Ticketmaster est une billetterie en ligne. Cette société américaine commercialise des billets par internet, par téléphone ou dans l’un des 900 points de vente. Les places vendues concernent les concerts, festivals, évènements sportifs, théâtre, humour, cirque, expositions, comédies musicales… aussi bien en France qu’à l’international. Le site permet de visualiser les places de certaines salles afin de sélectionner une place en particulier. Les places peuvent être retirées en guichets des points de vente, envoyées par courrier ou bien stocké numériquement dans l’application Fan Wallet.
Problèmes Ticketmaster
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Que se passe t-il ?
| 12 juillet | TicketMaster apporte des précisions sur la panne d'hier concernant les concerts de Taylor Swift : "La vente des billets pour Taylor Swift The Eras Tour en France est reportée et des billets sont toujours disponibles. La vente de ce matin a été perturbée par un problème avec un fournisseur tiers qui s'efforce de résoudre le problème dès que possible. Dès que nous avons vu les fans rencontrer des problèmes, les files d'attente ont été mises en pause. Tous les codes qui n'ont pas été utilisés pour acheter des billets aujourd'hui resteront valables. Les fans précédemment sélectionnés pour participer à la mise en vente seront informés directement de la nouvelle date et heure de mise en vente. " |
| 11 juillet | Nombreux dysfonctionnements ce mardi matin pour les places de Taylor Swift. Ticketmaster a communiqué à ce sujet : "Certains d'entre vous peuvent rencontrer des problèmes avec le site ce matin. La mise en vente Taylor Swift pour Paris et Lyon a été mise en pause. Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible. Tous les codes non déjà utilisés resteront valables.". |
« erreur technique »
Impossible de me connecter à mes comptes ticket master, ca me met erreur technique a chaque fois
Erreur 500 + page blanche en accédant a la billetterie après 2h de file d’attente
« erreur interne » suite à des modifications sur mon compte client
Veuillez nous excuser, un problème technique nous empêche momentanément de traiter votre commande. Nous vous invitons à réessayer ou à vous reconnecter ultérieurement. Merci de votre compréhension.
Connexion impossible, message : une erreur technique est survenue, veuillez essayer plus tard
Depuis vendredi soir impossible de payer en ligne! Erreur recommencer reservation
Impossible de commander, on retourne en boucle sur le panier d’achat.
Commande non affiche, marqué erreur interne
Impossible de se log in
Bonsoir
Probleme sur ticketmaster
Achat de billets mais aucune confirmation par mail ni dans les commandes
Une explication ,svp?
Bonjour, vous avez eu un retour ? Nous avons le même problème. . .
Confirmation de commande impossible
Bonjour
Avez vous eu une explication ?
Honteux j’ai eu deux places réservées pendant 7 min le temps de payer et au moment de creer le compte ça met un message d ‘erreur puis ma place a disparue et tout est complet.
Je n’arrive pas à commander de billet
. Je ne peux pas accéder aux ventes de la billetterie & ils m’indiquent que l’événement est fermé à la vente sur le web.
Quand j’essaie de me connecter on me demande de changer le mot de passe et impossible de le faire
Impossible d’acheter une place de concert pour lady gaga en platinum, je valide mon panier, je paye, j’ai la confirmation banque et marchand. Quand je reviens sur la page de ticket master le billet est encore dans le panier…
Depuis jeudi 6/11 je ne peux pas me connecter avec mon mot de passe, je demande » mot de passe oublié » mais je ne reçois pas de lien.
Depuis après avoir suivi le process ticketmaster rien ne se passe, leur service est nul, j’ai un concert le 13/11 et pas de possibilité de récupérer mes places.
Si qq’un connait une méthode je suis preneur
Bonjour,
J’essaie depuis près de 10 jours d’acheter des billets pour un concert et lors du paiement par bons d’achat, je n’arrive pas à finaliser ma commande. J’ai un solde de 0 et aucun bouton pour valider ou finaliser quoique ce soit. J’ai pris contact avec le service client qui ne répond pas à ma question ou à côté de la plaque depuis plus d’une semaine. . .
Je suis entré pour payer il mon débiter les sous j’ai même pas reçu les place il mon mis un code erreur c est abusé
La file n’avance toujours pas
Sa re bug
Franchement c est honteux ! Sa beugue comme a chaque fois site de ***
Sa reprend 3720
La fille est toujours bloqué
Je suis a 9000 et sa descend plus pout quoi
En liste d’attente pour places jul vélodrome, la file n’avance plus depuis 11h. . .
C’est reparti !
Sa refonctionne
La fille d’attente pour jul s’est arrêté et ne redémarre plus
La fille d’attente est bloqué depuis 30 minutes
La fil d’attente pour jul n’avance plus du tout depuis + de 30 minutes
J’étais entrain de choisir mes places après avoir effectué la liste d’attente et j’ai été éjecté par le bug général.
Plus d avancement. . . alors que j étais prêt à accéder au réservation
Pareil une fois l acces a la réservation bug , et on perd notre fil d attente honteux
Plus d’avancer dans la fil d’attente pour jul
La liste d attente pour jul n avance plus
La file d attente pour jul n avance plus du tout depuis 30mn
Les places dans la liste d attente n avabce plus pour jul
Les places n’avancent plus et le temps d’attente a augmenté
Bug sur le site pour les places de jul
Je ne peux plus du tout me connecter au site. . . Ma page cherche sans arrêt le site sans jamais l’ouvrir!
Idem pour moi
Impossible de se connecter sur l’emploi ou le site. . .
Au moment de régler, tout a disparu et je n’ai pas pu avoir ma place pour le concert de jul à marseille
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Bonjour au moment de réserver mes place pour le concert de jul un message me disant problème comment faire pour avoir les place sans refaire lattente cordialement
Impossible de se connecter au site
Je suis actuellement dans la file d’attente pour la prévente jul, cela fait plus de 2h30, j’étais en position dans la file d’attente.
Depuis 15 min je suis à la 8158 places et cela n’avance plus du tout. . .
Idem aujourd’hui je pense que ça a planter
Lorsque l’on souhaite acheter les places ticketmaster pour le spectacle du roi lion avec son cse avec les carte cadeaux, à la fin on a une erreur 404
Impossible de se connecter ou de se crée un compte
Aujourd’hui 4/11 roue d’attente pendant tout le temps pendant lequel je dois concrétiser mon achat de billet. Est-ce un bug ?