Télépoints est la plateforme gouvernementale permettant à n’importe quel français de consulter le solde de points sur son permis de conduire. Pour accéder à son relevé de points, vous devez vous identifier via le dispositif FranceConnect ou bien avec votre code confidentiel Télépoints. Le site internet officiel est accessible à l’adresse suivante : tele7.interieur.gouv.fr/tlp/.
Problèmes Télépoints
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Télépoints rencontre un problème technique pour générer le document demandé.
Veuillez renouveler votre demande ultérieurement. Message pour demande de rir
bonjour,
J’essaie de me connecter afin de connaître le solde de mes points mais il me dit dossier inexistant ?
J’ai vu dans les commentaires qu’il y aurait un problème de maintenance
Ca ne marche pas pour moi non plus. Une fois enfin connectée j’ai dû changer de navigateur) ça m’affiche un solde faux : 0 points sur 0 point (alors que je sais que j’en ai au moins 5, sinon je ne pourrais pas rouler !).
Vers qui me tourner pour avoir mon vrai solde, c’est kafkayen quand même !
Le site est actuellement en cours de maintenance
Bonjour,
Je rencontrais le même problème mais il suffit en réalité de désactiver ses bloqueurs de pubs pour pouvoir accéder à son solde de points.
Cdt,
« Télépoints : une erreur est survenue lors de la procédure, veuillez réessayer ultérieurement »
J’ai essayé 2 fois ça ne marchait toujours pas.
le format du numéro de dossier est invalide voici ce qui affiche le site je suis aller en préfecture plus possible de sortir la fiche d’information intégrale
Bonjour,
Je n’est toujours pas reçus mon code télépoints par message est ça depuis plus d’une heure alors que ça devait prendre seulement quelque minutes .
Le site est actuellement en cours de maintenance
Depuis 15 jours télépoint est inaccessible soit avec le code soit avec France connect. J’ai essayé plusieurs fois à des heures différentes.
Impossibilité de se connecter, ni avec France Connect (site en maintenance !), ni avec un code de confirmation communiqué dans la minute précédente (« code invalide » !).
Message « Le dossier n’existe pas’ alors que je rentre bien le n° de permis. Du coup, je me demande si moi-même j’existe ? 😀
Le site télépoint n’est pas mis à jour.
Rien ne sert de le consulter …cela fait un an que j’y vais tout les 2-3 mois et mon solde de point ne bouge pas. En 1 an il a dû être actualisé une fois, en début d’année 2022.
Je me demande donc à quoi sert ce site !
Erreur lors de la regénération du code télépoint même après plusieurs essai.
Impossible d’obtenir code pour creer cpte telepoint depuis hier après midi : soit message technique – soit numero permis inconnu ?
« L’état civil renseigné ne correspond pas avec l’état civil du dossier. »
Alors que pas du tout
En essayant de me connecter sa me met sa : « Le numéro de dossier ou code confidentiel est incorrect.
Le code confidentiel est incorrect »
Bonjour, je rencontre ce problème :
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement
le site me marque erreur technique lorsque je veux m’identifier
« L’état civil renseigné ne correspond pas avec l’état civil du dossier »
apres verification, je n ai pas commis d’erreur
comment acceder à mon dossier?
aucune proposition pour comprendre le detail de cette affirmation
aucune piste
erreur 70 qu’estce que c’est ?
impossible de se connecter pour voir les point qu’il me reste.
Pourquoi le Rir reste t’il dans l’espace plusieurs jours?
SMS non reçus après plusieurs tentatives.
impossible imprime releve information restreint
Le site télépoint est toujours en maintenance depuis des jours. Quand allez-vous faire le nécessaire pour permettre de l’utiliser ?
Je pense que le message d’alerte « Site en cours de maintenance » prête à confusion. En fait, dans mon cas en tous cas, il m’a juste suffi de désactiver la protection anti-pop-up et anti-pub de mon navigateur. Et hop, fini le message débile.
Depuis le Site inaccessible, déjà plus d’un mois…
Le seize décembre deux mille vingt deux
En lisant vos commentaires, j’ai changé de moteur de recherche, j’ai enfin pu me connecter
depuis 1 semaine en maintenance
bonjour,
depuis plusieurs jours je n,arrive pas à obtenir mon relevé de point.
« problème régénération code confidentiel. réessayer ultérieurement »
en fait le dernier point retiré m’a été restitué par courrier mais pas celui précédent.
merci de votre réponse.
Après plusieurs tentatives , toujours la même réponse votre dossier n existe pas ou erreur 70 !Par contre ma fille a réussi mais j ai un permis de 1972 donc je n existe plus
Impossible de consulter les points.
Ca met systématiquement dossier inexistant !
Même en suivant précautionneusement le mode opératoire.
Et on obtient le même message quand on demande le code télépoints
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement
J essaie de télécharger mon RIR et j arrivé pas ça fait une semaine j’ai toujours ce message qui c’affiche ( Télépoints rencontre un problème technique pour générer le document demandé.
Veuillez renouveler votre demande ultérieurement.)
Le site est en maintenance, impossible de consulter le solde de points. J’ai essayé avec le navigateur Opera à la place de Firefox et ça marche.
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement10 tentatives encourons aucune ne fonctionnes
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement
Il m’est impossible de me connecter suite au message d’erreur m’indiquant:
« Le numéro de dossier ou code confidentiel est incorrect »
Ce service ne marche depuis hier soir impossible de me connecter
Le service bug
« Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement »
Message reçu par SMS quand je demande un code confidentiel
Hallucinant ! Comment se fait-il que ce site soit toujours en maintenance ?
numéro de dossier ou code confidentiel inconnu
Code erreur 70 lors de la création d’une demande de code confidentiel
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement!
Le site est en maintenance depuis déjà plusieurs mois, est-ce que je peux mettre le paiement d’une amende en maintenance aussi ?
Je demande un nouveau mot de passe sur télépoint pour pouvoir me connecter n’ayant plus l’ancien je suit la procédure j’inscris mon numéro neph ainsi que mon numéro de tel et je reçois un sms d’erreur en me disant d’essayer ultérieurement. J’avais essayé la semaine passée en ayant eu le même soucis.
Et remetez sa marche ap
CELA FAIT PLUSIEURS JOURS QUE J’ESSAIE DE ME CONNECTER A TELEPOINT
JE DOIS RECUPERER AU PLUS VITE les indormations pour pouvoir travailler et il me dit que mon dossier n’existe pas
Impossible d’avoir le code confidentiel: ce dossier n’existe pas
Vous avez réussi a voir vos point au final ?
Site en maintenance depuis 3 jours.
Erreur 70 en réponse à l’envoi de formulaire complétée pour obtenir un code d’accès. Ca fait 4 semaines que ce problème dure, sans explication aucune du site télépoints. Ils renvoient une réponse standard qui ne réponds pas à la question : « Que signifie le code erreur 70? »
Bonjour ,
impossible d’avoir un code confidentiel car le site renvoie systématiquement un message d’erreur :
une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel , veuillez réessayer ultérieurement
que faire car j’ai déjà essayer plus de dix fois avec le même résultat
Je me connecte avec France Connect mais ça me dit que mon code confidentiel est incorrect
Le site est soit disant en « Maintenance », alors pourquoi n’a t’on pas de message dès la page d’accueil ?
Non, non: trop facile, tu dois te connecter avec ton ID et ton MP pour qu’on te signale que « Le site est en Maintenance »…
C’est vraiment du vice qui démontre a quel point l’état ne respecte aucun concitoyen.
En fait,
Tout est fait pour que tu saches pas où tu en es, toi le citoyen de base, concernant ton permis à point.
Tu vois bien que c’est volontaire, car, lorsqu’il s’agit d’encaisser du fric, les sites de l’état marchent super bien !
Pour payer ton amende en ligne tu as moins eu de problème…
Normal, bienvenue en France dans l’état de BERCY
Site de M…
En maintenance 365 jours /an !
Merci l’état !
erreur technique comme souvent en plusieurs tentatives de connexions j’ai réussi une seul fois a me connecter.et on peut pas faire autrement bravo
je n’arrive pas à me connecter pour voir mes points permis à tilleuls un soucis ?
Site en maintenance en permanence, exaspérant de ne pas pouvoir consulter son solde de points !
Le solde m’affiche 0 sur 0 alors que il y a un 1 j’ai reçu une lettre me disant que mon solde de point était rétablie !
Bonjour,
J’ai ce message lors de la consultation de mes points avec mon IDN la poste.
L’état civil de FranceConnect ne correspond pas avec l’état civil du dossier.
Dommage que les accès se font uniquement avec FranceConnect. Quelle est la démarche ?
Bien à vous !
idem
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de se connecter. le message est : Le site est actuellement en cours de maintenance
ça fait des semaines que c’est comme ça.
Impossible de se connecter pour voir ses points erreur survenue
Impossible de se connecter pour voir ses points erreur survenue
sa m’affiche 0 sur 0 je comprend pas
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement
site en maintenance
en maintenance
« Erreur technique » depuis plusieurs jours
Bonjours, la connection ne marche pas
Bonjour,
Je n’arrive pas me connecter au compte télépoints le message erreur est que l’état civil n’est pas correct.
Bonjour Idem ,
0 sur capital de 0
Bug
L’état civil renseigné ne correspond pas avec l’état civil du dossier.
Voila le message que j’ai… Je pense pourtant connaitre mon état civile ^^
Qui rencontre un soucis avec le site ? Sa m’affiche 0 sur un solde de 0´poînt ?
Idem
bonjour
votre site me signal une erreur de mon état civil?
L’état civil renseigné ne correspond pas avec l’état civil du dossier.
et je ne peux pas accéder au site
comment faire
merci d’avance
cordialement
Télépoints: une erreur est survenue lors de la procédure de regénération de votre code confidentiel, veuillez réessayer ultérieurement
impossible de se connecter …maintenance en cours…pouvez vous nous dire jusque quand ? merci