Qobuz est une plateforme de streaming musical avec la particularité de proposer des contenus dans un format de haute qualité appelé Hi-Res audio ainsi qu’en qualité CD. C’est une société française qui est à l’origine de ce service en ligne qui a été fondé le 18 septembre 2007. Employant environ 70 salariés et présent dans plusieurs pays, le catalogue musical est composé de plus de 70 millions de titres disponibles à l’écoute sur ordinateur, tablette, smartphone et certaines télévisions connectées. Vous pouvez, au choix, souscrire à un abonnement pour écouter en streaming ou bien acheter pour télécharger les titres qui vous intéressent sans DRM.
Problèmes Qobuz
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Vous rencontrez un problème avec Qobuz ? Dites-le !
J’ai un problème lorsque je cast la music de mon téléphone à mon ampli. Gros décalage ou lecture impossible du morceau demandé.
Impossible de se connecter à qobuz sur l’application atoll (pour lecteur ms120). Mot de passe et d’utilisateur incorrect alors qu’ils sont bons puisque j’arrive à me connecter par l’application de qobuz sur ipad.
Merci si quelqu’un a une idée ?
Impossible de se connecter à qobuz sur l’application atoll (pour lecteur ms120). Mot de passe et d’utilisateur incorrect alors qu’ils sont bons puisque j’arrive à me connecter par l’application de qobuz sur ipad.
Merci si quelqu’un a une idée ?
Bonjour,
Gros problème depuis hier, aucun titre ne charge, l’application web (récemment mise à jour) buggue constamment. . . Je ne peux plus rien écouter.
Bonjour,
Gros problème de streaming avec qobuz, sur un appareil naïm uniti atom, lancement du titre impossible, le morceau choisi démarre 5 mn à 10mn après, lenteur extrême de toutes les manip. apres mise a jour de mon uniti atom et plusieurs mise a jour de qobuz = aucun résultat positif.
Ps: aucun problème avec spotify
Mêmes symptômes. Le streaming ne fonctionne plus naturellement sur naim avec la source qobuz. Les musiques mettent plusieurs minutes à être diffusées. Pour le moment, le streaming via l application qobuz permet de diffuser la musique sur l enceinte naim mais cela nécessite de disposer d un équipement tiers ipad, iphone, macbook)
Impossible de se connecter aux services après la mise a jour, la récupération de mot de passe ne fonctionne pas non plus. La désinstallation et réinstallation du programme n’y change rien. . . Aucun accès possible si je me rends sur le « contactez nous » du site qobuz
L’album wolfgang amadeus du groupe phœnix est introuvable : pourquoi ?
Marc,
Mon hypothèse : l’album hi-res a été retiré, et remplacé par une qualité cd.
Marc,
Mon hypothèse : l’album hi-res a été retiré, et remplacé par une qualité cd.
Depuis la mise à jour de ce week-end impossible d’écouter de la musique sur l’application pc windows ; impossible de sélectionner un lecteur.
Bug sur android 14
Il manque plusieurs genres musicaux dans les filtres de sélection
Pop
Jazz
Classique
Une paille !
Mon qubuz s’est arrêté soudainement et je n’ai accès à ma musique. Que faire?
Depuis la mise a jour le son ne sort plus avec impossibilité de choisir un lecteur.
Arrêt de lecture d’un album au bout de 30mn environ, puis saute au morceau suivant. Erreur 500 indiquée. Ce n’est pas un problème de débit, je suis en fibre.
Difficultés de connexion. J’ai dû effacer mes accès qobuz sur mon streamer (eversolo dmp 06) et les rentrer de nouveau (login et mdp).
J’ai réussi à me connecter après un long moment d’attente. Le temps d’accès aux titres ainsi que la mise en lecture est bien plus longue que d’habitude.
Contrôle de la connection (box orange) : 2015 mbit/s
La lecture d’une playlist est devenue incontrôlable et impossible, le lecteur sautait d’un morceau à l’autre sans se fixer, j’ai fini par avoir un message d’erreur 500 et la touche refresh est sans resultat. Lecture sur eversolo dmp a6 me, je peux lire en passant par l’application, également présente sur le dmp a6 mais sans accès aux playlist, etc. . . J’ai redémarré 2 fois l’appareil, et réinstallé l’appli de commande sans résultat. On verra si c’est un problème de serveur qobuz. . .
Problème toujours en cours.
Pas de possibilité de joindre le service client.
Erreur 500. Ecoute impossible.
Lecture de fichiers altérée, de nombreuses aberrations à l’écoute.
Une bonne partie du catalogue affecté.
Application en majeur partie obsolète.
Connexion impossible
Ma voie droite est très faible et deformée
Bonjour
J ai des coupures de lectures successives. . . Ne peut pas lire ce format. . Que dois je faire ?
Merci
Qobuz ne fonctionne plus. Il me
demande de me réabonner. Pourtant je suis en règle. Je veux du coup me désabonner est pas moyen.
Bonjour, j’ai téléchargé l’application qobuz avec un test gratuit pendant deux mois. J’ai juste une question lorsque je scroll jusqu’en bas d’un album, l’application se coupe d’un coup et je suis obligé de la redémarrer pour pouvoir reprendre la lecture du morceau. Une idée du problème.
Depuis 8ou10jours je n’arrive pas à lire qobuz correctement. Je suis en mode essai. Je voudrais le desinstaler puis me rabonner. Que faire. Merci.
Bonjour ,
Plus de connexion possible dernière app qobuzz android pourtant etc.
Heu on paye .
Merci de faire le nécessaire
Cordialement .
Bonjour
Ca refonctionne ce jour avec wiim et omnia wr1. Connexion, recherche. . . tout est ok.
Bonjour,
Quand j’ouvre l’application elle se referme 2 secondes plus tard et ça à chaque fois.
Je n’ai jamais eu de problèmes jusqu’a maintenant.
Impossible de faire une recherche, peu importe ce qu’on cherche on obtient aucun resultat
Ça refonctionne pour moi sur wiim…
Impossible de me connecter sur l’application qobuz depuis mon fioo : « you need to be connected to the internet to register to qobuz »
J ai fait toutes les mises a jour sans succes
Aucun problème avant cela fait 3 ans que j’ai un compte et subitement ce message apparait.
Merci de me dire si vous avez le meme probleme? Juste savoir si c’est chez moi ou si c’est un probleme d appli. . .
Bonjour.
Abonné qobuz studio
Message d’erreur 404. problemes : plus accès au sélecteur de genre. Pop/rock, jazz & blues/country/folk idem pour découvrir.
Impossible de lire pistes en hi res. Appareil utilisé fiio m11 pro.
Que faire ? Sur mon téléphone android xiaomi 11lite pas de problème !
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Bonjour.
Abonné qobuz studio : chrisbyl.
Message d’erreur 404. problemes : plus accès au sélecteur de genre. Pop/rock, jazz & blues/country/folk idem pour découvrir.
Impossible de lire pistes en hi res. Appareil utilisé fiio m11 pro.
Que faire ? Sur mon téléphone android xiaomi 11lite pas de problème !
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Christian bylina.
C’est pareil de mon côté impossible de me connecter à mon compte qobuz depuis plusieurs jours sur mon application wiim, ça commence à bien faire !
Toujours pareil ! Aucune com. . . ça commence à gronder sur les forum hifi. .
Mais que font ils? Irrespect total !
Il faudrait ecrire en masse au siege social mais pas de boite mail trouvée (seulement fb et leur plate forme sav inutile)
C’est fatiguant, à part dire qu’ils ont repéré un problème de ce type c’est tout…
Je ne vois que ce moyen pour se faire entendre de cette sociéte qui , par contre n’oublie pas de vous prélever tous les mois .
Mais qu’attends donc qobuz ? Certainement que l’ont résilie tous nos abonnements ❗️
Bonjour , la liste s’allonge et toujours le même soucis . Impossible de faire reconnaitre mes identifiants qobuz sur mon streamer . Message d’erreur login failed . Alors que j’utilise qobuz sur mes appareils mobile .
Effectivement, l’application qobuz via omnia receiver ne fonctionne plus. Message « login failed ». . .
L’application qobuz installée sur mon fiio m11 ne fonctionne plus. Impossible de m’identifier.
Je ne peux me connecter à qobuz avec mon nouveau mot de passe.
On est le 14 septembre au moment où j’écris et je n’arrive toujours pas à connecter mon compte qobuz sur mon application 4 stream et wiiim qui pilote mon octavio stream, je ne vais pas rester patient très longtemps, la résiliation risque d’arriver vite…
Enfin du nouveau pour la connexion impossible pour certaines applications, qobuz m’a répondu : bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Un problème de ce type a été identifié par nos équipes. Elles travaillent actuellement sur un correctif qui sera publié dans l’une de nos prochaines mises à jour.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons que tout sera bientôt corrigé.
Bizarre, depuis quelques jours, j’ai un échec d’identification sur qobuz avec mon lecteur réseau ieast.
Par contre, pas de problème avec un lecteur triangle aio qui est un clone de ieast.
Pas de souci non plus avec yamaha, bluesound et atoll.
Pour d’autres plateformes de streaming, pas de souci avec tous mes lecteur.
J ai eu une reponse de nuprime qui confirme que le problème vient de qobuz il y a conflit entre qobuz et les applications du protocole linkplay 4stream ,wiim home, omnia receiver. . .
Qobuz ne donne aucune info sur le problème, les reponses que j obtiens sont completement a coté. . . qqu un aurait des nouvelles?
Je suis désespéré.
Mon lecteur ne fonctionne plus depuis une semaine.
Le service qobuz n’est pas joignable par téléphone.
Je n’ai aucune compétence pour rechercher une panne.
Je voudrais trouver un professionnel pour prendre en charge mon problème.
Au secours.
Bonjour en ce moment impossible de se connecter sur qobuz depuis les applications 4stream ou wiim home…
Par contre, connexion possible sur l’appli qobuz avec cast sur chromecast audio.
Idem message « login failed » avec mon omnia receiver nuprime.
Bonjour
Problème identique !
Impossible de se connecter à omnia avec qobuz.
Tout réinitialisé mais rien n’y fait » login failed » alors qu une page qobuz annonce que l on est bien connecté
Bonjour, je suis dans le mm cas,j ai eu une reponse de nuprime qui confirme que le problème vient de qobuz il y a conflit entre qobuz et les applications du protocole linkplay 4stream ,wiim home, omnia receiver. . . qobuz ne donne aucune info ne repond pas(? ). . . de votre coté ça ne fonctionne toujours pas non plus? Vous n avez pas d info depuis? On ne sait pas s ils sont sur le sujet ou pas. . . consternant
Cordialement
Ne fonctionne plus avec l’application advance playstream depuis hier.
Bonjour
Je rencontre depuis trois jours maintenant un problème avec qobuz.
Le service fonctionne correctement en ce qui concerne les radios mais la réception de titres musicaux est bloquée.
Rencontrez-vous un problème de ce type.
Merci.
Connexion impossible avec omnia nuprome
Absence de service
Connexion impossible à qobuz avec l’application advance playstream pour le lecteur réseau nuprime omnia. Jamais eu de soucis depuis 3 ans. . .
Connexion qobuz soudainement impossible sur mes 2 streamers nuprime , message « login failed » et ce malgré plusieurs reinitialisation de code, relance de la box , des streamers, du smartphone,
Je ne sais plus quoi faire, jamais eu de problème en 4 ans. . .
Impossible de me connecter à qobuz via l’application advance playsteam sur boitier octavio stream en wifi
Pareil j’ai un octavio stream et connexion impossible depuis l’application wiim home alors que je rencontre correctement les bons identifiants de qobuz…
Pontoise 95
De temps en temps le morceau s arrête avant la fin et passe au morceau suivant
En moyenne cela arrive une fois toute les deux heures d écoute
Streamer connecté en filaire direct sur la box
Pontoise 95
De temps en temps le morceau s arrête avant la fin et passe au morceau suivant
En moyenne cela arrive une fois toute les deux heures d écoute
Streamer connecté en filaire direct sur la box
Hello, depuis deux jours toutes mes listes de lecture ont disparu ! Seules 5 parmi celles que j’avais downloadées sont encore sur l’app. Pourquoi celles-ci et pas les autres? J’ai écrit au support qobuz, no news pour l’instant…
J ai perdu toute ma bibliothèque telecharger meme si l espace occupe n est pas disponible sur mon telephone …
L’appli qobuz refuse l’identification pourtant bien enregistrée sur mon compte qobuz
Lorsque je veux écouter qobuz en . e connectant sur mon ampli trigon trinity via bubble j’obtient le message : qobuz failed to probe quality
Merci pour votre aide
Cordialement
J’ai fait 5 playlist d’environ 800 morceaux chacune qui représente toute ma liste musicale sélectionnée année après année, et je suis horrifié de découvrir ce matin que tout a disparu sauf une
Autant dire que si je dois retrouver tout cela ça va me prendre des 100 aines d’heures
Je suis extrêmement mécontent
Coupures intempestives fréquentes à canet en roussillon
L’application sur mac ne fonctionnent plus
Toutes mes connexions sur le site qobuz, y compris par l’application, sont bloquées.
Quand j’ouvre l’appli sur mon iphone je n’ai plus l’onglet mon qobuz
Bonjour, apparement il y a eu une maj et plus de la moitiés de mes pistes favorites ont disparu
Impossibilité d’ accéder aux différents genres musicaux : page identique pour les différents genres
Impossible de lire cette piste.
Essayer un autre format.
Voilà ce qu’il me dit.
Impossible de lire cette piste.
Essayer un autre format.
Voilà ce qu’il me dit.
Impossible de lire cette piste
Essayer un autre format ?
Impossible de lire cette piste
Essayer un autre format ?
Après une mise à jour du 21 juillet 2024, mon abonnement a sauté.
Bonjour
Mon téléphone apple s’est cassé et j’ai repris mon ancien android. je possède le lecteur réseau st300
J’ai installé l’appli atolll signature et je tente de me reconnecter à qu’obus impossible. . . Mon identifiant et mot de passe sont bons. Que faire ?
Message permanent: this item is not playable . Et la touche stop est desactivé
Bonjour
J’essaye de charger la playlist chansons d’été
Un des titre n’est pas disponible et le chargement s’arrête
Comment faire pour charger la suite de la playlist ?
Merci
Bonjour
J’essaye de charger la playlist chansons d’été
Un des titre n’est pas disponible et le chargement s’arrête
Comment faire pour charger la suite de la playlist ?
Merci
Erreur de session impossible de lire ou d’accéder ames favoris sur pc windows 10
Bonjour mes listes en local ont disparues
Comment les récupérer svpl
Après la dernière maj et un changement de présentation une grande partie de mes albums importés a disparu. Comment les récupérer ?