Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Qonto ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 (9h45) | "Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension" |
Bonjour,
Pour activer les liens de paiement doit on être obligé d’y noter notre site internet, car je n’en ai pas du tout. . .
Comment peut on faire autrement?
Merci d’avance pour votre retour
2 ans que je n’ai pas accès à mon compte bancaire qonto, ils sont incapables de faire le lien avec mon adresse mail mon telephone et mon compte
Des incompétents qui n’ecoutent pas les remontés de probèmes et qui sont incompétents pour résoudre le problème du à leur système
Problème application qonto qui redirige systématiquement vers les paramètres du compte google du téléphone pour identifier le compte google. Sauf que le compte sur le téléphone est déjà identifié
Je me sers de tap to paye pour mes
Livraisons mais celui-ci fonctionne quand il a le
Temps
Suite à l’ouverture d’un compte pro avec qonto, impossible de valider la signature des contrats et donc pas d’accés aux fonctions. Pas de possiblité de régler mes fournisseurs. C’est un situation inédite avec une banque !
Cela dure depuis 1 semaine maintenant et toujours pas de solution.
Est ce que d’autre personne on encore le même problème ?
Bonjour je ne peux plus rentrer dans l’application depuis vendredi. C’est un compte pro j’ai absolument besoin. De faire des virement et voir les clients qui ont réglé.
J’ai desinstallé l’application depuis je n’arrive plus à recevoir le num par message
4jours sans pouvoir accéder à mes comptes pro sans aucune communication de leurs parts. Honteux !
3 jours et toujours aucun accès à l’application. Aucune communication de la part de qonto. . .
H45) »un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension »
Deux mois plus tard plus de qonto. . .
Erreur serveur
Cela fait 3 jours que l’application est inaccessible !
Impossible de valider ma signature du contrat pour avoir acces aux fonctions de mon compte.
Comment résoudre se problème?
Merci.
Je viens d ouvrir le compte. Si depuis hier je ne peux pas accéder à mon compte. Autant le clôturer et aller ailleurs. . . ça commence bien
Pas de connexion pas d acces. Svp rétablissez ça vite @@@@
J’arrive pas à accéder à mon compte et l’application m’affiche » erreur serveur » c’est à dire c’est un problème technique ?
Erreur serveur
Impossible de se connecter
Connexion impossible : erreur serveur : réessayer plus tard depuis plus de 6 heures maintenant
Impossible de se connecter depuis ce matin et impossible de les contacter super
Bonsoir j’ai un problème pour me connecter sur mon espace quonto on dit erreur serveur
Impossible me connecter nous somme le 06/06/2025 a 19h. Des infos svp? Merci
Erreur serveur, aucune connexion app possible
Impossible de se connecter depuis l application. Erreur system
Impossible d accéder à l appli ça marque erreur serveur y a t il un pb ?
Merci
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au compte: erreur serveur
Bonjour,
Impossible d ouvrir l application quonto, message affiche » erreur serveur, reessayez plus tard »
Avez vous eu deja ce problème ?
Merci pour vos réponses
Connexion impossible problème serveur
Connexion impossible problème serveur
Impossible de passer un virement instantané (rejet)
Impossible d’effectuer un virement instantané depuis 2 jours aucune explication valable sinon que le service est indisponible. Le chatbot ne communique pas le n° de qonto. Il propose qu’on soit rappelé par un agent. . . Et l’agent ne rappelle pas
J’ai appelé un n° de service client qonto trouvé sur internet :
Authentification
Actuellement moi et mes amies qui ont un compte qonto n’arrivons pas à effectuer de virement, ils sont systématiquement rejeté.
Est-ce normal ?
Je n’arrive plus à accéder à mon compte baumgarten and
Impossible de faire ou recevoir virement
Impossible de se connecter a mon espace client avec mon ordinateur et mon téléphone depuis hier
Compte qonto extrêmement chaotique, m’ont demandé des photos de carte d’identité, avec date du jour, selfie, etc. . . Mais rien ne fonctionne, impossible de recevoir les notifications, impossible de faire un virement. . . Faites très attention avec votre argent chez qonto. . . ils disent qu’ils n’ont aucun prob. . . Je le croyais avant de tomber sur ce site. . .
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte qonto
Je arrive pas à débloqué ma carte et faire des virements ?
Impossible de lier mon téléphone. Aucune réponse ou solution apportée du service client depuis ce matin. Je ne peux même plus me connecter à mon compte.
Exactement la même chose. . . Et le support, c’est n’importe quoi. . .
Impossible d’ouvrir l’application qonto sur téléphone aujourd’hui. Meme avec la mise à jour. Je ne recois pas non plus les notifications pour confirmer les paiement carte.
Impossible de se connecter et les paiements sont refusés ! Attention a ne pas devenir aussi peu fiables que les sites du service public !
Impossible de se connecter
Ça marche plus
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Nous travaillons à améliorer votre expérience. Cela ne devrait durer que quelques instants, merci de réessayer bientôt.
Bug serveur, impossible d’accéder sur aucune plateforme.
Impossible de me connecter depuis hier, ça me demande mon mot de passe en boucle…
Je ne peux plus accéder à mon compte
Bonjour,
Depuis hier impossible de passer des virements. Ce jour je finis par faire ce que le support me recommande dissocier mon téléphone pour refaire une association après avoir désinstallé l’app et l’avoir réinstallé.
Ok je fais. . .
1ere tentative, arrivé au moment de la saisie du code de verification reçu par sms (bon ca ca marche) je rentre le code et la message « une erreur est survenue essayez plus tard » (de memoire. . . )
J’ai refais 3 fois sans succès !
Bon j’arrete, je soupconne un bug applicatif coté qonto. . .
Ajourd’hui donc, plus du tout d’accès a mon compte qonto !
Impossible de se connecter sur ordinateur, tablette, téléphone, rien ne fonctionne.
Impossible de se connecter au site, ni à l’appli mobile
Impossible de se connecter sur ordi ou téléphone
Bug, téléphone dissocié sans raison puis impossible à se connecter
Connexion impossible depuis l’applicatoin
Idem
Impossible de se connecter à mon compte. Ni par empreinte, ni avec l’adresse email. Message: erreur serveur
Impossible de me connecter à notre compte pro
Impossible de me connecter sur l’app ou browser.
Impossible de se connecter. Ni par mail, ni par empreinte. C’est comme si il ignorait mes coordonnées ce fada
Impossible d’ouvrir mon compte via l’application ou le site web
Je n’arrive pas envoyer de virement instantané, ni en recevoir depuis 11h est-ce que quelqu’un a le même problème ?
Je n’arrive pas envoyer de virement instantané, ni en recevoir depuis 11h
Cb qui ne passe pas
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte qonto. . .
J’ai desisnstallé l’application pour la réinstaller ensuite, impossible !
Merci !
Bonjour je viens de créer un compte qonto mais ça fait deux jours que j’ai pas accès au compte parce que l’application bug et je n’arrive pas à me connecter ça tourne ça tourne ça tourne et j’arrive pas toujours à avoir accès à mon compte j’éteins je rallume mais rien ne change
Gros problème de connexion, d’association, de virement depuis plusieurs jours. Impossible d’accéder à mon compte malgré plusieurs appels tous les jours aux services techniques. Aucune solution n’est trouvé. De plus, quand on leur dit que l’application bug énormément en ce moment, ils ne sont au courant de rien, ils répondent qu’ils n’ont aucune remontée de panne en ce moment. . . Quand je vois tous les messages ici. . .
Gros problème avec qonto, association d’un téléphone cahotique, virement impossible, accès au compte finalement bloqué, 4 jours de communication avec le service technique sans résultat. C’est scandaleux.
Problème depuis 1 mois !
Ont-ils resolu votre probleme ? Nous sommes toujours plantés !
Bonjour, problème d’authentification, de réception de notification sur l’appli, de connexion au site qonto, un enfer et une communication quotidienne qui ne donne rien avec leur service pourrie