Mutuelle santé solidaire, Solimut propose une complémentaire santé et de prévoyance. Créée en 2016, elle est le fruit d’un premier regroupement de 35 mutuelles en 2008 et d’une fusion en 2011 avec Mutuel Santé Plus.
Solimut-mutuelle.fr s’engage à vous fournir une protection complémentaire de santé adaptée à votre profil et à vos exigences. Le site répond aux demandes des particuliers comme des entreprises, qu’elles soient publiques ou privées, en offrant des prestations sociales en santé et prévoyance, pour la retraite et pour épargner.
Problèmes Solimut
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Pourquoi solimut ne trouve pas la solution pour permettre l’accès à son site ? Cela fait au moins 2 semaines que le site est injoignable , j’ai téléphoné à solimut , après 25 minutes d’attente un opérateur m’a répondu qu’il fallait utiliser le courrier ( très rapide et pratique ! ) car il n’y avait pas de date prévue pour la réparation!
Effectivement en supprimant l historique de navigation, ça marche. Et toujours aucune nouvelle de solimut.
Bonjour . Impossible de me connecter sur mon espace adhèrent . Cela me dit
( oups . Cette page ne fonctionne pas )
Pouvez vous me donner réponse . Merci
Je confirme
En effaçant les historiques de navigation on peut à nouveau accéder à solimut
Merci aux précédents contributeurs
Il faut effacer l’historique du navigateur, les cookies et vider le cache.
Merci à rejane is de m’avoir mise sur la piste 😉
Ce qui aurait été encore mieux, c’est que la solimut daigne indiquer elle-même la solution.
A leur demande, j’ai tenté à plusieurs reprises depuis 2 jours de rentrer ma déclaration impôts sur le site de solimut. Message « page introuvable » récurrent. J’ai donc tenté de joindre leurs services par téléphone. Après 21 minutes d’attente, je suis enfin mise en ligne. J’entends pendant quelques minutes des échanges de téléconseillers mais personne ne répond à mes « allo ? » répétés. Finalement, on me raccroche au nez et pour comble, je suis basculée sur l’enquête de satisfaction qui me demande d’évaluer la qualité de traitement de ma demande. . . ! Si bug informatique il y a, on peut le comprendre mais la moindre des choses serait d’envoyer un mail en nombre aux adhérents pour les informer du problème. Cela nous éviterait une perte de temps inutile.
Est ce que solimut va réagir ! Malgré les nombreux témoignages, ca ne bouge pas. Déjà une semaine, que j’ai envoyé mon message et rien. En plus on n’arrive pas à avoir les conseillers au téléphone.
Bonsoir,
Depuis hier, il m’est impossible de me connecter sur mon compte solimut.
j’ai le signalement suivant :
« cette page ne fonctionne pas
Revenir sur le tableau de bord »
Cordialement.
Bonjour, je suis retraitée edf, depuis hier soir 4 août 2025, il m’est impossible de vous adresser mon avis d’impôt ; j’ai un message m’indiquant que « cette page ne fonctionne pas, revenir au tableau de bord ».
Il est également impossible de vous joindre par téléphone
Bonjour,
Lorsque je me connecte à mon compte depuis mon ordinateur je rencontre une erreur 500.
Lorsque je me connecte depuis ma tablette, c’est ok.
Comment régler le problème sur mon ordinateur ?
Merci
Régulièrement, quand j’essaie de me connecter, le site ne me reconnait pas alors que quand je téléphone tout est ok et mon espace adhérent est créé. Dans mon cas c’est récurrent, pas seulement depuis l’essai d’envoi de l’avis d’impôt pour csmr
Bonjour depuis plus d’une semaine, il est impossible d’accéder au site solimut ; « identifiants invalides » . J’ai contacté solimut par téléphone la semaine dernière. Le site était soi-disant en maintenance et devait être opérationnel à partir du 4 août 2025. J’ai fait deux tentatives de connexions le 4 et le 5 août. Le problème persiste. « identifiants invalides » .
Bonjour, impossible de me connecter également, il est indiqué :oups cette page ne fonctionne pas , revenir sur le tableau de bord,
Merci de faire le necessaire
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte solimut depuis hier j’ai le signalement suivant
Oups !
Cette page ne fonctionne pas
Revenir sur le tableau de bord
Cordialement
Bonjour impossible de faire demande ou de consulter
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à solimut, cela dure depuis 2 semaines,
Je ne comprends pas, c’est agaçant.
Problème lors de l’envoi de documents : erreur 500
Bonjour, impossible d’envoyer des documents à solimut et impossible de faire quoi que ce soit, toujours le même message d’erreur oups 500.
Bonjour, impossible d’envoyer des documents à solimut et impossible de faire quoi que ce soit, toujours le même message d’erreur oups 500. Il est temps de réparer.
Impossible d envoyer un dossier a solimut image oups 500 bloque mon espace
Même problème depuis plusieurs jours
Oups erreur 500
Bonjour,
Problème
Je dois envoyer la déclaration de revenus 2024 pour la cotisation csmr et quant j’ouvre la page on me dit :
Oups cette page ne fonctionne pas : revenir sur le tableau de bord et je n’ai pas la main
Merci au service technique de bien vouloir regarder ce qu’il se passe et de m’avertir quant cela sera réparé
Cordialement
Je ne peux toujours pas me connecter erreur 500 et j’ai une facture urgente à transmettre ainsi que l’avis impôts revenus 2024
Je ne peux toujours pas me connecter erreur 500 depuis le 20 juillet 2025.
Bonjour,
J’essaye depuis plusieurs jours d’envoyer ma déclaration d’impôts comme demandée.
J’ai à chaque fois une erreur 500. Oups.
Cordialement
Bonjour
Je vous signale que je ne peux pas me connecter sur votre site solimut csmr
Mon code connexion est correct ,la page reconnaît bien mon nom mais me marque (oups ! Cette page ne foctionne pas )sur la page principale
Cordialement
Eric
Même problème
Connexion impossible : oups, cette page ne fonctionne pas.
Je n’arrive pas à me connecter ni éventuellement à demander un nouveau mot de passe. Solimut ne me connaît plus !
Comme vous tous erreur 500
Mais je ne vois pas de réponse explicative de la solimut
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client solimut. Ca me dit que la page n’existe pas ;et erreur 500
Bonjour
Après avoir rempli mon identifiant et mon mot de passe , on me dit que la page n existe pas , si je suis sur mon ordinateur
Par contre sur mon portable, ça fonctionne
Savez vous pourquoi ? Car oups pas cool
Meme problème depuis un bon bout de temps!
Même problème pour moi
Une fois arrivée sur mon espace adhérent impossible de faire quoi que ce soit
Message oups 500
Egalement connexion impossible a solimut espace personnel oups 500 s affiche en permanence ou carroussel indisponible
Merci de faire le necessaire
Depuis 4 jours, connexion impossible au site solimut. fr. Connexion page adhérent, mais apprait impossibilité d’accéder au rubrique. Page ne fonctionnant pas « oups » 500, et naturellement pas de réaction de la part de solimut !
Impossible d’envoyer revenus 2024
Comme beaucoup, erreur 500, peu de réaction de solimut! Et ce en pleine période de déclaration de revenus. . .
Bonjour, comme beaucoup (tous? ), code 500. . .
Pas de connexion ?
Bonjour
Pas moyen de se connecter
Pouvez vous nous dire ce qui se passe
Merci
Code 500 : « oups, cette page ne fonctionne pas »
Oups, et puis rien?
Probleme de connexion
Oups revenir au tableau de bord !
Probleme de connexion
Oups revenir au tableau de bord !
Comme pour les interlocuteurs précédents.
Une fois sur le site qui me reconnaît, impossible d’accéder à quoi que ce soit.
Code 500 : « oups, cette page ne fonctionne pas »
Une fois sur le site qui me reconnait, impossible d’accéder aux documents, ni aux payements, ni au tableau de bord; le site répond « oups, ce site ne fonctionne pas »
Pas de connexion adherent depuis ce week-end.
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à solimut depuis ce matin , que se passe-t-il ?
Connexion impossible cela m’indique » oups . Cette page ne fonctionne pas »
Dans l’attente de votre réponse
Connexion impossible cela m’indique » oups . Cette page ne fonctionne pas »
Dans l’attente de votre réponse
Cdt.
Denis
Impossible de naviguer sur le site : page introuvable oups erreur 500
On ne peut pas se connecter sur son espace adherent ce jour depuis ce matin
Impossible d’ouvrir les remboursements. Indication : oups : cette page ne fonctionne pas
Pas de connexion possible oups 500
Pas de connection possible depuis 1 semaine
Toujours pas de connexion erreur 500
Toujours pas de connexion oups 500
Pas de connexion oups500
Toujours pas de connexion oups 500
Et vous ça marche
Impossibilite de connection. Erreur 400
Impossible de me connecter au site
Bonjour impossible d’ouvrir mon espace solimut erreur 500
Bonjour je n’arrive plus à ouvrir mon compte personnel solimut. Que se passe-t-il?
Erreur 500
Impossible de se connecter au site erreur 500
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours erreur 500
Oups !
Cette page ne fonctionne pas
Impossible de se connecter a votre site
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours erreur 500
Oups !
Cette page ne fonctionne pas
bonjour claudie dreux-wathier
Impossible d aller plus loin que la page d accueil.
Bonjour
Impossible de me connecter. L’écran reste vert et je ne peux y inscrire mes identifiants. Y a t il un probléme sur le site? Ou seulement moi?
Merci de votre retour
Impossible de me connecter sur le site.
Je ne suis pas reconnu ?
Et pourtant mon identifiant et mon mot de passe sont correcte.
Dans l’application l’alimentation automatique ou le copier/coller est impossible dans les champs identifiant et mot de passe . Obliger de les saisir à chaque connexion.
Existe-t-il une solution ?
Impossible de me connecter à mon compte, identifiant faux. Je n ai rien change que faire ?
Merci
Impossible de me connecter sur mon espace (sur pc et sur application smartphone) ? Message m’indiquant que mes coordonnées sont inconnues (mail et mot de passe) alors que je n’ai rien changé et que tout fonctionnait avant ?
Impossible de se connecter au site pour transmettre un document.
Impossible de me connecter depuis plusieurs mois pour envoyer des facture d’ambulance
Bonsoir , impossible de créer son compte sur le site malgré le fait d’être adhèrent .
Espace adhérent inaccessible. . .