France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Paiement afficher dans l’historique mais pas sur la page d’accueil
Bonjour paiement affiché sur la page d’accueil pour le 2 janvier. Bonne journée a tous
Bonjour affiché sur page d’accueil. pour le 2 janvier . Bonne journée a tous
Le mois prochain il faudra faire une double authentification mes j aimerai savoir si par téléphone o. 3949 il faudra faire quelle chose merci de votre réponse
Bonjour le montant d indemnisation pour janvier n apparait pas. d autres dans e meme cas?
Le payement s’affiche pour certain depuis ce matin et pas pour d’autres car cela dépend de votre actualisation. y’a ceux qui s’actualisent à minuit ,d’autre le lendemain soir ……
Donc pas d’inquiétude.
Bonjour,
affiché sur page d’accueil.
Qui a dit que ça fonctionnait pas le week-end !
Bonne journée et bon courage.
Bonjour sysy je voulais savoir si tu sais quelle chose pour blé mois prochain pour actualiser o 3949. si. quelle chose va change merci
A mon avis faut pas croire tout se qui se dit sur cette page. parfois c’est du n’importe quoi.
Quand on n’est pas sûr d’une information ,il ne faut pas la communiquer.
Ça met certains en panique sans raison.
Moi ça m’affiche « pas d’actualisation nécéssaire en décembre » bizarre ça ne m’as fait cela le mois dernier
J’ai réussi en me connectant dans une page en navigation privée ! Merci la personne en dessous !
Erreur 409
La page que vous avez demandée est en conflit avec l’état actuel du serveur.
@marine
Erreur 409 :
Pour accéder à nouveau au compte client france travail, faites un clic sur les trois petits points en haut de votre page google, et faites un clic sur » supprimez les données de navigation « .
Vous aurez à nouveau accès à la page de connexion de votre compte et à son accès.
Connexion impossible pour l’actualisation sur france travail (depuis ce matin). . .
Un message en anglais «user locked out» m’empêche de m’actualiser.
Impossible de se connecter pour l’actualisation ce 28 décembre
Je n’arrive pas à aller sur le site de france travail pour faire mon actualisation de chômage. .
Allez directement à l’agence pour vous actualiser et voir pourquoi ce problème.
Normalement tout marche pour moi.
Connexion impossible
Perso je n’ai pas eu le problème de connexion, mail reçu, vitement pas encore affiche dans paiement mais le mois dernier c’était aussi tardivement. Pour ceux qui galèrent a se connecter essayer de vous connecter via firefox – navigation prive ! En général ca marche
Ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de windows
Err_connection_reset
Bug application et site
Bonjour
8j. que je ne peux deposer ma demande d ass. . Service indisponible. J ai eteins mon android, j ai retire et remis les applis france travail. Me suis déplacée en agence pour tenter sur leur ordi
Rien n y fait
Merci pour votre aide
Bonjour a toutes et a tous actualisation belle et bien réaliser cette nuit le 28 décembre a 00h58 sans problèmes. Pour voir votre paiement s afficher il faudra attendre 2 jours d ici lundi soir ca devrait être afficher sur vos espaces personnels. Si ceux n est pas afficher faudra vous rendre immédiatement dans vos centres france travail des le mardi 30 décembre au matin afin que vos conseillers puissent débloquer les paiements. Passez un bon dimanche et de bonnes fêtes de fins d années.
@user-ink
« actualisation ok, mais pas de justificatif d actualisation. Sur mon compte c est indique validée. Donc ok pour moi » : justificatif d’actualisation vient d’apparaître. 🙂
Aucun accès ni pour l’actualisation ni pour l’espace personnel. Nous sommes le 28
Impossible de s’actualiser, conflit apparemment avec le « serveur ». Ils sont juste insupportable!
A partir de quand on vois son paiement dans l’historique
Lundi matin
Suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes.
Actualisation par téléphone.
@franck
« suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes.
Actualisation par téléphone. » : incroyable ! Ben en agence demain. courage.
Suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes.
Je ne sais plus quoi faire. . .
Pour ma part, je n’arrive pas à me connecter depuis le 23/12.
Le message d’erreur est :
Suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes.
Sauf que je me suis connectée que le 23/12 et cela fait plusieurs jours que je ne peux plus me connecter.
J’ai même essayé en changeant mon mot de passe.
Donc impossible de m’actualiser.
J’ai le même problème que vous j’ai du actualiser par téléphone au 3949
De nouveau impossible d’accéder au site france travail. Me suis actualisée par téléphone.
Impossible de se connecter à son espace perso. Il me renvoie sans cesse le message « compte bloqué quelques minutes suite à trop de tentatives incorrectes » . . . Ca me saoule
Je ne peux pas m’actualiser le site bug
Impossible de rentrer ds le site france travail
Compte verrouillé, personne n’a une solution ou à essayer de contacter drance travail à ce sujet ?
Bonjour je peut pas rentre dans france travail depuis se matin merci
Ce n’est pas la première fois que le jour ou le peut s’actualiser plus rien ne fonctionne ni le site ni l’application que ce sois sur mon ordi ou mon téléphone et ce n’est pas un problème d’identifiant ou mots de passe c’est vraiment *** que cela arrive ce jour la alors qu’il y â quelques jours tout fonctionner très bien
Actualisation ok sur l’application mais quand j’avais tester sur mon ordinateur en premier j’ai eu le messages suivant
« votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez pas à nous contacter »
Un peut bizarre en espérant que c’est juste un petit bug mineur pour les connections pc
Moi pareil je n ai jamais aucun souci pour m’actualiser tout les mois sa fonctionne tres bien pour moi
Actualisation ok, mais pas de justificatif d actualisation. Sur mon compte c est indique validée. Donc ok pour moi
J’étais entrain de regarder ma série netflix tranquillement installé dans mon canapé, quand j’ai vu tout ce petit monde s’offusquer de ne pas pouvoir se connecter pour s’actualiser.
Du coup j’ai voulu voir si c’était vrai ou pas et j’ai réussi à me connecter du premier coup sans erreur, je me suis actualisé, et le paiement apparait bien dans le mail reçu et l’historique pour le 2 janvier.
Donc voilà, bizarre les malchanceux mais ça fonctionne très bien, peut être un truc que vous faites pas bien, étrange. . .
Ce sont des trolls
Pareil actualisation faite et mail de confirmation paiement le 2 janvier
La même actualisation fait et mail comme quoi paiement le 2janvier
Impossible de se connecter pour s’actualiser
Bizarre ces nombreux chomeurs qui ont du mal à se connecter.
J’ai testé pour voir et j’ai pu me connecter sans problèmes, je me suis actualisé et je serai payé le 2.
Actualisation faite a l’instant et mail reçu dans la foulé. . . paiement prévu pour le 02/01/2026.
Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter. Faut résoudre j’ai pas envie d’être payer le 15 j’ai des factures z payer
Aucun problèmes pour moi, j’ai pu me connecter sans aucun soucis, m’actualiser et paiement pour le 2
Ca a fonctionné sans problème, mais je n’ai pas reçu le mail.
Actualisation faite mail reçu mais historique indisponible
Pas de problèmes de mon coté, connexion réussi du premier coup sans erreur, actualisation faite et paiement affiché pour le 2
Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter.
Paiement affiché pour le 2, actualisation faites sans soucis.
Actualisation ok, paiement le 2
Aucun soucis de mon coté
:p
Vous aussi?
Actualisation faite à minuit une, confirmation paiement le 2 janvier.
Zéro problème pour moi
🙂
Je voulais m’actualiser et je trouve ce message :
Message “votre compte est en cours de traitement”
C’est normal ?
Pareil
Bonsoir,
Actualisation faite à 00h01, confirmation par mail immédiatement après.
Bonne fin de soirée.
Cc moi aussi pareil tu va bien
Je ne peux pas me connecter à mon espace france travail
Sur mon espace personnel il. me marqué rien moi pour l authentification je comprends pas pourquoi
@sam : pourtant c’est bien indiqué à chaque connexion et ma conseillère m’as bien dit qu’ilo y aura double authentification .
Merci beaucoup mardi j’ai un rendez vous je vais leur demander merci pour ta réponse sa sera en janvier allors
Pour quoi tu dit a sam qu’es j ai fait
Mais vu que l’on ne reçoit plus les mails de connexion, ça va être la même pour la déclaration, pas de mail de confirmation d’actualisation ? C’est n’importe quoi !
Impossible de se connecter trop de tentatives n’importe quoi
Oui il sera vire le versement le 2 janvier
Impossible de ce connecter au site france travail ?
Depuis le début du mois de décembre il m’est impossible de transmettre des documents. J’ai tenté à diverses heures. J’ai toujours le même message : « ce service est momentanément indisponible. »
Cela devient lassant de la part de cette institution
@malou
« depuis le début du mois de décembre il m’est impossible de transmettre des documents. J’ai tenté à diverses heures. J’ai toujours le même message : « ce service est momentanément indisponible. » : : c’est au cas par cas, moi je me connecte sans problème et télécharge tout ce que je veux. Vas en agence, ce sera plus simple. Bien à toi.
@rj : bonjour. Ma convocation de 2 h 00 en collectif est en fait une invitation, je viens de voir le pdf dans mes mails. Toi qui t’y connais bien, quelle est la différence ? Car ça me mets aussi que je peux reporter, à n’y rien comprendre ! Merci d’avance de ta réponse.
A mon avis tout rdv doit être honoré. si c’est pas obligatoire on le reçoit par mail et c’´est précise que ce n’est pas obligatoire.
Mais si c’est un rdv ds ton espace vaut mieux y aller.
Je ne reçois plus non plus les mails de connection. Le « paiement » est bien le 02/01/2026 ou pas ? Merci d’avance de vos réponses.
Moi non plus je ne reçois plus le mail de connexion depuis le 24 .
Oui il sera vire le versement le 2 janvier
Impossible de se connecter a france travail il me dit que mon compte est verrouillé suite a trop de tentatives de connexion, évidemment il n’en n’est rien j’avais pas fait de tentatives , j’ai réessayé plusieurs fois a plusieurs heures d’écart , toujours pareil
J’ai exactement le même problème, y a-t-il une solution où on doit juste attendre ?
Bonjour tout le monde il’aura pas de double authentification ma conseillère ma dit qu’il faut pas tout croire ma conseillère nma dit non vous aurai envoyé un mail ou un courrier
A sam
« bonjour tout le monde il’aura pas de double authentification ma conseillère ma dit qu’il faut pas tout croire ma conseillère nma dit non vous aurai envoyé un mail ou un courrier » : elle t’as dis n’importe quoi, quand tu te connecte ils parlent bien de la double identification !
Bonjour à tous. Vu les nombreux problèmes de certains pour se connecter, cette nuit c’est la déclaration, faites votre actualisation par téléphone, car bien entendu, impossible de la faire en agence demain, c’est dimanche 🙁
C’est pas grave . vous pouvez toujours faire la déclaration lundi 29 à l’agence.
Depuis plusieurs jours, il est impossible de télécharger une attestation quelle qu’elle soit. Un message d’erreur « pour des raisons techniques, le service est inaccessible ».
@martine
« depuis plusieurs jours, il est impossible de télécharger une attestation quelle qu’elle soit. Un message d’erreur « pour des raisons techniques, le service est inaccessible ». : c’est vraiment au cas par cas, c’est dingue, j’ai télécharge 3 documents hier !
Essayez de vider les cookies de votre navigateur, j’ai pu me connecter tout de suite après.
Impossible d’accéder à france travail ! Je ne parle même pas de me connecter à mon compte ! Seulement d’arriver à afficher le site internet ! Il ne se passe rien, quelque soit e navigateur, j’ai également essayé depuis mon téléphone. Cela fait maintenant plusieurs jours.
Impossible de me connecter au site pour pouvoir ouvrir le message avec la réponse de ma demande depuis plusieurs jour !
Même chose mon espace ft est verrouillé.
Cela m’est déjà arrivé le mois dernier et j’ai dû me rendre à l’agence pour qu’ils débloquent mon espace.
Mais maintenant je suis à paris et je ne peux pas me rendre à l’agence de mon lieu de résidence.
Je ne reçois plus le mail comme quoi je me suis connecté , depuis le 24 décembre , et vous ? Cordialement
Moi se pareils depuis 24 décembre et plus information sur mon compte france travail
@jason
C’est peut- être lié à la cyberattaque !
Idem.
Le principal, c’est que l’on puisse se connecter.
@syssy
Oui , c’est sûr mais avec la double authentification qui arrive , il vaut mieux être sûr que l’on reçoit bien les mails !
Bonne journée
Impossible de se connecter cela me marque aucun compte n’a été trouvé
@rj
« c’est normal. Moi aussi c’était écrit deux h . Mon dernier rdv du mois de juin. On a discuté de moi ,de mes rechercheset si j’ai des difficultés ou autres. Ça passe vite les 2h. » : j’ai eu ça en septembre seul.
Bon courage » : merci, mais ce n’est pas en courrier dématérialisé et c’est un entretien collectif pour expliquer comment fonctionne ft, la blague !
Reçu un mail comme quoi ils ont été victime de cybermalveillance. Mais perso ça ne marche toujours pas.
Pourtant c est pas marqué sur leurs site
@sansan
« reçu un mail comme quoi ils ont été victime de cybermalveillance. Mais perso ça ne marche toujours pas. » : je viens de me connecter à l’instant sans problème, c’est vraiment au cas par cas !
Pour info, je m’en suis sortie en vidant mes cookies dans mon navigateur
Bonjour, pourquoi pas possible connect a mon espace personnel. Pas des cures, rien. I vous chacune froi m’a dis vous reçu curieux, je vous demande comment ? Merci beaucoup pour votre réponse rapide mais. Kaczynski marek
Pas de connexion
Site innaccessible