Ticketmaster est une billetterie en ligne. Cette société américaine commercialise des billets par internet, par téléphone ou dans l’un des 900 points de vente. Les places vendues concernent les concerts, festivals, évènements sportifs, théâtre, humour, cirque, expositions, comédies musicales… aussi bien en France qu’à l’international. Le site permet de visualiser les places de certaines salles afin de sélectionner une place en particulier. Les places peuvent être retirées en guichets des points de vente, envoyées par courrier, ou imprimées directement chez vous.
Problèmes Ticketmaster
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Que se passe t-il ?
| 12 juillet | TicketMaster apporte des précisions sur la panne d'hier concernant les concerts de Taylor Swift : "La vente des billets pour Taylor Swift The Eras Tour en France est reportée et des billets sont toujours disponibles. La vente de ce matin a été perturbée par un problème avec un fournisseur tiers qui s'efforce de résoudre le problème dès que possible. Dès que nous avons vu les fans rencontrer des problèmes, les files d'attente ont été mises en pause. Tous les codes qui n'ont pas été utilisés pour acheter des billets aujourd'hui resteront valables. Les fans précédemment sélectionnés pour participer à la mise en vente seront informés directement de la nouvelle date et heure de mise en vente. " |
| 11 juillet | Nombreux dysfonctionnements ce mardi matin pour les places de Taylor Swift. Ticketmaster a communiqué à ce sujet : "Certains d'entre vous peuvent rencontrer des problèmes avec le site ce matin. La mise en vente Taylor Swift pour Paris et Lyon a été mise en pause. Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible. Tous les codes non déjà utilisés resteront valables.". |
Votre compte n’est pas authorisé à accéder à la ressource demandée
Paiement sans ticket obtenu
Ticket validé par la banque mais lors d’être rediriger vers le cite marchand je reviens à ma commande. Quelle galère
Hier beug sur le site erreur affiché en fin de commande pourtant argent débité mais nous n’avons aucunes commande aucuns billet et pas de retour de ticketmaster
Je n arrivé plus à me connecter message d erreur: ce compte n est pas accessible. Alors que je viens de passer uen commande.
Your browsing activity has been paused
Impossible d’accéder à la page
Impossible de s’enregistrer: on tombe sur une page blanche
Impossibilité d’accéder au site rien ne s’affiche. . Je dois absolument me connecté pour récupère mes billets
Je n’arrive pas à payer
Il ne me reste pas beaucoup de temps pour paris limoges a l’adidas arena.
J ai passé une commande pour un concert ma banque valide , j ai le message autorisation réussi mais ma commande ne passe pas et je retourne à chaque fois au panier .
J ai essayé 2 fois , 2 autorisations de ma banque j’espère ne pas être débité .
La commande ne passe pas.
Ticketmaster n’a pas retiré la place indisponible de mon panier ce qui m’empêche de finaliser ma commande
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de me connecter? Je dois recuperer des billets pour le basket
« votre compte n’est pas authorisé à accéder à la ressource demandée »
Impossible de me connecter
« votre compte n’est pas authorisé à accéder à la ressource demandée »
Impossible de me connecter
Pour la vente des billets pour stray kids, les billets étaient dans mon panier et impossible de le valider, même en rechargeant la page, au final au bout de 10 minutes d’échecs les billets ont été remis en vente et je n’ai jamais pu avoir de billets ensuite. . .
Impossible de se connecter ! Page introuvable ! Que se passe t’il ?
Impossible de me connecter sur mon compte : « votre compte n’est pas authorisé à accéder à la ressource demandée »
Que se passe-t-il ?
La rage ! Quand ce site fonctionnera t-il correctement ? ! J’étais content d’être au début de la file d’attente, 16 min et 15000 personnes, et au moment où c’est à mon tour, message d’erreur, pas le choix de recharger et hop plus d’une heure et 80000 personnes devant. Maintenant il faut gérer les pleurs d’une fan de 13 ans.
Allez sur la bourse officielle de revente de billet du site du stade de france. Certains revendent déjà leur billet
Impossible de me connecter ça me dit « votre compte n’est pas authorisé à accéder à la ressource demandée »
Enfin sur le site et impossible de valider mon panier. . . Super !
Après 1 heure dans la file d’attente, impossible d’accéder à la page. Erreur 500, une erreur s’est produite dans la fabrica
Après 1heure de fil d’attente, message d’erreur 500. Une erreur s’est produite durant la fabrication de cette page
Impossible de se connecter
Impossible de réinitialiser le mode de passe
Impossible de réinitialiser mon mot de passe. Je ne reçois pas de mail, rien dans mes spams
Blocage écran aux moyens de paiement impossible de payer
Impossible de commander
À l’écran de choix du moyen de paiement, qu’importe le choix. Le choix ne dirige pas vers l’écran pour réaliser l’achat, juste un flash grisaille et rien d’autre
Impossible de réserver des billets pour le puy du fou pourquoi ?
Merci
Je n arrive pas a me connecter a mon compte ticket master que faire
J’ai fais 3 fois le paiement de place pour malik bentalha à lille le 10/01/2025, après l’authentification il est écrit « transaction réussie » et je ne reçois aucun mail et je retourne sur mon panier.
J’ai le même problème êtes vous débité?
File d’attente bloquée depuis 35 minutes pour billetterie miss france
Bonjour, pourquoi n’y a t’il que des billets pmr pour l’élection de miss france 2025?
Impossible de pouvoir acheter le moindre ticket. Quelque soit l’événement, il n’est pas possible de mettre le ticket dans son panier.
J’ai voulu commandé les places ppur un spectacle, tout s’est valide jusqu’à la fin et quand la banque m’a renvoyé sur la page, automatiquement ca me remettait le panier avec les places.
Impossible de procéder au paiement. En cliquant sur le mode de paiement rien ne se passe. Le problème se répète sur pc (navigateurs edge et firefox) et iphone.
Même problème, intolérable !
Même problème
Page inaccessible
Page de connexion inaccessible
Suite à un achat sur helloticket pour des places nba , je reçois un mail m’indiquant que je dois « accepter les billets » en créant un compte ticketmaster. Lorsque je veux créer mon compte, impossible de sélectionner un autre pays de résidence que « etats unis ». On se retrouve bloqué à l’étape de vérification avec le numéro de téléphone car il refuse de prendre en compte mon numéro français. Comment procéder ? Cela vient il d’un bug du site ?
Impossible de me connecter alors que je suis cliente et impossible de redemander un nouveau mot de passe
Impossible de se connecter avec identifiant alors que je suis client enregistré
« erreur lors de la récupération de vos billets : veuillez essayer ultérieurement »
Je n’arrive pas à télécharger le billet depuis mon compte
Impossible de se connecter à mon compte, je ne reçois pas le mail pour réinitialiser le mot de passe, impossible de récupérer mon billet pour ce soir !
J’essaie de payer mes billets de concert et cela fait 4 fois que je valide le paiement et à chaque fois un nouveau message pour valider le paiement mais je ne vois rien dans mes mails
Impossible de se connecter avec le bon mot de passe. Que se passe t il ? On ne peut pas acheter de billets et après cela dit que c’est complet alors que j’ai un billet à valider dans mon panier. N’importe quoi
Impossible de se con’ecter + mot de passe oublié ne fonctionne pas
Dans la fille d’attente pour l’achat de billets pour coldplay londres, ça a coupé alors que je choisissais mes places.
Impossile de me connecter pour coldplay, ca me demande de changer le mot de passe alors que mon inscription date de cfe matin donc il est tout frais et le lien cliquable pour modifier le mot de passe est inaccessible dans le cartouche prévu à cet effet. . . ca me rend dingue!
Il ne veut pas que je mette le pays de résidence ! Donc je ne peux pas faire suivant puisque c’est un champ obligatoire
La mise en vente des billets pour le concert de gojira le 30 novembre 2025 a l’accor arena de paris était annoncée le jeudi 26 septembre a 10h00 sur ticketmaster. J’étais dans la file d’attente a 10h avec 58 personnes devant moi, une fois mon tour arrivé impossible de réserver une place, un message d’erreur s’affiche « session expiré ou réservation indisponible pour cette séance » super. Merci ticketmaster !
Les réservations pour le concert de iron maiden sont impossible y’a aucun billets qui apparaît sur le site on peut rien réserver
Ma commande a disparu du site .
J’ai pu y accéder puis en actualisant la page elle a disparu.
Impossible de recevoir un mail pour réinitialiser le mot de passe
4 places validées à 55€ pour indochine nantes le mardi 15 avril 2025 , au paiement impossible de valider ça tourne en boucle et le temps est dépassé pour payer
Je voulais prendre des places pour les pixies, et au moment de payer il me demande me connecter alors que je l’étais, une fois me identifiant remis j’arrive sur mon espace perso et là. . . Le minuteur qui défile et plus aucun accés à mes réservations, à mon panier. Merci ticketmaster
J’étais sur la liste d’attente pour le concert de dua lipa, c’était à mon tour dans la file d’attente et ça m’a mis un message d’alerte comme quoi une erreur est survenue et mon numéro a été rejeté
Je me suis connectée très tôt pour avoir des places ce n’est vraiment pas normal
J avais 2 places pour dualipa mais impossible de payer et j ai perdu mes places
Bah je suis 1400 et ils me disent 25 min
Beug ds les files
Prévente pour dua lipa, je me connecte 15 min avant le début de la vente. Je suis 6000 dans la file d’attente, au bout de 10min mon tour arrive enfin et la erreur 404, le site plante.
Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive. Je désespère d’avoir mes places pour dua lipa…
Erreur 404 sur la billetterie dua lila
Je rencontre tous les jours des difficultés à me connecter à mon compte ticket master pour imprimer mes billets pour la semaine prochaine.
Je demande un réinitialisation de mot de passe et je ne reçois aucun lien de leur part ?
Est-ce normal ? Avez vous des solutions ?
Merci
J’ai exactement le même problème que toi
J’ai autorisé paiement par ma balise pour places de imagin drageon 5 en paltinuim paiement autorisé et pas de commande validé ? Vais je être débité car la c’est bizarre et au vu de la somme !
Une honte connectée à 9h pour indochine et ma file d attente est passée de 28mn à 10h à 1h avec personnes devant. . à vomir
Impossible de créer son compte pour pouvoir acheter des places . Au moment de l’envoie du mail » un problème est survenu veuillez réessayer » . . .
Paiement validée par ma banque mais jamais par ticket master pour indochine saint herblain
Dégoutée
Connecté avant 10 h
En file d’attente pour indochine, pendant 1h30 avant l’ouverture, puis 20 minutes de compte à rebours et page blanche, puis erreur 500.
Plus tard, j’arrive à mettre 3 places dans le panier pour reims, au moment de payer, impossible dans les temps impartis, la page tournait indéfiniment. Elle était bloquée.
C’est une honte !
Impossible de se connecter pour indochine
Bug concernant une réservation pour indochine
Bug indochine, on était dans les premiers a accéder au site et on attend toujours sur l’écran « choissisez une séance » depuis 50 minutes
Erreur 500 actuellement pour réserver indochine
Billets dans le panier pour indochine, impossible de payer ma commande dans le compte à rebourds impartis. . . du coup panier vide et impossible de réserver de nouveau, le site affiche erreur 500
Bug sur le concert d’indochine. Au moment de rentrer la cb, plus rien !
La file d’attente stagne et je suis passée de 6 minutes à plus d’une heure. . .