Smartbox est une société spécialisée dans la vente de coffrets cadeaux sous forme de box. Créée en 2003 par Pierre-Édouard Stérin, l’entreprise est basée en Irlande et est devenu leader sur le marché du coffret cadeau en Europe. Vous sélectionnez une box dans la thématique de votre choix (Séjour, Bien-être, gastronomie, stage de pilotage, sport, loisirs) et vous aurez le choix entre plusieurs prestations un peu partout en France. Plus de 100 000 expériences disponibles en France.
Problèmes Smartbox
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Vous rencontrez un problème avec Smartbox ? Dites-le !
Impossible de récupérer mes code pour la carte valorant de 50 euros : il y a un message « erreur interne du serveur .
De plus leur service client ne répond pas .
Bonjour sa a marcher
Impossible de récupérer les codes de mes cartes valorant!
Je peux pas maitre mon code valorant
Bonjour est-ce sa marche vous
Impossible de réserver aujourd’hui
Lorsque je veux activer mon code un message d’erreur est affiché en disant « oups… une erreur s’est produite
Erreur: erreur interne du serveur
Veuillez réessayer dans 30 minutes. Si l’erreur persiste après ce délai, veuillez contacter notre service client » cependant ça fait 1 heure que j’attend
I cant book any stay in paris with my smartbox card. What can i do?
Impossible de créer un compte ça m’indique « une erreur s’est produite »
De même pour moi. Un message d’erreur qui me signale une « erreur interne du serveur ». En espérant que ce soit réglé assez vite.
Quand je veux recevoir le code de ma carte valorant et il y’a une erreur « erreur interne du serveur« et cela m’a couté 50 euros
Ça a été réglé ou pas j’ai exactement le même problème
Quand je veux recevoir le code de ma carte valorant et il y’a une erreur « erreur interne du serveur« et cela m’a couté 50 euros
Bonjour,
Impossible de créer un compte. Ca m’indique que mon adresse mail n’est pas valide !
Bonjour j ai enregistré mon coffret cadeau offert pour noel mais ensuite impossible de creer mon compte on me marque adresse mail non valide quoi faire ?
J ai acheté une smarbox 2 jours puy du fou avec spectacle
Je n arrive pas à reserver
Je n’ai plus accès à mon compte smartbox. Mon compte client my account. smartbox. com/fr/loving, n’est plus actif.
J’ai supprimé et remis rien ne se passe.
Merci pour vos conseils
Impossible de télécharger le chèque cadeau.
Message : une erreur s’est produite
Idem ! Et ça ne s’arrange pas. Je tente régulièrement depuis portable et ordi, même message d’erreur !
Ça commence à être inquiétant …
Impossible d’activer une carte cadeau
Erreur:
Quand je vais sur le site smartbox je tombe sur une page blanche
Demande de réinitialisation systématique et accès au coffret impossible
Impossible de naviguer et de réserver une expérience !
Appli et site qui rame. . . Impossible de naviguer
Bonjour,
Impossible de réserver une expérience, site très lent qui fini par se planter, erreur « upstream request timeout » . . .
Impossible de faire changement de box ou combiner, message d erreur
Impossible de charger l’appli et d’enregistrer une box. . .
Impossible de faire une réservation. Le site est lent et fini par planter.
Le site est très lent et impossible d’échanger ma box.
Une erreur interne est survenue !
Impossible de payer , « une erreur s’est produite ».
Site qui rame +, serveurs de 1800
Çà rame, çà rame impossible de naviguer sur ce site et de régler. . . Galère galère
Çà rame, çà rame impossible de naviguer sur ce site et de payer. . . Galère galère
Ça mouline mais on ne peut pas atteindre la page
J’ai reçu une smart box riotgames 20 euro les souci et que il ‘m’indique un problème de serveur interne quand je veux récupérer les code , j’ai eu le service client une fois ils mont dit que cela serrait régler dans 2 jour et voila 4 jour que ça ne marche toujours pas , qui plus est leur service client ne marche plus non plus. . .
Bonjour,
Avez vous réussi à les récupérer depuis votre message ?
Impossible de créer un compte adresse mail invalide alors que je m’en sers chaque jour
Message
Cette adresse mail n’est pas valide
Alors que je m’en sers chaque jour
Bonjour je n’arrive pas a valider mon paiement ca me mets service indisponible
Bonjour je n’arrive pas à réserver, au dernier moment ou il faut cliquer sur réserver ça me marque:
Disponibilité
Une erreur inattendu est survenu
. . .
Erreur interne du serveur
J’ai aussi un code erreur quand je veux activer ma smartbox !
A quand un service irréprochable.
Les prix d’achats sont pas gratuit, pour avoir ce genre de désagrément.
Aucune connexion a mon compte possible donc mas d’accès à mon cadeau smartbox
Bonsoir,
Impossible de créer un compte !
C est vraiment une honte !
Depuis plusieurs jours quand je veux finaliser ma commande je tombe sur cette fenêtre :
veuillez patienter pendant que nous vous redirigeons vers la plateforme de paiement en ligne. . .
Je n’arrive pas a enregistrer mon cheque cadeau code erreur
Problème de création de compte (:((
Message « oups une erreur s’est produit »erreur blablabla et visiblement c’est depuis début janvier, c’est quand même incroyable!
Impossible d’enregistrer mon cheque cadeau
Impossible d enregistrer ma smartbox. Ok pour numéro du chèque cadeau mais beugue dès que je rentre le code de confirmation
Impossibilité de télécharger mon chéque cadeau. Code erreur
Impossibilité d’avoir accès aux disponibilités du restaurant !
Depuis le début du ois de janvier 2024 il est impossible de gérer ses box sur le site.
C’est une honte de laisser vos clients dans une telle situation!
Non accede all’area riservata da app.
Je voulais réserver un séjour pour samedi et dimanche soir et impossible de réserver sur le site !
Quant je clique sur l’hôtel qui m’intéresse ça me renvoie sur la carte de la région.
Qui peut m’aider ?
Y’a t’il un numéro de tel pour contacter smartbox ?
Merci.
Impossible de créer un compte pour enregistrer ma smart box !
Impossible d’enregistrer ma smart box
Impossible d’enregistrer ma smart box
Impossible de finaliser ma réservation. Lorsque j’arrive au moment du paiement ( je dois 20e de supplément pour réserver) j’ai le message » oups une erreur s’est produite, réessayez plus tard ». . . depuis 1 semaine. . . C’est réellement agaçant.
Impossible d’accéder à mon coffret depuis le site où l’appli
Impossible d’enregistrer ma smart box message d’erreur. . .
Le site comme l’appli ne fonctionne pas « une erreur inconnue est survenue. Veuillez réessayer. »
J’ai pourtant enregistré une box cadeau que je ne peut voir. . .
Je n’arrive pas à faire mes réservations merci
Bonsoir je souhaite créer un compte pour enregistrer un séjour smartbox mais impossible.
J’ai le message « oups une erreur s’est produit »erreur .
Merci de répondre et nous aider rapidement.
Code erreur a l’enregistrement :
Impossible de voir les activités proposées par ma box et d’en choisire une
Bonjour je viens d’enregistrer une box pour le parc astérix
Mais je ne peux pas choisir de date sur le parc
Car il y a une erreur interne du serveur
Bonjour
J’ai un coffret smartbox, je veux créer un compte pour y accéder. Mais impossible de créer un compte.
Un message d’erreur s’affiche : » oups… une erreur s’est produite
Oups, cette adresse e-mail n’est pas valide ! Erreur »
Merci de votre aide
Je n’arrive pas à faire mes réservations mercii
Impossible de creer compte smartbox
Code erreur
Bonjour
J’ai un cadeau box, je veux créer un compte pour y accéder. Mais impossible de créer un compte sur smartbox avec mon adresse mail, un message d’erreur s’affiche oups, cette adresse e-mail n’est pas valide !
Erreur
Merci de votre aide
Impossible de réserver un séjour en ligne. Aucune disponibilité n’est renseignée pour 2024. Pénible
Code erreur 1000, ne reconnaît pas mon chèque cadeau
L application ne trouve aucune expérience avec mon bon valide
Je n’arrive pas à réserver de séjour
Paiement par carte visa refusé par deux fois. . .
Impossible de recevoir le mail pour les codes même sur les mail spam
Impossible de trouver une réservation la recherche tourne dans le vide
Site et application hs
Le site et l’application ne fonctionnent pas
Je souhaite rechercher une expérience via l’application mais à chaque fois ils me disent qu’ils ne trouvent rien aucune expertises même si je met n’importe où et n’importe quand.
Impossible de lier mon chèque cadeau valable et qui était relié jusque là
Impossibilité d’enregistrer le chèque-cadeau code d’erreur
Impossible de se connecter à son compte. Le captcha qui déconne, peu importe le navigateur (chrome, firefox, edge, etc).
28 décembre 2023 à 12h04
Impossible d’enregistrer le chèque-cadeau reçu pour noël après de multiples tentatives,
Impossible d’enregistrer le chèque-cadeau reçu pour noël après de multiples tentatives, code erreur . Magnifique. . .
Impossible de récupérer le code de 20 euros league of legends cela m’écrit : erreur interne du serveur