France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Encore de nouveau en maintenance chez moi leur site je vais faire comment moi
Je viens de voir sur mon espace personnel et en faisant le calcul je m’aperçois que pôle emploi me paye 30 jours au lieu de 31 pour le mois de janvier le 2 février
D’autres personnes sont elles dans le même cas
Réponse trouvée
En étant en are le nombre maximum de jours indemnisé est de 30 jours contrairement à avant.
Ça fait des mois qu’on est payé pour 30 jours tout les mois . y’ plus 29 ou 28 jours . c’est 30 jours chaque mois de l’année.
D’ailleurs on a reçu un mail: nombre de jours dans le mois.
« a partir du 1er avril 2025, le versement de votre allocation d’aide au retour à l’emploi (are) évolue.
Ce qui change
Désormais, le montant mensuel de votre allocation est versé sur une base de 30 jours par mois. »
Le code arrive avec une heure de décalage en fait
Le code n’arrive pas, ils choisissent bien leur moment
Site et appli en maintenance
Site en maintenance suite à un incident en cours. C’est de pire en pire , ils doivent compter nos sous pour payer leur amende à la cnil
Mdr
Encore une belle idée ce code d’authentification
Site en maintenance
Le grand festival
Le code prend trop de temps a arrivé
Pas moyen de me connecter à france travail
Pour info je viens de voir que france travail est condamné à 5 millions d euros d’amende par le cnil apres le vol de données
Devrait être reversé l’amende à ceux dont les données ont fuité. Bon avec le nombre de chomeurs ca ne nous fera pas beaucoup. mm
Tout fonctionne parfaitement pour moi : code reçu pour l’identification. Actualisation faite et paiement affiché pour le 2
Bonjour,
Actualisation faite le 28. 01 vers 1h du matin, mais le paiement ne s’affiche pas , vous aussi?
Pas reçu le code d’authentification sur ma boîte gmail, j’ai réussi à en avoir un via sms.
Impossible de lire son cv, profil de compétence, ça bug avec un cercle rond gris qui tourne en boucle puis profil rendu non visible par les recruteurs, point rouge alors que normalement celui-ci est vert.
Message d’erreur lors de l’envoi du justificatif
Bonjour madame, monsieur, des que je me connecte sur mon compte france travail je n’y arrive pas et on me demande si on peux m’envoyer un code sur ma boîte gmail ou sur mon numéro de téléphone portable, donc ça supprime aussi les autres noms d’utilisateurs sur un ordinateur.
Cordialement : sprankeries tatiana.
Aucun code reçu, j’ai réussi à me connecter par france connect mais pas par le site, pas reçu non plus le mail de confirmation que l’actualisation avait fonctionné
Impossible d’accéder à mon dossier, ils disent qu’ils n’arrivent même pas à le trouver.
Aucun code
Impossible de passer l’authentification renforcée
Impossible de me connecter sur mon compte pour l’actualiser. Codé temporaire reçu le lendemain ♀️
Impossible de me connecter à mon compte. code temporaire envoyé trop tard.
Impossible de lire son cv profil de compétence sa bug sa tourne en rond cercle gris qui tourne profil visible par les recruteur dans le rouge alors que normalement c’est au vert veuillez réparer l a panne au plus vite possible tout de suite sans attendre
Impossible d’accéder a ses courriers
Impossible de lire son cv profil de compétence sa bug profil visible par les recruteur dans le rouge alors que normalement c’est au vert veuillez réparer l a panne au plus vite possible tout de suite sans attendre
Paiement bien afficher pour le 02/02 courage a tous
La même paiement affiché bon courage à tous
Impossible de se connecter à mon espace personnel
Bonjour y’a t’il des franciliens qui n’ont pas de paiements affichés ?
Site bug pas de connexion https
Videz le cache de vos applications ou de votre site. Vérifiez que les pages et les scripts du site ne contiennent pas de redirections sur la version http du site. Vérifiez que le fichier . Htaccess du site ne contienne pas de redirections sur la version http du site.
Bonjour, impossible de s’actualiser pour le mois de janvier 2026.
Paiement interrompu, motif : cessation motif : cessation d’inscription ?
Sur le site on me propose de me ré-inscrire (alors que j’ai encore des jours d’actualisation en date du 28 janvier).
Bonjour, appelez les, ou passez à votre agence.
C’est normal vous êtes en csp ? Vous faites la formation ? Ça saute souvent
Problème pour me connecter a mon compte pour m’actualiser
Changer de support. des fois ça marche.
Pas de jours retiré ni paiement
Actualisé hier à 10h00
Tu es sur quelle région ?
Ça va se faire.
Moi actualisée hier à 9h et tout s’est affiché ce matin vers 9h.
Actualisé hier à 00h00 et toujours aucun signe de paiement et ni de jours décomptés.
Valenciennes
Bonjour,
Paiement ,date du 2/2 et jours décomptés sur mon espace
Bonne journée à tous. .
« actualisation non nécessaire en janvier » est le message écrit sur le site. Or elle est bien nécessaire, mais impossible ! On nous répond, essayez demain.
Jours décomptés mais pas de paiement affiché même dans l historique
Bonjour c’est tout à fait normal inutile d’appeler les agences ou de vous déplacer souvent il faut attendre 24h @ 48 h pour que ça s’affiche dans vos espaces personnels c’est informatisé et au mois de janvier il y a 31 jours on est que le 29 patience patience bonne journée a tous
Bonjour,
Paiement non affiché sur idf.
Bonjour paiement affiché dans espace personnel pour le 2 bonne journée a tous
Bonjour,
Paiement affiché dans l’historique pour le 2. 02.
Bonne journée.
Cool . au mois prochain alors.
Paiement afficher dans l’historique je suis du tarn-et-garonne
Bonsoir j ai bel et bien vu les paiements afficher pour le 2 février courage a toutes et a tous
Du 90
Pas de paiement d’afficher
Bonsoir a toutes et a tous c est pour vous signifier que les paiements sont bien afficher dans l espace personnel pour le 02/02/2026 département loiret 45.
Bonsoir c’est bon je vois enfin le paiement en historique bonne nuit à tous
Bonsoir ah c est bon ca moi toujours rien d afficher ca ne devrait pas tarder pourtant j ai bien actualiser le 28/01/2026
Yup c est enfin afficher dans l espace personnel pour le lundi 2 février si vous n avez rien d ici la aller direct voir france travail pour débloquer la situation bonne nuit a tous et bon courage
Impossible de se connecter à son compte de toute la journée.
Bonsoir j ai bien actualiser ma situation hier le 28/01/2026 a minuit pile j ai reçu le récépissé d actualisation mais toujours pas de paiement afficher a quand cela fera t’il ? Dans la nuit ou demain svp?
Bonsoir j ai bien actualiser ma situation hier le 28/01 a minuit pile mais je n ai rien reçu sur mon espace personnel
Toujours rien d’affiché
Bonjour ca sera peut être affichée dans la nuit ou dans la journée de demain
Bonsoir les paiements seront affichés entre 1 et 2 jours après l actualisation patience les gens
Impossible via smartphone
Bonsoir qui a ses jours de decompter dans avis de situation ou un paiement en historique ? Merci
Bonsoir rien du tout ni les jours ni le paiement
Qui a son paiement afficher sur france travail ?
Bonsoir , non moi toujours rien et vous ?
Toujours rien mm pa de jours decompter et vous
Rien non plus hésiter pas a up quand vous avez du nouveau
@zeze pas de jours decompter aussi pour vous ?
Non sara non plus rien du tous
Yo les mecs, jai toujours pas le paiement afficher et en plus lors de mon actualisation il marque que je suis en formation en rapport avec le permis de conduire, jsuis cooked ou pas ?
Bonjour avez vous eu une aide aux permis par ft , si c’est le cas cela est tout à fait normal et ne perturbe en rien les paiements/ allocations , de plus si vous percevez le rsa est bien cela rentre dans la réforme des 15 h obligatoire, donc c’est bien que cela soit notifié.
Il faut se méfier car moi aussi une fois on m’a mis en formation car j’avais un cours de langues via cpf et le paiement affiché c’était que la moitié de mes alloc ! Fort heureusement j’ai un super conseiller
Non je nai pas eu d’aide de france travail jai seulement financer avec mon cpf
J’ai reçu un mail avec un code temporaire alors que je n’ai fait aucune demande auprès de france travail
Méfiez vous, ne l’utiliser pas.
Yo les mecs, jai toujours pas le paiement afficher et en plus lors de mon actualisation il marque que je suis en formation en rapport avec le permis de conduire, jsuis cooked ou pas ?
Bonjour quand paiement sera afficher svp
Hello,
Je me sis actualisée a minuit, mail reçu juste comme je regarde dans historique pas de paiement affiche pour instant.
Je m’inquiète pas plus que ça, on verra demain mais bon qu’un comme moi ?
Oui la même situation que toi actualisé à minuit mail reçu mais toujours pas afficher paiement. Attendons demain.
Je n’arrive pas à l’actualiser et france travail ne me reconnaît pas.
Je n’ai pas de problème. je me suis actualisée a 9h ce matin et j’ai reçu mon récépissé à 13h.
Relisez mon texte.
rj
Erreur : aucun compte n’a été trouvé
Actualisation faite à 9h ce matin .
Accusé de réception reçu à 13h.
Bon courage à ceux qui rencontrent des problèmes, n’attendez pas y’a ni bug ni maintenance.
Téléphonez ou déplacez vous à l’agence.
Oui ya aucun bug; pour vous actualiser le mieux est de le faire tôt le matin de 6h@8h c’est plus facile il y a moins de connections car à partir de 9 h beaucoup se connectent en même temps ce qui crée des ralentissements sur le site soyez patients il y a aucun problème technique bonne journée !
Chaque mois c’est pareil ça bug autant sur l’application france travail qu’en passant sur google franchement faîtes quelques chose !
A se demander à quoi servent leurs maintenance.
Non ça marche . y’a ni bug ni maintenance.
@ user-chzmblgjp
Je parlais d’une manière générale étant donné que beaucoup de gens rencontrent des problèmes. Je ne comprends pas.
Quand je clique sur le lien il marche pas. . .
Impossible d’arriver a la page d’accueil depuis l’appli. Je lance l’app puis elle charge indéfiniment
Pas reçu le mail bien reçu de l’actualisation de mois de janvier je les fait à 11h19 bizzare ila et 13h35.
Ça va venir. Moi actualisée à 9h et réception mail à 13h.
Passez par votre telephone portable et l’application france travail 🙂 bonne journée !
Impossible de faire mon actualisation . » site en maintenance «
J’y suis. . . Le site n’est pas en maintenance pour moi. Essayez via l’application ou le tél.
C’est bon ! Le site est de nouveau accessible, j’avais le même pb mais c’est résolu !
Probmème résolu. . . Changer de navigateur
Problème sur chrome ce jour 28/01/2026 mais si vouis passez sur edge (par exemple), la connexion et l’actualisation sont ok.
Pensez à faire une copie d’écran au cas ou. . .
Je n’arrive pas à me connecter ça me dit que mon compte est en cours de traitement
Meme probleme depuis ce jour !
Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter.
Login impossible: « votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. «
Connexion impossible via le portail web (votre compte est en cours de traitement), mais actualisation possible sur l’appli mobile.
Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter.
Actualié sans problème cette nuit, mail reçu 1 h 00 après ! Je viens de me connecter, une nouveauté « suite à un problème technique, merci de vous reconnecter dans quelques minutes, alors que j’avais bien mis mon code reçu par sms. Nota bene : pour ceux qui n’arrivent pas à se connecter, faites le par téléphone. Courage.
Message d’erreur « votre compte est en ours de traitement »
Connexion rehetée: « votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter ».
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace personnel
J’ai eu le même problème, supprimer vos caches et historique de navigation cala a fonctionné pour moi, donc si sa peut aider voilà
Bonne journée à tous
Impossible de me connecter pour faire l’actualisation, j’obtiens le message suivant; « votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter. » que ce passe-t-il?