Qonto

Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).

Problèmes Qonto

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Que se passe t-il ?

01/04/25 (9h45)"Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension"

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Commentaires

    Internal server error lors de la connexion sur l’app ios

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    Impossible d’accéder au site :
    « ce site est inaccessible
    Qonto. com a mis trop de temps à répondre. « 

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    Impossible d’accéder à mon compte sur app mobile + version web inaccessible

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    Impossible d’accéder à mon compte sur app mobile + version web inaccessible

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    Je n’arrive pas à ouvrir sur mon mobil

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    Impossible de se connecter à l’application

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    Bonjour impossible de payer par carte par téléphone aujourd’hui depuis 8h

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas a me connecter sur application.
    Cordialement madame clain

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    Impossible de se connecter a son espace personnel

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    Fonctionne à nouveau à 10h43 pour ma part

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    Gros bug site et application inaccessible.

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      Je ne peux pas accéder à mon compte qonto! Beug general

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    Impossible d’accéder à qonto
    « nous améliorons les performances de votre application qonto
    Votre espace personnel est inaccessible pour le moment. Par contre, vos virements et vos prélèvements sont effectués comme d’habitude »

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    Ni l’application, ni le compte sur pc ne s’ouvrent et c’est un problème récurrent ! Identifiants inconnus. . .
    0 communication de qonto à ce sujet, jamais !

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    Ni l’appli ni la webapp ne s’ouvre. Impossible de consulter le compte.

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    Impossibilité d’effectuer des virements instantanés

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    Impossible de faire des virement instantanés

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    L’appli ne s’ouvre dès que je mets mon mot de passe

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    Problème de connexion sur apps du téléphone et sur le web

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    Problème de connexion via navigateur web (pas de notification téléphone permettant de valider la connexion au compte)

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      Résolu

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    Problème de paiement par carte ce jour. Tout passe en refusé depuis 14:00
    Malgré solde créditeur

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    Impossible d’accéder à mon compte. J’ai réinstallé l’application, mais je dois reconnecter mon telephone et je ne recois pas d’email de confirmation. Celà fait 4 jours que ca dur, j’ai tout essayé

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    J’ai beau vider le cache réinstaller l’appli et redémarrer le téléphone, je ne reçois aucune notifications et ne peut pas me connecter !

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    Ma vérification d’identité est en cours, donc mon compte est restreint… d’accord, je peux comprendre le principe.
    Mais j’ai fait le nécessaire en 5 minutes, alors que de leur côté il y a un bug, et cela fait déjà deux jours qu’ils n’arrivent pas à le résoudre.

    Pourquoi devrais-je être privée d’utiliser mon propre argent à cause de leur problème technique ?
    C’est vraiment incroyable de ne pas pouvoir régler les factures de mes fournisseurs… cela a un énorme impact sur mon travail.

    En plus, ils lancent la vérification sans prévenir.
    Si je l’avais su à l’avance, j’aurais fait le nécessaire avant qu’ils bloquent complètement mon compte.

    Les autres banques font leurs vérifications sans bloquer l’accès à vos propres fonds…
    Franchement, je commence vraiment à m’inquiéter pour mon argent maintenant.

    Honnêtement, après cette histoire, je pense sérieusement à changer de banque.

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    Bonjour il y z un bug je ne peux pas ouvrir mon application

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      Même problème depuis hier. La mise à jour de l’application dans le play store après le redémarrage du téléphone et le nettoyage du cache ont réglé le problème.

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      Maj dispo depuis qq heures.
      Tt refonctionne.

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    Bonjour,

    Il m’est impossible d’ouvrir mon compte qonto depuis hier.
    Que se passe t-il ?

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    Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte depuis mon smartphone, cela fait plus de 24 heure.

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    Je lance l’appli, elle crashe et ferme automatiquement

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    Bonjour, impossible d’ouvrir l’app sur mon tél

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    Impossible d ouvrir mon compte qonto

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    Impossible de se connecter sur l’application depuis ce matin quelqu’un aurait-il une réponse

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    L’appli ne s ouvre pas et plante

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