Qobuz est une plateforme de streaming musical avec la particularité de proposer des contenus dans un format de haute qualité appelé Hi-Res audio ainsi qu’en qualité CD. C’est une société française qui est à l’origine de ce service en ligne qui a été fondé le 18 septembre 2007. Employant environ 70 salariés et présent dans plusieurs pays, le catalogue musical est composé de plus de 70 millions de titres disponibles à l’écoute sur ordinateur, tablette, smartphone et certaines télévisions connectées. Vous pouvez, au choix, souscrire à un abonnement pour écouter en streaming ou bien acheter pour télécharger les titres qui vous intéressent sans DRM.
Problèmes Qobuz
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« qobuz connect est indisponible pour le moment. Réessayez ultérieurement . . . »
Message depuis 20 mn et malheureusement aucun correctif possible de mon coté.
J ai fais une mise a jour de mon ipad et ça fonctionne mais je sais pas si ça vient vraiment de la ?
Qobuz connect est indisponible
Bonsoir
De mon côté le pb est toujours présent.
Impossible de me connecter à qobuz au travers de advanded playerstream sur mon myconnect150.
Désinstallation et re installation de l appli n’y a rien fait non plus.
Suis je le seul ?
Merci à la réactivité du sav advance paris pour leurs réponses informatives par mail perso ou via le net. Ce qui n’est pas le cas de qobuz qui n’a jamais répondu.
Bonjour,
Le problème de connexion est maintenant résolu sur notre appli.
Le problème venait de qobuz eux-mêmes, ils ont fait ce qu’il faut.
Cordialement,
Raphaël.
Advance paris
Service après vente
13, rue du coq gaulois
77170 brie-comte-robert
Message reçue à 12 52 après contact avec sav d’advance
Idem pour moi sur mon myconnect150.
Pendnat un moment debut 26, impossible d’ecouter + de 30 secondes d’un morceau et depuis qqs jrs impossible de se connecter a qobuz depuis l appli advandce playstream !
C’est proprement scandaleux de laisser les utilisateurs sans date de résolution !
Bonjour probleme qobuz de retour avec le message login failed sur la page de connection alors que ld code est bon. . .
Bonjour, j’ai contacté advance paris pour signaler ce problème de connexion devenue impossible avec l’application advance playstream. J’ai obtenu cette réponse : « nous travaillons à résoudre ce problème, réessayez régulièrement de vous rreconnecter avec notre appli, car nous ne pourrons pas l’annoncer aux utilisateurs quand ce sera résolu ». . .
En attendant bubble pnup permet heureusement de récupérer les playlists, mais l’interface est nulle !
Bonsoir
Même problème impossible de se connecter à quobuz avec advance playstream, mot de passe refusé
Nous avons effectivement tous le même problème avec advance playstream depuis janvier 2026, suite à une maj qobuz.
Le sav advance paris a fait remonter à qobuz, et travaille à trouver une solution . En attendant , je stream qobuz via bubbleupnp.
Qobuz sur l’app advance playstream ne jouais que des extraits de 30sec (plus de favoris non plus) depuis plusieurs jours, et ce matin impossible de me connecter. . . (lecteur reseau wtx stream tubes)
Ok sur desktop, web, mobile.
Impossible de se connecter à quobuz avec appli advance playstream, refuse le login qui est bon cependant. Pas de pb sur ordinateur. Pb quobuz ou advance? En attendant plus de chaine hifi
Qobuz ne connecte plus (erreur de de login et mdp) sur l’application advance playstream qui commande un advance paris « myconnect 150 ». Audivana permet d’écouter la biblio. Perso sur le streamer mais coupe lorsqu’il s’agit de qobuz , ce fonctionne pour une écoute sur pc. La seule possibilité d’écoute c’est d’utiliser bubleupnp.
Comment faire pour retrouver l’utilisation de l’appli. Advance playstream ?
Qobuz ne fonctionne plus sur application triangle aio alors que ça marchait très bien jusque là
Impossible d’avoir mes favoris sur l’application advance playstream via qobuz, ça fonctionnait avant
Probleme ecoute 30 seconde puis musique suivante etc
Qobuz ne fonctionne plus sur l’application advance playstream qui ne répond jamais aux sollicitations.
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à qobuz via advance playstream.
Avez-vous une solution?
Lorsque je sélectionne qobuz sur l’écran tactile de mon hifirose, il m’est proposé de me connecter via google, facebook mais impossible de sélectionner une de ces options. Un cercle tourne en permanence sur l’écran et aucune réaction lors d’un appui tactile !
Je précise que je suis bien abonné à qobuz
Impossibite de lire plages entieres. lectures hachees
Je ne parviens pas a télécharger des titres puis entrer en mode hors-connexion, si je tente de lire la musique, cette dernière fait juste disparaître l’icône de téléchargement complet, c’est pas ma première fois, en revanche auparavant il ne faisait ça que sur quelques titre, désormais ce sont tout les titres.
Aucun son
Quobuz change de musique en plein milieu d’une chanson pour mettre une chanson. . . Qui n’est même pas sur ma playlist, et quand je ferme l’application, les chansons se remettent en mode écoute sans que je ne fasse quelque chose. J’ai mis à jour l’application en espérant que le problème se règle. . . Mais non.
Bonjour, même problème. . . Assez gênant je doit dire quand l’appli se mets en route toute seule avec une musique sortie d’où on ne sait où et impossible d’écouter sa musique qui se coupe perpétuellement
Qobuz connect
Encore des problèmes pour faire remonter les albums des artistes avec l’application streammagic
C’est rassurant de voir que je ne suis pas le seul à subir ces bug depuis cet été. Impossible d’écouter un morceau en entier. Il arrête avant la fin et diffuse des morceaux souvent espagnol totalement inconnus. L’appli se déclenche toute seule ( je ne vous dis pas l effet en réunion ). Il y a quelqu’un chez qobuz ? ;j’ai les même réponses : le robot comprend ma frustration, il me conseille d’en parler a un humain ( quelle bonne idée) j’ai fait la demande en envoyant le rapport d’activité, j’attends toujours. On dirait qu’ils sont tous partis en vacances ou bien ont perdu les clés de la boîte. C’est incroyable aucune communication au minimum si le bug demande du temps. Si cela continue je vais résilier et me tourner vers une autre plate forme.
Qobuz connect ne fonctionne plus avec mon marantz cd 50n
Plus aucune musique n’est disponible
« une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard « ça vient pas de mon portable et ça dure depuis hier,
Veuillez réparer cet incident rapidement
Merci
La lecture s’arête de temps en temps. C’est assez désagréable
Qobuz ne se connecte pas a l ampli qui apparait pourtant sur l application.
Par contre avec heos qobuz est connecté
J’ai qobuz depuis 2012. Je n’ai jamais rencontré de pbs jusque là. Depuis quelques jours, l’application coupe toutes les 5 secondes. Infernal ! Je suis sur un s23 qui fonctionne très bien par ailleurs.
J’ai vidé le cache, augmenté la capacité du cache, rien n’y fait !
Bonsoir,
Même problème que laurent mais sur ordi : en passant par google, accès au compte sans problème, mais aucune possibilité de lancer une recherche. . . je peux lancer mes favoris, mais pas d’accès à la base de données pour lancer une recherche quobuz. . .
Bonjour, qobuz étant instable sur mon pc, je l’ai désinstallé avec l’idée de réinstaller ensuite. Eh bien c’est impossible. Je vais sur le site officiel et, surprise, je ne peux rien télécharger. On ne me propose que l’utilisation du lecteur web. Que faire docteur ? Merci.
Musique qui se lance toute seul sur pc quand l’app est en arriere plans sans rien demander. J’ai tout essayé
Les albums n’apparaissent plus sur les pages des artistes dans l’application streammagic . . . Pourtant bien connecté à qobuz. Dans l’application qobuz pas de problème, les albums sont bien presents, mais pour gerer mon cambridge cxnv2, je passe par l’application streammagic.
Depuis ce soir apparemment s’ouvre puisqu’existante dans le gestionnaire des tâches mais pas visbible sur mon pc merci
Bonjour,
Renouvellement au 30 septembre 2025 ,et je ne peux qu’écouter des extraits de 30 secondes ,si jappuie sur extrait j’arrive a gerer le compte et j’appuie desus et me dit prochain renouvellement le 30 octobre 2025 .
Merci .
Je ne pas accedeer a quobuz pourquoi je paie mon abonnnement
Application s’arrête
Mon appli se lance et se ferme aussiôt
J’ai envoyé près d’une dizaine de messages au chat de qobuz pour demander des explications sur un double prélèvement .
Je n’ai aucun retour concret, hormis un robot qui me dit au final qu’il comprend ma frustration (sic! )et doit me diriger vers un être humain!
J’attends toujours, et je trouve que l’absence de contact humain est déplorable pour une telle entreprise…qui demande par ailleurs de lui faire confiance pour un abonnement sur trois ans.
Bonjour
La lecture change de morceaux en cours d’ecoute
Pas de son ni sur pc ni sur iphone ?
Depuis le milieu d’après-midi je ne suis plus capable d’ écouter un morceau de musique en entier. A partir de quelques dizaines de secondes qobuz passe automatiquement sur un autre morceau qui en plus n’a rien à voir avec la catégorie que j’avais choisie.
En début d’après-midi j’avais pu écouter un album en entier et maintenant ce même album saute après le début du premier morceau.
J’ai vérifié ma connexion internet, elle est parfaite.
Je me suis déconnecté et reconnecté sans succès.
J’ai le même problème sur le desktop et sur le téléphone.
C’est très agaçant.
Manifestement ce problème est très récent.
Impossible de sélectionner une musique à jouer, l’application met « une erreur est survenue lors de la lecture de la piste » (ou plus ou moins ça) et passe à la musique suivante. C’est aussi la même chose pour la lecture aléatoire des titres, le premier morceau est toujours skip, avec le même message que cité plus haut.
Impossible d ecouter un morceau en entier , ça saute sur un autre à chaque fois
Je viens de payer mon abonnement et je n’ai pas accès à la musique juste aux extraits idem hervé
Bonjour,
J’ai l’indication erreur de le lecture sur bouton play.
Bien à vous.
Fabien alleaume
Bonjour
La musique s’arrête au bout de quelques dizaines de secondes quand je n’affiche plus l’application. Il suffit que je reaffiche l’application pour que la musique reprenne instantanément.
Je n’avais pas ce problème auparavant.
Merci pour votre retour
Yves
J avais tidal sur mon ampli via heos.
Tout marchait très bien jusqu’à ce que je prenne aussi qobuz.
L’appli se déconnecte toute seul de mon matériel.
Et il fait également planter tidal qui n arrive même plus à se lancer sur heos.
Je ne sais pas quand qobuz va être pleinement operationnel et enfin disponible en natif via heos.
Sinon le sav de qobuz est vraiment naze, 5 jours pour me répondre un truc façon robot.
Qobuz communiquez bon sang!
Qobuz connect hs depuis 1er août avec wiim pro 2 : aucun son.
Écoute gapless n’a jamais marché.