Problèmes Samsung Galaxy S21

samsung galaxy s21

Le Samsung Galaxy S21 est sortie en janvier 2021 pour concurrencer l’iPhone 12. Il se décline en 3 modèles : S21, S21+ et S21 Ultra. Smartphone haut de gamme de la marque, il embarque une batterie de 4800 mAh lui permettant une autonomie confortable. On retrouve un triple capteurs au dos de l’appareil et un en frontal pour faire des selfies.

Samsung Galaxy S21 est disponible sur Amazon.

Support / Service client

Téléphone : 01 48 63 00 00
Site internet :

Vous rencontrez des problèmes ou un bug avec Samsung Galaxy S21 ?
Signalez-le en commentaire !

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

218 commentaires

1 2
  • Le téléphone de mon dernier mobile Samsung Galaxie A52A56 fonctionne mal entend mais n’est pas entendu, haché voire non entendu.

    M’informer dans les meilleurs delais

  • Depuis la MAJ de juillet 2021 sur mon samsung galaxy s21, lors d un appel, mon interlocuteur entend sa voix en écho alors que moi j entends bien…c est pénible du coup de téléphoner si les gens s entendebt parler en echo…une solution ? Merci

  • gros bug depuis la mise a jour du 13 juillet .je ne reçois plus les notifications et le téléphone ne passe plus en mode wifi et reste en 4g !!!!!!!!!

  • bonjour j ai un probleme avec mon s21. lorsque j apelle ou on m apele soit la communication est hacher soit on ne m entend pas ou l inverse .j ai deja eteind et redemarrer mon tel mais sans resultat
    que dois je faire ?merci

  • Mon Galaxy s21 s’est retrouvé avec un écran noir soudainement alors que j’étais en route à l’utiliser depuis rien impossible de retrouver l’image il fonctionne mais l’écran ne s’allume plus. Service Samsung après-vente fait la sourde oreille

  • Bonjour
    J ai mon samsung depuis 1 mois, et lorsque j apelle ou reçois un apelle mon interlocuteur m’entend en hachures comme si j avais pas de réseau je suis.obliger de rebooter mon téléphone pour qu on puisse m entendre mais même après avoir rebooter si je reçois un autre apelle le problème reviens ! Je ne comprend pas et imaginer lorsqu on attend un apelle urgent souvent l interlocuteur est agacé et ne rappelle pas !

  • Bjr . Coupure de son en communication provenant de mon téléphone que je viens d’acheter. Mes interlocuteurs entendent ma phrase hachée tous les 3 mots. Que faire? Merci

  • Bonjour
    Je rencontre les problèmes suivants avec mon S21 :
    Problème de réseau
    De téléphonie , j entends les autres mais pas eux
    Blocage de mon tactiles …
    Durée de batterie courte
    Surchauffe de téléphone

    Un peu trop de problème sur ce modèle …

  • bonjour j ai acheté mon Samsung s 21 le mois dernier et j ai l écran qui est tous noir quand je le met a charger il m indique qu’il est en charge j ai tenté d enlever la carte Sim mais rien n y fait et j ai tenter l astuce du appuyer le son du bas et le bouton de déverrouillage mais rien ne fait si vous avez un moyens dites moi

  • Bonjour avec une puce Orange, Ok car testée sur un autre appareil, mon S21 ne fonctionne bien qu’en 3G (5 barettes) !!!!!!!
    En 4 ou 5G, 2 barettes seulement (au maximum) et communications hachées, internet aléatoire
    Orange incapable de résoudre, bien entendu !!!!

  • Bonjour,
    J’ai acheté un nouveau Samsung S21+ il y a 15 jours. Depuis 2 jours la batterie dure 4h maximum. À l’improviste elle ne dure plus une journée comme avant.
    Savez-vous quel pourrait être l’origine de ce problème ? Ou comment pourrais-je le résoudre ?
    Merci !

  • Bonjour mon samsung A21s beugue toujours , parfois je ne peut plus rien faire , mon clavier bloque , le tactile bloque aussi comment ça ce fait ?

1 2