Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
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Que se passe t-il ?
| 13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
| 8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
| 22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
| 15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
Bonjour,
Impossible de lire une vidéo sur Salto malgré message de la recharge.
Cordialement
Bonsoir,
Je peux me connecter à mon compte mais lorsque je clique sur une vidéo pour la visionner, le message suivant s’affiche :
ENGINE_ERROR / ENGINE_MANIFEST_ERROR
Que signifie-t-il ? Comment puis-je faire pour lire ma vidéo ?
Je vous remercie par avance.
Respectueusement.
Lors du lancement de vidéo, la roue rouge reste figée en tournoyant.
J’arrive à ouvrir des vidéos sur salto mais seul le son fonctionne et pas l’image et cela que sur mon téléviseur. Une solution ?
Merci.
Bonsoir,
Impossible de caster salto avec ma tablette ou mon téléphone sur ma tv.que se passe t’il ?ya t’il un souci ?
problème de salto depuis hier fin d après midi est ce 1 bug de sfr et la plate-forme ou pas
Bonjour,
J’ai Salto en tnt sur ma smart tv et tout est bien configuré. Cependant, après avoir appuyé sur OK, rien ne se passe. J’ai un sublime écran noir. Sachant que j’ai bien accès à Arte.tv et aux replays de NRJ12.
y a til un bug de salto
depuis deux jours impossible de connecter les video
apres deux mois de bon fonctionnement
ce 2 juin
Depuis quelque temps Impossible d’avoir accès aux chaînes en direct
L’appli ne s’ouvre pas sur ma mini 4K Freebox. Je l’ai téléchargé 2 fois sans aucun changement.
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
et ça ne marche toujours pas depuis 24 h
erreur lors du chargement de la video
episodes en avant premiere pas dispo!!
Impossible de lire les vidéos. Le code suivant s’affiche : ENGINE_ERROR / ENGINE_DRM_ERROR
Bonsoir ;
impossible de charger une vidéo, le code erreur suivant s’affiche : ENGINE_ERROR / ENGINE_DRM_ERROR.
Impossible de regarder led vidéos sur la plate-forme….
Impossible de lancer un épisode…
Ça ne charge pas et une erreur s affiche.
Impossible de lancer l’application
Impossible de caster depuis mon portable à ma télé. Le logo n’apparaît plus
Ne charge pas les séries coupe pendants les épisodes
Je n’arrive pas à charger la vidéo que j’essaye de regarder
J’utilise une télé connecté en WiFi, j’ai essayé avec mon antenne traditionnelle avec ma tv connecté et un décodeur sfr on me propose ok pour lancer salto et après écran noir.
L’application plante depuis hier soir et aujourd’hui erreur de lecture
Bonsoir
Depuis quelques jours, quand j’ai envie de regarder un épisode de ma série ou autre, on me mets « une erreur de lecture s’est produite. Veuillez réessayer ».
Ça fais depuis jeudi que je ne peux rien regarder..
Bonne soirée.
Bonjour, lorsque j’essaie de regarder une vidéo je rencontre le message
« Les programmes Salto sont disponibles en France et dans l’Union Européenne. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section d’aide ou contacter le Service Client
Or je suis bien en Union Europeenne «
Bonjour,
Pourquoi je n’arrive pas à créer de compte salto.
Meme problème de mon côté, le site a l’air de ne plus fonctionner depuis le lancement de l’épisode special de Friends jeudi matin, une surcharge d’utilisateurs je pense.
Impossible de regarder une vidéo, ils indique une erreur
Nul lancement catastrophique salto sur aucune plate forme et le canal 51 ne fonctionne pas bravo bande de manouch
Salto ne reconnaît pas mon adresse mail
Bonsoir, impossible de lancer salto sur la chaîne 51, je dois cliquer sur OK mais cela ne fonctionne pas ! Que dois-je faire ? Merci
Je n’y arrivent pas
J’utilise Salto avec mon téléphone et la chromecast et ça bug sans arrêt. J’ai la série qui charge toutes les minutes c’est insupportable. Même quand je regarde sur mon téléphone alors que je suis en WiFi et que Netflix et disney + fonctionnent très bien. D’autres gens dans le même cas ? Comment régler le problème ?
J’utilise Salto avec mon téléphone et la chromecast et ça bug sans arrêt. J’ai la série qui charge toutes les minutes c’est insupportable. Même quand je regarde sur mon téléphone alors que je suis en WiFi et que Netflix et disney + fonctionnent très bien. D’autres gens dans le même cas ? Comment régler le problème ?
Impossible de me créer un abonnement que ça soit depuis mon telephone ou mon ordinateur. A chaque fois cela me dit que le payement n’a pas pu être effectué, et j’ai essayé avec 3 cartes différentes…
Bonjour,
Je viens de créer mon compte et impossible de me connecter?
Merci de votre aide.
impossible de s »abonner salto met un message comme quoi il n’existe pas dans mon pays
Impossible d’installer Salto sur ma télé LG, impossible de se connecter au site salto sur le navigateur web de la télé non plus
Error décodeur initialization… En boucle depuis hier sur salto.
Friends reunion ne fonctionne pas!
Impossible de lancer film ou séries
Une belle plate-forme à la française… On est très bon. Je vais résilier directement.
Problème de connexion sur ordi et télé connectée internet ok
mouline non stop
Erreur 2
Ne fonctionne pas.on tape 51. Ca dit de cliquer sur OK. Puis page noir..
TV 70 pouces SHARP de 2019
Problème de connections sa rame
Nouvelle inscription
La vidéo ne se charge pas.
Je crois que je ne vais pas garder SALTO
le message d’erreur « impossible d’afficher cette page » persiste. je me suis déconnectée, reconnectée, j’ai rafraichi la page, rien à faire, et pourtant ma connexion internet est parfaite.
Bien que j’ai un abonnement il m’est impossible de regarder Salto sur mes TV autrement qu’en chromecast et c’est très ennuyeux. J’ai tout résilié !!!!!!!
Je n’arrive pas à créer un compte on me dit a chaque fois problème technique…Que faire ?
tout fonctionne sauf l essentiel. le chargement des videos
Pareil
L’application et le site ne fonctionne pas, il me marque erreur code 800 depuis 3 jour..
Je ne peux pas me connecter sur ma mi box s Xiaomi
L’application me dit de créé un compte sur le site de salto et de me connecter mais il ne me propose ni code d’affiliation ni page de connexion
Essayez en désactivant le Play Store dans les paramètres de votre box puis relancer Salto et la page de connexion devrait s’afficher. Réactiver le Play Store après connexion.
Je suis dans le même cas, j’aimerais savoir comment faire fonctionner
Impossible de regarder quoi que ce soi….
Ca charge en permanence…
Impossible de démarrer salto sur TV Samsung…
Il faut se rendre dans les paramètres du téléviseur, désactiver le Play Store puis relancer Salto. Après connexion il faut réactiver le Play Store.
Merci l’assistance de Salto
Chez certaines personnes, salto fonctionne en passant par le menu de la chaîne 50, à essayer.
Et un téléviseur plutôt récent… Samsung à partir de 2018.
L’image ne fonctionne pas. Il y a que le son mais l’image est noire.
J’ai essayé plusieurs vidéos mais le problème persiste.
Bonjour, j’obtiens « erreur 0 ». Juste quand je dois regarder Friends!
Depuis quelques temps salto bloque et se remet à marcher sans rien faire.
On paie 6.99 euros mensuel pour pas grand chose. J arrête mon abo fin mai 2021.
Impossible de me connecter à Salto sur mon iPad alors que pas de problème sur iPhone ou ordi
La chaîne TV 51 de salto ne veux pas se mettre sur ma télé pourquoi
Bonjour, Madame, Monsieur
Je suis actuellement sur l’application Salto, et je n’arrive pas à démarrer la lecture d’une série qui vient de sortir sur cette application. Merci cordialement
J’ai une smart TV, je vois la chaîne 77… Pour salto, chaîne 51 je clique sur ok et écran noir… J’ai un abonnement et çà commence à m’énerver… Que dois je faire!!!
As tu trouver le problème ? Pareil pour ma part… Écran noir et pourtant smart tv avec le Hbb tv activé… merci d’avance
Pourquoi Salto ne s affiche pas sur le canal 51, je viens juste de m abonner.
Merci d avance
Pas moyen de lire salto
Erreur de lecture pour n’importe quel film ou émission ! Ça commence à bien faire !
Deux fois en 4 mois!! Je le demande si je vais continuer !!
Je n’arrive pas à connecter salto à chromecast
Je n’arrive pas lire les vidéos
Impossible de me connecter à Salto pourtant j’ai une smartTV connectée en WIFI et abonné à la plateforme Salto
Nous sommes nombreux dans ce cas, pas solution depuis 15 jours, si vous avez une merci de votre retour. Dans l’attente d’une prochaine mise à jour
Bonjour, pour l’appairage de votre compte Salto à votre téléviseur, il faut vous rendre dans les paramètres Android de votre TV et désactiver Play Store puis relancer Salto.
L’appli ne charge pas
Je viens de mettre à jour Salto et après démarrage c’est OK. Ça marche !!!
C’est quoi ce bug …
Impossible de me connecter je suis abonnée et on me dit « erreur c’est pour la France ou l’UE »
Or je suis bien en France !
24 mai 2021
Impossible depuis hier (23 mai 21) de visionner salto. Ça me met erreur de lecture . J’ai essayé plusieurs films c’est pareil pour tout. Comment faire ????
Ok ne marche pas.
Impossible de démarrer Salto!
Bonsoir’ Après avoir payé , d’alto me dit que je ne suis pas abonné !
Je me suis abonné à salto mais je n arrive pas à regarder sur ma télévision
Écran noir sur ma tv sur la chaîne 50 et 51
Erreur de lecture –