussi depuis hier midi .. apparemment c’est un bug de leur part.. ils remboursent même les dernières commandes payé avec le portefeuille ! Ils disent commande à risques.. j espère que ça va s arrêté car la c est pas bon..
Moi aussi depuis hier midi .. apparemment c’est un bug de leur part.. ils remboursent même les dernières commandes payé avec le portefeuille ! Ils disent commande à risques.. j espère que ça va s arrêté car la c est pas bon..
Lorsque je veux payer via mon compte Paypal un message apparaît et indique « payement refusé en raison d’un risque potentiel lié à votre compte Vova » Comment faire ? Car je ne suis pas connecté à mon compte Paypal, et quand je fait mon payement avec ma carte on me dit que c’est impossible
Payer vos articles par compte PayPal au moins même si vous ne les recevez pas vous serez remboursé PayPal ce occupe du reste
J’ai passé plusieurs commandes sur Vova rien à redire sauf sur une seule commande où je n’ai pas reçu le modèle désirer j’ai demandé un remboursement qui a été effectué dans les trois jours Aujourd’hui j’attends toujours une paire de chaussures commandé le 14 mai nous sommes le 23 cela fait quatre jours que c’est bloqué sur Arrivals sorti une senteur et depuis plus rien il me semble que c’est comme une oiffer C’est dommage pour eux car les deux paires que j’ai reçu était d’une très bonne qualité et reçu en une semaine là je me pose des questions à commander sur ma Vova Pourtant les premières commandes ont été très très très satisfaisante
J’ai passé plusieurs commandes sur Vova rien à redire sauf sur une seule commande où je n’ai pas reçu le modèle désirer j’ai demandé un remboursement qui a été effectué dans les trois jours Aujourd’hui j’attends toujours une paire de chaussures commandé le 14 mai nous sommes le 23 cela fait quatre jours que c’est bloqué sur Arrivals sorti une senteur et depuis plus rien il me semble que c’est comme une oiffer C’est dommage pour eux car les deux paires que j’ai reçu était d’une très bonne qualité et reçu en une semaine là je me pose des questions à commander sur ma Vova Pourtant les premières commandes ont été très très très satisfaisante
J’ai passé plusieurs commandes sur Vova rien à redire sauf sur une seule commande où je n’ai pas reçu le modèle désirer j’ai demandé un remboursement qui a été effectué dans les trois jours Aujourd’hui j’attends toujours une paire de chaussures commandé le 14 mai nous sommes le 23 cela fait quatre jours que c’est bloqué sur Arrivals sorti une senteur et depuis plus rien il me semble que c’est comme une oiffer C’est dommage pour eux car les deux paires que j’ai reçu était d’une très bonne qualité et reçu en une semaine là je me pose des questions à commander sur ma Vova Pourtant les premières commandes ont été très très très satisfaisante
Quand je choisi un article et le mettre dans le panier,sa n apparait pas,donc je ne peu rien acheté,pourtant mon compte est actif ,j’ai déconnecté et désinstallé mais rien à faire.halil29@hotmail.fr
Alors je veut commender une paire de chaussure mais quans je clique sir la couleur noir par exemple sa me met des chaussur violette en image
Alors je doit prendrz en fonction de la coulzur ou de l’image
Je me permets de vous contacter.
Pour vous dire que avant je passe des comende avec carte bancaire sa passer
Maintenant sa fait un mois que sa me dit payement refuse hor que je suis approvisionné sur le compte pourquoi ne marche t’il plus.
Merci de votre compréhension
Impossible de finaliser le payement
Impossible de payer vova dit que mon compte est à risque
Veuillez actualisé pour essayer? Alors que sa fonctionne avant
Avant je pouvais payer avec ma carte bancaire mais la j peux plus sa met erreur et j’ai essayé avec plusieurs carte et sa marche pas
Payer par PayPal et qui plus est vous serez rembourser même si votre article n’arrive pas
Payer par PayPal et qui plus est vous serez rembourser même si votre article n’arrive pas
Avant je pouvais payer avec ma carte bancaire mais la j peux plus sa met erreur et j’ai essayé avec plusieurs carte et sa marche pas
impossible de finaliser le paiement avec vova j’espère que sa va revenir
Je ne peu plus commander car tous mes paiement sont refuser or jai des provision sur mon compte comment faire
J’ai passer commande hier et quand je vais dans mes commande il n’y a rien alors que j’ai bien était prélevé et que j’ai reçu le mail de ma commande de plus tout mes articles dans mes favoris on disparu
Impossible de payer sur vova depuis quelque jours est-ce normal?
Problème avec le payement.
On peu pas payer sur vova c normal ?
On peu pas payer sur vova c normal ?
Impossible d’acced Au payement
Bonjour
Nous avons préparé une commande mais aucune carte de crédit ne passe…
Bonsoir j’ai fais la réinitialisation du téléphone depuis narrive plus à me connecter quand je me connecte sa œuvre un nouveau compte sa me matriste car j’ai commencer des choses chez eux .. sy quelqu’un pourrais plus m’orienter merci d’avance
Impossible de s’identifier
Je n’arrive plus à ouvrir la page du site. Ca me met que le serveur est introuvable.
je n’arrive pas a me conecter sur votre site j’essaie depuis 2 jours est ce que le probleme vient de vous ou de moi
cordialement
Problème de connexion vova
Problème de connexion vova
Application ne fonctionne plus, impossible de charger, de suivre ses commandes ou voir les articles .
Le site ne s’ouvre pas
Impossible de lancé l’application
On arrive plus a aller sur le site alors que j’ai des commandes en cours
pas de connexion vova sur l’ordi mais foctionne sur mon telephone portable
connexion impossible idem pour iOffer
Je n’arrive plus a voir le site depuis hier
Impossible de charger les pages de vova
Application ne marche plus
Impossible d’effectuer la mise à jour il marque erreur et lorsque j’ouvre l’application rien ne s’affiche pour ensuite voir actualiser pour réessayer j’ai aussi essayé de passer par le navigateur impossible d’afficher la page
plus d’accès à l’appli et par Internet depuis aujourd’hui ( pas fait attention de l’heure exacte car je me suis connectée que le soir venu)
est- ce que Vova va remarcher ou est-ce la fin ? j’ai une commande de prévue mais pas encore pu la faire ,
je croise les doigts que ce ne soit qu’un bug passager
Je n’eut pas me connecter à mon compte
Vova se déconnecte on ne peux plus voir les achats
Bonjours, depuis aujourd’hui l’application vova ne fonction pas et affiche » veuillez actualisez pour réessayer « . Et en essayer de faire la mise à jours de l’application cela me marque erreur. Je vous souhaite une bonne soirée
Le site remarche mais pas correctement, j’ai du desinstaller l’appli mais je ne peu plus me connecter avec mon compte fb et je ne connais plus le mot de passe.
Que je ne peu changer car le lien dans le mail ne marche pas non plus.
Le site remarche mais pas correctement, j’ai du desinstaller l’appli mais je ne peu plus me connecter avec mon compte fb et je ne connais plus le mot de passe.
Que je ne peu changer car le lien dans le mail ne marche pas non plus.
Je ne peux plus accéder a Vova que ce passe t’il ?
Je ne peux plus me connecter à vova on me dit de réinitialiser je crains d’avoir été bloquée j’ai peur d’être arnaquée
Impossible de me connecter, aucun problème de réseau pourtant
J ai fais la mise à jour sur Apple store et tout fonctionne à nouveau..
Me demande de re ctualiser et rien. Aucun acces!!!
Même chose depuis hier, plus moyen d’avoir le site Vova.
je n’arrive plus à me connecter au site
Je n arrive pas à m identifier sur vova j ai un message me demandant de réinitialiser et réessayer j ai mis à jour l application et même sur mon pc je ne peux pas y accéder?
Merci de m éclaircir.
Cordialement.
Hélène
J ai le même problème mais j aimerai avoir la solution ou une explication de Vova
Depuis hier, on me met que le site est inaccessible. J’ai vérifié mon pare-feu, mon proxy, etc… et cela ne fonctionne toujours pas ? Que puis-je faire ?
Le site n’affiche plus rien , tout est vide tout est blanc .
Commande en cours et l’appli ne fonctionne pas du tout, ni même me site internet !!
Je n’arrive plus à me connecter sur vova et j’ai des commande en cours que dois je faire ?
Voici mon adresse mail: merrydaligot@orange.fr
Merci par avance
Pareil depuis hier soir total bug . L appli me dit que je ne suis pas connecté qu il faut que j actualise mais rien ne fonctionne
Applications ne fonctionne plus alors que j’ai des commandes en cours et aucune Maj à faire . Incompréhensible
Quand j’ouvre l’application cela dit erreur de internet hors que je suis connecet
depuis le 23022019 je n arrive plus a meconnecter au site et a mes commandes
on me demande de reactuliser mais rien n y fait???,
L’application ne fonctionne plus ce soir
Je n arrive plus à me connecter sur mon compte vova alors que j’ai des commandes en cours. Il me. Demande d actualisé et de Réessayer
Pas possible d’acced À mon compte
Demande de actualiser mais comme faire
impossible de se connecter sur le site
Impossible de trouver l’adresse IP du serveur de www.vova.com.
Idem pour moi mon appli je marche pas et j’ai plusieurs commande j’esp Que ce n’est pas une arnaque …
L’application fonctionne plus… Tout simplement
Impossible de se connecter
Bonsoir depuis cette après midi je n arrive pas à me connecter sur le site il me dise d actualise mais rien ne change peut être un bug ou une mise à jour qui bloque j espère que sa va se remettre
Faut faire la mise a jour sinn sa fonctionnera pas, Bonsoir.
Je ne peux plus connecter
Bug
Je vous confirme bien un problème avec l’application VOVA. Impossible de charger une page.
il y a une attaque informatique mondiale en cours…. Ca doit venir de ca… ( article Huffingtonpost « international)
L’application ne fonctionne pas erreur de connexion internet même en rafraîchissant la page cela ne fonctionne pas… la supprimé et réinstallé ne sert à rien… l’adresse électronique de la société ne fonctionne pas non plus message de réponse envoyé automatiquement « adresse introuvable »
L’application ne fonctionne plus même en la supprimant et en la re téléchargent… l’adresse du service client communiqué sur l’application ne fonctionne pas… message automatique renvoyé disant que l’adresse mail service@vova.com est introuvable
L’application ne fonctionne pas impossible de se connecter ni de naviguer il y a un message veuillez actualiser , j’ai désinstallé, réinstallé mais rien à faire l’appli ne fonctionne pas
Impossible d’acceder au site vova ce samedi 23 fevrier 2019
Marche pas
Bonjour à vous impossible de ce connecter à l’apli ce matin « veuillez actualiser pour réessayer » merci d’une réponse.
ont ne peut pas rechercher
Aujourd hui mon application vova ne marche pas pourquois