France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Je n’arrive pas a rentrer sur le site france travail.
Impossible de consulter les offres depuis ce matin ni d’accéder aux messages adressés par france travail sur mon espace « safari ne parvient pas à ouvrir la page »
Salut même problème que toi sa ne marche pas sous chrome et safari la misère.
Je ne peux pas me connecter sur france travail service non privé je me connecter et je n’ai pas accès à ma page perso
Impossible de se connecter
La validation de l’accord de télépaiement du trop-percu est actuellement indisponible
Gros bug du site
Càd?
Impossible de se connecter
Toujours rien reçu nous sommes 14 mai et rien nada. Le frigo est vide et rien mangé depuis 2 jours.
Courage frérot!
Je ne peux pas me connecter à mon espace personnel, j’ai une page grise me disant que safari ne peut établir une connexion sécurisée. . .
Probleme pour se connecter à son compte.
Avec un vpn celà fonctionne sur le site internet france travail
Oui pourquoi je peux pas me connecter a france travail espace
Impossible de se connecter
L’application refonctionne.
Aucun accès à mon espace personnel depuis 11h ça me dit peut être un piratage de mes donne tel que mot de passe adresse mail
Connexion impossible sur l’application france travail
Je n’arrive pas a me connecter
Impossible de se connecter il commence à me faire
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible de se connecter sur l’application !
Problèmes de connexion, les pages france travail ne s’affichent pas, ou momentanément.
Impossible a connecter sur le site de france travail et sur leur application
Je n’arrive pas a aller sur min espace car cela m’indique que je ne suis pas sur une page privée et que mes données risques d’être corrompues
Impossible de se connecter à l’application
Il me dit qu’un problème de réseau empêche l’authentification alors que le réseau est clean.
L’application m’affiche un problème de connexion alors que j’ai du réseau , impossible de me connecter
Quand j’essaye de me connecter à mon espace candidat, on me dit que l »accès n’est pas sécurisé ?
Que faire ? Même en essayant plusieurs fois, c’est toujours la même chose.
Merci
Impossibilité de connexion à mon espace personnel.
On peut se connecter mais faire aucune manipulation sur notre compte !
Par exemple je voulais le réinscrire et j’y arrive sa tourne en rond
Avez-vous le même souci: impossible d’envoyer des documents aussi bien sur le site que sur l’application? Merci
Impossible d’accéder au service d’envoi de documents
Bjr,
Idem, service momentanément indisponible depuis ce matin!
Suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes.
Impossible de se connecter pour mettre à jour sa situation. . .
Bonjour,
Impossible d’envoyer des documents sur le site et l’application!
Service momentanément indisponible!
Comment faire pour envoyer des documents urgents? Patienter?
Merci
Ha oui j’ai oublié de vous dire quand je me connecte sur le site, ça me met problème, serveur, fermeture de l’application super
C’est pareil pour moi impossible de les joindre au bout 20sc fin communication j’ai actualisé le 29 avril toujours rien on est le 12 mai
Impossibilité d’accès au site
Impossible connection
Je n’ai toujours pas reçu mon allocation chômage et on est le 11 mai
Moi non plus saisi le 01/05
Bonjour,
J’ai fais mon actualisation le 29 avril 2025 et à ce jour , le 10 mai 2025 je n’ai encore aucun virement sur mon compte en banque de france travail .
D’autres personnes dans ce cas , hormis radiation ou autre bien -sûr ?
Oui moi j’ai fait le premier et envoyé le document urssaf à ce jour tjrs statut réception pour le document et pas d’allocations
Impossibilité d’envoyer des candidatures. La page tourne à chaque fois dans le vide.
Les applications france travail ne s’ouvrent plus.
Impossible de s’inscrire en ligne
Actualisation prise en compte le 28 avril et aucun paiement aujourd’hui ! Le 9 mai . . . Et je ne suis pas là seul. Impossible de les joindre au 3949.
Ils font le pont aujourd’hui
Même problème pour moi aussi .
Bonsoir, qqn pourrait me dire s il voit son historique de paiement ? se serait sympa. merci d’ avance
Impossible de pouvoir postuler au offres gros gros bug
Actualisation impossible ni le 28, ni le 29, emails envoyés le 29 et le 02 sans réponse.
Le 05, enfin un retour par email de ma conseillère qui me dit que mon actualisation est validée le 04.
Aujourd’hui le 08, toujours rien sur mon compte (jours férié normal)
Sur l’application france travail, mention » aucun paiement en cours »
J’attends de voir si ça arrive demain mais de toute façon, je crois que france travail refait le pont comme la semaine dernière. . . Aïe aïe aïe
Je ne peux pas m’actualiser
C’est bon pour moi aussi !
Impossible d’accéder au site ni aux messages
Impossible accéder au questionnaire en ligne pour bilan
Voilà j ai bien reçu mon virement en début d aprèm comme prévu
Impossibilité d’envoyer des documents depuis le pc
Et depuis l’appli et ton tél ?
Erreur 400
Impossible d’écrire à son conseiller / faire une réclamation / consulter ses rendez-vous
Est-ce que c’est normal que je n’ai pas reçu mon chômage
Le virement est affiché sur ton compte france travail ? Si ce n est pas le cas appele les
On est le 7 mais toujours pas reçu mon chômage je sais pas c’est quoi ce retard
Il est affiché sur ton compte? Sinon contacte les sinon tu n’auras rien
Bonjour
Mon paiement est affiché pour aujourd’hui mais toujours rien. , et vous ?
Reçu à 14h30
Toujours rien malgré le paiement affiché le 6. J’espère qu’on arrivera tous à s’en sortir pour ne plus dépendre de ces raccourcis et je prie pour qu’on ait tous plus besoin d’eux !
De ces raclu*es
Ah zut moi reçu à 14h30
Bonjour, j’essaye depuis deux jours de prendre un rdv avec mon/ma conseiller/e, sans y arriver. Les tutos et autres conseils me renvoient tous à la page « mes échanges et documents », puis « mes contacts », sauf qu’en cliquant sur « rendez-vous », il ne ce passe rien. On m’affiche que je n’ai pas de rdv, et c’est tout. Je ne comprend pas et j’ai vraiment besoin d’avoir un rdv. Est-ce que quelqu’un a une réponse ? Est-ce que le site bug, ou est-ce que je ne m’y prend pas comme il faut ? Merci, bonne journée a tous.
Va dans l’appli et tu écris à ton conseiller ou conseillère.
Bonjour tout le monde c’est normal qu’on soit pas payé et nos jours son débité merci
Voilà ce matin mon virement est affiché sur mon compte france travail et dans mon historique également . Paiement le 7.
Pareil pour moi et paiement affiché le 6 !
Super jean. Belle journée
Bonne journée ☺️
Merci manu !
Après un appel ce matin le conseiller a débloqué le virement manuellement. Il est inscrit dans mon in historique de paiement pour le 7. Mais pas sur la page principale. Regardez votre historique de paiement pour être sûr d avoir votre paiement.
Bonjour
Avez vous reçu votre virement
Merci
Je ne peux plus envoyer de messages à ma conseillère depuis le
Un encadré rouge me dit de réessayer ultérieurement.
Alors la c’est une blague ils ont réexaminer mon dossier parce que je leurs ai dit mon employeur s’est trompé il a oublié 4 mois de travail et après la qu’ils ont réexaminer le dossier surprise j’ai eu 578euros de trop perçu et je vois mes indemnités baisser de 100 euros et les 578 voici le motif vous avez exercé une activité professionnelle salariée. Le revenu de cette activité ne peut être cumulé intégralement avec les allocations de chômage. Alors que je n’ai pas travaillé
Bonjour , avez vous le même soucis que moi : dans la déclaration d’absence il est écrit : votre situation ne vous permet pas d’accéder à ce service .
Merci
Je n’ai pas recu mon paiement parce qu’ils sont entrain de réexaminer mon dossier
Impossible d’ envoyer un message à ma conseillère. Message : les informations de vos conseillers sont actuellement indisponibles.
Bonjour, je dois me réinscrire et lorsque je clique sur me réinscrire sur mon espace, une page s’ouvre et n’a pas le temps de charger que je suis directement basculée sur la page d’accueil. J’ai tenté de changé navigation internet, de désactivé les bloqueur de pub mais rien n’a faire ca ne fonctionne pas
J ai appelé mon paiement sera effectué pour le 7 sur mon compte.
Yo manu a tu le paiement affiché sur ton historique ou sur ton espace svp
Hello david. Non pas encore. Vu qu il a réglé mon problème en direct je pense que ce sera affiché plus tard. En fait il a fait lui même partir mon paiement manuellement. je te préviens dès que c est affiché.
D’acc merci beaucoup, mais vu qu’il a fait partir ton virement manuellement va falloir que je les appelle, y’a peut être un blocage moi, je pensais que c’était juste un retard.
Oui je pense . Perso j ai attendu que 4mn et je suis sur nancy.
Idem mais est ce qu’il apparaît sur votre espace car moi toujours pas ils avaient pas validé un document
Ellah non pas encore car il y a sûrement la mise à jour avant que ce soit affiché.
Pareil pour moi, on m’a dit le 7. Et je n’ai toujours rien d’affiché.
Voilà c est affiché dans mon historique de paiement pour le 7. Mais pas sur la page principale.
Impossible pour le moment de joindre mon agence, loire-atlantique
Toujours pas de paiement d’afficher est ce normal ?
Non pas normal. J ai envoyé deux messages a la conseillère indemnisation. Je reviens dès que j ai une réponse. Je pense que aujourd’hui ils vont être submergés lol
J ai appelé un conseil indemnisation qui a lancé manuellement mon virement. Il faut les appeler
Le mien est dans mon historique de paiement c est la qu il faut regarder .
16 min d’attente, impossible de joindre un conseiller, il vous propose automatiquement un rappel, quelqu’un a réussi à les appeler ?
Oui plus bas eric y est allé. Apparament ils ne savent pas et lui ont dit que les paiements du 02 partiraient le 7.
Je reviens de mon agence donc eux ne savent pas ce qu’ il s est passé ? Un beug informatique elle voit que les paiements du 2 partent que le 7 on croise les doigts
Je reviens de mon agence donc eux ne savent pas ce qu’ il s est passé ? Un beug informatique elle voit que les paiements du 2 partent que le 7 on croise les doigts
Salut éric vois-tu le paiement sur ton espace pôle emploi ?
Merci pour l’info éric. As tu un paiement d affiché pour le 2 ou le 7 sur ton compte? Moi non
Actualisation faite le 28 et prise en compte mais toujours aucun paiement affiché sur mon espace personnel et pas de virement sur mon compte bancaire
Pareil pour moi. J ai envoyé 2 messages au conseiller indemnisation je vais voir sa réponse
J ai dû appeler un conseiller indemnisation via le 3949. Il a débloqué manuellement mon virement. Tu devrais faire pareil. Belle journée
Je perçois l’are depuis novembre 2024, j’ai actualisé ma situation le 28 avril, paiement prévu le 2 mai et à ce jour toujours rien de versé. Je vis seules tous mes prélèvements passent entre le 5 et le 8 je suis dans une situation très compliquée
Idem avec l’ass. Actualisation validée, pas de paiement d affiché, j’attend la réponse à mes messages de la conseillère indemnisation. Je pense qu il vont être pris d assaut aujourd’hui vu le problème
Toujours aucun paiement de france travail alors que mon actualisation est prise en compte
Idem
Pareil et ma main a coupé qu’on aura rien aujourd’hui !
C’est quand même bizarre tout ça .
Quelqu’un à appeler pour savoir ce qui se passe ?
J ai fait mon actualisation et je ne vois pas ce que je vais percevoir sachant que j ai déclaré des heures
Depuis hier samedi matin 3 mai h, et encore maintenant dimanche 4 mai à 19h, il est impossible de transmettre un document : or, c’est un service important pour mon actualisation puisqu’il s’agit d’un bulletin de salaire du mois d’avril. Il est demandé au demande d’emploi d’être réactif, mais il n’est pas normal que durant un week-end, on ne puisse accéder à ce service et informer l’administration de france travail le plus rapidement possible. Aucune explication n’est donnée à cette interruption de service. Aucune information sur la reprise de ce service n’est apportée non plus. Merci de m’avoir lue.
Bonjour eva depuis mercredi juste avant le pont, ils ont coupé tout leur service, beaucoup non pas eu leur actualisation validée, car il faut une validation manuelle faite par votre agence lundi promet d’être explosif
Moi elle a été validé mais pas de paiement d affiché donc pas été payé. Pour ta fiche de paie attend demain mais normalement ils te font un paiement provisoire normalement en attendant tes pièces justificatives
Salut manu comme dit plus haut sans validation par votre agence pas de paiement les actualisations sont valides manuellement, c’est une info que j’ai eue de mon conseiller indemnisation, d’ailleurs le mail de confirmation d’actualisation vous informe de ça
Bonjour, pour ma part actualisation faite le 29/04/2025, justificatif de rémunération d’indépendante (micro entreprise) fourni le 02/05/2025 après ma déclaration urssaf, et aujourd’hui voulant vérifier que mon justificatif d’actualisation avait bien été pris en compte, je constate avec stupeur et incompréhension que je ne suis plus inscrite ! Aucun courrier préalable et justification…
Problème technique ou informatique lié à leur mise à jour de calcul de l’are ? ! ?
Dans tous les cas ça n’est pas normal !
Étrange effectivement. Ils font le pont donc je pense que le problème est technique. Envois vite un message si tu veux avoir une réponse rapide car ils en ont reçu des tonnes à mon avis avec tous les problèmes
Bonjour,
Même situation de mon côté (micro entrepreneur, cessation d’inscription sans notification et sans courrier) c’est rassurant de voir qu’on n’est pas seul… il s’agit très probablement d’un bug chez eux…
J’ai immédiatement envoyé un message a ma conseillère à partir de mon espace france travail en ligne puisque l’on est dimanche mais je ne suis pas convaincu qu’elle va me rappeler rapidement…
Quoi qu’il en soit je ne vais pas lâcher l’affaire, je vais appeler toute la journée et ils ont intérêt à rétablir tout comme ça l’était avant avec une réintégration manuelle sans perte de droits car cette désinscription est une erreur de leur part et il est jours de question que je perde mes droits ouverts restants.