Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 (9h45) | "Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension" |
Qonto c de la dobe il bloque ton compte sans raison récupéré vos soue un conseil arrêtez les dépôt moi j’ai mis la clef sous la porte a cause d’eux
La banque a bloqué mon compte et toutes mes transactions sans raison!
J’ai passé la vérification identité il y a plusieurs jours, donné tous les documents, mais ça s’affiche toujours vérifiez votre identité. J’ai signalé le problème, ils ont dit qu’ils vont revenir vers moi. C’était il y a 4 jours, depuis zéro réponse.
Messagerie ne répond pas, mail non plus.
Aujourd’hui, fin de mois, tous mes prélèvements sont bloqués, impossible de payer les salaires du personnel.
C’est inadmissible pour une banque qui travaille avec des professionnels.
Aucune confiance, a fuir!
Compte bloqué, support injoignable
Impossible d’effectuer des virements
Compte bloqué
Ma carte est bloquée depuis 2 jours en attendant que je fasse un vérification d’identité que j’ai déjà faite il y’a plusieurs jours maintenant impossible de refaire la vérification d’identité depuis l’appli qui m’affiche un message d’erreur j’ai signalé le pb sur le chat on m’a promis un retour rapide et depuis zéro nouvelles !
Qui a un probleme d’acces a sont compte qonto suite a une panne de leur logiciel d’identification
Connexion impossible
Impossible de passer l’étape de vérification d’identité par sms lors de la création de compte, malgré appel au service client : je ne le reçois jamais, malgré toutes les tentatives et manipulations !
Le capital a bien été versé.
Je ne pense pas poursuivre avec cet établissement au vu de ces débuts fastidieux et peu rassurants.
Je n’arrie pas a deposer mon capitale.
Je suis a cette etape « confirmez l’ajout d’une annexe
En tant qu’établissement de paiement, nous devons nous assurer que vos statuts sont conformes. Nous nous occupons de tout en ajoutant une annexe à vos statuts. Nous vous enverrons le document mis à jour ainsi que votre certificat de dépôt pour que vous puissiez les transmettre au guichet unique. »
Et sa maffiche se message « nous travaillons à améliorer votre expérience. Cela ne devrait durer que quelques instants, merci de réessayer bientôt. «
Ils sont bloqué notre qonto professionnel et notre l’argent ! sans donner de raison! E-mail ne répond pas appelle rien change
Bonjour, il m’est impossible de me connecter
Synchronisation impossible sur qonto facturation. Les connections aux comptes bancaires externes ont sautées. Impossible de les reconnecter
Impossible de se connecter demande une mis a jour
Long
Ce jour erreur de serveur, virement instantanée et non réception de virements entrants
Virement impossible. . .
Internal server error lors de la connexion sur l’app ios
Impossible d’accéder au site :
« ce site est inaccessible
Qonto. com a mis trop de temps à répondre. «
Impossible login
App ko
Impossible d’accéder à mon compte sur app mobile + version web inaccessible
Impossible d’accéder à mon compte sur app mobile + version web inaccessible
Je n’arrive pas à ouvrir sur mon mobil
Impossible de se connecter à l’application
Bonjour impossible de payer par carte par téléphone aujourd’hui depuis 8h
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecter sur application.
Cordialement madame clain
Impossible de se connecter a son espace personnel
Appi ko
Fonctionne à nouveau à 10h43 pour ma part
Plus d’accès a qonto!
Application ne fonctionne pas
Server error on logon
Connexion impossible
Panne cloudflare on dirait.
Gros bug site et application inaccessible.
Je ne peux pas accéder à mon compte qonto! Beug general
Pas d’acès web ni app ios
Indispo
Impossible d’accéder à qonto
« nous améliorons les performances de votre application qonto
Votre espace personnel est inaccessible pour le moment. Par contre, vos virements et vos prélèvements sont effectués comme d’habitude »
Problème pour se connecter
Ni l’application, ni le compte sur pc ne s’ouvrent et c’est un problème récurrent ! Identifiants inconnus. . .
0 communication de qonto à ce sujet, jamais !
Ni l’appli ni la webapp ne s’ouvre. Impossible de consulter le compte.
Impossibilité d’effectuer des virements instantanés
Impossible de faire des virement instantanés
L’appli ne s’ouvre dès que je mets mon mot de passe
Problème de connexion sur apps du téléphone et sur le web
Problème de connexion via navigateur web (pas de notification téléphone permettant de valider la connexion au compte)
Résolu
Problème de paiement par carte ce jour. Tout passe en refusé depuis 14:00
Malgré solde créditeur
Impossible d’accéder à mon compte. J’ai réinstallé l’application, mais je dois reconnecter mon telephone et je ne recois pas d’email de confirmation. Celà fait 4 jours que ca dur, j’ai tout essayé
J’ai beau vider le cache réinstaller l’appli et redémarrer le téléphone, je ne reçois aucune notifications et ne peut pas me connecter !
Ma vérification d’identité est en cours, donc mon compte est restreint… d’accord, je peux comprendre le principe.
Mais j’ai fait le nécessaire en 5 minutes, alors que de leur côté il y a un bug, et cela fait déjà deux jours qu’ils n’arrivent pas à le résoudre.
Pourquoi devrais-je être privée d’utiliser mon propre argent à cause de leur problème technique ?
C’est vraiment incroyable de ne pas pouvoir régler les factures de mes fournisseurs… cela a un énorme impact sur mon travail.
En plus, ils lancent la vérification sans prévenir.
Si je l’avais su à l’avance, j’aurais fait le nécessaire avant qu’ils bloquent complètement mon compte.
Les autres banques font leurs vérifications sans bloquer l’accès à vos propres fonds…
Franchement, je commence vraiment à m’inquiéter pour mon argent maintenant.
Honnêtement, après cette histoire, je pense sérieusement à changer de banque.
Bonjour il y z un bug je ne peux pas ouvrir mon application
Même problème depuis hier. La mise à jour de l’application dans le play store après le redémarrage du téléphone et le nettoyage du cache ont réglé le problème.
Maj dispo depuis qq heures.
Tt refonctionne.
Bonjour,
Il m’est impossible d’ouvrir mon compte qonto depuis hier.
Que se passe t-il ?
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte depuis mon smartphone, cela fait plus de 24 heure.
Je lance l’appli, elle crashe et ferme automatiquement
Bonjour, impossible d’ouvrir l’app sur mon tél
Impossible d ouvrir mon compte qonto
Impossible de se connecter sur l’application depuis ce matin quelqu’un aurait-il une réponse
L’appli ne s ouvre pas et plante
Impossible de me connecter à l application
Mise a jour android obligatoire a faire
Impossible d’ouvrir l’app
Impossible d’ouvrir l’application cause : beug
Je n’ arrive pas à ouvrir l application qonto
Je n arrive pas à ouvrir l application qonto
Je n’arrive pas à me connecter depuis le début d’après-midi le 18/11/2025 aucun message ni mail nous prévenons d’un quelconque problème technique
Impossible de rentrer sur mon application qonto
Mon application remarche mise a jour faite et ça remarche
Bonjour
Depuis 6 h aujourd’hui
Il mets impossible de entrer sur mon compte pro
Bonjour , sous android, impossible d’ouvrir l’appli et elle crashe sans arrêt.
Impossible d’ouvrir l’application elle de ferme aussitôt
Impossible de se connecter
Sous android, l’appli crashe sans arrêt
Bonjour impossible d ouvrir mon application aujourd’hui
Impossible de m identifier sur le site où l application