Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
Que se passe t-il ?
13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
Bonsoir, j’aimerais regarder l’épisode du lundi 24 avril en avant première sur salto, mais malheureusement l’épisode des marseillais en avance n’y figure pas, cela m’embête beaucoup car j’y ai pris un abonnement.
Merci d’avance pour vos réponses.
ce serait intéressant de savoir si certains arrivent à faire fonctionner salto sur le canal 51… car pour l’instant j’ai l’impression que personne n’y arrive. Et je ne peux pas croire que ce soit dû à des incompatibilités de téléviseurs.
Le service s’appuie sur la norme HbbTv. Donc à partir du moment où le téléviseur est compatible HbbTv et qu’il est bien connecté à internet ça doit marcher, non ? Arte fonctionne bien lui ! incompréhensible…
Bonjour,
SALTO via la TNT est disponible sur les TV suivantes :
LG : systèmes Web OS 4.5 et 5.0
Samsung : modèles 2019 et ultérieurs
A partir de début mai sur les TV :
Panasonic : modèles 2017 et ultérieurs
Sony : modèles 2021
Cordialement
A partir de début mai, cela veut dire qu’il y aura des améliorations de prévu ? Par contre niveau compatibilité c’est une réponse surprenante ! Nous sommes en avril 2021 cela veut dire que quasiment toutes les smart TV Sony mises sur le marché depuis que la norme hbbtv existe ne pourront pas faire fonctionner salto sur la chaîne 51 alors qu’elles utilisent ce protocole ? Mais qu’est ce qui bloque au juste ? En quoi est-ce un problème d’OS sachant qu’hbbtv est un protocole et qu’il n’est pas lié à un système d’exploitation ?
C’est un peu comme si on mettait en place un site web mais qu’on disait aux possesseurs de Mac qu’ils ne peuvent pas surfer dessus alors qu’Internet est indépendant du système utilisé… Aucun sens
Bonsoir, content de voir que salto était sur la chaine 51, mais impossible de faire quoi que ce soit, même en appuyant sur le bouton ok.
J’espère que cela va être résolus pour que nous puissions prendre un abonnement
Bonjour,
SALTO via la TNT est disponible sur les TV suivantes :
LG : systèmes Web OS 4.5 et 5.0
Samsung : modèles 2019 et ultérieurs
A partir de début mai sur les TV :
Panasonic : modèles 2017 et ultérieurs
Sony : modèles 2021
Cordialement
Écran noir suite à la première mise à jour de la tv
J’ai une télé qled 2020 samsung et cela ne marche pas: ecran noir après appui sur ok, le problème vient de salto.messieurs les techniciens réglez le problème svp
Depuis un certain jour je ne peux plus me connecter à mon compte salto sur ma tablette uniquement donc j’ai essayé d’installer l’application ça ne marche toujours pas ça me marque erreur du service alors que je ne comprends pas pourquoi parce que sur mon téléphone le compte fonctionne très bien et donc du coup je ne peux plus regarder salto sur ma tablette
tv sony bravia 2020, écran noir après avoir cliqué sur ok sur la chaine 51, aucune réponse alors que sur le canal 77 ARTETV fonctionne sans soucis
Bonjour,
SALTO via la TNT est disponible sur les TV suivantes :
LG : systèmes Web OS 4.5 et 5.0
Samsung : modèles 2019 et ultérieurs
A partir de début mai sur les TV :
Panasonic : modèles 2017 et ultérieurs
Sony : modèles 2021
Cordialement
Pourquoi j,arrive pas a avoir salto sur ma télé canal 51?
Au risque de refroidir les espoirs de beaucoup d’entre vous, je viens d’avoir le service client de Salto par tchat, ils m’informent que :
« SALTO n’est disponible que sur certaines marques et modèles :
LG : systèmes Web OS 4.5 et 5.0
Samsung : modèles 2019 et ultérieurs
Panasonic : modèles 2017 et ultérieurs (début mai 2021)
Sony : modèles 2021 (début mai 2021) »
pour tous les autres modèles c’est donc aléatoire et c’est écran noir quasi assuré, à moins que le fabricant de votre TV fasse une mise à jour. La mienne est une Sony de 2017 parfaitement à jour et j’ai un écran noir malheureusement 🙁
Super merci pour l’info.
Je dispose d’une TV Philipps qui a moins d’un an
Lorsque j’appuie sur le Ok j’ai un écran noir.
J’essaie d’atteindre la plateforme Salto de la chaîne 51 ou même à partir de la chaîne 50… J’ai soit un écran noir soit l’écran reste tel quel ! Impossible de s’y connecter !
Je n’arrive pas a accéder au menu qui me permet de visionner les vidéos .
Le canal 51 ne marche, il me demande de lancer l’application en appuyant sur ok et après écran noir… c’est nul, j’étais tellement contente que ça arrive enfin sur la télé…
J’ai la nouvelle chaîne salto canal 51 sur ma tv avec comme message, appuyer sur le bouton ok de votre télécommande pour lancer l’application. Ce que j’ai fait, mais l’écran reste noir.
J’ai la nouvelle chaîne salto sur le canal 51avec un message appuyer sur ok de la télécommande pour lancer l’application.
Une fois appuyé écran noir.
Merci d’avoir un réponse.
Cdlt
Ecran noir lorsque j’appuie sur OK, pour lancer Salto, sur la TNT
Toujours impossible de me connecter à l’application Salto sur ma télé Philips. Merci de remédier au problème le plus rapidement possible.
Error generic lors de lecture de video
bonsoir, suite a mon message d’hier, ce soir toujours un écran noir sur la chaine 51 après avoir cliqué sur OK. dommage car n’ayant ni box, ni android tv, le fonctionnement de cette chaine 51 conditionne mon éventuel abonnement à cette plateforme
Impossible ce soir d’ouvrir l’application.
Salto tnt chaine trouvée mais pas de signal
Écran noir sur la chaîne 51
Impossible de reprendre la série au prochain épisode à regarder, aucune proposition du prochain épisode à la fin d’un épisode, seul le choix revoir depuis le début est dispo
Sur des sitcom avec des centaines d’épisode …. il faut de la motivation pour aller jusqu’au prochain épisode manuellement
Et bien encore une journée sans explication de la part de Salto… La chaîne 51 ne fonctionne pas, écran noir, cela fait plusieurs jours et ce n’est pas réglé. Tout le monde semble avoir le même problème.
Ecran noir pour Salto sur la TNT canal 51… quelqu’un y arrive ?
Bonjour,
impossible de se connecter sur salto depuis 4 jours mais ARTE fonctionne sur le canal 77.
Bonjour voilà quand on appui sur ok pour se connecter l écran devient noir veuillez bien résoudre le problème merci
Un écran noir sur le canal 51 de salto? par contre aucun soucis sur l application sur TV Samsung.
Un écran noir sur le canal 51 de salto de la TNT ?
Toujours Impossible de se connecter à l’application Salto sur ma TV Philips. Merci de remédier au problème au plus vite.
Idem que bcp d’autres, je ne peux pas connecter Salto à l’application de ma Télé !
Même bug que beaucoup d’autres. Salto ne fonctionne pas sur la chaîne 51 de la TNT (TV Sony connectée) : écran noir quand je clique sur OK. Pourtant arte et NRJ12 fonctionnent bien
Impossible de se connecter à la TV !!!!!!!!!!
Je paye tout les mois et là je ne peut pas ouvrir l’application, donc je paye sans pouvoir regardé ni annuler mon abonnement !!
Oups une erreur s’est produite,veuillez réessayer ultérieurement, message ce soir a l’écran
Je viens decm abonner et le peut rien regarder sur mon portable…
Je suis bien sur l application.
Est ce sérieux tout ça ??
L’image saute
impossible de me connecter à Salto sur mon PC, « message pas de connection internet » alors que je suis connecté et que toute autres pages web fonctinne
ce n’est pas la première que celà arrive !
Il y a t’il une solution ?
L’application ne s’ouvre pas sur ma TV
Bonjour
Je suis abonné à SALTO
Sur deux TV connecté j’ai essayé SALTO en HbbTV (canaux 50 et 51) mais çà ne fonctionne pas (écran noir) alors que ARTE et NRJ12 fonctionnent.
Je ne parvient pas à voir les séries que je suis et pourtant je suis abonnée!!!
Je ne parviens tjs pas à comprendre pourquoi ça ne fonctionne pas et vois que je ne suis pas la seule !
Est ce sérieux ???
Impossible de lancer l’appli
Ne se connecte pas écran noir après avoir cliquer sur OK comme demandé
l’application ne s’ouvre pas sur ma TV alors que les chaînes 50 et 51 sont bien installées….par contre la chaîne 77 ARTE fonctionne très bien
Impossible de lancer l’ appli sur ma télé connectée.
Je vien de m’inscrire et j’ai un beug impossible d’accéder à l’accueil
Bonjour, comme d’habitude impossi le de se connecter à salto. Payer pour rien, ‘est du vol
Je suis sur le canal 51, une fois cliqué sur OK impossible de lancer salto…
Bonsoir salto le son fonctionne image figé
Il m’est impossible de lié la vidéo. Le message indique que pour des raisons de droits la vidéo est consultable seulement sur l’ application et pourtant je suis bien sur l’application.
Lecture impossible. Message ERREUR au lancement
Comme d’hab le lundi soir tt beug peu rien regarder la semaine dernière ça va mais la rebelote.
impossible de me connecter sur l’application
impossible de se rendre sur salto
Connexion ne se fait pas, mon profil est préenregistré. Sur l’application énormément de beugs , impossible de lire une vidée normalement. Ecrans noirs, image figé en ayant le son qui défile, j’ai dû regarder une fois une série en casi un mois …
Salon ne fonctionne pas, je suis déçu, je paye tout les mois sans retards, j’attends de salto que ça fonctionne s’en soucis… Énormément déçu, il devrais penser aux geste commercial.
Pas de connexion
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter sur salto
Je rencontre ce soir ( 19 avril 2021) avec Salto, il ne veut pas s’ouvrir..
Impossible de charger les films sur Salto. Page d accueil sur le téléphone puis plus rien.
Sur téléviseur buggue dès le début
Impossible de se connecter
Après une mise à jour des chaînes TNT, je peu enfin accéder à la chaîne 51 ou il est affiché « appuyer sur le bouton OK de votre télécommande pour lancer l’application salto » cependant, j’ai beau appuyer sur OK de nombreuses fois, rien ne ce passe ! Ne sachant pas vers qui me tourner, je joins ce commentaire. L’application étant récente peut être cela mérite encore une mise au point ?
impossible d’afficher la page
Connexion impossible !
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à Salto sur Apple TV. Pourriez-vous m’aider ?
Merci
Service indisponible sur Salto je ne peux plus rien regarder l’application ne se lance plus
Impossible d’accéder à Salto
Je n’arrive pas à me connecter sur Salto
L’erreur persiste
Connexion impossible
Quand je vais sur Salto et que je rentre me coordonnées pour pouvoir me connecter on me dit qu’il y a une erreur inconnue est survenue(451003)
Bonjour je vous contacte encore pour vous dire que je peut encore pas utiliser salto je paye mes au finalement l’application ne fonctionne pas faut trouver une solution sinon je vais finir part partir
Je viens de m’inscrire sur salto mais je ne peux pas regarder la série que je voulais voir. Ça met que pour des raisons de droit la série ne peut être regardée que sur l’application mais je suis sur l’appli
Je veut lancer mon application salto sur ma télé Samsung mais cela ne fonctionne plus depuis th j’ai vérifier mise à jour puis éteint 2 fois ma box et également ma télé et essayer toutes les applications de ma télé cela fonctionne très bien. Nous payons un abonnement donc j’aimerai une réduction et surtout la résolution de mon problème merci.
Je ne peux plus me connecter ça ne charge pas
Impossible de charger la page salto alors que j’ai internet
Abonné depuis trois mois je rencontre un pb depuis le 17 avril une fois que je ai choisi mon film ou série ou même dessin animé pour mon fils j ai l écran noir et juste le son. J’ ai désinstallé Walton puis réinstaller. Le pb persiste