Scalapay est un service permettant de payer en plusieurs fois dans plus de 4 000 commerces partenaires tels que Jennyfer, La Marinière Française ou encore la boutique Calzedonia. Les clients utilisant cette solution peuvent ainsi payer leurs achats en 3 fois sans frais et recevoir leur commande sans attendre. Pour le vendeur, c’est un argument de vente de proposer cette possibilité. Le commerçant recevra la totalité du montant, Scalapay assume tous les risques de non-paiement.
Les clients peuvent passer par l’application mobile gratuite disponible sur toutes les plateformes (android, iOS…).
Problèmes Scalapay
2025-06-02-8
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Depuis plusieurs jours, je ne peux même plus créer de carte scalapay pour payer en trois fois. C’est toujours refusé pour ton je règle toujours mes achats en temps et en heure j’ai meme depuis peu de temps souscrit au client privilège en payant neuf euros par mois, mais depuis je ne veux plus faire de carte donc aucun intérêt que je paye tous les mois pour rien.
Même problème que vous. Mon pouvoir d achat n augmente pas alors que je fais des paiements il est toujours a zéro.
Je paie aussi les 9 euros et impossible de utiliser la carte scalapay en ligne et en magasin
Cela fait quelques jours que je veux utiliser une carte scalapay pour régler en trois fois mais ça ne fonctionne jamais c’est toujours refusé. Je ne comprends pas, j’ai toujours réglé mes achats en temps et en heure j’ai essayé avec plusieurs cartes et pourtant j’ai validé client premium donc je paye tous les mois neuf euros de plus pour pouvoir avoir des privilèges mais depuis c’est encore pire je ne peux même plus payer avec ma carte du coup je paye un abonnement de neuf euros pour rien
Pareil pour moi ça ne fonctionne plus depuis que j’ai acheter un article sur amazon et que j’ai annuler , depuis le paiement a 4 fois mes refusée . est ce que d’autres personne ont pu régler le problème ?
Pareil pour moi aussi. Impossible de faire des achats en ligne ou en magasin. Et mon pouvoir d achat est a zéro même quand je paye mes mensualités.
Mes comptes sont à jour mais impossible de faire un paiement avec. Scalapay
Le paiement avec la carte jetable ne fonctionne pas depuis plus d’ une semaine
Impossible de payer avec scalapay depuis quelques jours alors que tout va bien sur mes comptes
Rien ne fonctionne depuis plusieurs jours
Impossible de faire un payement ni de nouvelle commande
Non réception de code de validation
Depuis la mise a jour d’hier je n’arrive plus a ouvrir l’appli et me connecter a mon compte.
J’ai voulu régler en magasin en 3 fois, la carte à bien été générée mais le paiement a été refusé.
Une cliente souhaite regler avec scalapay en 4 fois mais cela refuse sa carte alors que sa banque est ok et qu il y a les fonds
Impossible depuis hier d initier une carte virtuelle alors que j ai du disponible! Impossible de les joindre.
La méthode de paiement est déjà utilisée , je n’arrive pas à passer commande
« la méthode de paiement est déjà utilisée , je n’arrive pas à passer commande
Je n’arrive plus à faire de paiement avec une carte virtuelle.
Bonjour j’ai passer commande en 3 fois avec scalapay j’ai était prélevé sur mon compte mais aucun signe de la commande
Bonjour votre commande est apparu ? Est ce temporaire
J’ai fait un achat en 4 fois
1 ère échéance prélever scalapay ma commande est toujours pas valider sur le site alors que j’ai payer
Votre problème c’est ‘il régler ?
Bien à vous
Sa m’indique « carte de paiement déjà utiliser » mais utiliser pourquoi je ne sais pas , c’est une nouvelle carte reçu il y a une semaine elle n’a jamais servi sur scalapay jusqu’a aujourd’hui donc là je ne vois pas ce qui bloque mon achat
Impossible de pouvoir faire un achat depuis hier alors que j ai les disponibilités
Je n’arrive pas à payer ma 2eme fois donc j’ai 6€ de plus à payer alors que j’ai bien les sous sur môn compte
Impossible de valider ma commande forever avec scalapay . Tous mes paramètres sont ok : carte,banque,compte.
Probleme de paiement en 4 fois avec scalapay je n y arrive pas alors que je suis a jours meme en avance tous le temps
Alors quand j’essaye d’effectuer le paiement, je reçois bien une notification sur mon compte revolut, et ça me dit que la méthode de paiement est déjà utilisé donc ça ne valide aucun paiement
Bonjour, avez-vous eu une réponse à votre question ? En essayant d’ajouter ma carte j’ai le même problème. .
Bonjour j’ai jamais réussi à payer scalapay
À chaque fois que j’essaye ça marche pas
Bonjour , j’ai fait une carte virtuelle début avril cette commande a étais annulé donc 10 jrs apres jai reçu le remboursement de la premiere mensuelité , mais la carte est toujours pas annulé sur mon scalapay et cela m’empéche d’effecuté d’autre achat , merci de faire le nécéssaire .
Mon app affiche session expiré et quand j’appuie sur déconnexion ça ne fonctionne pas
Application bug j’arrive même pas à me connecter
Bonjour mon compte scqrplay est bloqué
Application qui se déconnecte sans cesse !
Session expirée
Essayez de mettre à jour l’application. Je viens de le faire normalement le problème devrait se résoudre après la mise à jour.
L’application se ferme sans raison me déconnecte sans raison ? !
Problème d’application sa se déconnecte tout seul et impossible de se reconnecter. ne reçois plus aucun code par sms pour les paiement
Probleme connexion application
Problème, application me dit que je suis déconnecté qu’il faut que je me reconnecte et c’est infini
Bonjour pu moyen de me connecter avec mon numéro téléphone ou email ca me mets erreur produite veuillez ressayer.
Je n’arrive plus a payer je reçoit bien une notif sur revolut mais le seul message que sa met c’est votre méthode de paiement est déjà choisi
Je reçois aucun sms pour me connecter
Prélèvement de 200 € toutes les minutes depuis une heure
Le paiement en 3 fois ne veux pas fonctionner cela mest le message suivant :
« un problème est survenu lors du traitement de votre paiement. Réessayez ou utilisez un autre moyen de paiement. «
Voilà mon mail je n’arrive pas à payer en 3 foi av scalapay pr temu alors que j’ai un compte valise chez vou pourquoi je vou remercie
Paiement sur amazon donc ma carte créer la carte est bien prise en compte mais au moment d identifié pour l authentification sur scalpay j ai bien la notification mais impossible de l ouvrir donc il m est impossible de valider l commande ma mère a aussi essayé pareil ya bien la notification de validation mais quand on clique sa disparaît rien ne se passe
Je n’arrive pas a le connecter le code ne va pas sur mon adresse mail
Je n ai pas scalapay sur le site cache cache
Est ce que vous avez envoyé votre carte d identité et votre photo comme demandé, pardon bonsoir
Bonsoir, rien à voir hélas…. Caroll bonobo cache cache breal ect qui font partie de beaumanoir ne travaillent plus avec scalapay depuis samedi matin…. . Ils n’ont prévenu personne;(
Bonsoir,je n ai plus accès à scalapay sur patrice break alors que j ai fait le nécessaire pour les nouvelles normes
Super morgan arrête de travailler avec scalapay. Honteux . Sans prévenir.
Bonjour je ne trouve pas le paiement scalapay sur bonobo
C est pareil sur breal
C’est parce que tout le groupe beaumanoir dont font partie ces marques ont arrêté de travailler bec scalapay…. Depuis ce week end! Sans prévenir!
Bonjour,
Impossible de valider le paiement de la carte à usage unique scalapay sur amazon depuis hier
Création carte à usage unique boutique sephora affiche toujours message erreur suivant « oups une erreur s’est produite »
Montant prélevé et panier non validé
Je ne peux pas régler avec scalapay pour mes achats bréal.
Je n’ose pas payer autrement car j’ai un doute maintenant du site .
Depuis deux jours je n’arrive plus à payer avec scalapay pourquoi?
Carte généralisé paiement effectué commande passée et je reçois un mail 3 heures après en comme quoi la carte a été annulée alors que j’ai passer la commande ?
J’ai exactement la même chose. Commandé passée chez amazon , et je reçois un mail hier soir me disant que la carte a été annulé ou a expirée!
Sauf que ma commande amazon n’est pas annulée elle!
Probleme paiement avec le site elyamaje
Probleme paiement avec le site elyamaje
Je n arrive pas à aller sur mon compte scalapay via l application
Le traitement de ma commande tourne en boucle et rien ne se passe!
Imposible enregistre carte identite
J essaie de payer ma commande temu on moment du paiement ça tourne en boucle nous tritons votre demande ne ferme pa la fenêtre que faire
Sur la page « nous traitons votre commande » le chargement ne prend jamais fin
Impossible de supprimer mon compte créé par ma fille sans mon accord aucune transaction mais impossible de supprimer mon compte et carte bancaire
Bonjour, à chaque fois que je veux faire une commande sur shein, avec scalapay et que je suis sur le point de la transaction, ça ouvre une page pour me dire « qu’ils traite la commande » mais rien d’autre
Je vous ai signaléon. Jange t de banque et je me retrouve a ec des frais pour paiement non effectué. Puis je payer avec ma cb ,,?
Moretti aline
Bonjour, ça fait plusieurs jours que j’arrive pas à me connecter sur mon compte scalapay à chaque fois que je vais me connecter, ça me dit de créer un compte alors que j’ai déjà un compte quand je mets mon numéro, ça me dit que ce numéro a déjà est content alors que c’est mon numéro à moi du coup je comprends pas s’il vous plaît aidez-moi j’ai des paiements à effectuer
Est ce que vous avez envoyé votre carte d identité et votre photo comme demandé, pardon bonsoir
Bonjour
J’arrive pas à me connecte sur mon compte scalapay je comprends pas pourquoi voilà mon numéro alors que j’ai des payements là-bas
Impossible de choisir paiement scalapay sur vib’s,breal et bonobo alors que d’habitude on peut
Meme probleme pour moi. . 1 semaine que ca mouline, et 2 jours que scalapay a disparu. Le service client bonobo me confirme quil ny a aucun souci. . Mon oeil! Ils perdent juste des clients. . . Pfff
J’ai rentré ma carte apres avoir passé commande sur paalm cosmetique, et ça fait presque 1h que la page « nous traitons votre commande tourne en boucle » merci de votre réponse
Impossible de finaliser ma commande bonobo avec scalapay au moment de valider mon moyen de paiement rie. Ne se passe page blanche qui mouline depuis maintenant 3jours comment procéder ? Merci
Bonjour désirant faire un achat sur le site bonobo et régler avec scalapay comme je l ai deja fait. Le problème est que l oes que je valide le moyen de paiement choisi(scalapay) sur le site marchand(bonobo) rien ne se passe impossible d être redirigé vers la page scalapay page blanche et ça tourne sans que rien ne se passe . Comment effectuer mon achat avec scalapay dans ce cas là ? Merci
Bug, impossible de payer en trois fois sur le site vibs ! Depuis hier
Je ne peux toujours pas acceder au site pour payer ma commande cela fait maintenant 48h
Bonjour. Mon premier règlement a bien été prélevé par scalapay mais mon fournisseur me signale un problème de paiement et bloque ma commande. Comment puis-je contacter scalapay ? Merci
Impossible de finaliser mon achat bonobo, au moment d’aller sur scalapay pour regler en 3 fois, le site tourne dans le et ce depuis hier soir.