Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 (9h45) | "Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension" |
Impossible de me connecter à l application
Mise a jour android obligatoire a faire
Impossible d’ouvrir l’app
Impossible d’ouvrir l’application cause : beug
Je n’ arrive pas à ouvrir l application qonto
Je n arrive pas à ouvrir l application qonto
Je n’arrive pas à me connecter depuis le début d’après-midi le 18/11/2025 aucun message ni mail nous prévenons d’un quelconque problème technique
Impossible de rentrer sur mon application qonto
Mon application remarche mise a jour faite et ça remarche
Bonjour
Depuis 6 h aujourd’hui
Il mets impossible de entrer sur mon compte pro
Bonjour , sous android, impossible d’ouvrir l’appli et elle crashe sans arrêt.
Impossible d’ouvrir l’application elle de ferme aussitôt
Impossible de se connecter
Sous android, l’appli crashe sans arrêt
Bonjour impossible d ouvrir mon application aujourd’hui
Impossible de m identifier sur le site où l application
Je n’arrive pas à ouvrir mon application
Je n’arrive pas à accéder à mon compte professionnel depuis ce matin, il me dit qu’il y a un bug.
Comment je peux résoudre la problème ?
Impossible de me connecter depuis ce matin
Appli qonto hs
Appli qonto s’est fermée car elle comporte un bug
Problème de démarrage application qonto
Problème connexion a l’application
L’application ne veut pas s’ouvrir, l’arrêt est forcé d’office.
Depuis le 17/11/25 au soir, impossible d’ouvrir l »application.
En cas d’urgence il faut faire un vidage du cache et des données (ou désinstaller/réinstaller l’application) et vous pourrez, après une nouvelle procédure d’association (photo du visage. . . ) accéder à vos comptes. Mais attention ce sera uniquement après cette procédure et une seule fois. Lorsque vous quittez et reviendrez sur l’application vous ne pourrez plus l’ouvrir et devrez refaire la procédure décrite ci-dessus.
J’ai prévenu le support hier soir.
Problème ouverture de l’application
Application ne fonctionne pas
Bonjour
Impossible de se connecter depuis ce matin
L’application ne s’ouvre pas crash directement à l’ouverture
Sur s25 ultra
On arrive pas a se connecter a qonto
Je ne peux plus me connecter a mon compte sur mon application il dise que l’application comporte un bug
Peobleme, connexion sur application
Pb connexion appli qonto, crash direct à l’ouverture
Bonjour
Mon aplication plante
Impossible d’ouvrir mon application depuis ce matin.
Impossible d’ouvrir l’application se ferme automatiquement j’ai fais la mise à jour mais rien n’y fait.
Problème de connexion a l’app, version android, l’app se ferme systématiquement
Impossible de me connecter avec le téléphone et l’ordinateur
Que dois je faire pour mon problème technique ?
J’ai souscrit un compte qonto et impossible de me connecter depuis vendredi. . problème technique
Bonsoir je télécharge l’application mais elle ne s’ouvre pas (iohone12)
Impossible de réaliser des virements instantanés vers qonto depuis le 6 octobre
Site ne cjarge pas
J’ai effectué un virement instantané depuis un autre compte (vers 11h00) et mon compte qonto n’est toujours pas crédité à 16h30
Bonjour votre problème de virement a t’il était résolu ? Moi non toujours en attente problèmes avec leur parteneaire natixis apparement
Est ce pareil pour vous ?
Merci de vos réponse
Problème avec les
Virements qui sont rejetés
Depuis 17h je ne peux pas faire des virements instantanes du a une maintenance aparamant
Bonjour
Même problème virement instantanée en attend
Au début on m’a dit que tout serais résolu à 15 h après 18h et après on m’a dit demain …
Espérons
Je ne reçois pas les virements instantanée de 2 banque différente ! J’ai appelé qonto et ne savent pas ce qu’il ce passe est ce normal ! ?
Jai viré a une société que ma femme de ménage a créée 2 sommes de 2 banques différentes, la bq postale et la société générale, le 31 oct 25.
A ce jour , elle n a rien recu , elle a contacté qonto , un des virements est visible même si non arrivé , l autre est invisible .
Qu est ce que je peux faire en plus d envoyer un mail a mes banques
L’export des transactions ne fonctionnent plus. Lors de l’export il est indiqué que je recevrais un mail pour télécharger les documents. Mais je ne reçois pas le lien dans ma messagerie.
Je me connecte au site depuis un nouvel ordinateur, email, mot de passe, confirmation appli du téléphone, et ensuite il recharge et revient sur la même demande de connexion, en boucle. J’ai vidé le cache, rien n’y fait.
Je me connecte depuis le brésil comme avant, et cela fonctionnait très bien.
J’essai de rajouter de l’argent et au moment de valider il me met ce message « il semble que vous n’avez pas de connexion internet ».
Connexion impossible
Impossible de contacter le service client ni par chat ni par téléphone
J arrive a joindre personne ni par mail ni par tchat et ni par telephone les differents numero ne fonctionne plus
Impossible de me connecter. Quand je clique sur se connecter, mon browser ne trouve pas la page (safari et chrome)
Bonjour,
Mon téléphone ne reçoit plus les sms qui me permettent de valider les virements.
La conseillère de qonto a essayé de m’aider, sans succès. D’ailleurs très bonne prise en charge (rihab).
Apparemment il faut associer le téléphone à nouveau mais vendredi 10 octobre tout fonctionnait correctement.
J’arrive pas télécharger la facture depuis l’application pour mettre comme preuve, problème avec android
Un virement de client n’est pas passé hier , il a eté contacté par service des fraudes. . y’a t’il une solution pour que ca ne se reproduise pas?
Marche pas
Bonjour je n’arrive toujours pas à me connecter sur mon espace sur mon téléphone ça fait 2 semaines que j’ai un problème technique. J’espère que le service client pourra m’aider à le résoudre rapidement le problème
Je confirme,. . . Impossible d’ouvrir l’onglet des comptes pour avoir accès aux relevés bancaires et faire un virement.
Impossible d’ouvrir l’onglet des comptes pour avoir accès aux relevés bancaires
Impossible de me connecter à l’app. J’ai essayé hier soir sans succès, ce matin pas mieux.
La gestion automatisée des reçus via l’adresse email fournie ne fonctionne pas
Mon application ne me reconnaît plus
Impossible de me connecter ni sur mon tel ni sur mon ordi
Impossible de faire passer des virements, déconnecté du site, plantage, longueur dans l’ouverture des pages. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’application
Un peu flippant de ne plus avoir aucun accès à son compte professionnel . . . Je ne suis pas rassuré du tout, d’autant que je pilote mon activité (devis / facture) et que je ne peux plus rien faire pour le moment . . . Quelqu’un à des infos ?
Pareil pour moi
Difficulté de connexion et fonctionnalités qui plantent une fois connecté sur le web. Impossible de se connecter sur l’app android.
Impossible de le
Connecter à mon compte ! Vous aussi ?
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter