Telenet est un fournisseur d’accès à Internet (FAI) en Belgique. L’entreprise dispose de plusieurs offres (Wigo, Wigo S…) afin de proposer la téléphonie fixe, Internet haut débit et la télévision. L’opérateur propose également des abonnements pour les téléphones mobiles.
Problèmes Telenet
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Telenet ? Dites-le !
Incompétence totale des services telenet !
Écœurant ! Je les vire dès que possible.
Bon bah, depuis 13h.
Rien a changer ducoup bon. . .
Bonne nuit les amis.
Le pbe du set 15 de tft sort ce soir, j’espère que vous êtes au courant telenet.
Panne sur saint-josse, internet fixe et télévision.
Internet non disponible depuis 15h
Plus d’internet depuis dès heures, horreur absolue.
J’ai du parler à des gens, ça ne m’a pas plu.
J’ai lu un livre – objet préhistorique.
Pas un seul lien cliquable, expérience traumatique.
Je n’attends plus de miracle, j’ai même prié joséphine.
Pour nous, pas d’ange gardien ce soir,
Rip la soirée film.
Il esr 19h52 et la panne et toujours présente. Je suis client chez eux depuis plusieurs années. Le service de détériore de plus en plus. Les prix deviennent exhorbitants et les pannes trop fréquentes.
Impossible de joindre un humain pour en savoir plus.
Bonsoir, toujours pas de télé (via câble) à 19h33. Telenet est une catastrophe.
Toujours aucune connexion depuis 14h, et aucune information concrète communiquée, à part un vague “des techniciens sont en route” sur l’application.
Plus de 30 minutes d’attente pour joindre le service client, le chat inactif sur l’app : c’est tout simplement ridicule.
Je quitte telenet ce week-end. Ce manque de transparence et de réactivité est inacceptable, les factures elles sont toujours bien bien au rendez-vous par contre, des clowns tout simplement.
Idem pour moi. Je change dès demain.
Toujours rien, cela fait meme pas un mois que je suis cliente chez eux et c’est la 4 e panne, je viens de refaire mobile viking pour l’internet, j’ai jamais eu de problème chez eux et pour moins chère en plus. Si cela se trouve ils ont fait exprès de faire la panne, comme ils appartiennent au gouvernement flamant, ils en rage que la nva ne sera pas au gouvernement bruxellois, allez savoir.
Je suppose qu’ils n’ont pas un service d’alerte par sms pour prévenir quand la panne est réglée ? On doit regarder nous mêmes manuellement si c’est revenu ou pas ?
Même sur whatsapp ils ne répondent pas ces incompétents
Ici c’est un site tiers qui n’a pas de lien avec telenet. En fait, en tant que client on n’a aucun moyen de contacter telenet. Y a bien un message explicatif sur l’application mais apparemment pas possible de parler à un humain.
5h sans internet a 1000bxl
Je sais même plus quoi en penser
Panne depuis 3-5h impossible de bosser c’est abuser telenet 3fois en 2semaines faut arrêter la
Aucune connexion internet chez moi à forest.
J’ai commencé a faire connaissance avec ma famille, ils sont sympa en fait, mais ça serait encore + sympa de retrouver une connexion internet.
Panne internet
Panne totale d’internet à laeken ce 15/07/25 depuis 13h04. Il est 18h40 c’est toujours hors service. Pfft ! Misérable service.
Vous pouvez bouger vos arrières, y a pas que le réseau mobile, comme vous le dits dans plusieurs articles de presse. . . Ça fait plus de 3h pour souder un f. . . U cable. . . Vous condamne digi, mais vous faites pas mieux ? ! ?
Ça craint
Pas internet telenet
Ça fait plus de 3h pour résoudre une panne, il faut faire quoi pour que vous fassiez votre boulot ?
Plus d’internet depuis 15h. Il y en a vraiment marre de telenet. Marre
Sont pas capable de communiquer, dire aux gens quand ça sera résolu, mais pour envoyer les factures, réclamer des sommes absurdes et envoyer des rappels, la ils ont jamais de panne bizarrement.
Baltringues
Je vais passer chez starlink d’elon musk c’est le meme prix que telenet mdr
Code audio pas chère à vendre ! No noob no arnak
Plus de wifi ni de décodeur
Pas de réseau depuis 15h
Je viens à l’instant de résilier mon abonnement. .
Quand on s’occupe uniquement des futures clients en délaissant les clients actuelles c’est ce qui arrive. .
Je viens de faire de même !
Plus de connexion
Panne internet depuis au moins 3h
Bonjour panne général. . . depuis 15h30
Toujours pas d’internet et aucune communication de la part de telenet. C’est inadmissible
Pas d’internet/tele/telephone toute l’après-midi, ni même accès à leur application, ou à tout autre document hébergé chez eux (ex. Décompte du relevé individuel).
Pas d’internet depuis 14h, bientôt 4h de panne c’est inadmissible
Vraiment inadmissible. Marre de telenet.
Pas de wifi depuis ce matin selon les enfants je rentre et toujours pas sur neder over hembeek
Pas d’internet/tele/telephone toute l’apres midi
Deuxième panne en moins de 2 semaines. . . Faut revoir les prix ou le service. . . Parce qu’à ce prix ce service est innacceptable!
Tout à fait d’accord. C’est inadmissible ces pannes à répétition.
Pas d’internet
Plus de tv depuis 15h30 (schaerbeek)
Plus d’internet
Plus d internet plus de tv depuis 2h30 bruxelles
Plus d’internet et de tv depuis plus de 2 heures
Idem
Bonjour, je n’ai plus d’internet ni de tv depuis 15h environ. Savez-vous ce qui se passe et combien de temps va durer la panne? Telenet prétend que c’est une panne générale
Toujours rien, et aucune info, c’est un délire
Dans my telenet s’est mis panne générale depuis 13h. Les techniciens font le nécessaire ! J’espère au plus vite
Qui explique la situation à mon manager?
Plus d’internet,plus de tv et sans aucune information. C’est quoi ça ?
Plus d’intérêt,plus de tv et sans aucune information. C’est quoi ça ?
Molenbeek panne aussi casi plus d’une a essayé de les joinsans succès
Coupure en plein entretien d’embauche et impossiblede se reconnecte et ce n’est pas la première fois que cela arrive. Prix exorbitant pour un service médiocre. Honteux
Plus de tv sur 1070 . . et rien d’indiqué sur l’app . . . nul
Et vue les prix ça en devient ridicule
Ça devient de plus en plus fréquent :’)
Grosse panne telenet à jette. Pas d’internet et pas de tv. De plus en plus fréquent malheureusement.
Plus internet depuis presque 2h sur 1070 bruxelles
Encore en panne depuis 15 sur laeken. . . connexion très instable depuis quelques jours
Plus de connexion internet, de téléphone fixe ni de télévision à forest depuis15h00 environ ce 15/07/2025. . . Et le service technique de telenet est injoignable 🙁
Toujours rien depuis une heure, et impossible d’avoir la moindre communication au sujet ce cette panne
Plus rien depuis 15h30 sur 1000 bruxelles
Plus de télévision, pas de signal . . . , panne générale à bxl ville ?
Panne sur jette
Soudainement déconnecté de l’internet depuis environ 15h10.
Pas d’internet
Pas internet sue laeken
Aucun acces internet + 4g via telenet / depuis 15h10 sur anderlecht
Pas d internet
Pas d’internet commune 1090
Plus d’internet.
Coupure dinternet depuis 15min
À nouveau panne d’internet donc plus accès a rien !
Connexion instable depuis quelques jours…
Plus de réseau wifi
Probleme depuis 20h. . . coupure en alternance sur laeken
Pas de réseau à momignies !
Panne
C’est très rare, mais hier quelques problèmes puis connexion revenue, depuis ce matin >> plus rien du tout.