Ulys by VINCI Autoroutes est un badge de télépéage qui fonctionen sur toutes les autoroutes de France même en dehors du réseau Vinci. Il vous permet de ne plus vous arrêter aux péages et d’être automatiquement facturé sans avoir à ouvrir votre vitre. L’application mobile permet de gérer votre compte et vos options. Il y a plusieurs formules selon vos besoins.
Problèmes Ulys
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Impossible de se connecter au site
Problèmes connexion appli .
J ai acheté un badge chez norauto et je ne peux pas m’inscrire sur le site ulys
Super
« notre site rencontre des difficultés. . . » impossible d’activer mon badge acheté chez un revendeur.
Je regrette dejà. . .
Pareil message : erreur commande identique déjà en cours.
Impossible de souscrire un abonnement avec le message : erreur commande identique déjà en cours.
Impossible de créer un compte. L’appli dit que nous avons déjà une commande identique déjà en cours
Badge illisible en france et en espagne à éviter
Espace client indisponible. Une veille de week-end et de départ en vacances pour les aoutiens. . . Franchement, ce n’est pas sérieux.
Veuillez patienter. Chargement en cours. . . En boucle !
Espace client inaccessible. L’application n’est pas fiable !
Application indisponible
Espace client inaccessible, ni sur internet, ni sur l’application.
Veuillez patienter. chargement en cours. . . en boule !
Espace client inaccessible.
Le badge ne fonctionne pas pour moi (il est neuf), mes beau parents (il a 3ans) et plusieurs personnes devant nous. Autoroute de lyon vers nimes
J’ai pris l’autoroute au péage de soumoulou ,la barrière s’est ouverte a la sortie à biron la barrière est restée fermée ,il a fallu payer 5€50. pour qu’elle se lève au retour à biron le badge ne fonctionnait pas ,obligation de prendre un ticket et de payer 5€50 à soumoulou. . Ce n’est pas la peine d’avoir un badge s’il ne fonctionne pas avez-vous une solution à ce problème
Bonjour, impossible de me connecter sur mon compte, (mot de passe invalide) quand je demande le renvoi d’un lien pour recréer un nouveau mot de passe, l’email ne mes pas renvoyer pourtant tout est bon même le mot de passe initial !
Idem, je n’arrive pas accéder à mon compte et lorsque j’ai une télé-opératrice qui me dit m’envoyer la facture, dans un premier temps elle ne me retrouve pas et ensuite elle me dit envoyer la facture par mail, que je n’ai évidement jamais reçu ! J’espère que le souci n’est pas sérieux et qu’il y est des fuites de données !
Compte bloqué depuis plusieurs jours, et je ne reçois pas le mail pour changer de mot de passe. Impossible de récupérer ma facture, une explication serait la bienvenue.
Bonjour,
Impossible de recevoir le mail d’activation du badge malgré plusieurs tentatives . On me répond très gentiment que d’autres personnes sont ds le même cas mais aucune autre solution n’est proposée que de refaire la demande » et que je ferai remonter l’information à l’échelon supérieur » me dit mon interlocuteur au 3605. . . aucune information sur le type de problème et le délai de résolution.
Même problème pour moi. . . Avez vous trouvé une solution depuis? Ca fait 1 mois que ca dure pour moi. J’ai appelé 3 fois. . .
Bonjour, je ne parviens pas à me connecter à notre espace client pro ulys.
Y a t-il un problème au niveau national ?
Changement de smartphone et impossible d’ouvrir l’application
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à mon compte !
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ulys
Accès impossible au compte
Impossible de créer un compte : le site n’envoie pas de sms, et l’éventuel code envoyé par mail déclenche un plantage magnifique de l’application. Vue la médiocrité du site (la création d’un compte, c’est le b. a. ba), je doute de la qualité et le fonctionnement du badge.
À plusieurs reprises je tente d’appairer mon badge ulysse sans succès. Je reçois un message d’erreur en me disant que le numéro de badge ne correspond pas au numéro de badge indiquer dans mon espace client. En effet quand je vérifie le numéro dans mon espace client il ne correspond pas au numéro indiqué sur le badge et pourtant lors de la création de mon compte j’ai bien noté le numéro de badge indiqué sur celui-ci.
Impossible d aller sur mon compte client
Impossible de se connecter sur son compte
Impossible de me connecter à l’appli
Impossible de se connecter à l’espace client, mail de réinitialisation de mdp n’arrive pas.
Bonjour,
Impossible de se connecter a nos comptes ulys il me dit identifiant ou mot de passe incorrect, ce a quoi j’ai essayé de changé le mot de passe afin de voir si cela marché mais rien, cela est assez contraignant de ne plus pouvoir aller sur notre compte