Smartbox est une société spécialisée dans la vente de coffrets cadeaux sous forme de box. Créée en 2003 par Pierre-Édouard Stérin, l’entreprise est basée en Irlande et est devenu leader sur le marché du coffret cadeau en Europe. Vous sélectionnez une box dans la thématique de votre choix (Séjour, Bien-être, gastronomie, stage de pilotage, sport, loisirs) et vous aurez le choix entre plusieurs prestations un peu partout en France. Plus de 100 000 expériences disponibles en France.
Problèmes Smartbox
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Impossible de se connecter
On me dit mot de passe incorrect alors que je ne l’ai
Jamais changé et impossible de le renitialiser
Impossible d’utiliser un code promo ce jour malgré plusieurs tentatives.
L’enregistrement de ma box a apparement était fait, mais impossible de créer un compte, aucun conseiller pour nous répondre
Impossible d’enregistrer ma smartbox reçue à noel, après 25 tentatives, toujours le même message très clair ;
Erreur:
Il met impossible d’enregistrer ma smartbox, quand allons nous avoir une réponse à tous ces commentaires.
Impossible de creer mon compte
Impossible de créer un compte afin d’enregistrer la box offert par notre fille.
Pas très rassurant quand on voit le nombre de commentaires sur plusieurs semaines concernant des dysfonctionnements.
Je ne peux pas rentrer mon numéro de chèque cadeau sur le site et sur l’appli qd je rentre les numéros ça me met chèque cadeau remboursé ou échangé ?
Je ne peux pas rentrer mon numéro de chèque cadeau sur le site et sur l’appli qd je rentre les numéros ça me met chèque cadeau remboursé ou échangé ?
Code erreur , impossible d’enregistrer notre coffret.
Impossible de créer mon compte pour enregistrer ma smartbox, erreur
Impossible de crée un compte message d’erreur
« error. false erreur »
Après avoir enregistrer ma smart box
J’espère que cale va pas nuire mon enregistrement
Bonjour, je n arrive pas à valider un smartbox que l on m a offert. lorsque je scanné, un message s affiche
Oups… une erreur s’est produite
Erreur
Oups, cette adresse e-mail n’est pas valide !
Impossible de se connecter
Le 25 décembre (aujourd’hui) j’ai enregistré une smartbox mais je n’arrive pas à accéder au site tout bug et est long à charger
Bonjour impossible de se connecter au site smartbox
Je n arrive pas à activer ma carte cadeau smartbox
Cest la grosse galère cette box et la honte pour smartbox quand je vois tous les commentaires et avis des clients
Impossible d ‘enregistrer la box offerte par nos enfants : oups une erreur s est produite, adresse email invalide.
Que faut il faire ? Il s agit d une box achetée sur internet
Impossible d’enregistrer ma box
Pas possible de se connecter à son compte.
Lorsque que je veux rentrer un code promo. Le code s’applique mais avec une reduction à 0€. Alors que ma soeur l’a fait il y a 10 jours et la remise c’est appliqué.
Impossible de se connecter à mon compte
Je n’arrive pas à enregistrer ma smart boxe sur mon compte
Impossible d accéder au compte et smart box apparemment a été livré mais rien reçu. . .
Impossible de renter le code de ma carte cadeau un message d’erreur malgré le bon code
Impossible de se connecter sur mon compte smartbox en raison d’un recaptcha.
Impossible de se connecter sur mon compte smartbox en raison d’un recaptcha.
J’arrive pas à me connecter sur mon compte smartbox pourtant j’ai une box sur ce site
J’ai acheté une carte cadeau smartbox à cultura valorant. Mais celle ci ne fonctionne pas (erreur: )
Impossible d enregister mon cheque cadeau smartbox tables etoilees message d erreur malgres bon code barre et bon code de confirmation.
Le site smartbox apparait bien mais impossible de se connecter, page blanche my account me en passant par réservation ou changer ma box depuis quelques jours ?
Merci de me tenir au courant rapidement si beug ou maintenance,
Cordialement
Impossible d’accéder à la page paiement
Impossible de payer, une fois la clé sécurité bancaire validée je reviens à la page de commande avec un message (petit en rouge) ; le paiement n’a pas abouti, veuillez reessayer. Tentatives plusieurs fois en vidant caches/cookies etc. Toujours le même message. . .
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder à son compte
Bonjour,
Impossible de se connecter sur le site smart box
Bonjour,
Le site est accessible mais pas l’espace client.
Impossible de se connecter sur le site, de réinitialiser un mot de passe, le téléphone se coupé automatiquement et le courriel ne marche pas.
Cela fait 20 min qu’on me dit que le site est indisponible
Impossible de se connecter
Erreur du serveur
Oups… une erreur s’est produite.
Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard.
Impossible de se connecter au site.
Nous ne pouvons pas nous connecter à notre compte sur le site smartbox. Réponse « page sécurisé introuvable »
Impossible me connecter sur mon compte smartbox. com. . . Rencontrez vous des problèmes également à ce jour
Impossible de rejoindre le site smartbox suisse. . .
Application qui n’existe plus
Impossible de rentrer les informations du coffret
Offert smartbox mais erreur lors de la création d’un compte sur l’ adresse mail ,chèque actif apparemment mais impossibilité de modifier le mail sur le compte créé. communication immediatement auprès de smartbox par mail,tchat et appel téléphonique dans une après-midi mais le mail identifiant n’ a pas été modifié malgré l ‘envoie des pièces d identités comme demandés avec la bonne adresse mail et il ne bloque rien par sécurité le temps de vérification. Cordialement
Offert smartbox mais erreur lors de la création d’un compte sur l’ adresse mail ,chèque actif mais impossibilité de modifier le mail sur le compte créé. communication immediatement auprès de smartbox par mail,tchat et appel téléphonique dans une après-midi mais le mail identifiant n’ a pas été modifié malgré l ‘envoie des pièces d identités comme demandés avec la bonne adresse mail et il ne bloque rien par sécurité le temps de vérification. Cordialement
Bonjour impossible de creer un compte
Impossible d’utiliser un chèque cadeau et de payer via le site ou via l’appli !
Impossible d’enregistrer mes cheques cadeaux sur mon compte smartbox,
On m’indique code erreur
Impossible de me connecter a mon compte
Message une erreur inconnue est survenue veuillez réessayer.
Bonjour je viens d’acheter une smartbox mais impossible de l’enregistrer avec les code cela me met erreurs
Impossible d’enregistrer une box et créer un compte
Le bouton « régler » ne fonctionne pas. Je ne peux pas passer au paiement de mon panier
Impossible d’enregistrer le code du chèque cadeau erreur et personne à contacter !
Bonsoir
Impossible de me connecter à l’application. . .
J ai un coffret smartbox j ai mis le bon numéro à 9 chiffres et le code client j ai même regardé sur le site si mon coffret était valide ça m à dit oui quand je veux réserver ça ne marche pas que le code est incorrect ou incompatible
Bonjour,
Impossible de me connecter. L’écran est blanc.
Impossible de validé mon chèque cadeau comment faire
Impossible de. enregistrer mon chèque cadeau
Impossible d’enregister ma carte cadeau en ligne ni sur mon compte
J ai enregistré y a quelques mois ma smartbox sur le site. Aujourd’hui le site ne reconnais pas mon adresse mail que dois-je faire ?
Le site est bloqué sur mon ordinateur portable erreur 14 ou 15 alors que sur mon smartphone j’arrive a me connecter je ne comprends pas
Bonjour je ne peux pas me connecter sur mon compte depuis votre page d’accueil.
Ni de mon ipad et de mon mac. . .
Cela commence à être pénible.
Merci de m’aider
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace. . . Comment faire ? Car je dois utiliser ma box
Perso ça m’indique: votre chéque cadeau n’a pas pu etre enregistré. . . Erreur . . . ? . . . c’est rageant!
Bonjour, je n’arrive aps a me connecter et on me signale que le numero de smartbox n’est pas correct ! ?
Erreur: au moment de vouloir enregistrer le chèque cadeau
Pas possible de se connecter à son compte
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
On ne peut pas réserver voici le message. . . Une erreur s’est produite lors de la réservation. Veuillez réessayer ultérieurement.
Sa ne veut pa senregister
Impossible de réserver une offre après avoir payer un supplément pour échanger un coffret