Problèmes Samsung Galaxy S21

samsung galaxy s21

Le Samsung Galaxy S21 est sortie en janvier 2021 pour concurrencer l’iPhone 12. Il se décline en 3 modèles : S21, S21+ et S21 Ultra. Smartphone haut de gamme de la marque, il embarque une batterie de 4800 mAh lui permettant une autonomie confortable. On retrouve un triple capteurs au dos de l’appareil et un en frontal pour faire des selfies.

Samsung Galaxy S21 est disponible sur Amazon.

Support / Service client

Téléphone : 01 48 63 00 00
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515 commentaires

    Bonjour, mon samsung galaxy s21 ne fait que de redémarrer a des moments complètement aléatoires, même lorsqu’il est branché et ce depuis 4 jours déjà
    Parfois je n’ai même pas le temps de le déverrouiller après le redémarrage, il redémarre aussitôt
    J’ai fait le wipe cache, et la dernière maj logicielle rien n’a changé. . .
    Si quelqu’un peut m’aider, c’est avec plaisir

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    Bonjour je vois en arrière plan des icônes roses surtout quand la page est blanche que dois je faire svp
    Merci

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    Bonjour, mon s21ultra de samsung ne capte plus aucun réseau du jour au lendemain.
    J’ai essayé la carte de mon frère et de mon père mais il ne capte rien non plus. De temps en temps une barre apparaît mais disparaît dessuite.
    Je ne comprends pas pourquoi.
    Je ne peux me servir que du wifi à la maison.
    Je ne sais pas d’où peux venir le problème. . .
    Merci

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      Bonjour,
      J’ai le même problème avez-vous trouvé une solution ?
      Merci d’avance

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    J’ai des problèmes de bug depuis que j’ai mon telephone ça fait plus de 1 an. Je dois refaire le facterie reset n’aide pas. Je dois vider des caches presque quotidiennement. Je deteste ce telephone car c’est frustrant. Soit il sort des applications, soit il gèle ou s’éteint tout seul plusieurs fois par jours.

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    Mon samsung s21 5g je n’arrive pas a mettre le mot passe il clignote tout le temps

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    Bonjour, j’ai mon galaxy s21 qui c’est coupé et je n’arrive plus à le rallumer est ce que quelqu’un a déjà eu ce problème merci de m’indiquer la manip

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    Bonsoir jai mon samsung galaxy s21 fe il beuge beaucoup de puis pas male de tant

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    Bjr
    Propriétaire d’un samsung s21 plus depuis 2021.
    En faisant une mise à jour pour un problème de lecture de vidéos, cela a engendré des disfonctionnalités au niveau de mes sms (plus de possibilités d’envoyer et de prendre des photos directement, seuls : réponse rapide et programmer message sont encore disponible, tout le reste a disparu ) et impossible d’envoyer des photos de ma galerie vers messenger ou whatsap.
    Avez-vous eu déjà ce problème et si oui auriez-vous une solution ?
    Merci par avance pour vos retours.
    Le 26/02/24

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    Mon téléphone samsung s21 fe bug régulièrement écran noir avec une bande blanche sur la droite grosse difficulté à rallumer

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    Problème sur écran s21ultra sa me fait un demi cercle en haut à gauche

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    Téléphone neuf et barre de fonction ne descend pas. Pourquoi ?

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    Téléphone neuf et barre de fonction ne descend pas. Pourquoi ?

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    Bonjour,
    Samsung s21+
    J’ai 2 lignes rose fluo qui sont apparues sur mon écran dans le sens de la longueur !
    Merci de me dire ce qui se passe
    Je l’ai éteint pas de changements
    Hier j’avais qu’une ligne, ce matin 2 !
    Il n’est pas tombé et n’a pas pris l’eau
    Merci

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    Mon s21+ bug à savoir qu’il se bloque et façon régulière et aléatoire.

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    Bonjour. . .
    j’aimerais savoir pour quelles raisons mon téléphone s21 ne peut pas installer l’application alim confiance

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    Bonjour. . .
    j’aimerais savoir pour quelles raisons mon téléphone s21 ne peut pas installer l’application alim confiance

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    Bonjour, j’ai un galaxy s21 ultra neuf. Quand je pose mon téléphone à plat je ne peux pas me. servir du tactile.

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    J ai mon téléphone s21 qui n arrête pas de se bloquer puis à s éteindre ou alors je suis obligé de forcer l arrêt car il reste bloquer sur écran. Que faire ? J ai remis déjà à l’état d usine, le problème est tjs présent. Le revendeur sur rakuten me demande un enregistrement écran pour voir la panne mais impossible de faire quoique se soit car mon téléphone bug puis s éteint. Que me conseillez vous ?

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      Bonjour, j’ai exactement le même problème avec le s21 ultra que je viens d’acheter sur rakuten. J’aimerai bien trouver une solution aussi.

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      Bonjour, nous rencontrons le meme probleme
      L’ecran ce pixelise, ou devient noir sur une partie de l’ecran et bug
      Avez vous reussi a resoudre le probleme ?

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    J ai mon téléphone s21 qui n arrête pas de se bloquer puis à s éteindre ou alors je suis obligé de forcer l arrêt car il reste bloquer sur écran. Que faire ? J ai remis déjà à l’état d usine, le problème est tjs présent. Le revendeur sur rakuten me demande un enregistrement écran pour voir la panne mais impossible de faire quoique se soit car mon téléphone bug puis s éteint. Que me conseillez vous ?

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    Nous avons mis la carte sim dans le portable cela capte les réseaux et reconnaît la carte sim mais impossible d’appeler et recevoir les appels …

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    J ai un problème avec la couleur noire sur mon téléphone elle est souvent pixeliser en partit plus claire et foncé . (ce n’est pas. un blague ) si quelqu un à une solution je suis preneur

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    Bonjour, impossible de téléphoner et d’envoyer des sms/mms avec mon samsung s21 5g. Quelqu’un peut il m’aider à résoudre le problème ?
    Merci

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    Lorsque l’on m’appelle, un f ond sonore , semble un écho

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