Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Qonto ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 (9h45) | "Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension" |
L’application est inaccécible et la cattedit qu’il n’y as pas de réception de l’hote jz ne comprend pas
Site et application hs
Acces impossible
Impossible de se connecter
Pour l’instant, aucune information de la part de qonto ?
Peut-on payer avec apple pay?
Compte inaxeccible et paiements impossibles
Accès au compte impossible (web + app) + paiement cb impossible
Accès impossible à l’espace client depuis le smartphone et l’ordinateur .
Quand les choses reviendront t’elles à la normale ?
Impossible de se connecter avec l’appli ni avec l’ordi
Application inaccessible paiement cb impossible
Bonjour
Impossible de se connecter à l’application depuis une trentaine de minutes
Lieu paris
Heure 13h17
Impossible de se connecter ni à l’application web ni mobile
Paiement par carte refusée (sans contact et avec code), l’appli mobile est inaccessible
Site innacessible
Acces impossible au compte
Impossible de se connecter au compte ni d’utiliser le tap to pay!
En plein service. . . Pas pratique!
Impossible de se connecter à internet selon l’application
Appli down
Impossible de se connecter / impossible de payer
Site down
Paiement refuser par carte pourtant compte bancaire en positif.
Impossible de se connecter sur l’application.
Appli et cb down
Appli et cb down
Appli down
Appli et cb down
Pas réussi à ouvrir mon compte
Impossible de se connecter à l’appli ou bien via l’ordinateur
Pas d’accès à l’application!
Pas d’accès, impossible de payer en cb
Carte avec paiement refusee et je n’arrive pas à ouvrir mon compte depuis l application
Pas d’accès. . .
Carte down egalemnt
Même chose
Accès impossible et paiement refusé
Pas d’accès
Pas d’accès
Connexion impossible
Connexion impossible
Impossible de payer et d’ouvrir l’app
Auth impossible
Impossible de se connecter à qonto
Encore un problème impossible de se connecter au compte malgré les appels. Plusieurs versions. Soit tt va bien soit un problème en cours.
J’ai pour la 50 ème fois desinstaller l’application.
A priori xela devrais fonctionner dans l’après-midi midi 2 jours que l’on me répond cela
J’essaie de faire un virement
Sa écrit erreur de serveur
Le chat ne répond plus
Temps de chargement long, et actions qui ne se valident pas
Bonjour,
Pour activer les liens de paiement doit on être obligé d’y noter notre site internet, car je n’en ai pas du tout. . .
Comment peut on faire autrement?
Merci d’avance pour votre retour
2 ans que je n’ai pas accès à mon compte bancaire qonto, ils sont incapables de faire le lien avec mon adresse mail mon telephone et mon compte
Des incompétents qui n’ecoutent pas les remontés de probèmes et qui sont incompétents pour résoudre le problème du à leur système
Problème application qonto qui redirige systématiquement vers les paramètres du compte google du téléphone pour identifier le compte google. Sauf que le compte sur le téléphone est déjà identifié
Je me sers de tap to paye pour mes
Livraisons mais celui-ci fonctionne quand il a le
Temps
Suite à l’ouverture d’un compte pro avec qonto, impossible de valider la signature des contrats et donc pas d’accés aux fonctions. Pas de possiblité de régler mes fournisseurs. C’est un situation inédite avec une banque !
Cela dure depuis 1 semaine maintenant et toujours pas de solution.
Est ce que d’autre personne on encore le même problème ?
Bonjour je ne peux plus rentrer dans l’application depuis vendredi. C’est un compte pro j’ai absolument besoin. De faire des virement et voir les clients qui ont réglé.
J’ai desinstallé l’application depuis je n’arrive plus à recevoir le num par message
4jours sans pouvoir accéder à mes comptes pro sans aucune communication de leurs parts. Honteux !
3 jours et toujours aucun accès à l’application. Aucune communication de la part de qonto. . .
H45) »un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension »
Deux mois plus tard plus de qonto. . .
Erreur serveur
Cela fait 3 jours que l’application est inaccessible !
Impossible de valider ma signature du contrat pour avoir acces aux fonctions de mon compte.
Comment résoudre se problème?
Merci.
Je viens d ouvrir le compte. Si depuis hier je ne peux pas accéder à mon compte. Autant le clôturer et aller ailleurs. . . ça commence bien
Pas de connexion pas d acces. Svp rétablissez ça vite @@@@
J’arrive pas à accéder à mon compte et l’application m’affiche » erreur serveur » c’est à dire c’est un problème technique ?
Erreur serveur
Impossible de se connecter
Connexion impossible : erreur serveur : réessayer plus tard depuis plus de 6 heures maintenant
Impossible de se connecter depuis ce matin et impossible de les contacter super
Bonsoir j’ai un problème pour me connecter sur mon espace quonto on dit erreur serveur
Impossible me connecter nous somme le 06/06/2025 a 19h. Des infos svp? Merci
Erreur serveur, aucune connexion app possible
Impossible de se connecter depuis l application. Erreur system
Impossible d accéder à l appli ça marque erreur serveur y a t il un pb ?
Merci
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au compte: erreur serveur
Bonjour,
Impossible d ouvrir l application quonto, message affiche » erreur serveur, reessayez plus tard »
Avez vous eu deja ce problème ?
Merci pour vos réponses
Connexion impossible problème serveur
Connexion impossible problème serveur
Impossible de passer un virement instantané (rejet)
Impossible d’effectuer un virement instantané depuis 2 jours aucune explication valable sinon que le service est indisponible. Le chatbot ne communique pas le n° de qonto. Il propose qu’on soit rappelé par un agent. . . Et l’agent ne rappelle pas
J’ai appelé un n° de service client qonto trouvé sur internet :