France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Impossible d’avoir accès au échange courrier avec les conseillés
Connexion ok pour ma part mais je me trouve avec des pages 404 quand je clique sur quelques liens
Les erreurs 404 correspondent à des pages demandées qui n’existent pas. Ces erreurs arrivent à cause de liens incorrects, d’erreurs de saisie, de pages supprimées, de redirections incorrectes, d’erreurs techniques, etc.
Impossible de se connecter
Je n arrivé pas a me connecter
Je n’arrive pas à me connecter
Je me connecte mais ça rame et ça coupe, si ça fait pareil pour la déclaration !
Problème de connexion je n’arrive pas à accéder à mon france travaille quelqu’un il as eu le même souci que moi ? Merci
Bonjour tout le monde moi pareil rien reçu aller bientôt le 28 on verra si tout marche a très vite
Impossible de me connecter avec l’application ni de changer le mot de passe. Ça mouline sans fin
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter sur le site de france travail depuis lundi 24 novembre. La page indique parfois, « pas accessible », et parfois, « patientez » et ça tourne en boucle. Je n’ai pas reçu non plus mon avis de situation.
Je n’arrive plus a acceder a l’applications elle charge sans sarreter
Bonjour excusez moi pôle emploi vous dit pas d’allocation en cours sur le site ? Ou pas de droits en cours ? En sachant que vous êtes en formation !
Impossible de continuer une demande d’allocation le site mouline.
Je vois que certain ont reçu le relevé de situation mais pas moi est-ce qu’il y a des gens qui n’ont pas reçu aussi ?
Pas reçu non plus
Pas reçu non plus
Bonjour, pas reçu non plus.
Reçu ce matin pour moi je suis du 70
Pas reçu aussi. . .
Pareil.
Le 3949 ne sait même pas de quoi je parle quand je demande et ma conseillère ft et ma référente ne répondent pas.
Relevé de situation enfin reçu
J’arrive pas à faire ma demande d’allocation
Bonsoir va dans ton agence le matin sans rdv ya des personnes en bleu qui t’aiderons prend toute les infos que tu as pour ton dossier
Relevé de situation reçu ce matin
Bonjour,
Connexion possible pour accéder à france travail, mais par contra impossibilité d’avoir un accès pour télécharger des documents comme avis de situation depuis le 24 novembre. Idem ce jour le 25 novembre. . .
Importants bugs sur le système informatique de france travail!
Le service est très lent impossible d’envoyer des documents
Veuillez supprimer la rubrique et page analyse complet et seul du cv avec expérience et formation dans espace candidat et sa ne sert à rien veuillez faire ceux ci tout de suite sans attendre
J’ai pas reçu mon relevé de situation 9h53 et vous svp
Ça commence à venir aujourd’hui. moi non plus pas encore reçu.
T’avais un problème technique d’après fb france travail. .
Cela fait trois jours que je n’arrive pas à accéder au site france travail pour me réinscrire après une radiation injustifiée de leur part.
Quand est-ce que le carnage avec cette organisme va enfin cesser? Ça dure depuis des années.
Allez à l’agence pour vous inscrire et voir où est le problème.
Problème de transmission de document : le serveur a crashé.
Relevé de situation enfin reçu a 8h20 bonne journée a tous
Toujours pas non plus de relevé de situation
Toujours pas reçu à 8h36
Toujours pas de relevé de situation et vous ?
Bonjour à toutes et à tous,
Également, pas encore de relevé. Savez vous si une information officielle de la part de ft a été transmise quelques part (sur le site) pour expliquer la cause de ce retard particulièrement long (plus de 10 jours)?
Merci et bonne journée
Impossible de télécharger les attestations
Impossible de se connecter
Impossible d acceder a mon espace,un message apparait pour mettre a jour les coordonnes mais quand je clique dessus,il ne se passe rien, je ne peux ni fermer,ni mettre a jour
Du coup je ne peux plus acceder a rien !
Cela fait 15 jours que cela dure, quelqu un a t il eu ce souci?
Merci de votre reponse
J’avais le même problème. sur le téléphone même en cliquant sur mettre à jour ,la fenêtre ne disparaît pas. va ds l’´encadré en bas(il y est écrit:aafrance travail et un cadenas). clique sur la croix à côté et la fenêtre va disparaître.
Dit moi si tu y arrives ou pas.
Nous sommes le 24 novembre et tjs aucun relevé de situation… malgré mes réclamations par écrit …
J’ai eu vanessa de ft sur fb elle m’a répondu:
L’information a été remontée et la situation est en cours de rétablissement.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée
Impossible de faire quoi que ce soit.
Impossible de télécharger un document dans son espace personnel (ça mouline depuis 15mn. . . )
Je ne peux pas avoir accès au site dit que le site a mis trop de temps pour répondre, j’ai essayé cinq fois. Et sur l’appli, j’ai oublié mon code pour le moment, je ne peux pas du tout y accéder, à voir plus tard.
Pou l’appli, c’est un code pour le téléphone je suppose. Retélécharger l’application et vous pourrez mettre un autre code.
« « cette page ne fonctionne pas, ft n’a envoyé aucune donnée » : mais ils font quoi ? !
Vous avez essayé de plusieurs appareils ?
Pensez à supprimer les cookies.
Ca me stresse déjà pour le 28. J’irai faire ma déclaration en agence direct, et pas à 0 h 15 comme d’habitude.
Impossible de faire une demande d’allocation, ce site est toujours à l’envers
Soit disant qu’on allais reçevoir notre relevé de situations dans les prochains jours suite a leur problème technique 1 semaine après toujours rien ce 24 novembre sérieux . . . J’espère sa va pas encore etre le bordel pendant notre actualisation
On va le recevoir. ne vous inquiétez pas,ça n’a rien à voir avec l’actualisation de ce mois.
J’ai eu vanessa de ft sur fb elle m’a répondu:
L’information a été remontée et la situation est en cours de rétablissement.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée
Impossible de télécharger des documents, ça rame puis s’affiche un message d’erreur.
Compliqué pour mettre à jour un dossier . . .
Je me suis connecté sans problème, par contre j’ai voulu télécharger un document, ça ramait grave, et message d’un coup : « cette page ne fonctionne pas, ft n’a envoyé aucune donnée ». Je suis retournée en arrière, j’étais déconnecté mais il y avait toujours mon nom, j’ai fait déconnexion alors que ne n’étais plus connecté, au secours. Ca promet pour le 28.
Bonjour,
Vraiment aucun problème de mon côté, tout fonctionne.
Bizarre, ça fonctionne chez moi.
Impossible de faire une demande d’allocations
Bonjour,
L’information a été remontée et la situation est en cours de rétablissement.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée
Sa rame grave grave meme avec la fibre ?
Oui, même avec une super connexion.
Le souci viens du site, aucun souci sur les autres sites.
Impossible de charger des documents, le site tombe en erreur (timeout) avant même de pouvoir choisir le document.
Je suis sur le site de france travail depuis ce matin à 08h30; çà rame, bugg, grosses difficultés à faire a faire quoique se soit à commencer par se connecter au site , demander report de rdz vs, poser ses congés, enregistrer ses démarches . . . cela arrive régulièrement . tout est devenu bien compliqué. . .
Impossible de change le mot de passe oublié
On ne peut pas aller sur le site
Whenever i press any buttons on this site, a random file is downloading with pointless content inside, i also see that its frontend can send requests but doesn’t handle responses from their backend. So can’t register, can’t login, i recorded it, i was attempting to find a job at my best so yes continue my rsa instead of fixing problems, france as usual.
Connexion au serveur impossible
Le site charge en boucle/rame complet à chaque clique, pour accéder aux documents, se connecter, transmettre un document etc . . Depuis ce matin. Maintenant, le site crash complètement. C’est aberrant.
Bientôt le 28 . . .
Lundi 24 novembre 2025
Impossible de se connecter à son compte france travail aujourd’hui depuis 7h du matin. Même en demandant une réinitialisation du mot de passe, la validation ne fonctionne pas : la page bug, ne charge pas, et finit même par déconnecter complètement. Le site est inutilisable pour le moment.
Chez moi ça marche. essayez sur un autre ordi ou téléphone.
France travail hs, impossible d’acceder aux documents
Essayez sur un autre ordi ou téléphone. normalement ça marche.
Bonjour,
Avez-vous reçu le relevé de situation du mois d’octobre 2025 qui aurait dû être sur l’espace en ligne vers le 15 novembre ? Moi, toujours rien reçu…
Merci pour vos réponses,
Personne pour l’instant. cause problème technique à ft.
Réponse de fb à ma question sur le relevé non reçu :
« l’information a été remontée et la situation est en cours de rétablissement.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je reste à votre écoute, »
A partir de janvier il faudra faire un code pffff
A bon quelle code a faire
Purée faire un code déjà que l’on a du mal a accéder au compte
A partir de janvier 2026 nous allons devoir faire un code pour nous actualisé. . . france travail il nous em***.
Tant mieux. c’est pour éviter le piratage.
C’est mieux parce que à chaque fois il y a des beugues sur les mots de passe et utilisateurs non reconnue alors qu’ils sont bons un code c’est que des chiffres, ça résout quand même pas mal de problème.
Impossible de me connecter à mon espace personnel ça fait des mois juste la possibilité d’actualiser
Ça fait des mois? Il faut voir à l’agence pourquoi. c’est pas normal.
Bonjour tout blé monde moi pareil pas reçu le relevé bde situation a très vite le 28 arrivé sysy
Bonjour à tous,
Savez vous quelles sont les dernières infos sur la date de remise du relevé de situation?
Est ce que certains d’entre vous l’ont eu pour le mois de novembre?
Merci et bon week end
Merci pour votre réponse , j’ai réussi à me connecter après avoir redémarrer mon tél . Pas de relevé de situation non plus pour moi .
Personne ne l’a reçu ce mois ci. Sur fb,ils disent que ça va venir . Y’avait un problème technique.
Impossible d’accéder a france travail soit par l’appli mobile ou via le site .
Des gens dans le même cas?
Nickel pour moi, essayez d’un autre tel ou ordi. . Changez de navigateur. .
Avez-vous pensé à supprimer les fichiers temporaires et cookies de votre navigateur afin d’optimiser l’accès à leurs services?
Moi non plus je n ai pas de relevé de situation
Toujours pas de relevé de situation en ce dimanche 23 novembre et vous ?
Toujours pas non plus
Personne ne l’a reçu ce mois ci. sur fb,ils disent que ça va venir . y’avait un problème technique.
Le site est rapide et fonctionnel sauf à partir du moment où l’on souhaite s’inscrire et réactiver une inscription, à partir de ce moment là connexion time out 47 tentatives sur 15 j avec des heures de connexions aléatoires le résultat est le même du 7 novembre à ce jour le 23 novembre 2025 – un timer ou une redirection sur une base lente sql ou autre est flagrant ! C’est scandaleux a faire circuler et tourner ft dit que c’est faux, on est pas des lapins de 6 semaines
Bonjour david, je n’ai jamais dû me réinscrire, donc jamais confrontée à votre situation.
Vous avez peut être la possibilité d’aller essayer à votre agence ?
Bon courage.
Avez-vous pensé à supprimer les fichiers temporaires et cookies de votre navigateur afin d’optimiser l’accès à leurs services?
Exactemennt le même problème que wilfried. . Depuis hier, impossible de transmettre des documents. . . C’est urgent ! Quand le problème sera réglé ?
A mon avis faut pas attendre . allez à l’agence pour transmettre vos documents. c’est pas un bug général, donc faut pas attendre que le problème soit résolu .
Allez sur un autre ordi ou téléphone pour voir , des fous ça marche en changeant de support.
Impossible d’acceder a l’espace perso
Lenteur +
Navigation poussive et impossibilité d’y déposer des documents (chargement super long et échec ensuite)
Bonjour,
Combien de temps pour un transfert de dossier pour demenagement ?
Je l’ai fait il y a 10 jours ça marqué toujours en cours.
Bonjour m,
Ils ne donnent pas de délais. Il est indiqué ceci :
– certains changements d’adresse (changement de département ou région selon les cas) peuvent entraîner un transfert de dossier. Dans ce cas vous serez réorienté vers le service de réinscription en ligne de votre nouvelle agence.
– si votre changement d’adresse n’entraîne pas de transfert de dossier, une fois le code postal modifié, vous devrez saisir votre nouvelle adresse dans la rubrique « votre adresse ».
Bonjour,
Quand j’ai fais le miens qui impliquait un changement de département, cela a bien prit 2 à 3 semaines.
Autant de temps, tu avais quand même pu t’actualiser sylvain ?
Syssy,
Oui ça avait prit tout ce temps, je ne sais pas pourquoi mais au moment où j’allais déposer une réclamation à cause du temps, j’ai commencé à avoir une conseillère indemnisation puis conseillère emploi.
Je n’avais pas chercher à m’actualiser car il me restait suffisamment de temps mais de toute façon quand ils traitent ta réinscription suite a un déménagement, ils procèdent automatiquement au versement de tout les jours entre le dernier jour indemnisé et le jour effectif de la réinscription.
Merci pour tes infos sylvain
Merci pour les informations.
J’espère touché mes are quand même
M,
Si cela n’a pas changé, des qu’une conseillère indemnisation vous sera attribué dans votre nouvelle agence, elle procédera à la régularisation de vos jours non indemnisé entre votre dernier paiement reçu et l’attribution de votre conseillère indemnisation, il n’y a aucun jour de perdu et dans ce cas le paiement se fait sans aucune action de votre part y comprit si vous n’êtes pas dans une période classique d’actualisation.
@user-qfptjw
« je viens de télécharger mon attestation de payement comme m’a dit mon conseiller. Le problème c’est que le relevé de situation qu’on reçoit chaque 15 du mois ne figure pas ds les attestation à télécharger. Ce sont eux qui doivent nous l’envoyer pour qu’on le télécharge, comme ils font à chaque 15 du mois. » : télécharge « dernier paiement » 🙂
Bonjour.
J’ai demandé un droit d’option, c’est recalcul de mes droits, étrangement en me connectant sur mon compte alors qu’il me restait des droits d’are sa me met « pas de droit en cours » quelqu’un sais pourquoi ? Ou qui était dans la même situation ?
Bonjour toujours aucun relevé de situation de mon coté
Bonjour;moi aussi pas toujours reçu le relevé de situation
Bonsoir,
Si certains n’arrivent pas à faire de déclaration de changement de situation sur leur espace france travail (absence, maladie ou autres). Pouvez vous me le signaler, svp ?
J’ai contacté le service technique et mon agence sans réponse pour le moment donc si nous sommes plusieurs alors peut être …
Merci d’avance !
Mince, mais t’inquiète pas, moi le service technique m’a tjrs répondu en moins de 48h. .
Bonne soirée et bon week-end sylvain 🙂
Bonsoir syssy,
Merci beaucoup, ça me rassure.
Bonne soirée et bon week end également. ☺️
Essaye d’envoyer un message sur fb france travail. melissa répond vite et t’expliquera quoi faire. (lundi)
Bon courage
Ça marche !
Merci rj.
Impossible d’envoyer des documents, chargement infini
Chargement infini lors de la 2e étape d’inscription
Probleme pour transmettre un document
L’accès à certaines rubriques est très lent voire impossible (détail des 2 dernières années de travail par exemple).
Impossible de déposer une demande, tourne dans le vide