Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 (9h45) | "Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension" |
Authentification
Actuellement moi et mes amies qui ont un compte qonto n’arrivons pas à effectuer de virement, ils sont systématiquement rejeté.
Est-ce normal ?
Je n’arrive plus à accéder à mon compte baumgarten and
Impossible de faire ou recevoir virement
Impossible de se connecter a mon espace client avec mon ordinateur et mon téléphone depuis hier
Compte qonto extrêmement chaotique, m’ont demandé des photos de carte d’identité, avec date du jour, selfie, etc. . . Mais rien ne fonctionne, impossible de recevoir les notifications, impossible de faire un virement. . . Faites très attention avec votre argent chez qonto. . . ils disent qu’ils n’ont aucun prob. . . Je le croyais avant de tomber sur ce site. . .
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte qonto
Je arrive pas à débloqué ma carte et faire des virements ?
Impossible de lier mon téléphone. Aucune réponse ou solution apportée du service client depuis ce matin. Je ne peux même plus me connecter à mon compte.
Exactement la même chose. . . Et le support, c’est n’importe quoi. . .
Impossible d’ouvrir l’application qonto sur téléphone aujourd’hui. Meme avec la mise à jour. Je ne recois pas non plus les notifications pour confirmer les paiement carte.
Impossible de se connecter et les paiements sont refusés ! Attention a ne pas devenir aussi peu fiables que les sites du service public !
Impossible de se connecter
Ça marche plus
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Nous travaillons à améliorer votre expérience. Cela ne devrait durer que quelques instants, merci de réessayer bientôt.
Bug serveur, impossible d’accéder sur aucune plateforme.
Impossible de me connecter depuis hier, ça me demande mon mot de passe en boucle…
Je ne peux plus accéder à mon compte
Bonjour,
Depuis hier impossible de passer des virements. Ce jour je finis par faire ce que le support me recommande dissocier mon téléphone pour refaire une association après avoir désinstallé l’app et l’avoir réinstallé.
Ok je fais. . .
1ere tentative, arrivé au moment de la saisie du code de verification reçu par sms (bon ca ca marche) je rentre le code et la message « une erreur est survenue essayez plus tard » (de memoire. . . )
J’ai refais 3 fois sans succès !
Bon j’arrete, je soupconne un bug applicatif coté qonto. . .
Ajourd’hui donc, plus du tout d’accès a mon compte qonto !
Impossible de se connecter sur ordinateur, tablette, téléphone, rien ne fonctionne.
Impossible de se connecter au site, ni à l’appli mobile
Impossible de se connecter sur ordi ou téléphone
Bug, téléphone dissocié sans raison puis impossible à se connecter
Connexion impossible depuis l’applicatoin
Idem
Impossible de se connecter à mon compte. Ni par empreinte, ni avec l’adresse email. Message: erreur serveur
Impossible de me connecter à notre compte pro
Impossible de me connecter sur l’app ou browser.
Impossible de se connecter. Ni par mail, ni par empreinte. C’est comme si il ignorait mes coordonnées ce fada
Impossible d’ouvrir mon compte via l’application ou le site web
Je n’arrive pas envoyer de virement instantané, ni en recevoir depuis 11h est-ce que quelqu’un a le même problème ?
Je n’arrive pas envoyer de virement instantané, ni en recevoir depuis 11h
Cb qui ne passe pas
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte qonto. . .
J’ai desisnstallé l’application pour la réinstaller ensuite, impossible !
Merci !
Bonjour je viens de créer un compte qonto mais ça fait deux jours que j’ai pas accès au compte parce que l’application bug et je n’arrive pas à me connecter ça tourne ça tourne ça tourne et j’arrive pas toujours à avoir accès à mon compte j’éteins je rallume mais rien ne change
Gros problème de connexion, d’association, de virement depuis plusieurs jours. Impossible d’accéder à mon compte malgré plusieurs appels tous les jours aux services techniques. Aucune solution n’est trouvé. De plus, quand on leur dit que l’application bug énormément en ce moment, ils ne sont au courant de rien, ils répondent qu’ils n’ont aucune remontée de panne en ce moment. . . Quand je vois tous les messages ici. . .
Gros problème avec qonto, association d’un téléphone cahotique, virement impossible, accès au compte finalement bloqué, 4 jours de communication avec le service technique sans résultat. C’est scandaleux.
Problème depuis 1 mois !
Ont-ils resolu votre probleme ? Nous sommes toujours plantés !
Bonjour, problème d’authentification, de réception de notification sur l’appli, de connexion au site qonto, un enfer et une communication quotidienne qui ne donne rien avec leur service pourrie
Problèmes récurrents avec l’app qonto depuis 2 jours. Pas de solution depuis 48 heures. Je ne peux plus faire de virements. Y compris des notes frais de mes salariés et de leurs salaires.
Depuis hier, enormes problemes sur qonto. App qui bug, site qui ne se connecte plus . . . Un vrai calvaire !
Bonsoir
Je n arrive pas à effectuer des virements instantané alors que d habitude cela fonctionne sur les mêmes destinataires
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Sa fait 1 mois que je n’es pas accès à mon application et tout les jours en me dit que sava marcher mes sa ne marche toujours pas est que quelqu’un aussi et dans le même cas?
Suite au changement de mon téléphone pour perte
J’installe qonto sur le nouveau et l’url founie par mail ne fonctionne pas pour activer qonto sur mon nouveau téléphone.
Impossible de voir mes transactions et mon relevé de chèque
Impossible de me connecter sur mon ordi
Impossible de me connecter sa tourne en rond
Il a fallut que je désinstalle et réinstalle l’application pour pouvoir me connecter à nouveau.
Impossible de se connecter, je pesais avoir oublié mon mot de passe, mais même une réinitialisation ne fonctionne pas.
Impossible de faire des virements, erreur générée qui n’a pas de nom donc impossible de connaitre l’erreur
Impossible de ce connecter problème de serveur
Bonjour,
Compte ouvert depuis une semaine. Impossible d’effectuer un virement depuis 4 jours ! Et depuis 2 jours compte bloqué pour raison de sécurité !
Service clients impuissant à régler les problèmes, conseiller injoignable ! J’ai voulu tester une banque en ligne, j’espère que ce n’est pas tout le temps comme celà. Rassurez moi ! Qonto : que du stress !
Bonjour. Impossible créer une factture
Ça deviens pénible tout ces bugs! Impossible de se connecter sur l’espace et impossible de faire un virement à chaque fois un message d’erreur apparaît. Et je parle pas du paiement par carte qui ne fonctionne que très très rarement depuis le début du mois
Impossible d’accéder à mon compte, la page d’identification bug, ça devient pénible,
Impossibilité de créer une nouvelle facture client
Pareil
Impossible se connecter à l espace
Impossible de payer avec la carte qonto en ligne
Impossible de rentrer sur mon application, je viens de creer un compte
Ca me propose l’identification biométrique ou rentrer le mot de passe, je le fais malgré ca ca recharge la page à l’identique
Impossible de valider les virements depuis hier soir. Message « erreur survenue ». C’est assez gênant.
L’écran de connexion redirige vers une page puis de suite de nouveau vers l’écran de connexion
Impossible de se connecter à son compte depuis ordinateur portable windows + chrome et brave
Toujours rien au 10. 04 écran blanc sa commence a être long quand même pas de virement possible pas d accès au compte pour une banque c flippant
Impossible de me connecter sa bug
Toujours pas d’accès au 9 avril.
Bonsoir j’ai un écran blanc depuis deux jours
Impossible de me connecter que ce soit avec une tablette avec un smartphone ou avec la version web par pc et cela depuis deux jours
Jarive pas connecté mon compte page blanche ?
Après une 3e mise à jour.
Ça fonctionne de nouveau de mon coté.
J’ai préalablement demandé à qonto un geste commercial pour ces jours de galère à utiliser qonto qu’à 80% de ses capacités.
Ecran noir, impossible de se connecter
Impossibilité d’afficher les pages d’accueil sur l’appli android
La connexion se fait et l’authentification marchent , mais débouchent sur une page vierge
Impossible de valider sur appareil associé les virements, depuis hier?
Impossible de faire un virement instantané
Depuis 2 jours page blanche, impossible d’envoyer une facture en attente et de gérer mon compte et mes opérations !
Bonsoir je n’arrive pas à me connecter sur mon application ça me mets une page blanche
Bonjour il semblerait que le soucis soit uniquement via la connection avec un téléphone portable. Perso sur ordi cela fonctionne.
Bon courage
Comme tout le monde ici, écran noir juste après la connexion, rien n’est possible. . . Depuis début avril (bientôt une bonne semaine)
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