Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 (9h45) | "Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension" |
Cb qui ne passe pas
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte qonto. . .
J’ai desisnstallé l’application pour la réinstaller ensuite, impossible !
Merci !
Bonjour je viens de créer un compte qonto mais ça fait deux jours que j’ai pas accès au compte parce que l’application bug et je n’arrive pas à me connecter ça tourne ça tourne ça tourne et j’arrive pas toujours à avoir accès à mon compte j’éteins je rallume mais rien ne change
Gros problème de connexion, d’association, de virement depuis plusieurs jours. Impossible d’accéder à mon compte malgré plusieurs appels tous les jours aux services techniques. Aucune solution n’est trouvé. De plus, quand on leur dit que l’application bug énormément en ce moment, ils ne sont au courant de rien, ils répondent qu’ils n’ont aucune remontée de panne en ce moment. . . Quand je vois tous les messages ici. . .
Gros problème avec qonto, association d’un téléphone cahotique, virement impossible, accès au compte finalement bloqué, 4 jours de communication avec le service technique sans résultat. C’est scandaleux.
Problème depuis 1 mois !
Ont-ils resolu votre probleme ? Nous sommes toujours plantés !
Bonjour, problème d’authentification, de réception de notification sur l’appli, de connexion au site qonto, un enfer et une communication quotidienne qui ne donne rien avec leur service pourrie
Problèmes récurrents avec l’app qonto depuis 2 jours. Pas de solution depuis 48 heures. Je ne peux plus faire de virements. Y compris des notes frais de mes salariés et de leurs salaires.
Depuis hier, enormes problemes sur qonto. App qui bug, site qui ne se connecte plus . . . Un vrai calvaire !
Bonsoir
Je n arrive pas à effectuer des virements instantané alors que d habitude cela fonctionne sur les mêmes destinataires
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Sa fait 1 mois que je n’es pas accès à mon application et tout les jours en me dit que sava marcher mes sa ne marche toujours pas est que quelqu’un aussi et dans le même cas?
Suite au changement de mon téléphone pour perte
J’installe qonto sur le nouveau et l’url founie par mail ne fonctionne pas pour activer qonto sur mon nouveau téléphone.
Impossible de voir mes transactions et mon relevé de chèque
Impossible de me connecter sur mon ordi
Impossible de me connecter sa tourne en rond
Il a fallut que je désinstalle et réinstalle l’application pour pouvoir me connecter à nouveau.
Impossible de se connecter, je pesais avoir oublié mon mot de passe, mais même une réinitialisation ne fonctionne pas.
Impossible de faire des virements, erreur générée qui n’a pas de nom donc impossible de connaitre l’erreur
Impossible de ce connecter problème de serveur
Bonjour,
Compte ouvert depuis une semaine. Impossible d’effectuer un virement depuis 4 jours ! Et depuis 2 jours compte bloqué pour raison de sécurité !
Service clients impuissant à régler les problèmes, conseiller injoignable ! J’ai voulu tester une banque en ligne, j’espère que ce n’est pas tout le temps comme celà. Rassurez moi ! Qonto : que du stress !
Bonjour. Impossible créer une factture
Ça deviens pénible tout ces bugs! Impossible de se connecter sur l’espace et impossible de faire un virement à chaque fois un message d’erreur apparaît. Et je parle pas du paiement par carte qui ne fonctionne que très très rarement depuis le début du mois
Impossible d’accéder à mon compte, la page d’identification bug, ça devient pénible,
Impossibilité de créer une nouvelle facture client
Pareil
Impossible se connecter à l espace
Impossible de payer avec la carte qonto en ligne
Impossible de rentrer sur mon application, je viens de creer un compte
Ca me propose l’identification biométrique ou rentrer le mot de passe, je le fais malgré ca ca recharge la page à l’identique
Impossible de valider les virements depuis hier soir. Message « erreur survenue ». C’est assez gênant.
L’écran de connexion redirige vers une page puis de suite de nouveau vers l’écran de connexion
Impossible de se connecter à son compte depuis ordinateur portable windows + chrome et brave
Toujours rien au 10. 04 écran blanc sa commence a être long quand même pas de virement possible pas d accès au compte pour une banque c flippant
Impossible de me connecter sa bug
Toujours pas d’accès au 9 avril.
Bonsoir j’ai un écran blanc depuis deux jours
Impossible de me connecter que ce soit avec une tablette avec un smartphone ou avec la version web par pc et cela depuis deux jours
Jarive pas connecté mon compte page blanche ?
Après une 3e mise à jour.
Ça fonctionne de nouveau de mon coté.
J’ai préalablement demandé à qonto un geste commercial pour ces jours de galère à utiliser qonto qu’à 80% de ses capacités.
Ecran noir, impossible de se connecter
Impossibilité d’afficher les pages d’accueil sur l’appli android
La connexion se fait et l’authentification marchent , mais débouchent sur une page vierge
Impossible de valider sur appareil associé les virements, depuis hier?
Impossible de faire un virement instantané
Depuis 2 jours page blanche, impossible d’envoyer une facture en attente et de gérer mon compte et mes opérations !
Bonsoir je n’arrive pas à me connecter sur mon application ça me mets une page blanche
Bonjour il semblerait que le soucis soit uniquement via la connection avec un téléphone portable. Perso sur ordi cela fonctionne.
Bon courage
Comme tout le monde ici, écran noir juste après la connexion, rien n’est possible. . . Depuis début avril (bientôt une bonne semaine)
3. 14
Page blanche lors de la connection. Impossible de se connecter
Bjr, l’application ne reconnaissait pas la face id et se bloque sur une page blanche. Oblige de déconnecte l’application et la remettre. Incident arrivé plusieurs fois depuis quelques jours
Je n arrive toujours pas à me connecter aux comptes sur le téléphone
L écran reste noir après avoir tapé le mot de passe
Suis je le seul a ne pas pouvoir faire des virements ?
Écran blanc
Bonjour quelqu’un arrive à faire un virement ?
Bonjour je n’arrive pas a me connecter à mon compte
Impossible de se connecter à l’application sur mon téléphone android
L’application ne s’ouvre pas
Pareil pour moi c’esy impressionnant ils font pas grand chose pour régler le problème. . .
Quelq’un arrive a faire des virements ou pas svp
Tout est bloqué depuis plusieurs jours. . . Je trouce ça lamentable de leur part de ne tenir au courant personne. . . Apparemment leur bug date depuis le 1er avril. . . Ils gèrent des comptes pro ils pourraient engager des gens compétents pour résoudre leurs soucis plus rapidement
Probleme de carte rejeté au paiement. Plafond a meme pas 1%.
3e fois que ce probleme arrive en 2 semaines
Impossible de se connecter a l appli, l écran reste blanc sans aucune possibilité de pouvoir faire quoi que ce soit .
Arrivez vous a faire des virements ?
Impossible de se connecter à mon compte ça me fait un écran noir
La page de compte est blanc
Ecran noir après identification. . .
La page de compte ne s’affiche pas écran blanc
Bug
Quelqu’un arrive a faire un virement depuis le web ? Je n’arrive a rien faire et mes carte sont bloqué je suis dans le baudrin
Je n’ai plus du tout accès à l’application. . .
Je ne peux pas me connecter à qonto depuis vendredi après midi. . quel. edt le problème et quand sera t il résolu ?
L’application qonto ne s’ouvre pas après avoir indiqué le mot de passe ou l’emprunte digitale
Quelqu’un arrive a faire des virements svp ou je suis le seul
Uniquement sur web.
Depuis l’application impossible depuis jeudi dernier. .
Bonjour lorsque je clique sur connexion une page blanche s’ouvre ,impossible de continuer vu que la page est vierge. merci pour votre aide
Arrivez vous a faire des virements svp ?
Connection à l’appli mobile ko, mais fonctionne par le web.
Pas de virement pas de paiement rien est possible suis je le seul ?
Impossible de me connecter via l appli depuis samedi 5/04 matin. Une fois connectée écran blanc
Impossible de me connecter via l’application
Je n’arrive pas à me connecter, après validation du mot de passe, l’ecran reste tout blanc.
Virement impossible ce jour.
Connexion serveur impossible. . .
Merci
Py
Bonjour
Depuis ce matin impossible de lancer l application. Juste après la connexion, l application se ferme.
Connexion impossible à l’espace client via application et web. Virement impossible, paiement par carte impossible depuis le 1er avril ne fait que afficher « paiement refusé » mais pourtant bien débité du compte depuis le 1er avril. Je ne peux même pas voir si les paiements ont été remis sur le solde du compte!