Shopify est une plateforme en ligne permettant la création de boutique en ligne en quelques clics et sans connaissance du développement web. Les petits commerçant et PME peuvent ainsi créer un espace de vente numérique à moindre frais. Fondée en 2006 par Tobias Lütke, Daniel Weinand et Scott Lake, la société compte aujourd’hui plus d’un million de clients. Si le paramétrage est trop compliqué, il est possible de faire appel à un expert Shopify qui vous aidera à la mise en place de votre commerce en ligne.
Problèmes Shopify
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Que se passe t-il ?
| 01/12/25 (2031) | Nous avons identifié et corrigé un problème lié à notre processus d’authentification. Les problèmes de connexion aux comptes administrateur et aux points de vente sont en voie de résolution. Nous continuons de surveiller la situation. |
| 01/12/25 (18h39) | Nous poursuivons nos investigations et mettons en œuvre des solutions pour résoudre les problèmes d’accès aux interfaces d’administration et aux systèmes de point de vente. Certains commerçants peuvent également rencontrer des difficultés avec les encaissements, faute d’accès à leurs systèmes de point de vente. |
| 01/12/25 (16h26) | Afin d’éviter tout désagrément, veuillez rester connecté(e) sur tous les appareils sur lesquels vous êtes actuellement connecté(e). |
| 01/12/25 (15h44) | Les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés pour se connecter à Shopify. Nous menons actuellement une enquête et vous tiendrons informés. Les marchands peuvent également rencontrer des difficultés pour se connecter à leur terminal de point de vente, à l'application mobile et pour contacter l'assistance Shopify. |
Site ne s’affiche pas
Le site ne s’affiche plus ou par intermittence :
Un problème est survenu lors du chargement de ce site
Essayez d’actualiser la page.
Si le site ne charge toujours pas, veuillez réessayer dans quelques minutes.
Rafraîchir la page
Pareil
Analyse bug, aucune visites depuis 21h et visites en direct ne fonctionne plus
Site inaccessible
Impossible d’acheter des etiquettes d’expedition
Site inaccessible
Bug
Les clients sont bloqués à l’étape de paiement, le site dit que la boutique n’accepte pas les paiements … y a t’il un bug ?
Bug paiement cb avec shopify paiement
Shopify qui te bloque 1200€ de virements depuis 2 semaines, et qui est même pas capable de répondre une fois les documents envoyés une honte de faire attendre les gens comme ça !
Impossible de passer commande les sites beug
Des gens qui n’ont pas reçu leurs mails de paiement et qui ont tjr leurs paiement en attente ?
Gros bug depuis plusieurs jours suite à une maj shopify, la map mondial relay ne s’affiche pas après le paiement.
Solution
Bonjour,
J’ai eu le même souci et il faut aller dans shopify « paramètres » -> « paiement » -> « personnaliser » dans le bloc configuration. Dans le menu déroulant sélectionner la page « merci » puis ajouter le bloc « app mondial relay » et configurez le pour que la map s’affiche.
Dans la page « paiement » de l’admin si vous avez un message indiquant « vos pages de remerciement et statut de commande doivent être remplacées » vous devez déplier la flèche et cliquer sur « afficher les pages » puis cliquer sur « publier » dans l’éditeur en ligne.
Après cette étape vous pouvez ajouter votre app mondial relay en tant que section dans la page « merci »
Shopify ne m’envoie pas le code d’authentification
En train de travailler sur ma boutique, la barre qui permet de descendre et de monter , sur la droite, a subitement disparu, et ceux sur tout ce qui concerne « boutique en ligne ». Pour les autres, ça fonctionne, la barre est là!
Idem, je reviens sur ma boutique et le menu de l’entête totalement modifié!
Je suis entièrement bloqué pour travailler. J’ai beau regarder les paramètres, rien, et c’est vraiment spécifique à ces 2 problèmes.
Impossible de charger le site, ni d’acceder à l’admin. .
Ça bug que pour moi ?
Interface administrateur fortement ralentie
Ne fonctionne plus
Mes deux sites sont out.
Shopify ne fonctionne plus vraiment relou lourde promotion en cours on fait quoi dans ce cas
Shopify ne fonctionne plus
Panne de l’admin et de site
Impossible d’accéder à mes boutiques
Shopify ne fonctionne plus
Aucun accès au pannel admin depuis plusieurs minutes.
Accès au back office impossible, les url ne chargent plus. . .
Aucun accès au pannel admin depuis plusieurs minutes.
Chargement interface administrateur impossible
Chargement interface administrateur impossible
Aucun accès au pannel admin depuis plusieurs minutes.
Bug aucun acces
Aucun accès beug
Bug theme sense impossible de mettre un article dans le panier
Le site ne marche plus
Bonjour,
Hier, 30 mai de 10 à 12h , l’interface d’administration n’était pas accessible ….
Page blanche ?
Impossible de gérer la boutique erreur 404
Impossibilité de se connecter car la boutique n’apparait pas dans la liste
Cela fait quelques jours que j’ai essayé d’ouvrir une boutique en ligne avec shopify. J’ai vérifié mon adresse mail mais impossible de me connecter sur shopify. Je reste bloqué sur une page avec écrit “c’est presque fini…”
Dans l’attente d’une réponse de votre part,
Impossible de se connecter
Mes statistiques ne se mettent plus à jour et mon conteur de visites et de ventes restent bloquées au même nombre.
Je ne peux plus me connecter a ma boutique. Au début, j’ai eu une alerte sur ma boutique comme quoi il y avait une erreur serveur et je ne pouvais pas enregistrer mon travail, ensuite je pouvais entrer mes identifiants, et une page me disais que j’avais un problème avec mon adblock, je n’ai pas d’adblock. Et maintenant je ne peux même plus entrer sur la page de connexion. J’espère que la boutique va vite refonctionner.
J’ai une erreur 500 :
« there’s a problem loading this page
There’s a technical problem with shopify that has prevented this page from loading. Try reloading this page or going to another page in shopify. If that doesn’t work, visit our status page for updates and try again later. «
J’ai le même problème, je ne peux plus me connecter sur ma boutique shopify
Bonjour je n’arrive plus a me connecter sur le site shopify est ce normal ?
Impossible de joindre des photo à mes pages
Impossibilité de me connecter à ma boutique, je ne peux même pas entrer de mot de passe, le site bug
Chargement sans fin, crashs en boucle
Toujours pas
Le site ne charge pas
Chargement très long
Chargement lent, difficile de ce connecter ou accéder a mon site
Mon site shopify ce stop des que je me connecte je peux plus rien faire !
Impossible de charger les pages . . .
Quelqu’un a déjà eu un pb avec les paiements shopify message d’erreur quand le client essai de payer ?
Taux de conversion incroyablement bas depuis des jours. . .
Bug shopify actually
Bug shopify actually
« 504 gateway time-out »
Bug shopify connexion sur ordi
« 504 gateway time-out »
Erreur 504
504 gateway time-out
Bug 500 pour s’abonner à shopify
Bug error 504 gateway time-out. Qui d’autres ?
Bug pour se connecter à sa boutique en ligne
Erreur 500 en essayant d’accéder à l’administration de ma boutique en ligne
Je rencontre un énorme problème depuis 2 jours avec shopify qui plante toute les 20 secondes
Bug
Un problème est survenu lors du chargement de cette page
Un problème technique avec shopify empêche le chargement de cette page. Essayez de la recharger ou d’aller à une autre page dans shopify. Si cela ne fonctionne pas, consultez notre page de statut pour trouver les mises à jour et réessayez plus tard.
Sa recommence bug administrateur à chaque fois je crois que c’est moi ♀️
C’est hs on peut plus rien faire
Bug sur le panel admin, impossible de gérer son site
Cela n’arrête pas de planter alors que je suis en pleine nouvelle collection !
Bug site sur la page de paiment les clients ne peuvent pas passer leurs commandes! Je perds de l’argent, avec tous ce que vous nous faites déjà payer !
Impossible a charger la page
Impossible de charger ce *** de site de ***
Le site bug de folie, vous aussi ? Chaque page prend 2min a charger et j’arrive pas a aller sur la page de paiement
Est ce normal que je ne vois pas toutes les visites de mon site ?
Beaucoup ne s’affichent pas dans les stat
J’ai la même chose depuis 1 mois, c’est super ***