Ticketmaster est une billetterie en ligne. Cette société américaine commercialise des billets par internet, par téléphone ou dans l’un des 900 points de vente. Les places vendues concernent les concerts, festivals, évènements sportifs, théâtre, humour, cirque, expositions, comédies musicales… aussi bien en France qu’à l’international. Le site permet de visualiser les places de certaines salles afin de sélectionner une place en particulier. Les places peuvent être retirées en guichets des points de vente, envoyées par courrier ou bien stocké numériquement dans l’application Fan Wallet.
Problèmes Ticketmaster
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Ticketmaster ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 12 juillet | TicketMaster apporte des précisions sur la panne d'hier concernant les concerts de Taylor Swift : "La vente des billets pour Taylor Swift The Eras Tour en France est reportée et des billets sont toujours disponibles. La vente de ce matin a été perturbée par un problème avec un fournisseur tiers qui s'efforce de résoudre le problème dès que possible. Dès que nous avons vu les fans rencontrer des problèmes, les files d'attente ont été mises en pause. Tous les codes qui n'ont pas été utilisés pour acheter des billets aujourd'hui resteront valables. Les fans précédemment sélectionnés pour participer à la mise en vente seront informés directement de la nouvelle date et heure de mise en vente. " |
| 11 juillet | Nombreux dysfonctionnements ce mardi matin pour les places de Taylor Swift. Ticketmaster a communiqué à ce sujet : "Certains d'entre vous peuvent rencontrer des problèmes avec le site ce matin. La mise en vente Taylor Swift pour Paris et Lyon a été mise en pause. Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible. Tous les codes non déjà utilisés resteront valables.". |
Je ne peux pas accéder au site de ticketmaster pour acheter un billet de concert. Ça me met à chaque fois « your ip adress is untrusted. Access to this page hasard bien denied ». Je ne comprends pas je n’ai rien fait de bizarre pourtant.
Ip bloqué askip
Idem même problème ça me rassure je ne suis pas seul.
Pareil, ip pas fiable, connection refusée, ce doit ètre un problème de leur coté :/
Pourquoi je ne peux pas accéder à mon compte ticketmaster. Adresse ip refusée
All ticketmaster are dead
Le message suivant apparaît « l’adresse ip n’est pas fiable »
Erreur ip
Le site est complètement inaccessible
Bonjour
Mon fils m’a offert un concert de nick cave à laval au canada.
Lorsqu’il me transfère l’autorisation de télécharger les billets, je ne parviens pas à créer de compte parce que je ne reçois pas le code à 6 chiffres permettant de confirmer mon numéro de téléphone.
Le service client de ticket master prétend que c’est mon fournisseur de téléphonie(free) qui m’empêche de recevoir ce code.
Est-ce que je peux retirer mes billets avec le mail d’autorisation de transfert des billets directement le jour du concert et où ?
Merci pour votre retour
Bonsoir, problème sur le site ce soir pour commander des places pour le concert de styleto à louzy samedi 19 avril. Je confirme ma réservation et procède au paiement, que je valide sur l’application de ma banque (ma banque confirme que tout est ok ) mais une fois cela fait je retombe sur le site me disant qu’il ne me reste que quelques minutes pour payer mes billets, chose que je refais à chaque fois, sans jamais réussir la commande jusqu’au bout. Je l’ai fais 3 fois j’espère que mon compte bancaire ne sera pas débité puisque ça ne fonctionne pas. Merci pour votre retour, vous êtes le seul site qui vend les places pour cette date j’aimerais vraiment pouvoir les commander.
Pour la fun radio ibiza experience impossible de finaliser la commande mais j’ai voulu essayer pour un autre concert et ça marche c’est une blague -_-
Bonjour je n’arrive pas à finaliser ma commande message d’erreur après identification login incorrects alors que je mets le bon mail + mot de passe .
Commande disparue de mon historique de commande !
Je ne peux pas payer mes places
Nous sommes sur le site mais nous arrivons pas a acheter les places
Je ne peux pas prendre de ticket alors que la catégorie est accessible
Il n’ya plus aucun billet pr les dates de concert de lady gaga
Impossible d’ajouter une pièce d’identité pour la revente
Apres un beug et un retour a la liste d’attente, je suis arrivée a la billetterie mais je suis face a un chargement qui dure depuis 10 minutes impossible d’accéder au billet
Impossible de débloquer les places « mastercard » pour lady gaga, le code mastercard (8 premiers chiffres de ma cb) n’est pas reconnu
On se connecte même un peu avant et on est à plus de eme ds la file … va comprendre, faut vraiment poser un rtt ou ne pas bosser pour prendre les places
Site qui ne charge pas
Je suis enfin sur le site pr les billets de lady gaga mais ça tourne sans rien afficher et je n’ose pas réactualiser
Pareil. . . Ca a crashé encore
C’est la énième fois que le site crash alors qu’on accède enfin la page de vente c’est insupportable. Entre ça et les places en rupture alors qu’il est même pas xxh01, les bugs au moment du paiement alors qu’on a passé notre carte mais aucune confirmation. Ticketmaster commence vraiment à me faire *****
Je suis sur la page de vente des billets de lady gaga, lorsque je sélectionne mes places (déjà faut faire le truc je suis pas un robot », la page charge plusieurs dizaines de secondes avant d’afficher « problème technique ». Résultat: j’ai rien, tout est parti
Le bug au moment de la sélection des places est trop frustrante tt
File très très lente ! Encore une incompétence signée ticketmaster
C’est une honte que ce genre de système ne soit pas au moins. Au final seuls les scalpeurs obtiennent des places qu’ils revendent ensuite avec un bénéfice de 200 balles et les gens ordinaires qui essayent préventes+ventes reppartent les mains vides meme en ayant tryhard plus de 2h.
Il me restait 8 minutes d’attente et je suis passée à 1 heure génial
File bloqu2e
File d’attente figée depuis 20 min
Je suis sur la file d attente pour le concert à lyon de lady gaga
J étais 4616 et restait 10min . D un coup je suis restée à 4616 mais plus d une heure. D attente. Ça n’a pas bougé depuis 15 min…
Pendant la vente de lady gaga, j’étais en train de rentrer dans la vente quand tout s’est bloqué. J’ai atterri sur la page de ldlc arena avec un message qui dit qu’il n’y a pas de vente en ligne pour cet évènement
File d’attente qui n’avance plus depuis 20
Minutes
Bonjour,
Depuis 11h59 je suis bloquée sur la liste d’attente « c’est à votre tour » mais je ne peux pas accéder aux ventes…
File d’attente lady gaga bloquée.
J’étais à 5 min à 12h05 et depuis ça ne bouge plus.
J’avais ma chance d’avoir une place. . . Très en colère
Bug pendant la vente lady gaga. Bug au moment de rentrer dans la vente
File d’attente bloqué avec le temps d’attente qui augmente mais le nombre de personnes reste le même !
Problème avec la file d attente de lady gaga . . . j étais à moins de 5 minutes et d’un coup je suis passée à plus de 1h. Depuis, le nombre de visiteurs devant moi dans la file ne diminue plus malgré la réactualisation ! Suis je la seule ou est ce du à un bug ?
Le temps d’attente augmente et le nombre de personnes diminue plus
Bonjour majorie,
Je vois que je ne suis pas la seule. . .
Fil d’attente crash
Je ne peux plus me connecter à mon compte et quand je fais mot de passe oublié je reçoit les mail très tardivement des heures après et cela ne fonctionne pas
Probleme de login et pas de mail reçu pour changement de pass
J’ai le même soucis depuis hier !
Places prises à deux reprises ce matin validées par clé digitale et billet jamais reçu par email ?
Plus la possibilité de se connecter à son compte sur l’application ticketmaster. Pays belgique donc impossible de voir les tickets que l’on a achetés.
J’ai le même problème que chris, j’ai acheté 4 billets pour un concert à paris et impossible de me connecter à mon compte ni changer mon mot de passe. . .
J’ai envoyé plusieurs formulaires de réclamations sur ticketmaster mais je reçois des mails qui ne résolvent rien.
Exactement le même problème. . . Je ne sais plus comment faire.
Je n’arrive plus à me connecter sur le site, j ai tout essayé , je leur ai écrit et je n arrive toujours pas à me connecter sur le site
Je n ai aucune nouvelle et je ne sais pas comment faire pour récupérer mes places que j ai payées
Bug affichage quand on clique sur les concert, en particulier celui de jul
Je dois créer un compte pour payer deux places de spectacle mais à chaque fois le site refuse. Et fait apparaître un décompte avant déconnexion. J’ai essayé 6fois de créer un compte avec toujours le même résultat : adresse mail ou mot de passe eronné
Il n’est plus possible que je me connecte sur ticketmaster ou d’ouvrir un nouveau compte. Il y a toujours un signalement d’erreur inattendu quel que soit le navigateur (safari – google chrome – brave). De plus j’ai les même erreur si j’ouvre un nouveau compte avec une autre adresse mail.
Je vous remercie.
Impossible de créer un compte, le mot de passe est toujours refusé
Je n’arrive pas à me connecter sur le site ticketmaster sur mon compte
Une erreur technique est survenue. Veuillez essayer plus tard
Ukj
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur le site ticketmaster sur mon compte ?
Message : » une erreur technique est survenue. Veuillez essayer plus tard «
Impossible de créer un compte pour acheter des billets pour train le 6 juillet 2025 dublin
Impossibilité de se connecter pour récupérer son billet pour le concert de ce soir
Toujours un problème technique sur le site et/ou plus de places sur la catégorie indiquée! Dégoutée!
Impossible d’acheter des billets, bouton charge en continue sur le site
J’arrive pas a telecharger mes places
Le plan ne s’affiche pas. Impossible de sélectionner des places
Le site propose un message d’erreur pour le concert de pitbull après avoir attendu en file d’attente. « veuillez nous excuser, un problème technique nous empêche momentanément de traiter votre commande ». Que faire ?
J’ai eu exactement la meme chose et au final il n’y a plus de places
Veuillez nous excuser, un problème technique nous empêche momentanément de traiter votre commande. Nous vous invitons à réessayer ou à vous reconnecter ultérieurement. Merci de votre compréhension.
Moi aussi
Veuillez nous excuser, un problème technique nous empêche momentanément de traiter votre commande. Nous vous invitons à réessayer ou à vous reconnecter ultérieurement. Merci de votre compréhension.
Impossible de payer en ligne
Impossible de payer en lign e
Le systeme de verification en cliquant sur les bonnes images relatives a un theme ne fonctionne pas et continue sans fin
Bonjour,
Il m’est impossible d’aboutir à l’achat, au moment d’acheter mon ticket, je ne peux ni payer en cb ni en ticket cadeau
Quand je clic sur l’icone cb cela ne fonctionne pas
Que dois je faire
Merci
Problème avec la mise en vente de billet par le service « fan-to-fan exchange »: « please try again later » quand on clique « submit », souci depuis hier au moins
Bonjour
Cela fait 1 mois et peut être près de 30 mails que j’envoie à ticketmaster leur demandant de m’envoyer le lien pour réinitialiser mon mot de passe
Impossible de me connecter à mon compte
Je ne reçois pas ce lien ! J’ai cherche dans toute ma messagerie rien dans les spams ou courriers indésirables !
On me répond que je n’ai qu à me connecter et à cliquer sur ce lien
Lien que je ne reçois pas !
Impossible de joindre le service client au téléphone et aucune aide concrète
En attendant j’en ai quasiment pour 1000 euros de concert en attente pour lesquels je ne peux pas imprimer mes billets
Impossible de procéder au paiement des billets
Impossible d’acheter un billet ce matin
Ticketmaster. fr est complètement hors service, page blanche. J’ai un ticket sur mon compte à imprimer.
Impossible de finaliser une commande pour le concert ac&dc
J’ai réussi à avoir 2 places, wow, bonne chance également
Help impossible de payer le solde avec ma carte après l’utilisation de carte cadeaux comment faire?
J’ai finalement réussie via le lien envoyé et non via le site ! Et des places à moins de 200€ !