Syma mobile est un opérateur mobile virtuel qui utilise le réseau mobile d’Orange. La société française a été fondée en 2008 et propose aujourd’hui 4 forfaits. Chacun d’entre eux possède les appels, sms, mms et de la data internet. Pour les compléter, il y a des options afin d’augmenter le temps d’appel ou les datas.
Problèmes Syma mobile
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 6 octobre | Depuis hier, de nombreux signalements ont été envoyés sur des dysfonctionnements. Ce Mercredi, il semblerait que certaines fonctionnalités soient rétablies à l'exception de l'envoi de SMS. Syma mobile n'a pour le moment pas communiqué sur cette panne. |
Bug paiement CB !
Hier en fin d’après-midi aucun service, aujourd’hui le réseau est revenue mais je ne peux ni recevoir, ni appeler.
Merci d’y remédier
Je ne reçois pas le réseau sympa mobile depuis le .
Merci de bien vouloir régler le problème au plus vite ou de ne pas facturer ce mois si !
Bonsoir,
Tous les appels que je reçois, tombent sur la messageire à la première sonnerie. Que se passe t il?
bonjour
moi j’ai le même problème que vous. j’ai appelé syma qui a transféré au service technique et ça fait une semaine que ça dure ! vous ont ils réglé votre problème ?
SUPER Opérateur , qui prend soin de son matériel loué auprès de SFR et Orange .
Sauf problème panne aujourd’hui car changement de serveur
Pas de 4g
Internet tret lent 0.5mbs ou absent
C’est syma !
Aucune tonalité d’appel.
Ni aucune information sur les appels entrants.
Aucune possibilité de contacter répondeur ou service client non plus.
Résolu
Bonsoir. Comment vous avez fait ?
C’est revenu tout seul finalement.
Après plusieurs redémarrages.
Merci !
Pas de réseau
j’ai rechargé le 18 novembre mon credit normalement illimité pour 30 jours ne fonctionne pas et sur 20g je n’ai utilisé que 3,7g impossible de me connecté au net, j’ai voulu recharcher j’ai donc racheter un ticket et cela me dit que jai deja une offre valide donc je ne peux pas recharger.
Pu d’internet depuis hier après midi…
L’état de votre compte ne vous permet pas d’utiliser ce service. ils sont malades chez syma.
Bonjour,
Mon répondeur syma ne se déclanche plus
plus possible d’émettre des appels ou d’envoyer des SMS ni utiliser le réseau 4G cela fait deux jours avant hier cela fonctionnait et la semaine passée plus de 4G mise a jour semble t-il un SMS envoyé par Sympa. Hormis changer d’opérateur, que faire ?
dpt 37 Indre et Loire
Quasi le même bug.
Je ne peux ni emmètre ni recevoir d’appel.
Pourtant les SMS marchent & internet 4g aussi.
Mais aucune tonalité.
Ni possibilité d’appeler le service client ni messagerie.
Malgrés les notifications messagerie, certe reçues mais impossible à joindre par téléphone.
Depuis 2 jours, problème de réseau et aujourd’hui, plus de réseau du tout…
sur Le val saint père (50) Manche
Depuis 3 jours, problème de réseau et aujourd’hui, plus de réseau du tout…
sur Avranches (50) Manche
Depuis 2 jours, problème de réseau et aujourd’hui, plus de réseau du tout…
Coupure d’internet sans cesse, environs 2 a 3 fois par semaine sur toute la journée. Après 2 ans chez eux je vais chez résilier et enfin trouver un opérateur compétent, même s’il faut payer un peu plus chère.
Depuis une semaine, il ne m’est plus possible d’utiliser mon smartphone pour téléphoner à l’intérieur d’un bâtiment en pleine ville à Bourg en Bresse avec ma carte syma mobile. Idem pour ma femme, le signal est trop faible. En extérieur pas de problème.
sur nancy je ne peux pas émettre et recevoir d appel je n ai pas d internet en itinérante je peux juste envoyé et recevoir des sms
Exactement le même bug
bla bla, sur le retablissement. Por ma part, pas de téléphone depuis ce matin, impossible de les joindre depuis le mobile ou le fixe…
c’est moins cher mais on en pour son argent 😉
pas de voix
C’est certainement dû à SFR qui vient de racheter SymaMobile.
Aucun service pour les clients SYMA, ils doivent certainement souscrire chez les différentes enseignes de SFR…
A quand le retour à la normale sur le réseau SYMA mobile?
Depuis 2 jours aucun réseau, toujours « aucun service » sur mon IPhone?
la 4G fait que s’allumer et s’enlever sur mon téléphone
En ce qui me concerne, aucun appel ni réception d’appel téléphonique…
Le statut est « aucun service »…
Je peux appeler et envoyer des messages via whatsapps via ma box…
Aucun réseau téléphonique ni réseau 3G ou « lte »…
Sur mon IPhone 8, je constate « aucun service » depuis plus de 12heures…
Dois-je changer d’opérateur pour retrouver un téléphone opérationnel?
Je constate « aucun service » depuis mon IPhone 8, et cela depuis ce matin 8h…
Aucun service depuis environ 12heures
Aucun service depuis 24h…
Je ne peux plus passer d’appel avec ma carte SIM Sima mais en revanche je peux envoyer des messages et recevoir des messages je ne comprends pas
Bonjour à tous, j’ai le même souci, cela fait 2 ans que je suis chez eux et je vais résilier. On ne peut pas me contacter ( inversement), et je ne peut pas utiliser internet, j’en est grandement besoin pour travailler malheureusement je suis bloquer! Je suis sur Montpellier.
Pas d’internet depuis ce matin 26 décembre, panne toujours pas résolue à 22h49
Bonjour, je n’arrive pas à revenir en 4g même après le paramétrage de mon tél. jusqu’à hier tout allait bien.
Plus réseaux internet depuis hier à 13h (3G, H, H+, 4G, 4G+, 5G). Quand cela va revenir !?
Aucun réseau depuis hier soir (le 26 novembre).
Ça n’est toujours pas revenu, même sur un autre téléphone.
Lieu : Tarn-et- Garonne
Mon réseau ne marche pas depuis ce matin cela revient quand c’est très embêtant
plus de données…
plus de 5G …53100Mayenne
Souçi d’internet
Je ne peux pas envoyer de sms et activer mes données cellulaires
26 novembre 2022. Pas d’internet alors que hier j’ai mit la recharge syma a 13€.. avec 28 go d internet + sms + appel illimité..
Ces bug internet sont trop regulier avec syma depuis environs 2 ans
je n’ai plus de 4G depuis ce matin
Problème réseau global tant 4G que réseau
Plus de réseau pour moi non plus depuis ce matin, je n’arrive pas à les joindre, est ce que quelqu’un sait si cela va refonctionner et quand ?
Gironde, Bordeaux
Plus d’internet depuis ce matin sur mon téléphone et celui de ma fille qui est aussi chez sima
Pas de réseau, ni appel, ni SMS, ni internet
Depuis le matin aucun réseau Syma. L’opérateur me répond qu’il y a un incident général. Pas d’info sur la durée.
bonjour, j’ai appelé syma et c’est une panne generale. Comment cela peux encore exister? une mise a jour logiciel sur les antennes est en cours mna t’on indique. retour a la normal des que possible!
bonjour je n’ai aucune connexion internet est ce normal
C’est un problème générale je pense
Merci Nad j’essaie de les appeler aucune réponse
pareillement, ikoun lkheir 🙂
plus 4g
plus de 5g depuis ce matin ,,,
depuis ce jour pas de données mobiles sur le réseau
Plus de 4g depuis 9h du matin tout allait très bien avant. Lyon
Plus de réseau 4g depuis 9h…
Pas d’internet sur la puce symamobile ni de réponse par l’assistance symamobile depuis ce matin
Plus de connexion 4G LTE, Bretagne.
Service indisponible
la carte sim ne s’active pas ce matin région de Montpellier
Pas de réseau internet (4G/3G). Service client injoignable indiquant que le numéron’est plus valide !
Pas de 4g
Pas d’accès internet ce matin, rien de rien.
Pas d’accès internet ce matin.
Ni 5g ni 4g ou autres…
Pas de réseau ce jour de midi à 18h! et ça dure encore… Icône triangulaire signale « Aucun service ». Recherche de réseau inefficace. Rien.
Le passage à la puce 5G pose quelques PB apparemment, Mais je n’en ai aucune utilité!
Pas de 4G. Je suis en H+ depuis plusieurs heures. J’ai bezu éteindre et rallumer mon téléphone ça ne fonctionne toujours pas.
bonjour
depuis le 18nov, impossible d’envoyer ou recevoir MMS et impossible de me connecter à la 4G? dpt 37
Merci
Bonsoir, je viens de régler ma facture, mais je n’arrive pas à passer d’appels. Merci de m’aider, c’est URGENT !
j’ai un problème je bueugue beaucoup dans une application depuis 2 semaine
pas de réseau dans les bouches du rhone
tel, sms et 4g totalement bloqué en Alsace
J’ai également de nombreux problèmes je ne peux plus recevoir ni appeler. Quand j’appel sur mon téléphone d’un poste fixe cela sonne et rien sur mon téléphone au bout de plusieurs sonneries on tombe sur mon répondeur…
plus rien depuis le alors que le reseau sfr fonctionne
bonjour je n’ai aucun réseau je ne peux pas appeler ni recevoir d’appel et ne n’ai plus internet alors que j’ai rechargé mon téléphone il y a pas longtemps pouvez vous me contacter par mail ?
Problèmes de qualité réseau car essais concluants sur le réseau du voisin qui n’utilise pas Syma.
Petite précision, il semble que Syma exploite actuellement le réseau SFR et non Orange. Cela dit, SFR ne doit pas lui concéder ce qu’il y a de mieux sur ses lignes !
probleme de connection depuis le 08/11
impossible de recevoir les SMS d’authentification, aucune solution proposée