Telenet est un fournisseur d’accès à Internet (FAI) en Belgique. L’entreprise dispose de plusieurs offres (Wigo, Wigo S…) afin de proposer la téléphonie fixe, Internet haut débit et la télévision. L’opérateur propose également des abonnements pour les téléphones mobiles.
Problèmes Telenet
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Telenet ? Dites-le !
Coupure non stop . . .
Mais c’est du délire, impossible d’avoir un opérateur par chat avant 17h à 23h d’attente !
Je ne parle même pas du téléphone, ok c’est finito je change d’opérateur dès maintenant, ciao telenet.
C’est du foutage de ***, encore une panne générale sur laeken, c’est toutes les semaine minimum maintenant
Pas de wifi
C’est reparti pour un tour. . . panne a laeken depuis 2h15. . . perte de connexion internet donc panne tv aussi
Il y en marre de toute ses coupures chez telenet depuis leur grosse panne du a la stib cela n’arrête pas c’est plus de 10 coupures par jours sur laeken j’en peux plus vivement mardi mobile viking pour l’internet je me casse de chez eux tant pis pour la tv
5 ieme panne en 2 jours
A woluwe st lambert ça ne fonctionne plus depuis ce matin, par contre ça allait encore hier ! Ca va faire le tour de bxl !
A woluwe st lambert ça ne fonctionne plus depuis ce matin, par contre ça allait encore hier ! Ca va faire le tour de bxl !
Toujours pas de téléphone pas de réseau à rhode !
Plus d’internet a forest
Toujours pas de solution sur haren
Aux petites heures ce mercredi matin, plusieurs signalements indiquent que la situation est rétablie du côté de jette et d’anderlecht, mais pas encore à laeken. «les communes principales, qui sont toujours impactées à ce moment en partie, c’est forest, anderlecht, koekelberg, laeken, neder-over-heembeek, haren et wemmel.
L’entreprise de télécommunication confirme qu’à jette et bruxelles-ville, la connexion est opérationnelle : «là, tout a été rétabli», assure-t-elle. Pour le reste des communes touchées, tout devrait rentrer dans l’ordre vers midi.
Il a fallu un certain temps pour identifier la cause du problème. Depuis 16h hier, des équipes ont été mobilisées pour déterminer l’endroit de la coupure. « lors de travaux en cours rue des palais à schaerbeek pour le tram, un de nos câbles a été sectionné. Cela a été compliqué pour localiser.
Une dizaine d’ingénieurs ont été envoyés sur place en début de soirée pour tenter de résoudre le problème. « ils ont travaillé toute la nuit.
C’est revenu sur saint josse
Bon et bien cela devrait suivre sur neder
C’est revenu sur molenbeek
Toujours rien à laeken, ça deviens grave. . . il y aura compensation au moins. . .
Toujours rien sur forest!
Tjs rien à rhode pas de réseau …!
Toujours rien sur laeken
Pareil
C’est revenu chez moi sur jette
Toujours pas d’internet a 1000 bruxelles, 12h mtn
Ça refonctionne !
Youhouuuuu 🙂
Connexion rétabli de mon côté (anderlecht).
Redémarrer votre box ça devrais être bon.
Quel soirée de m. . Vive l’option point d’accès sur mobile pour partager sa connexion.
Telenet : 1 câble sectionné.
Réponse : 4 ingénieurs, 0 signal.
On dirait un remake belge de mission impossible.
Plus de wifi depuis cet après-midi
Retour aussi internet 1h30
Dans quelle commune ?
Anderlecht
Retour de la tv à 1h30
Moi rien et suis sur anderlecht également
Rien de mon côté sur anderlecht
Si quelqu’un dispose d’un chien renifleur pour les aider à trouver l’endroit où le câble a été sectionné, n’hésitez surtout pas à donner un coup de main aux 15 ingénieurs telenet qui cherchent toujours.
Je suis sur rue des palais en ce moment même et aucun signe des fameux ingénieurs forces spéciales casques lunettes, mais si j’en crois les derniers commentaires tout serait rentré dans l’ordre. . . À verifier
Toujours rien chez moi
Pas d internet
1070 toujours rien qui fonctionne.
Chapeau telenet
J ai plus de réseau internet chez moi.
Y a une coupure ? Je suis de wemmel
Plus rien
Réseau internet couper
Localisation. . . wemmel
Merci de rétablir au plus vite le reseau
Toujours rien mais la box passe d un voyant blanc a un voyant rouge de temps en temps de grosse feinte quoi
Maintenant 10h sans wifi je viens de remarquer que j’avais un chat
C’est revenu !
(pas internet, mon souper)
10h pour trouver un câble abîmer par un bulldozer et bah elle est belle notre belgique
C’est inadmissible qu’internet ne soit tjs pas disponible!
C’est inadmissible qu’internet ne soit tjs pas disponible!
Toujours pas de solution en vue? 1130 haren
Tant d’heures passées à essayer de réparer une erreur de bulldozer! My god!
Pas d’internet chez base de toute l’apres midi
Pas d’internet chez telenet depuis 13h
Woh la panne n’a toujours pas été réparer, c’est exagéré là laisser les gens toute une journée sans internet sans tv, c’est inadmissible!
J’habite jette et internet semble rencontrer un problème dans tous mon quartier ^^’
J’habite près de l’avenue de l’exposition.
C’est horrible cela fait quasiment 8h sans internet
Ne vous inquiétez pas, nos techniciens sont en routes. Ils ont démarrés de budapest autour de 13h et devraient bientôt arriver sur bruxelles.
Apparemment c’est dû a un bulldozer qui aurait abîmé un / des câble(s) critique du réseau telenet dans un chantier a schaerbeek , encore merci pour les travaux !
Pas de réseau, lumière verte clignotante sur le routeur depuis maintenant 6-7 heures, une honte !
Yunara sort demain. Si c’est pas réglé d’ici là telenet on va avoir un gros problème
Telenet ne marche pas chez moi.
Bonjour,
Je vous conseille de porter plainte au service des télécommunications. Comme cela l’opérateur devra de justifier. Il est dans l’obligation d’informer ses clients. De plus si la panne sur 8h une indemnité symbolique de 1€ doit être versée aux clients. 1€ par clients lésées cela peut chiffrer. Bien sûr si nous bougeons alors rien je changera ! L’union fait la force !
C’est insupportable, je veux pouvoir jouer à dofus sereinement et tout de suite