Scarlet est un opérateur de télécommunications belge proposant des services d’internet, de téléphonie fixe et mobile, et de télévision. L’entreprise offre différentes formules combinant ces services à des prix variables en fonction des besoins des clients : abonnement GSM, abonnement internet ou un pack regroupant plusieurs offres. Vous pouvez gérer votre contrat et vos options sur l’appli mobile My Scarlet.
Problèmes Scarlet
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Plus internet dans la région de attre
Connexion interrompue
Perte de wifi
Pas de connexion internet
Pas de connexion aux boites mail de mon mari et moi. Accès refusé
Hello! Mon internet box fonctionne en filaire, mais le wifi est connecté sans internet la plupart du temps.
Auparavant, rebooter la box résolvait le problème, mais ce n’est plus le cas.
(waudrez-binche)
Bonjour
J’ai des coupures d’images non stop avec scarlet.
Avez-vous aussi ce problème sur bruxelles
Bonjour depuis hier plus d’image sui m’a télé , j ai déjà eu le même problème j ai téléphone et suivant les instructions par téléphone la tele c est remise en route , aujourd’hui pareil j ai suivis les mêmes conseils mais toujours rien . Quand j éteins et ralume la télé il est inscrit pas d entrée video?
Depuis hier ma connexion scarlet est inexistante, le problème devait être résolu hier en soirée mais actuellement toujours rien. Quelqu’un d’autre est il dans le même cas ?
Bonsoir est ce qu’il y a des problèmes avec scarlet aujourd’hui ? Car nous avons plus de tv ni internet ?
Bonjour, votre problème est il résolu car moi depuis hier ma connexion scarlet est inexistante, le problème devait être résolu hier en soirée mais actuellement toujours rien.
Non toujours rien internet fonctionne. Mais pas la tv . . Ma femme est au téléphone avec eux
Plus d’internet ni de tv
Plu d’accès boîte mail
Plus d’accès mailbox
Plus d’internet, de ligne fixe, de tv ( scarlet) sur le 6810.
Je n’ai plus d’image
Connexion internet ultra lente
Depuis le 10 janvier 2026 plus de ligne fixe et coupures internet très fréquentes d’après scarlett le problème est chez eux date estimée de résolution le 16 janvier 2026, je suis sur anderlecht
Il y a des coupures sans cesse ça devient lourd
Problème internet et connection tv depuis ce jour
Problème de wifi télé chez scarlet du côté de houdeng
Plus de connexion scarlet tv et internet. . 5032 bothey.
Panne internet à 4630 soumagne depuis oh ce matin.
La tv de ma mère se coupe sans cesse.
On a beau redémarrer la box, ça plante à nouveau, il ne détecte pas de réseau ?
Impossible d avoir internet ni la tv depuis 8h du matin
Je n’ai plus internet depuis hier
Plus d internet
La box ne s allume plus
Pas de connexion internet
Depuis hier (31/12/2025) fin d’après-midi, vers 17h00, plus d’internet, de tv ni de téléphone : la box ne cesse de chercher à se synchronier mais sans succès. Service client contacté le 31 décembre, le problème était censé être réglé en 2 ou 3 heures, nous sommes le 1er janvier 2026 à 19h38 et toujours la même situation.
Plus aucune connexion haine-st-pierre
Tv en panne des réseaux scarlet deuxième fois de la journée aujourd’hui, c’est scandaleux
Plus d’ internet sur nimy depuis 22h30
Plus de wifi
Pas de wifi sur uccle
Plus de programme tv sur verviers
Panne scarlet côté houdeng
Depuis hier plus de réseau wifi , ce matin toujours pareil , éteins et rallumer plusieurs fois le modem , rien ne fait
Pareil sa reviens 15min puis plus rien pendant des heures et comme fériés ben personnes a joindre
Bonjour 4 fois sur le mois que j ai des coupures pas d internet ect je suis sur waremme
Pas de wifi dans commune d’etalle ?
Y-a-t-il un problème ?
Bonjour j’habite pajotegem je n’ai plus d’internet y a t’il un problème
Pas de connexion wifi
Est ce qu’il y a un une panne générale internet ?
Ce matin a nouveau des soucis d’accès a web mail scarlet, le lien est redirigé vers proximus, et aucun accès possible. Il serait temps que scarlet fasse paraître un avis sur son site qu’ils sont en dérangement.
A l’heure de la communication rapide, c’est assez incroyable.
Multiples coupures depuis ce matin
Bonjour
J’ai reçu un appel d’une dame comme quoi il y allait avoir des coupures.
Et tout a coupé.
Je n’ai plus de tonalité.
Merci client, .
Jules martin
Image instable qui se bloque toutes les 3 secondes sur meise
Je nai plus d internet je fait quoi
Plus internet ! Quelqu’un d’autre ?
Probleme de wifi sans cesse depuis des semaines
Bonsoir,
J’ai de nombreuses coupures internet, 12 en même pas 2h par exemple. Je coupe tout, reinitialise wifi et aucun changement. Une idée ? (waterloo) merci
Même chose depuis 17h coupure sans arrêt coupure puis ça revient
Le dsl saute a chaque fois que j allume mon pc
Pas d’internet ce matin à sint pieters leeuw vers 10h00.
20h50 coupure internet
Pas d’intérêt ce matin . Êtes-vous dans la même situation ?
Pas de connection wifi
Pas de réseau pour internet ou pour la télévision
Depuis hier, le 20 novembre dans l’après-midi, je n’ai plus d’accès à internet.
Scarlett est totalement hors d’usage
Ceci est très pénible, j’en ai absolument besoin pour mon travail
De plus, en contact scarlett au numéro de contact, ils ne répondent pas
Perte de signal. . . Encore
Pas de connexion…